Prawo konsumenckie w serwisie Prawo.eGospodarka.pl - strona 6

eGospodarka.pl › Prawo › Prawo konsumenckie

Nowe powództwa grupowe lepiej ochronią prawa konsumenta

10:38 03.09.2024

UOKiK informuje o wejściu w życie nowych przepisów, których efektem ma być lepsza ochrona praw konsumenta, w tym łatwiejsze dochodzenie roszczeń na drodze tzw. powództw przedstawicielskich. Lista spraw, które mogą znaleźć rozwiązanie w sądzie, jest długa. Konsumenci mogą liczyć na ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, reklamacja towaru
Bagaż podręczny - nowe przepisy od 1 września 2024 roku

12:22 02.09.2024

Od 1 września 2024 roku na lotniskach w całej Europie wprowadzono istotne zmiany dotyczące bagaży podręcznych. Nowe przepisy mają na celu ułatwienie procedur bezpieczeństwa oraz zwiększenie komfortu podróżnych. W związku z tym, wszyscy pasażerowie powinni być świadomi nowych zasad ...

Tematy: bagaż podręczny, bagaż kabinowy, bagaż, linie lotnicze
Odwołany lub opóźniony lot. Najczęstsze przyczyny i prawa pasażerów

00:10 01.09.2024

Opóźniony lub odwołany lot to sytuacje, którym pasażerowie linii lotniczych stawiać muszą czoła dość często. AirCashBack, firma zajmująca się udzielaniem pomocy w dochodzeniu odszkodowań od linii lotniczych, rzuca światło na najczęstsze przyczyny perturbacji w przelotach. Eksperci ...

Tematy: odwołany lot, opóźniony lot, odszkodowanie za odwołany lot, odszkodowanie za opóźniony lot
Pijany pasażer w samolocie a przepisy prawa

12:52 30.08.2024

W ostatnich latach liczba incydentów z udziałem pijanych pasażerów na pokładach samolotów znacząco wzrosła. Linie lotnicze na całym świecie zmagają się z tym problemem. Nietrzeźwi pasażerowie stwarzają realne zagrożenie dla bezpieczeństwa lotu. Jak tę kwestię reguluje prawo ...

Tematy: pasażer, pasażerowie, lot samolotem, pijany pasażer
Jak bezpiecznie wybierać i stosować suplementy diety?

09:16 26.08.2024

O tym, że suplementy diety to specyfiki, które cieszą się wśród Polaków wyjątkowo dużą popularnością, nie trzeba przekonywać już chyba nikogo. Ich wszechobecne reklamy trafiają najwyraźniej na bardzo podatny grunt. Kupując je, warto pamiętać o kilku kwestiach - przypomina EFSA ...

Tematy: suplementy diety, rynek suplementów diety, zachowania konsumentów, bezpieczeństwo żywności
Pamiątki z wakacji. Czego nie można przywozić do Polski?

00:21 21.08.2024

Z wakacyjnych podróży często przywozimy różnego rodzaju pamiątki. Jednak nie wszystkie przedmioty możemy legalnie przewieźć do Polski - ostrzegają eksperci z z AirCashBack. Warto znać przepisy celne, aby uniknąć przykrych niespodzianek i kar za przewóz nielegalnych przedmiotów.

Tematy: wyjazdy wakacyjne, pamiątki z wakacji, pamiątki z podróży, czego nie można zabrać do samolotu
Overbooking a prawa pasażerów

00:10 18.08.2024

Rzecznik Praw Obywatelskich Marcin Wiącek skierował do Prezesa UOKiK pismo w sprawie praktyk overbookingu stosowanych przez linie lotnicze Ryanair. Powodem interwencji były liczne skargi pasażerów, którzy nie zostali wpuszczeni na pokład samolotu. Jakie prawa ma pasażer w przypadku ...

Tematy: prawa pasażera, prawa pasażera linii lotniczych, lot samolotem, podróż samolotem
Odwołany lub opóźniony lot a prawo pasażerów do zwrotu kosztów dodatkowych

00:30 15.08.2024

Opóźniony lub odwołany lot może być podstawą do ubiegania się o odszkodowanie. Dotyczy to także nieprzewidzianych kosztów dodatkowych, które musimy ponieść w związku z problemami z lotem. Jakie wydatki zaliczamy do kosztów dodatkowych? Jak składać reklamacje o ich zwrot? Wyjaśnia ...

