-
Lot samolotem a prawa konsumenta
... opóźnienia, lecz również zapewnienie bezpłatnie posiłków i napojów (np. kanapek, wody). Jeśli czas oczekiwania wymagałby spędzenia nocy na lotnisku, przewoźnik ma obowiązek zapewnić pasażerom ... . Większość osób jednak udała się do hotelu. Była już 2 nad ranem. Lotnisko zapewniło powrót do portu lotniczego z hotelu o godz. 6. Pasażerowie nie mieli ...
-
Wakacyjne podróże samolotem - poradnik
... obowiązek zapewnić nocleg w hotelu (wraz z dojazdem do hotelu oraz transportem powrotnym na lotnisko).Gdy opóźnienie wynosi powyżej 5 godzin i pasażer zrezygnuje z przelotu, przewoźnik ... ) pełnego kosztu biletu lub zmiany planu podróży. Jeżeli pasażer nie został na czas (do 14 dni przed wylotem) poinformowany o odwołaniu lotu lub został powiadomiony ...
-
Wakacje 2021 a prawa pasażera linii lotniczych i kolei
... tym podróżnych. Pasażer podkreślił, że gdyby posiadał informacje o opóźnieniu skorzystałby z alternatywnego transportu, co mogłoby umożliwić mu dotarcie na lotnisko na czas. Rzecznik Praw Pasażera Kolei zwrócił uwagę przewoźnika na obowiązek przekazywania pasażerom informacji w przypadkach występowania utrudnień. Mimo braku odpowiedzialności spółki ...
-
Opóźniony lub odwołany lot -kiedy odszkodowanie?
... do zwrotu kosztów biletu lub jego darmowego „przebukowania” na najlepszy z dostępnych terminów. Za ewentualne pokrycie kosztów noclegu oraz dojazdu na lotnisko również odpowiedzialne są linie. Konsument ma również prawo do bezpłatnego powrotu do portu, w którym rozpoczął podróż. Kiedy należy się odszkodowanie ...
-
Odwołany lot. Zobacz, czy dostaniesz odszkodowanie
... czasu opóźnienia. W sytuacji, gdy konieczne jest opłacenie dodatkowego noclegu, przewoźnik ma obowiązek pokryć również zakwaterowanie w hotelu oraz ewentualny transport na lotnisko. Odszkodowanie – kiedy? Linie lotnicze mają obowiązek informować pasażerów o odwołanych lotach przynajmniej na dwa tygodnie przed planowaną datą odlotu. Gdy zrobią ...
-
Wakacje 2012 a prawa konsumentów
... adekwatnej do czasu oczekiwania zapewnienie hotelu, gdy czas oczekiwania to jedna noc lub dłużej zapewnienie transportu z hotelu na lotnisko i z lotniska do hotelu, jeśli ... zaliczeniem pocztowym. W stosunku do przedmiotów wartościowych stosuje się zwyczajowo czas przechowywania 1 rok. Następnie rzeczy przekazywane są referatowi rzeczy znalezionych i ...
-
Lot z przesiadką. Uważaj, żeby zdążyć
... pamiętać o czasie potrzebnym nam na przemieszczenie się pomiędzy terminalami. Każde lotnisko ma w tej kwestii własne ustalenia. I tak np. we Frankfurcie potrzebna jest na to ... o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot, to powinieneś zanotować faktyczny czas przybycia do miejsca przeznaczenia. Nie akceptuj ofert przewoźnika, w których zrzekasz ...
-
Prawa pasażerów linii lotniczych
... dwóch dalekopisów, dwóch przesyłek faksowych lub e-mailowych. Gdy oczekiwany w sposób uzasadniony czas odlotu nastąpi co najmniej dzień po terminie poprzednio zapowiedzianego odlotu pasażerowie ... powrotnych. Przed wylotem postaraj się zdobyć informację gdzie znajduje się lotnisko docelowe, gdyż może się okazać, że odległość portu lotniczego od ...
-
Kanonizacja Jana Pawła II: poradnik pielgrzyma
... Stacji Termini można także skorzystać z autobusu linii Terravision. Cena wynosi 4€ a czas przejazdu to ok. 40 minut. Dalsze informacje na: http://www.terravision ... 9.00 to 18.30 Punkt informacji turystycznej “FIUMICINO” “Leonardo Da Vinci” Lotnisko Międzynarodowe – Przyloty Międzynarodowe – Terminal 3 od 8.00 do 19.30. Punkt informacji turystycznej ...
-
Strajk linii lotniczych - czy dostaniesz odszkodowanie?
... ” terminu zakończenia sprawy – wyjaśnia Krzysztof Burzyński z AirCashBack. Warto przy tym pamiętać, że istnieje możliwość otrzymania odsetek od kwoty odszkodowania za czas oczekiwania na wypłatę rekompensaty przez przewoźnika.
-
Prawa pasażera vs upadłość linii lotniczych
Na przestrzeni ostatnich dwóch lat, upadłość ogłosiło aż 39 linii lotniczych. Tylko w ostatnich trzech tygodniach musiało zmierzyć się z nią aż trzech europejskich przewoźników. Turystów na pokład nie zabiorą już maszyny brytyjskiego biura Thomas Cook, francuskiego XL, a także słoweńskiej Adrii. W przypadku tej ostatniej postępowanie upadłościowe ...
