-
Pamiątki z wakacji. Czego nie można przywozić do Polski?
00:21 21.08.2024
Z wakacyjnych podróży często przywozimy różnego rodzaju pamiątki. Jednak nie wszystkie przedmioty możemy legalnie przewieźć do Polski - ostrzegają eksperci z z AirCashBack. Warto znać przepisy celne, aby uniknąć przykrych niespodzianek i kar za przewóz nielegalnych przedmiotów.
-
Overbooking a prawa pasażerów
00:10 18.08.2024
Rzecznik Praw Obywatelskich Marcin Wiącek skierował do Prezesa UOKiK pismo w sprawie praktyk overbookingu stosowanych przez linie lotnicze Ryanair. Powodem interwencji były liczne skargi pasażerów, którzy nie zostali wpuszczeni na pokład samolotu. Jakie prawa ma pasażer w przypadku ...
-
Odwołany lub opóźniony lot a prawo pasażerów do zwrotu kosztów dodatkowych
00:30 15.08.2024
Opóźniony lub odwołany lot może być podstawą do ubiegania się o odszkodowanie. Dotyczy to także nieprzewidzianych kosztów dodatkowych, które musimy ponieść w związku z problemami z lotem. Jakie wydatki zaliczamy do kosztów dodatkowych? Jak składać reklamacje o ich zwrot? Wyjaśnia ...
-
Ceny na parkingach i w myjniach pod lupą Inspekcji Handlowej
09:23 12.08.2024
Inspekcja Handlowa skontrolowała 84 parkingi i 125 myjni samochodowych w całej Polsce. Sprawdzano, czy przedsiębiorcy w prawidłowy sposób informują klientów o cenach usług. Okazało się, że 23 proc. z nich nie robi tego właściwie.
-
Ryanair nie akceptuje mObywatel. Jakie konsekwencje dla pasażerów?
00:35 12.08.2024
Polscy pasażerowie korzystający z linii lotniczych Ryanair mają problemy podczas odprawy, jeśli posługują się jedynie aplikacją mObywatel jako formą identyfikacji tożsamości - zwraca uwagę AirCashBack.
-
Linie lotnicze zawieszają loty do Izraela i Libanu. Co z pasażerami?
12:54 09.08.2024
W związku dużymi napięciami na Bliskim Wschodzie, wiele linii lotniczych nawet z dnia na dzień zawiesza połączenia do Izraela i Libanu - informuje AirCashBack. Eksperci podpowiadają pasażerom, jakie mają prawa w tej sytuacji.
-
Jakie sankcje za nieprzestrzeganie dyrektywy Omnibus?
12:11 08.08.2024
Choć od momentu wprowadzenia przepisów implementujących do naszego porządku prawnego Dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/2161 z 27 listopada 2019 r. odnoszącą się do lepszego egzekwowania i unowocześnienia unijnych przepisów dotyczących ochrony konsumenta (znaną jako ...
-
Organizator turystyki odpowiedzialny za wypadek w hotelu
00:20 04.08.2024
Okres wakacyjny sprzyja podróżom i choć kojarzy się z beztroską, to właśnie w tym czasie najwięcej osób zmaga się z różnego rodzaju nieprzewidzianymi sytuacjami - począwszy od hoteli odbiegających od standardów, o jakich zapewniał organizator podróży, przez opóźnione loty, aż ...
-
Odszkodowanie za opóźniony lot: Sąd Najwyższy zdecyduje o transgranicznej cesji wierzytelności
08:57 01.08.2024
Podróże lotnicze stały się nieodłącznym elementem naszego codziennego życia, choć nie zawsze przebiegają bez zakłóceń. Opóźnienia lotów to jedno z najczęstszych wyzwań, z którymi muszą się mierzyć pasażerowie. Ostatnia sprawa sądowa dotycząca odszkodowania za opóźniony lot ...
-
Niedozwolone klauzule umowne - co to oznacza?
09:14 31.07.2024
W systemie prawa cywilnego przewidzianych jest szereg środków prawnych mających na celu ochronę konsumentów, w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego (dalej: kc), czyli osób fizycznych dokonujących czynności prawnej z przedsiębiorcą, która nie jest związana z ich działalnością ...
-
Overbooking, opóźniony lot, zagubiony bagaż. Jakie prawa pasażera?
00:41 21.07.2024
Lot samolotem to wygodny i szybki sposób przemieszczania się, jednak czasem pasażerowie napotykają na różne problemy, takie jak overbooking, opóźnienia lotów czy zagubienie bagażu. Wiedza o przysługujących prawach może znacząco pomóc w takich sytuacjach. Oto przegląd ...
-
Czy awaria systemów Microsoftu zwalnia linie lotnicze z wypłaty odszkodowania za lot?
13:44 19.07.2024
19 lipca 2024 roku doszło do globalnej awarii systemów informatycznych Microsoft. Problemów doświadczyły m.in. linie lotnicze. Wstrzymane i odwołane loty dotknęły pasażerów na całym świecie. Sytuację komentują eksperci z firmy AirCashBack. Czy awaria systemów Microsoftu zwalnia linie ...
-
Dlaczego linie lotnicze odmawiają wypłaty odszkodowania za opóźniony lub odwołany lot?
11:36 12.07.2024
UOKiK postawił zarzuty naruszenia zbiorowych interesów konsumentów liniom lotniczym Enter Air z powodu nieterminowego rozpatrywania reklamacji dotyczących opóźnionych i odwołanych lotów, a także uszkodzonych i zagubionych bagaży. Eksperci AirCashBack komentują tę sprawę oraz ...
