Prawo konsumenckie w serwisie Prawo.eGospodarka.pl - strona 13

eGospodarka.pl › Prawo › Prawo konsumenckie

UOKiK: zabawki spoza UE pełne ftalanów

10:08 26.05.2021

Dzień Dziecka zbliża się wielkimi krokami. Półki sklepów powoli zaczynają się uginać od produktów skierowanych do najmłodszych konsumentów. To świetna okazja, aby przyjrzeć się bezpieczeństwu zabawek. Dużo mówi o nim wspólne badanie Krajowej Administracji Skarbowej (KAS) oraz ...

Tematy: bezpieczne zabawki, niebezpieczne zabawki, produkty dla dzieci, bezpieczeństwo dziecka
Nowa ustawa deweloperska = lepsza ochrona konsumentów

12:30 21.05.2021

Nowa ustawa deweloperska została przyjęta przez Sejm i trafi teraz do Prezydenta. Jedną z ważniejszych zmian jest utworzenie Deweloperskiego Funduszu Gwarancyjnego, z którego będą wypłacane pieniądze m.in. w przypadku upadłości dewelopera lub banku. W jaki jeszcze sposób znowelizowana ...

Tematy: ustawa deweloperska, nowa ustawa deweloperska, ochrona konsumentów, Deweloperski Fundusz Gwarancyjny
Pomoc w spłacie długów. Jak wybrać firmę oddłużeniową?

11:33 27.04.2021

Zdarza się, że problemy ze spłatą pożyczek i kredytów są tak przytłaczające, że decydujemy się na skorzystanie z oferty firmy oferującej pomoc w spłacie zadłużenia. UOKiK podpowiada na co zwrócić uwagę przy wyborze firmy oddłużeniowej, żeby nie wpaść w jeszcze większe ...

Tematy: długi, spłata zadłużenia, zadłużenie, dług
Zakupy online odzieży i obuwia: jakie skargi konsumentów?

11:16 19.04.2021

Pandemia COVID-19 i związane z nią ograniczenia w handlu spowodowały znaczny wzrost popularności zakupów online. Niektóre sklepy umożliwiły klientom także wyprzedaż ich szaf. Z jakimi problemami najczęściej spotykają się konsumenci kupujący odzież i obuwie w sieci?

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, zakupy online, reklamacja
UOKiK: najlepsze proszki do prania białych tkanin

12:13 06.04.2021

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przedstawił rezultaty kolejnego z serii badań #UOKiKtestuje, podczas którego z dostępnej na rynku oferty wybrano najlepsze proszki do prania białych tkanin. W czym prać, aby biel pozostawała bielą?

Tematy: kontrola jakości, proszki do prania, detergenty, ochrona konsumentów
UOKiK radzi: jak kupować produkty bezglutenowe?

11:05 02.04.2021

Szacunki wskazują, że niemal 400 tys. Polaków ma przeciwwskazania zdrowotne do spożywania glutenu. Czy jednak produkty bezglutenowe rzeczywiście go nie zawierają? Badania zlecone przez UOKiK dowodzą, że producentom raczej można wierzyć na słowo, choć nie zabrakło też wpadek - 1 na 33 ...

Tematy: produkty bezglutenowe, znakowanie żywności, kontrola żywności, gluten
Ochrona praw konsumenta, czyli reklamacja, gwarancja i inne

09:34 15.03.2021

Jak bronić się przed nieuczciwymi praktykami, przybliżając się tym samym do świadomych i bezpiecznych zakupów? Oto kilka praktycznych wskazówek, które Santander Consumer Bank przygotował z okazji przypadającego 15 marca Światowego Dnia Konsumenta.

Tematy: prawa konsumenta, konsumenci, ochrona praw konsumenta, Dzień Konsumenta
Etykiety energetyczne i prawo do naprawy. Jakie zmiany od marca 2021 roku?

11:58 11.03.2021

Na sprzęcie AGD i RTV znajdziemy nowe etykiety energetyczne - - pojawią się nowe piktogramy, kody QR, znikną plusy, a sprzęt będzie oznaczany literami od A do G. Konsumenci będą mogli także skorzystać z "prawa do naprawy" - przypomina UOKiK.

