Prawo konsumenckie w serwisie Prawo.eGospodarka.pl - strona 4

eGospodarka.pl › Prawo › Prawo konsumenckie

Cyfrowe karty pokładowe w Ryanair jednak od listopada

11:51 06.03.2025

Linie lotnicze Ryanair ogłosiły, że cyfrowe karty pokładowe zostaną wdrożone nie w maju, jak planowano pierwotnie, ale w listopadzie. Przewoźnik potrzebuje więcej czasu na dostosowanie aplikacji myRyanair - informują eksperci AirCashBack.

Tematy: karty pokładowe, Ryanair, linie lotnicze, tanie linie lotnicze
E-papieros na pokładzie, czyli czego nie wolno robić pasażerom w samolocie

00:20 06.03.2025

Nieodpowiednie zachowanie pasażerów na pokładach samolotów może prowadzić do poważnych konsekwencji, takich jak mandat karny, usunięcie z samolotu czy nawet zakaz lotów. Czego nie wolno robić pasażerom na pokładzie samolotu? Przypominają eksperci z AirCashBack.

Tematy: lot samolotem, pasażerowie, linie lotnicze, e-papierosy
Influencer marketing pod lupą - Chajzer, Doda i Rozenek-Majdan ukarani przez UOKiK

13:03 03.03.2025

Prezes UOKiK śledzi i eliminuje z rynku nieprawidłowości na rynku influencer marketingu. Tym razem wydał trzy decyzje dotyczące nieprawidłowego oznaczania materiałów reklamowych na Instagramie. Ukarani zostali Filip Chajzer, Dorota Rabczewska i Małgorzata Rozenek-Majdan. Nałożone kary to ...

Tematy: UOKiK, influencerzy, reklama, reklamy
Pasażerka wygrała od Ryanair odszkodowanie za opóźniony lot

10:27 03.03.2025

Zdarza się, że linie lotnicze odmawiają wypłaty odszkodowania za opóźniony lot. Jednak, jak pokazuje przykład pasażerki Ryanair lecącej z Dublina do Londynu, warto odwoływać się od takich decyzji i dochodzić swoich praw. Sytuację opisują eksperci AirCashBack.

Tematy: odszkodowanie za opóźniony lot, opóźniony lot, prawa pasażera, prawa pasażera linii lotniczych
UOKiK: podsumowanie działań w 2024 roku

13:26 26.02.2025

UOKiK podsumował swoje działania w 2024 roku. Ponad 750 decyzji z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów w efekcie czego nałożono ponad 937 mln zł kar, 312 decyzji dotyczących koncentracji, 14,5 tys. kontroli sprawdzających jakość i bezpieczeństwo produktów. Jakie jeszcze inicjatywy ...

Tematy: UOKiK, działania UOKiK, kontrola UOKiK, kary UOKiK
Odszkodowanie za opóźniony, odwołany lub zakłócony lot - gotówka, bony czy mile?

09:05 24.02.2025

Pasażerowie, których lot został opóźniony lub odwołany, czy nie mogli wejść na pokład z powodu overbookingu, mają prawo do odszkodowania. Unijne rozporządzenie nakazuje jego wypłatę w formie pieniężnej. Jednak linie lotnicze proponują inne formy rekompensaty, takie jak bony ...

Tematy: opóźniony lot, odwołany lot, odszkodowanie za odwołany lot, odszkodowanie za opóźniony lot
Latanie tanimi liniami Ryanair. Jak unikać ukrytych kosztów?

00:30 23.02.2025

Latanie tanimi liniami Ryanair nie zawsze jest tanie. Pokazuje to przykład brytyjskiej dziennikarki Ruby Flanagan, która podczas lotu z Dublina do Londynu została obciążona dodatkową opłatą za nadprogramowy bagaż - butelkę z wodą. Kosztowało ją to 50 funtów - więcej niż cena biletu. ...

Tematy: tanie linie lotnicze, tanie latanie, Ryanair, lot samolotem
Jak zrezygnować z subskrypcji?

11:23 20.02.2025

Subskrypcja pozwala na korzystanie z wielu dostępnych online usług. Wystarczy ją automatycznie opłacać co rok lub co miesiąc. Eksperci Europejskiego Centrum Konsumenckiego (ECK) zwracają jednak uwagę na fakt, że rezygnacja z tych usług może być utrudniona. Eksperci podpowiadają więc, ...