Tematy: odwołany lot, opóźniony lot, odszkodowanie za odwołany lot, odszkodowanie za opóźniony lot
Ceny na parkingach i w myjniach pod lupą Inspekcji Handlowej

09:23 12.08.2024

Inspekcja Handlowa skontrolowała 84 parkingi i 125 myjni samochodowych w całej Polsce. Sprawdzano, czy przedsiębiorcy w prawidłowy sposób informują klientów o cenach usług. Okazało się, że 23 proc. z nich nie robi tego właściwie.

Tematy: parkingi, myjnia, Inspekcja Handlowa, kontrola IH
Ryanair nie akceptuje mObywatel. Jakie konsekwencje dla pasażerów?

00:35 12.08.2024

Polscy pasażerowie korzystający z linii lotniczych Ryanair mają problemy podczas odprawy, jeśli posługują się jedynie aplikacją mObywatel jako formą identyfikacji tożsamości - zwraca uwagę AirCashBack.

Tematy: Ryanair, mObywatel, potwierdzenie tożsamości, dokument tożsamości
Linie lotnicze zawieszają loty do Izraela i Libanu. Co z pasażerami?

12:54 09.08.2024

W związku dużymi napięciami na Bliskim Wschodzie, wiele linii lotniczych nawet z dnia na dzień zawiesza połączenia do Izraela i Libanu - informuje AirCashBack. Eksperci podpowiadają pasażerom, jakie mają prawa w tej sytuacji.

Tematy: linie lotnicze, lot, loty, odwołany lot
Jakie sankcje za nieprzestrzeganie dyrektywy Omnibus?

12:11 08.08.2024

Choć od momentu wprowadzenia przepisów implementujących do naszego porządku prawnego Dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/2161 z 27 listopada 2019 r. odnoszącą się do lepszego egzekwowania i unowocześnienia unijnych przepisów dotyczących ochrony konsumenta (znaną jako ...

Tematy: Omnibus, ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów
Organizator turystyki odpowiedzialny za wypadek w hotelu

00:20 04.08.2024

Okres wakacyjny sprzyja podróżom i choć kojarzy się z beztroską, to właśnie w tym czasie najwięcej osób zmaga się z różnego rodzaju nieprzewidzianymi sytuacjami - począwszy od hoteli odbiegających od standardów, o jakich zapewniał organizator podróży, przez opóźnione loty, aż ...

Tematy: obowiązki organizatora turystyki, impreza turystyczna, usługi turystyczne, biuro podróży
Odszkodowanie za opóźniony lot: Sąd Najwyższy zdecyduje o transgranicznej cesji wierzytelności

08:57 01.08.2024

Podróże lotnicze stały się nieodłącznym elementem naszego codziennego życia, choć nie zawsze przebiegają bez zakłóceń. Opóźnienia lotów to jedno z najczęstszych wyzwań, z którymi muszą się mierzyć pasażerowie. Ostatnia sprawa sądowa dotycząca odszkodowania za opóźniony lot ...

Tematy: prawa pasażera, prawa pasażera linii lotniczych, lot samolotem, podróż samolotem
Niedozwolone klauzule umowne - co to oznacza?

09:14 31.07.2024

W systemie prawa cywilnego przewidzianych jest szereg środków prawnych mających na celu ochronę konsumentów, w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego (dalej: kc), czyli osób fizycznych dokonujących czynności prawnej z przedsiębiorcą, która nie jest związana z ich działalnością ...

Tematy: niedozwolone klauzule, klauzule niedozwolone, niedozwolone klauzule umowne, niedozwolone postanowienia umowne
Overbooking, opóźniony lot, zagubiony bagaż. Jakie prawa pasażera?

00:41 21.07.2024

Lot samolotem to wygodny i szybki sposób przemieszczania się, jednak czasem pasażerowie napotykają na różne problemy, takie jak overbooking, opóźnienia lotów czy zagubienie bagażu. Wiedza o przysługujących prawach może znacząco pomóc w takich sytuacjach. Oto przegląd ...

Tematy: prawa pasażera, prawa pasażera linii lotniczych, lot samolotem, podróż samolotem
Czy awaria systemów Microsoftu zwalnia linie lotnicze z wypłaty odszkodowania za lot?

13:44 19.07.2024

19 lipca 2024 roku doszło do globalnej awarii systemów informatycznych Microsoft. Problemów doświadczyły m.in. linie lotnicze. Wstrzymane i odwołane loty dotknęły pasażerów na całym świecie. Sytuację komentują eksperci z firmy AirCashBack. Czy awaria systemów Microsoftu zwalnia linie ...

Tematy: odszkodowanie za opóźniony lot, odszkodowanie za odwołany lot, odwołany lot, opóźniony lot
Dlaczego linie lotnicze odmawiają wypłaty odszkodowania za opóźniony lub odwołany lot?

