Dnia Mon, 22 Feb 2021 23:06:41 +0100, Jacek Maciejewski napisał(a):

> Poczytaj tu:
> https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/reko
jmia/
> IMO korzystający z rękojmi musi wskazać wadę towaru, której nie
> dostrzegł w chwili kupna. Tzn. nie wystarczy stwierdzić że zegarek nie
> działa, trzeba wykazać że niedziałanie to skutek ukrytej wady.
> Producent może nie uznać twojego argumentu, powołać rzeczoznawcę który
> obali twoje twierdzenia i zostajesz na lodzie. jesteś na to gotowy?

Przez pierwszy rok to sprzedawca ma udowodnić, że wada powstała z winy
użytkownika:

"Przez rok trwania odpowiedzialności sprzedawcy istnieje domniemanie, że
stwierdzona wada lub jej przyczyna istniała już w momencie sprzedaży. Taka
sytuacja ułatwia złożenie reklamacji, gdyż to przedsiębiorca musi
udowodnić, że wada powstała z winy konsumenta."

Naturalnie trzeba być przygotowanym mentalnie, że janusze biznesu mają
prawo w dudzie i trzeba będzie iść do sądu; można zacząć od polubownego.

W styczniu reklamowałem w Kauflandzie żarówkę kupioną w listopadzie 2019 i
bez gadania oddali kasę. Skoro sprzedawca spuszcza nabywcę na drzewo, czyli
odsyła do producenta, to pewnie będzie kręcił dalej.

Zgodnie z prawem, to klient wybiera, czy chce skorzystać z rękojmi, czy z
gwarancji.

--
uzdrawiam
Grzesiek

adres: grzegorz.tracz[NA]ifj.edu.pl

"Znam ja ich wszystkich, same łajdaki. Całe miasto takie: łajdak na łajdaku
jedzie i łajdakiem pogania. Jeden tam tylko jest porządny człowiek:
prokurator, ale i ten - prawdę mówiąc - świnia"
Nikołaj Gogol

http://grzegorz-tracz.ucoz.pl/