-
Enter Air z zarzutami UOKiK
11:16 10.07.2024
Po analizie sygnałów od poszkodowanych konsumentów Prezes UOKiK postawił zarzuty liniom lotniczym Enter Air. Zastrzeżenia dotyczą m.in. utrudniania roszczeń reklamacyjnych, a także zaniżania odszkodowania za opóźnienie lotu. Zakwestionowano 10 praktyk naruszających zbiorowe interesy ...
-
Czy przysługuje odszkodowanie za odwołany lot z powodu wybuchu wulkanu?
11:42 09.07.2024
Na Sycylii miała miejsce erupcja wulkanu Etna. Chmury dymu sparaliżowały ruch lotniczy. Zamknięcie lotniska w Katanii pokrzyżowało wakacyjne plany wielu turystów. Pasażerowie podróżujący na Sycylię powinni być przygotowani na możliwe opóźnienia lub odwołania lotów. Czy za ...
-
Jakie prawa ma pasażer w przypadku opóźnionego lub odwołanego lotu?
10:20 08.07.2024
Statystyki pokazują, że większość Polaków decydujących się na zagraniczne wakacje do miejsca przeznaczenia dociera samolotem. Sezon wakacyjny to zatem okres wzmożonego ruchu tak na krajowych lotniskach, jak i w przestrzeni powietrznej. W takich realiach, opóźniony czy odwołany lot nie ...
-
Czy biuro podróży musi wypłacić odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot?
08:47 05.07.2024
Wielogodzinne, a nawet kilkudniowe koczowanie na lotnisku zamiast wylotu na wymarzone wakacje? Niestety takie sytuacje się zdarzają. Ostatnia miała miejsce 29 czerwca, kiedy to klienci biura podróży Itaka nie wylecieli do Egiptu. W Marsa Alam znaleźli się dopiero 1 lipca. Czy biuro podróży ...
-
Odszkodowanie za loty spoza UE - najważniejsze regulacje
10:37 02.07.2024
Korean Air będzie latał z Lotniska Chopina na trasie Warszawa – Seul - informuje AirCashBack. To większy wybór dla pasażerów, ale co z ich prawami? Czy będzie przysługiwać im odszkodowanie za loty obsługiwane przez przewoźników spoza UE? Eksperci omawiają najważniejsze regulacje.
-
Przewozisz rośliny przez granicę? Załóż konto TRACES NT
08:59 26.06.2024
Spora rzesza Polaków podróżujących podczas wakacji w mniej lub bardziej egzotyczne zakątki globu nie może obyć się bez przywiezienia stamtąd różnego rodzaju suwenirów. Połowa biedy, jeśli są to magnesy na lodówkę czy lokalne rękodzieło. Co jednak z tymi, którzy zapragną ...
-
Awaria prądu na lotnisku a odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot
09:46 25.06.2024
23 czerwca 2024 r. na lotnisku w Manchesterze doszło do awarii prądu. W wyniku tego wszystkie loty zaplanowane na ten dzień były opóźnione lub odwołane. Czy poszkodowani pasażerowie mają prawo do odszkodowania? Jakie świadczenia powinien zagwarantować im przewoźnik? Wyjaśniają to ...
-
TSUE. Ukryta wada konstrukcyjna silnika zwolni przewoźnika z wypłaty odszkodowania za opóźniony lot?
12:21 17.06.2024
13 czerwca 2024 r. Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE) podjął ważną decyzję dotyczącą odszkodowań za opóźnione loty spowodowane wadą konstrukcyjną silnika samolotu. Może się ona przełożyć na odmowę wypłaty odszkodowań przez przewoźników lotniczych.
-
Zagubiony lub zniszczony bagaż - jakie są prawa pasażera i obowiązki linii lotniczych?
13:19 04.06.2024
Wybierając się w podróż na pokładzie samolotu dobrze jest znać swoje prawa, a także obowiązki linii lotniczych w momencie wystąpienia problematycznych zdarzeń. Oczywiście dotyczy to zarówno odwołania, jak i opóźnienia lotu, ale także overbookingu czy problemów związanych z ...
-
Dziecko w samolocie - od jakiego wieku może podróżować samodzielnie?
00:44 30.05.2024
Samodzielna podróż dziecka samolotem jest możliwa, jednak jej zasady ustalają indywidualnie linie lotnicze. Przewoźnicy często mają podobne zasady dotyczące tego, jak wygląda indywidualny przelot dziecka samolotem. Od jakiego wieku dziecko może podróżować samodzielnie, a do kiedy ...
-
Nowy voucher od Biedronki. Jest decyzja Prezesa UOKiK
11:06 20.05.2024
Wziąłeś udział w akcji promocyjnej sieci Biedronka "Magia Rabatów - Zabawki i Książki - Voucher od 01.12.2022 r. do 03.12.2022 r."? Prezes UOKiK wydał decyzję, w której zakwestionował praktyki spółki Jeronimo Martins Polska w zakresie organizacji tej promocji. Poszkodowani klienci ...
-
Ochrona konsumentów. Oto rekomendacje ECC-Net na lata 2024–2029
10:34 14.05.2024
ECC-Net na miesiąc przed wyborami do Parlamentu Europejskiego przedstawia swoje rekomendacje dotyczące koniecznych zmian w zakresie lepszej ochrony konsumentów na lata 2024–2029. Propozycje dotyczą m.in. bezpiecznych zakupów online, ochrony przed sztuczną inteligencją i lepszej ochrony ...


5 Najlepszych Programów do Księgowości w Chmurze - Ranking i Porównanie [2025]