11:36 12.07.2024

UOKiK postawił zarzuty naruszenia zbiorowych interesów konsumentów liniom lotniczym Enter Air z powodu nieterminowego rozpatrywania reklamacji dotyczących opóźnionych i odwołanych lotów, a także uszkodzonych i zagubionych bagaży. Eksperci AirCashBack komentują tę sprawę oraz ...

Tematy: odszkodowanie za odwołany lot, odwołany lot, opóźniony lot, odszkodowanie za opóźniony lot
Enter Air z zarzutami UOKiK

11:16 10.07.2024

Po analizie sygnałów od poszkodowanych konsumentów Prezes UOKiK postawił zarzuty liniom lotniczym Enter Air. Zastrzeżenia dotyczą m.in. utrudniania roszczeń reklamacyjnych, a także zaniżania odszkodowania za opóźnienie lotu. Zakwestionowano 10 praktyk naruszających zbiorowe interesy ...

Tematy: Enter Air, linie lotnicze, prawa pasażera linii lotniczych, odpowiedzialność przewoźnika
Czy przysługuje odszkodowanie za odwołany lot z powodu wybuchu wulkanu?

11:42 09.07.2024

Na Sycylii miała miejsce erupcja wulkanu Etna. Chmury dymu sparaliżowały ruch lotniczy. Zamknięcie lotniska w Katanii pokrzyżowało wakacyjne plany wielu turystów. Pasażerowie podróżujący na Sycylię powinni być przygotowani na możliwe opóźnienia lub odwołania lotów. Czy za ...

Tematy: odszkodowanie za odwołany lot, odwołany lot, wybuch wulkanu, odszkodowanie za opóźniony lot
Jakie prawa ma pasażer w przypadku opóźnionego lub odwołanego lotu?

10:20 08.07.2024

Statystyki pokazują, że większość Polaków decydujących się na zagraniczne wakacje do miejsca przeznaczenia dociera samolotem. Sezon wakacyjny to zatem okres wzmożonego ruchu tak na krajowych lotniskach, jak i w przestrzeni powietrznej. W takich realiach, opóźniony czy odwołany lot nie ...

Tematy: odszkodowanie za opóźniony lot, opóźniony lot, odwołany lot, odszkodowanie za odwołany lot
Czy biuro podróży musi wypłacić odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot?

08:47 05.07.2024

Wielogodzinne, a nawet kilkudniowe koczowanie na lotnisku zamiast wylotu na wymarzone wakacje? Niestety takie sytuacje się zdarzają. Ostatnia miała miejsce 29 czerwca, kiedy to klienci biura podróży Itaka nie wylecieli do Egiptu. W Marsa Alam znaleźli się dopiero 1 lipca. Czy biuro podróży ...

Tematy: biuro podróży, odszkodowanie za opóźniony lot, opóźniony lot, odwołany lot
Odszkodowanie za loty spoza UE - najważniejsze regulacje

10:37 02.07.2024

Korean Air będzie latał z Lotniska Chopina na trasie Warszawa – Seul - informuje AirCashBack. To większy wybór dla pasażerów, ale co z ich prawami? Czy będzie przysługiwać im odszkodowanie za loty obsługiwane przez przewoźników spoza UE? Eksperci omawiają najważniejsze regulacje.

Tematy: prawa pasażerów, prawa pasażera, prawa pasażera linii lotniczych, linie lotnicze
Przewozisz rośliny przez granicę? Załóż konto TRACES NT

08:59 26.06.2024

Spora rzesza Polaków podróżujących podczas wakacji w mniej lub bardziej egzotyczne zakątki globu nie może obyć się bez przywiezienia stamtąd różnego rodzaju suwenirów. Połowa biedy, jeśli są to magnesy na lodówkę czy lokalne rękodzieło. Co jednak z tymi, którzy zapragną ...

Tematy: kontrola fitosanitarna, przewóz roślin, transport roślin, TRACES NT
Awaria prądu na lotnisku a odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot

09:46 25.06.2024

23 czerwca 2024 r. na lotnisku w Manchesterze doszło do awarii prądu. W wyniku tego wszystkie loty zaplanowane na ten dzień były opóźnione lub odwołane. Czy poszkodowani pasażerowie mają prawo do odszkodowania? Jakie świadczenia powinien zagwarantować im przewoźnik? Wyjaśniają to ...

Tematy: odszkodowanie za opóźniony lot, opóźniony lot, podróż samolotem, prawa pasażera linii lotniczych