Tematy: jak zrezygnować z subskrypcji, subskrypcja, subskrypcje, usługi abonamentowe
Unijne prawa pasażerów lotniczych wymagają zmian

00:44 16.02.2025

Obowiązujące od 2004 roku unijne przepisy dotyczące praw pasażerów lotniczych wymagają nowelizacji. Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 wprowadziło co prawda jednolite zasady rekompensat za opóźnione i odwołane loty czy odmowy przyjęcia na pokład oraz zwiększyło odpowiedzialność linii ...

Tematy: prawa pasażera linii lotniczych, prawa pasażerów, lot samolotem, podróż samolotem
Czy i kiedy linie lotnicze mają prawo usunąć pasażera?

11:21 13.02.2025

Ryanair usunął pasażera z pokładu samolotu. Eksperci z AirCashBack wyjaśniają czy i kiedy linie lotnicze mają do tego prawo.

Tematy: Ryanair, przewoźnicy lotniczy, linie lotnicze, lot samolotem
Jak zmienić dane pasażera na bilecie lotniczym w Wizz Air, Ryanair i LOT oraz ile to kosztuje?

11:23 10.02.2025

Podczas rezerwacji biletu lotniczego może się zdarzyć, że popełnimy błąd przy wprowadzaniu danych osobowych, np. może to być drobna literówka w nazwisku. Bywa i tak, że musimy zaktualizować dane na bilecie, z powodu zmiany stanu cywilnego czy nawet przekazania biletu innej osobie. Jak ...

Tematy: dane pasażera, dane osobowe, bilet lotniczy, bilety lotnicze
Pasażerowie Ryanair bez odszkodowania za stracony lot

12:44 04.02.2025

W listopadzie 2024 roku doszło do incydentu na lotnisku Katowice-Pyrzowice, w wyniku którego 42 pasażerów nie zdążyło na swój lot do Dortmundu obsługiwany przez linię Ryanair. Stało się tak, ponieważ utknęli oni w kolejce do kontroli bezpieczeństwa. Żaden z pasażerów nie otrzymał ...

Tematy: Ryanair, linie lotnicze, odszkodowanie, odpowiedzialność przewoźnika
4 kroki, jak sprawdzić sklep internetowy

13:44 03.02.2025

Zakupy w sieci są wygodne, szybkie i często atrakcyjne cenowo, zwłaszcza w czasie wyprzedaży. Niestety kupujący mogą paść ofiarą e-oszustów, szczególnie narażeni są Vulnerable consumers czyli grupa konsumentów wrażliwych. Z okazji zbliżającego się Dnia Bezpiecznego Internetu ...

Tematy: sklep internetowy, e-sklep, zakupy online, zakupy internetowe
P4 i Netia z zarzutami Prezesa UOKiK

09:42 22.01.2025

Prezes UOKiK postawił firmom P4 oraz Netii zarzuty nieprawidłowego prezentowania cen z rabatem - tak jak cen standardowych. Taka praktyka może wprowadzać konsumentów w błąd. Jeśli zarzuty się potwierdzą, spółkom grozi kara w wysokości do 10 proc. obrotów.

Tematy: P4, Netia, Play, ceny
Lot opóźniony przez strajk na lotnisku: jakie prawa pasażera?

11:26 16.01.2025

Opóźnione lub odwołane loty, chaos w hali odlotów, stres podróżujących. To tylko niektóre konsekwencje, jakie niosą za sobą strajki na lotniskach. Te ostatnie dały o sobie znać zaledwie kilka dni temu - odczuli je na własnej skórze pasażerowie Brussels Airlines, którzy nie polecieli ...

Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, opóźniony lot
Podróż samolotem ze sprzętem sportowym. Co warto wiedzieć?

00:50 12.01.2025

Niedługo rozpoczynają się ferie. W tym okresie miłośnicy sportów zimowych decydują się często na wyjazd za granicę - w regiony Alp w Austrii, Włoszech i Francji, a także do Szwajcarii i Czech. Często zabierają własne narty, snowboard czy łyżwy. Podróż samolotem ze sprzętem ...

Tematy: podróż samolotem, lot samolotem, sprzęt sportowy, narty
Podróże lotnicze w 2025 roku - jakie zmiany?

00:30 08.01.2025

W2025 roku czekają duże zmiany na lotniskach. Nowoczesne technologie, uproszczone procedury odpraw, a także dodatkowe formalności mogą sprawić, że podróżni będą musieli dostosować się do nowych wymagań. Eksperci AirCashBack przedstawiają najważniejsze dla pasażerów zmiany.

