Prawo konsumenckie w serwisie Prawo.eGospodarka.pl - strona 10

eGospodarka.pl › Prawo › Prawo konsumenckie

Ekologiczna żywność, czyli jaka?

11:18 27.09.2022

"Zdrowa żywność", "ekologiczna żywność", produkty "bio" i "organic". Co kryje się pod tymi nazwami? Czy rzeczywiście wszystkie tak określone produkty są ekologiczne? Niestety nie. Na co więc powinniśmy zwrócić uwagę podczas ekologicznych zakupów? Wystarczy czytać etykiety i ...

Tematy: żywność ekologiczna, zdrowa żywność, produkty ekologiczne, produkty rolnictwa ekologicznego
OLX z zarzutami Prezesa UOKiK

11:03 21.09.2022

Prezes UOKiK postawił platformie sprzedażowej OLX.pl zarzut naruszania zbiorowych interesów konsumentów. Zakwestionowane praktyki to między innymi wprowadzające konsumentów w błąd sortowanie ofert w serwisie oraz iluzoryczna ochrona kupujących w ramach "Pakietu ochronnego".

Tematy: OLX, naruszenie zbiorowych interesów konsumentów, naruszenie praw konsumentów, prawa konsumentów
Wakacje last minute. Jak nie dać się oszukać?

10:37 12.09.2022

Wrzesień to miesiąc chętnie wybierany na wakacje przez łowców okazji. Poszukując atrakcyjnej oferty last minute, powinniśmy jednak zachować ostrożność. Na co zwrócić uwagę, żeby nasze wakacje nie zmieniły się w koszmar? Jak sprawdzić wiarygodność biura podróży czy prywatnego ...

Tematy: last minute, wakacje last minute, wakacje we wrześniu, wakacje
Wakacje kredytowe - zarzuty UOKiK wobec 3 banków

12:19 05.09.2022

Trzy banki - BNP Paribas Bank Polska, Getin Noble Bank oraz Bank Pocztowy - usłyszały od Prezesa UOKiK zarzuty naruszania zbiorowych interesów konsumentów. Banki te w systemie bankowości elektronicznej nadal nie dopuszczają składania jednego wniosku o wakacje kredytowe na wszystkie wybrane ...

Tematy: wakacje kredytowe, ustawowe wakacje kredytowe, wniosek o wakacje kredytowe, nadpłata kredytu
Reklamacja wakacji. Jak ją napisać? Ile mamy czasu?

00:50 04.09.2022

Wakacje 2022 już za nami. Pozostaną nam wspomnienia, niestety nie zawsze miłe. Jeśli doświadczyliśmy problemów takich jak zagubiony bagaż czy odwołany lot, możemy złożyć reklamację. Jak to zrobić? Ile mamy czasu na wysłanie reklamacji? Do kogo zwrócić się pomoc? - podpowiadają ...

Tematy: reklamacja, wakacje, prawa konsumentów, reklamacja wczasów
Wyprawka szkolna - na co zwrócić uwagę, jakie prawa konsumenta przy zakupach stacjonarnych i online?

10:06 30.08.2022

Podręczniki, zeszyty, wybór szkolnego plecaka, fotelu czy biurka... To ostatni moment na zakupy przed pierwszym dzwonkiem. Pamiętaj, że masz różne prawa gdy kupujesz online i w sklepie stacjonarnym. Jeśli produkt ma wadę – skorzystaj z prawa do reklamacji. Dotyczy ono również towarów ...

Tematy: wyprawka szkolna, szkolna wyprawka, prawa kupującego, porady dla konsumentów
Wanienki dla dzieci pod lupą Inspekcji Handlowej. Są nieprawidłowości

04:59 29.08.2022

Pojawienie się w domu nowonarodzonego domownika wymaga stworzenia mu komfortowych warunków do codziennej kąpieli. To oznacza, że świeżo upieczeni rodzice stają przed koniecznością wyboru wanienki dla dziecka. Czy oferowane na rynku wanienki spełniają normy bezpieczeństwa? Odpowiedzi na ...

Tematy: produkty dla dzieci, bezpieczeństwo dziecka, Inspekcja Handlowa, ochrona konsumentów
Bocian Pożyczki z zarzutami UOKiK

08:30 24.08.2022

W listopadzie minionego roku UOKiK poinformował, że bierze pod lupę działania spółki Everest Finanse SA, funkcjonującej na rynku jako Bocian Pożyczki. Zastrzeżenia Urzędu wzbudził m.in. oferowany klientom firmy leasing zwrotny na sprzęt AGD, telewizory i smartfony. Przedsiębiorcy ...