Tematy: etykiety energetyczne, klasa energetyczna, prawo do naprawy, sprzęt AGD
1/3 skarg konsumentów w 2020 roku związana z Covid-19

15:02 09.03.2021

Europejskie Centrum Konsumenckie podsumowało rok 2020. Jaki wpływ na problemy konsumentów miała pandemia COVID-19? Na co najczęściej skarżyli się konsumenci w ubiegłym roku?

Tematy: skargi konsumentów, prawa konsumentów, prawa konsumenta, ochrona konsumentów
Portale randkowe a prawa konsumenta

00:40 10.02.2021

Zbliżają się Walentynki. Niektórzy będą szukać swojej drugiej połówki w sieci. Portale randkowe już kuszą swoich potencjalnych klientów. Na co zwrócić uwagę zawierając umowę z takim portalem? Czy możemy od niej odstąpić? Oto porady Europejskiego Centrum Konsumenckiego.

Tematy: randki, randki w sieci, e-randki, serwisy randkowe
Najlepsze pieluchy dla dzieci, czyli #UOKiKtestuje

12:43 25.01.2021

Pracownicy laboratoriów UOKiK przetestowali najpopularniejsze na rynku pieluchy jednorazowe dla dzieci. Które z nich okazały się najlepsze? W rankingu jakości pierwsze miejsce należy bezsprzecznie do pieluch Babydream oraz Huggies ultra comfort.

Tematy: pieluchy dla dzieci, pieluchy, pieluchy jednorazowe, produkty dla dzieci
Prezes UOKiK z nowymi uprawnieniami. Czy obawy przedsiębiorców są zasadne?

12:27 18.01.2021

Jesienią 2020 roku opublikowany został projekt nowelizacji ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Proponowane zmiany mają na celu przede wszystkim implementację rozporządzenia nr 2017/2394 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 12 grudnia 2017 r. w sprawie współpracy między organami ...

Tematy: prezes UOKiK, UOKiK, ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów, ochrona konsumentów
Brexit a prawa konsumenta

00:44 14.01.2021

Brexit stał się faktem. Wyjście Wielkiej Brytanii z Unii Europejskiej ma wpływ na wiele aspektów życia gospodarczego, a także na uwarunkowania prawne. ECK Polska podsumowuje, w jaki sposób zmienią się prawa konsumentów w zakresie podróżowania do Wielkiej Brytanii i zakupów ...

Tematy: Brexit, prawa konsumenta, ochrona praw konsumenta, prawa pasażera
Automatyczny zwrot towaru. Na co uważać?

00:20 02.01.2021

Automatyczny zwrot towaru to opcja oferowana nam coraz częściej. Z jednej strony jest to rozwiązanie, któremu nie można odmówić wygody, z drugiej - doświadczenia kupujących pokazują, że bywa ono kłopotliwe. Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, jakie kroki podjąć, gdy ...

Tematy: sklepy internetowe, e-commerce, zwrot towaru, zwrot towaru zakupionego przez internet
Nietrafiony prezent? Zobacz, czy przysługuje ci prawo zwrotu towaru

11:08 31.12.2020

Podarki świąteczne trafiły już do swoich adresatów. Jak co roku, niektóre z nich wzbudziły zachwyt, inne okazały się zupełnie chybionym pomysłem. Tym, w których gust nie udało się Mikołajowi trafić, Fundacja Rozwoju Rynku Finansowego przypomina, że nietrafiony prezent można ...

Tematy: zakupy przez internet, prawa konsumentów, zwrot towaru, nietrafiony prezent
Sylwester 2020 bez wypadków z fajerwerkami?

09:28 30.12.2020

Tegoroczny Sylwester będzie inny niż jego poprzednicy. Wprowadzony ze względu na pandemię zakaz organizacji imprez masowych oznacza m.in., że nie mamy co liczyć na duże pokazy sztucznych ogni. Jednocześnie można się spodziewać, że statystyczny Kowalski z pirotechniki nie zrezygnuje ...

Tematy: Sylwester, fajerwerki, petardy, porządek publiczny
UOKiK wybrał najlepsze płyny do naczyń

10:32 23.12.2020

UOKiK wybrał najlepsze płyny do naczyń. W 66 szczegółowych testach uzyskano ponad 2000 cząstkowych wyników, na podstawie których stwierdzono, że najskuteczniejszy na rynku jest jeden z produktów marki Fairy. Dobre wyniki uzyskały również Pur i Ludwik.