Tematy: podróże lotnicze, lot samolotem, pasażerowie, podróże samolotem
Ryanair rezygnuje z papierowych kart pokładowych

00:50 07.01.2025

Ryanair ogłosił, że zrezygnuje z papierowych kart pokładowych. Proces ten zamierza rozpocząć już w maju 2025 roku.

Tematy: karty pokładowe, Ryanair, linie lotnicze, tanie linie lotnicze
Sprzedaż B2B: wady towaru a odstąpienie od umowy

13:30 30.12.2024

Nie każdy wie, że uprawnienia z tytułu rękojmi za wady towaru przysługują nie tylko konsumentom. Jasno określone prerogatywy na tej podstawie obowiązują także wtedy, gdy dana transakcja została dokonana pomiędzy przedsiębiorcami. Kiedy przedsiębiorcy mogą skorzystać z rękojmi przy ...

Tematy: sprzedaż B2B, wadliwy towar, rękojmia za wadę, rękojmia za wady fizyczne
Mgła zakłóca działalność lotnisk. Czy za odwołany lot przysługuje odszkodowanie?

13:55 27.12.2024

27 grudnia 2024 r. działalność lotniska Kraków-Balice zakłóciły niesprzyjające warunki atmosferyczne, w tym gęsta mgła, która nie pozostała bez wpływu na operacje lotnicze. Odwołany został planowy lot do Istambułu, a rejs do serbskiego Belgradu został przekierowany na lotnisko w ...

Tematy: odwołany lot, przekierowany lot, prawa pasażera linii lotniczych, odszkodowanie za odwołany lot
Porzucony bagaż, fałszywy alarm na lotnisku. Jakie grożą konsekwencje prawne?

00:10 21.12.2024

Lotniska to miejsca o szczególnym reżimie bezpieczeństwa, w których każda nieprawidłowość czy podejrzane zachowanie może prowadzić do poważnych konsekwencji. Pozostawienie bagażu bez nadzoru lub zgłoszenie fałszywego alarmu to sytuacje, które mogą narazić pasażerów na poważne ...

Tematy: lotnisko, porzucony bagaż, bagaż, alarm bombowy
Większe bezpieczeństwo produktów w erze cyfrowej. Wchodzi w życie dyrektywa GPSR

11:28 13.12.2024

Dziś, 13 grudnia 2024 roku, wchodzą w życie przepisy General Product Safety Regulation, które podnoszą standardy bezpieczeństwa produktów oferowanych konsumentom. Nowe prawo dotyczy wszystkich kanałów sprzedaży, także e-commerce. GPSR zwiększa prawa konsumentów w zakresie zwrotu ...

Tematy: dyrektywa GPSR, e-commerce, General Product Safety Regulation, bezpieczeństwo produktów
Uszkodzony bagaż. Wizz Air z zarzutami UOKiK

12:04 11.12.2024

Prezes UOKiK postawił zarzuty liniom lotniczym Wizz Air w związku ze skargami konsumentów dotyczącymi braku odpowiedzi na reklamacje bagażowe w terminie 14 dni oraz wprowadzających w błąd informacji o ograniczeniu odpowiedzialności przewoźnika. Jeśli zarzuty się potwierdzą, Wizz Air ...

Tematy: bagaż, uszkodzony bagaż, zagubiony bagaż, utrata bagażu
Odszkodowanie za odwołany lot. Orzeczenie Trybunału wzmacnia prawa pasażerów

00:50 08.12.2024

Sądy coraz częściej stają po stronie pasażerów. Niedawno niemiecki Trybunał Sprawiedliwości wydał orzeczenie w myśl którego pasażer ma prawo do odszkodowania, jeśli linia lotnicza odwołuje połączenie i w ramach zastępczego lotu oferuje jedynie kolejny lot w ramach swojej własnej ...

Tematy: odwołany lot, odszkodowanie za odwołany lot, prawa pasażera, prawa pasażera linii lotniczych
Overbooking pod kontrolą, czyli nowe udogodnienie Wizz Air

12:43 05.12.2024

Tanie linie lotnicze Wizz Air wprowadzają nowy system, który umożliwia wcześniejsze informowanie pasażerów o ewentualnym overbookingu - informuje AirCashBack.

Tematy: overbooking, Wizz Air, prawa pasażera, prawa pasażera linii lotniczych