Tematy: pożyczka, pożyczki pozabankowe, umowa leasingu zwrotnego, kredyty konsumenckie
Influencer marketing - UOKiK chce nowych regulacji

13:33 10.08.2022

Pierwsze zarzuty UOKiK dla trzech influencerów i ich reklamodawcy postawione 25 lipca i wcześniejsze decyzje UOKiK o ukaraniu czołowych polskich twórców SM za brak współpracy to pokłosie starań urzędu o uregulowanie branży influencer marketingu w Polsce. Kwestia oznaczania treści ...

Tematy: influencer marketing, influencer, influencerzy, kryptoreklama
Wakacje kredytowe. Czego dotyczą pierwsze skargi konsumentów?

13:22 05.08.2022

Od 29 lipca można składać wnioski o ustawowe wakacje kredytowe. Niestety w ciągu pierwszego tygodnia obowiązywania przepisów o wakacjach kredytowych do UOKiK wpłynęło ok. 550 skarg konsumenckich. Czego dotyczą?

Tematy: wakacje kredytowe, ustawowe wakacje kredytowe, wniosek o wakacje kredytowe, nadpłata kredytu
Postępowanie odrębne z udziałem konsumentów

10:02 28.07.2022

Przepisy kodeksu postępowania cywilnego mają wzbogacić się o szesnasty już rodzaj postępowania odrębnego. Rząd pracuje bowiem nad przepisami, które m.in. mają wprowadzić do k.p.c. postępowanie odrębne z udziałem konsumentów. Postępowanie to będzie jednak uregulowane w dość skąpy ...

Tematy: postępowanie odrębne, konsumenci, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Letnie wyprzedaże - rabaty, reklamacje i zwroty. Jakie masz prawa?

10:58 22.07.2022

Lato to w sklepach okres wyprzedaży. Zanim ruszymy do sklepów na zakupy, powinniśmy przypomnieć sobie swoje prawa dotyczące reklamacji czy zwrotu towaru. Zebrał je UOKiK.

Tematy: wyprzedaż, wyprzedaże, letnie wyprzedaże, obniżki cen
Omnibus, czyli koniec z fake reviews

00:48 19.07.2022

Omnibus to potoczna nazwa unijnej dyrektywy, którą powinni znać wszyscy prowadzący działalność handlową, a zwłaszcza sprzedający online. Dyrektywa wprowadzi sporo pozytywnego zamieszania. Jej implementacja na poziomie krajowym m.in. podejmie walkę z tzw. fake reviews, czyli fałszywymi ...

Tematy: Omnibus, ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów
Transakcje nieautoryzowane. UOKiK postawił zarzuty 5 bankom

12:00 18.07.2022

Prezes UOKiK postawił 5 bankom zarzuty dotyczące bezprawnej odmowy zwrotu kwoty nieautoryzowanych transakcji i wprowadzania konsumentów w błąd w odpowiedziach na reklamacje.

Tematy: nieautoryzowana transakcja, transakcje bankowe, oszustwa finansowe, kradzież pieniędzy
Prawo konsumenckie - jakie zmiany nas czekają?

00:15 13.07.2022

Przed nami nowelizacja prawa konsumenckiego, którą zawdzięczamy implementacji trzech unijnych dyrektyw : Dyrektywy 2019/2161, potocznie nazywanej "Dyrektywą Omnibus", Dyrektywy (UE) 2019/770 tzw. Dyrektywą Cyfrową oraz Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/771 czyli Dyrektywą ...

Tematy: prawo konsumenckie, Omnibus, ochrona konsumentów, e-commerce
Dyrektywa Omnibus weszła w życie. Jakie obowiązują teraz zasady?

12:57 11.07.2022

28 maja weszła w życie unijna dyrektywa, tzw. Omnibus, na nowo regulująca wiele obszarów e-commerce oraz wzmacniająca pozycję konsumentów wobec e-sklepów. Spośród nowych regulacji, na uwagę zasługuje unormowanie zasad publikowania opinii o sklepach internetowych. Jakie obowiązują ...