-
TSUE ułatwia dochodzenie roszczeń za odwołany lub opóźniony lot
Dochodzenie roszczeń odszkodowawczych za opóźnione bądź odwołane loty powinno być łatwiejsze niż dotychczas. Wszystko za sprawą nowego wyroku TSUE z 24 października, w świetle którego do zgłoszenia roszczenia pasażer nie będzie potrzebował już karty pokładowej. Najnowszy wyrok TSUE jest wiążący dla wszystkich krajów Unii Europejskiej i - co należy ...
-
Prawa pasażerów a koronawirus. Czy można zwrócić bilety lotnicze?
Koronawirus to temat, który od dłuższego już czasu nie schodzi z nagłówków medialnych. Nie jest to jednak zaskoczeniem – epidemia, która rozpoczęła się pod koniec grudnia minionego roku w Wuhan, ciągle zbiera śmiertelne żniwo i rozprzestrzenia się na coraz to więcej krajów. W Europie najwięcej zachorowań odnotowano we Włoszech, czyli w państwie, ...
-
Odszkodowanie za opóźniony lot z powodu złej pogody. Czy przysługuje?
... na sile ze względu na trudne warunki pogodowe. Jesień i zima to czas, w którym życie lotnisk, linii lotniczych i ich pasażerów może dość mocno ... ostateczną decyzję o lądowaniu zawsze podejmuje kapitan. Niekiedy skutkuje to przekierowaniem maszyny na lotnisko, nad którym panują korzystniejsze warunki atmosferyczne. Niedawno, w październiku br., taka ...
-
Lot samolotem: specjalny bagaż świąteczno-noworoczny
... sięga 1131 SDR (ok. 6000 PLN). Jeżeli bagaż nie zostanie dostarczony na czas lub ulegnie zniszczeniu, pasażer musi udać się do punktu informacyjnego w hali przylotów i ... , najlepiej samodzielnie, udać się na lotnisko, aby nie dopuścić do zutylizowania zawartości bagażu. Pamiętaj, aby zachować rachunek za dojazd na lotnisko i wyślij jego kopię wraz z ...
-
Odkrywamy tajemnice lotów transferowych
... podróży, np. za ocean, z portu regionalnego przez lotnisko przesiadkowe w cenie niższej od tej, którą przewoźnik oferuje w jedynie przypadku lotu bezpośredniego. W takiej sytuacji zyskuje zarówno linia lotnicza, wypełniając samolot na połączenie międzykontynentalny, a także pasażer, oszczędzając czas i pieniądze – wyjaśnia Rafał Nawrocki.
-
Wstrzymanie ruchu lotniczego: prawa konsumenta
... posiłków, zapewnienia pasażerom noclegów i transportu z lotniska i na lotnisko z miejsca noclegu, w zakresie przewidzianym Rozporządzeniem (WE) NR ... w art. 9 ust. 1 lit. a) i art. 9 ust. 2; oraz ii) gdy oczekiwany w sposób uzasadniony czas odlotu nastąpi co najmniej dzień po terminie poprzednio zapowiedzianego odlotu, pomoc określoną w art. ...
-
Opóźniony lot? - będzie łatwiej o odszkodowanie
... wyroku Trybunału „czas przylotu” to moment, w którym otwarte zostają co najmniej jedne drzwi samolotu przy założeniu, że wtedy pasażerowie mają prawo opuścić samolot - dodaje. O wykładnię Trybunału Sprawiedliwości wystąpił austriacki sąd, rozpatrujący sprawę pasażera linii Germanwings, który leciał z Salzburga na lotnisko Kolonia/Bonn i domagał ...
-
Podróż z dzieckiem w samolocie, aucie i pociągu. Krótki poradnik ECK
... ? Lotnisko im. Fryderyka Chopina w Warszawie od kwietnia 2023 r. uruchomiło punkt, gdzie w 15 minut wyrobisz paszport tymczasowy (Uwaga! Kolejka może wydłużyć ten czas). Dziecko ... przewóź zawsze w bagażu podręcznym. Płynne produkty pielęgnacyjne i kosmetyki dla dzieci na czas podróży warto przelać do butelek o pojemności mniejszej niż 100 ml i ...
-
Kosztowne opłaty za bagaż w samolocie
... dniem 22 kwietnia 2013. W przypadku, gdy pasażer zgłosi bagaż dopiero po przybyciu na lotnisko wysokość opłat wzrośnie dwukrotnie. Przewoźnik nadal będzie zezwalał na bezpłatne przewiezienie ... zmienia się w liniach lotniczych stosunkowo często. Dlatego pasażerowie powinni, co jakiś czas, zapoznawać się z regulaminami przewoźników, by mieć pewność, że ...
-
Poznaj najlepsze i najgorsze linie lotnicze i lotniska w UE
... odwołany, na złożenie roszczenia o odszkodowanie lotnicze pasażerowie mają 3 lata. Czas ten nie jest stały dla wszystkich linii; różni się w zależności od miejsca roszczenia: 6 miesięcy ... większe, a wraz z widmem Brexitu na horyzoncie ich liczba tylko wzrasta. Lotnisko w Monachium natomiast skoczyło z 11 na 5 miejsce w corocznym Official Airline ...