Tematy: kontrola jakości, płyny do mycia naczyń, detergenty, chemia domowa
Rękojmia a odstąpienie od umowy. Czy znasz różnice?

00:35 17.12.2020

Konsumencie czy wiesz czym różni się rękojmia od odstąpienia od umowy? Jakie z tego tytułu przysługują Ci uprawnienia? Oto porównanie przygotowane przez Europejskie Centrum Konsumenckie.

Tematy: rękojmia, odstąpienie od umowy, odstąpienie od umowy na odległość, rękojmia za wady fizyczne
Orange odda niewykorzystane środki z kont pre-paid

11:51 16.12.2020

Orange musi oddać niewykorzystane środki z kont pre-paid. Operatora zobowiązał do tego prezes UOKiK Tomasz Chróstny. To czwarta decyzja w sprawie zwrotu niewykorzystanych środków, które zostały na karcie po przeniesieniu numeru do innego operatora.

Tematy: Orange, pre-paid, prepaid, nieuczciwe praktyki rynkowe
Zmiany w e-commerce: niektórzy przedsiębiorcy zyskają prawa konsumenta

12:31 07.12.2020

Przedsiębiorcy prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą zyskują niektóre uprawnienia, które dotąd dostępne były jedynie dla konsumentów. Mowa tu chociażby o prawie do odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Branża e-commerce musi być zatem przygotowana na całkiem ...

Tematy: ułatwienia dla biznesu, zmiany w prawie, prowadzenie działalności gospodarczej, warunki prowadzenia działalności
IH zakwestionowała 82% skontrolowanych zabawek dla dzieci

10:08 07.12.2020

W III kwartale br. inspektorzy IH ponownie ruszyli w teren. Tym razem celem ich działań była kontrola oferowanych na rynku polskim zabawek, w tym ich bezpieczeństwa dla dzieci. Skontrolowano 18 podmiotów i 33 partie produktów (18 z kategorii „zabawek rosnących” i 15 piłek jo-jo) ...

Tematy: bezpieczne zabawki, niebezpieczne zabawki, produkty dla dzieci, bezpieczeństwo dziecka
Dropshipping a prawa konsumenta. Na co zwracać uwagę?

11:38 04.12.2020

W tym roku, ze względu na obostrzenia i obawy związane z pandemią, prezenty świąteczne wielu Polaków zakupi przez internet. Niektóre z zamawianych towarów mogą być sprowadzane przez platformy sprzedażowe spoza Unii Europejskiej, w modelu nazywanym dropshippingiem. UOKiK przypomina, że w ...

Tematy: dropshipping, zakupy przez internet, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów
Świąteczne zakupy przez media społecznościowe. Na co uważać?

11:38 03.12.2020

Media społecznościowe coraz częściej kuszą nas ofertami zakupów. Wszystko wydaje się proste - klikamy w zdjęcie, które nas zainteresowało i jesteśmy przenoszeni na stronę umożliwiającą przeprowadzenie transakcji. Już tu jednak tkwi haczyk. Jak zachować zdrowy rozsądek i na co ...

Tematy: zakupy online, social media, media społecznościowe, ochrona konsumentów
Black Friday i Cyber Monday: jak wyjść cało z szału zakupów?

00:35 25.11.2020

27 listopada br. odbędzie się kolejny już w historii polskiego handlu Black Friday, a 30 listopada jego internetowy odpowiednik, czyli Cyber Monday. Można się spodziewać, że w tych dniach wielu łowców okazji rzuci się w wir zakupów. Emocje z pewnością będą spore, ale warto zadbać ...

Tematy: promocje, Black Friday, Cyber Monday, Czarny Piątek
UOKiK wybrał najlepsze tabletki do zmywarki

10:21 17.11.2020

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przedstawił rezultaty drugiego z serii badań #UOKiKtestuje, podczas którego wyłoniono z dostępnej na rynku oferty najlepsze tabletki do zmywarki. Który producent i marka wypadły najlepiej? Oto, co udało się ustalić podczas kontroli ich jakości.

Tematy: kontrola jakości, tabletki do zmywarki, zmywarki, detergenty