Tematy: Omnibus, ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów
6 kroków do bezpiecznej rezerwacji kwatery na wakacje 2022

09:53 05.07.2022

Wakacje 2022 stały się faktem. Aby rzeczywiście mogły kojarzyć się nam z upragnionym wytchnieniem od codzienności, warto jeszcze przed wyjazdem zaznajomić się z prawami konsumentów, o które być może przyjdzie nam walczyć w czasie urlopu. Fundacja Rozwoju Rynku Finansowego prezentuje ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, wakacje, bezpieczne wakacje
Dziecko na wakacjach - jak zweryfikować kwalifikacje opiekunów?

00:35 28.06.2022

Wakacje to prawdopodobnie jeden z najpiękniejszych okresów w roku dla młodzieży uczącej się. Oferują niezliczoną ilość form wypoczynku, na które rodzice mogą posłać swoje dzieci. W gąszczu wielu ofert można stracić głowę, trzymajmy ją jednak mocno na karku i weryfikujmy, czy ...

Tematy: kolonie, wyjazd na kolonie, obozy, wakacje
Znamy prawa konsumenta związane z kredytami i pożyczkami

00:56 26.06.2022

Czy Polacy znają swoje prawa związane z zaciąganiem kredytów i pożyczek? Okazuje się, że nie tylko wiedzą jakie mają prawa, ale też bardzo skutecznie je egzekwują. Podsumowali je eksperci Wonga.

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, kredyty, pożyczki
Oznaczanie treści sponsorowanych w social media a prawo ochrony konkurencji

11:55 24.06.2022

Od kiedy portale społecznościowe zyskały status naczelnej siły marketingowej naszych czasów coraz więcej mówi się o potrzebie stworzenia ram prawnych dla biznesu w social mediach. Brak szczególnych rozwiązań w polskim prawie nie oznacza jednak, że zagadnienia te wymykają się spod ...

Tematy: social media, media społecznościowe, influencerzy, reklama
Zagubiony lub uszkodzony bagaż. Co robić?

12:24 22.06.2022

Sezon wakacyjnych wyjazdów już się rozpoczął. Wielu z nas poleci na urlop samolotem. Europejskie Centrum Konsumenckie i UOKiK podpowiadają, jak postępować, kiedy okaże się, że nasz bagaż nie doleciał lub został uszkodzony.

Tematy: zagubiony bagaż, bagaż, podróż samolotem, utrata bagażu
Konsument na urlopie. Czy wiesz za co i komu płacisz?

12:16 15.06.2022

Wynajem hulajnogi elektrycznej, powerbanków, rowerów, skuterów czy samochodów może wpędzić nas w finansowe kłopoty. UOKiK ostrzega, że zanim skorzystamy z tego rodzaju usług, powinniśmy dokładnie zapoznać się z zasadami ich świadczenia. Instalując aplikację mobilną, przeczytajmy ...

Tematy: konsumenci, prawa konsumenta, ochrona konsumentów, niedozwolone praktyki rynkowe
Sąd Apelacyjny o reklamie suplementu diety. UOKiK miał rację

11:24 30.05.2022

W 2017 r. głośno było o decyzji dotyczącej reklamy suplementów diety na zatoki, zwłaszcza z powodu wysokości nałożonej kary na Aflofarm Farmacja (prawie 26 mln PLN) (decyzja z dnia 12 października 2017 roku, nr DOIK 5/2017.). Emisja reklam miała miejsce w 2015 roku. W między czasie Sąd ...

Tematy: suplementy diety, UOKiK, nieuczciwa reklama, reklama wprowadzająca w błąd
Jak kupić bezpieczną zabawkę na Dzień Dziecka?

12:48 27.05.2022

Zbliża się Dzień Dziecka. Z tej okazji rodzice chętnie obdarowują swoje pociechy prezentami. Jak wybrać zabawkę, która nie tylko sprawi dziecku radość, ale będzie też dla niego bezpieczna? Oto porady UOKiK.

Tematy: zabawki, niebezpieczne zabawki, bezpieczne zabawki, bezpieczeństwo dziecka
Nadchodzi Dyrektywa Omnibus. Co to oznacza dla sklepów internetowych?

07:46 26.05.2022

Przedsiębiorców zajmujących się handlem, zwłaszcza tym elektronicznym, wkrótce czekają rewolucyjne zmiany w związku z implementacją tzw. Dyrektywy Omnibus do polskiego porządku prawnego. Dyrektywa, nazywana również Nowym Ładem Konsumenckim, ma dostosować unijne standardy ochrony ...

Tematy: Omnibus, ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów