-
Zakupy online odzieży i obuwia: jakie skargi konsumentów?
... wśród konsumentów 1. Obniżona wartość zwracanych towarów Zgodnie z europejskimi przepisami, dokonując zakupu online, w większości przypadków możemy odstąpić od umowy w terminie 14 dni. Europejskie Centrum Konsumenckie odnotowało skargi dotyczące odrzucenia przez sprzedawcę przyjęcia towaru. Jak wygląda proces? Po otrzymaniu zwrotu sklep internetowy ...
-
Linie lotnicze a prawa konsumenta
... hotelu, dojazdów czy wykupienia następnego biletu i można próbować dochodzić ich zwrotu. Informacji i wsparcia udzieli Europejskie Centrum Konsumenckie. Z raportu sieci ECK o prawach pasażerów ... nie mamy trzeba liczyć się z tym, że linia lotnicza oszacuje wartość szkody według wagi zarejestrowanego bagażu. Laptopy, biżuteria, sprzęt sportowy i inne ...
-
Wakacje za granicą a prawa konsumenta
... domagać się zwrotu kosztów zakupu nowej. Gdy bagaż zaginie pasażerowi przysługuje odszkodowanie do wysokości około 1120 Euro. Wartość bagażu jest wyceniana ... pisemne oświadczenie o rezygnacji z oferty jednocześnie żądając zwrotu wpłaconej zaliczki. Druga strona umowy odmówiła zwrotu pieniędzy. Konsumenci złożyli skargę do Europejskiego Centrum ...
-
Wakacje 2012 a prawa konsumentów
... kwestii. Po pierwsze, klienci stosunkowo często nie otrzymują zwrotu pełnej wpłaconej organizatorowi turystyki kwoty. Po drugie, procedura zwrotu jest długotrwała. Zdarza się, ze ... listy wszystkich przedmiotów, które się w nim znajdowały – dzięki temu można oszacować ich wartość. W wypadku, kiedy jest to niemożliwe za podstawę wyliczeń bierze się ...
-
Bezpodstawne wzbogacenie jako źródło zobowiązania
... do wydania korzyści w naturze, a gdyby to nie było możliwe, do zwrotu jej wartości. Zobowiązanie z tytułu bezpodstawnego wzbogacenia powstaje zatem przy łącznym ... ), wzbogacony powinien wydać wartość uzyskanej korzyści. Istotne jest przy tym, że brana jest tu pod uwagę aktualna wartość wzbogacenia, nie zaś wartość z chwili uzyskania przysporzenia ...
-
Zmiany w prawie V 2013
... z dniem: 2013-06-13 Zmiana ustawy ma na celu umożliwienie producentom rolnym uzyskania zwrotu podatku akcyzowego zawartego w cenie oleju napędowego w sytuacji zmiany oznaczeń kodów ... maksymalną wartość ryzyka kontrahenta wynikającą z transakcji, których przedmiotem są niewystandaryzowane instrumenty pochodne; sposób wyznaczenia oraz wartość ...
-
Zagubiony bagaż, opóźniony lot czyli powakacyjne kłopoty
... odbioru opóźnionego bagażu. Przepisy nie precyzują czasu na reklamację zaginionego bagażu. Wartość bagażu jest wyceniana według wagi lub na podstawie udowodnionej ... ), opis problemu, roszczenie (czego oczekujemy od sprzedawcy: naprawy, wymiany, zwrotu pieniędzy, obniżki ceny oraz zwrotu dodatkowych kosztów, tj. opłata za przesyłkę do sprzedawcy) ...
-
Rezerwacja wycieczki online: jakie prawa nam przysługują?
... liczyć na zwrot wpłaconej zaliczki? Jeżeli uczestnik wycieczki z różnych powodów rezygnuje z wyjazdu, wówczas organizator zobowiązany jest do zwrotu kosztów wycieczki pomniejszonych o wartość odszkodowania. Wysokość odszkodowania z reguły jest określona w regulaminie i zależy od terminu, w jakim konsument poinformuje o rezygnacji z wycieczki. Im ...
-
Trwałość projektu unijnego w perspektywie budżetowej 2014-2020
... uważa się za niewypłacalnego także wtedy, gdy jego zobowiązania przekroczą wartość jego majątku, nawet wówczas, gdy na bieżąco te zobowiązania wykonuje. Po ... decyzji, w której zostanie określona kwota przypadająca do zwrotu i termin, od którego naliczane będą odsetki, oraz sposób zwrotu środków. Wyjdzie w praniu? Powyżej omówiliśmy te kwestie, które ...
-
Nieudane zakupy online w zagranicznym sklepie? Zobacz, co zrobić
... tu wcale o droższy transport, tylko o cło. Kwestia cła ni dotyczy nas, jeżeli wartość towaru nie przekracza 22 euro. Wówczas przesyłki nie podlegają dodatkowym ... odstąpienia od umowy. Tzn. może nie przyjmować zamówionego produktu, żądając zwrotu przelanych pieniędzy. Podobny przywilej przysługuje każdemu, kto zostałby zaskoczony finalną kwotą ...
-
Czy możemy zwrócić nietrafione prezenty świąteczne?
... pamiętać, że nie wszystkie sklepy mają obowiązek zagwarantowania swoim klientom możliwości zwrotu towaru. Zwrot towaru w sklepach internetowych Jak dowodzą badania konsumenckich zachowań, niemal ... ma obowiązek zwrócić nam wszystkie dokonane przez nas płatności tzn. wartość towaru oraz przesyłki. Jednak najczęściej zdarza się, że koszty odesłania ...
-
Polisolokaty jako postrach
... mianowicie im więcej ubezpieczony przekazywał pieniędzy ubezpieczycielowi tym szybciej wartość jego rachunku udziałów malała, co wynikało ze spadku wartości udziału ... ubezpieczyciela przedsądowe pismo z wezwaniem do zwrotu nienależnie pobranej opłaty likwidacyjnej. Zakłady ubezpieczeń co do zasady odmawiają zwrotu jakichkolwiek kwot na drodze ...
-
Zmiany w prawie od 1 stycznia 2019
... uchwały wspólników w tym zakresie, wywoływała duże wątpliwości w praktyce. Uregulowanie zwrotu zaliczki na dywidendę poprzez dodanie art. 195 § 11 k. s. h., zgodnie z ... 19% wartości majątku (bez względu na wartość majątku), natomiast dla podatników PIT przewidziano stawki 19% i 3%, gdy wartość przenoszonych składników majątkowych przekracza 4 000 ...
-
Rękojmia a odstąpienie od umowy. Czy znasz różnice?
... umową. Korzystając z przepisów rękojmi nie będziesz musiał ponosić kosztów zwrotu, sprzedawca jednak nie jest zobowiązany do zwrotu pieniędzy. Zamiast tego może dostarczyć parę spodni we właściwym ... prawo do odstąpienia od umowy, sprzedawca może obniżyć zwrot o wartość usług, które już wykonał. Rękojmia, a odstąpienia od umowy - porównanie Rękojmia ...
-
Nietrafiony prezent? Zobacz, kiedy możliwy jest zwrot towaru
... możemy zwrócić towar w sklepie stacjonarnym? Jak zwrócić produkt w sklepie internetowym? Czy do zwrotu potrzebny jest dowód zakupu? Zakupy internetowe zyskały na popularności, zwłaszcza w ... ma obowiązek zwrócić nam wszystkie dokonane przez nas płatności tzn. wartość towaru oraz przesyłki. Kupujący ponosi zazwyczaj koszty odesłania zwracanego towaru, ...
-
Polski Ład wyeliminuje szarą strefę?
... przypisywany przychód z działalności gospodarczej. Zostanie on wyliczony jako wartość pracy nielegalnie zatrudnionej osoby, ustalana za każdy miesiąc, w którym ... będący małym podatnikiem, któremu w roku podatkowym przysługuje prawo do otrzymania zwrotu VAT, będzie mógł odliczyć kwotę odpowiadającą 200% poniesionych wydatków, nie więcej jednak niż 2 ...
-
Zakupy przez Internet a prawa klienta
... E-sprzedawca ma również obowiązek informować klientów o prawie zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10, bez podania przyczyny tego zwrotu. Brak tych informacji w e-sklepie powinien ... , można kierować sprawy, w których wartość przedmiotu sporu nie przekracza 10 tys. zł., sprawy bez względu na wartość przedmiotu sporu rozpatruje Sąd Konsumencki w ...
-
Bezpieczne zakupy w sieci
... już od niej odstąpić. Pamiętać także należy, że przedsiębiorca po otrzymaniu zwrotu towaru od konsumenta, ma obowiązek poświadczyć to konsumentowi na piśmie. Zawsze ... kupujący może jedynie żądać obniżenia ceny. Obniżenie ceny musi nastąpić w stosunku, w jakim wartość rzeczy wolnej od wad pozostaje do wartości rzeczy wadliwej. Inaczej niż w umowach ...
-
Zaliczka a brak dywidendy w spółce z o.o.
... zarządu w związku z zaliczkami. Od tak obliczonej kwoty należy odjąć niepokryte straty i wartość udziałów własnych spółki. Zaliczki na poczet dywidendy wypłacone zgodnie z opisanymi ... z zasadami określonymi w k.s.h. i umowie spółki nie musieli się liczyć z możliwością ich zwrotu. W związku z tym w razie zużycia lub utraty otrzymanych środków przed ...
-
Prawa konsumenta: reklamacja czy zwrot towaru?
... zwrotu pieniędzy – komentuje Jakub ... zwrotu zapłaconej wartości. Można również prosić o rabat. Jeśli działania konsumenta nie wywołują reakcji sprzedawcy, sprawę można skierować na drogę sądową. W razie odstąpienia od umowy strony powinny zwrócić sobie wzajemne świadczenia – konsument zwraca towar sprzedawcy, w zamian otrzyma od niego wartość ...
-
Termin reklamacji wydłużony
... , czyli klient ponownie złoży zasadną reklamację, sklep będzie zobligowany do zwrotu pieniędzy w całości – wyjaśnia Rafał Stępniewski z RzetelnyRegulamin.pl. Na tym jednak ... to 6 miesięcy od daty powstania kosztu. Odzyskać będzie mógł nie tylko wartość uszkodzonego przedmiotu, ale również koszty związane z obsługą reklamacji. Dodatkowo, dostawcy nie ...
-
Wspólność majątkowa małżeńska
... żądać zwrotu wydatków i nakładów, jeżeli: wydatki i nakłady z majątku wspólnego na majątek osobisty miały charakter nakładów koniecznych, a dokonane zostały na przedmioty majątkowe przynoszące dochód; wydatki i nakłady dokonane z majątku osobistego na majątek wspólny zostały zużyte w celu zaspokojenia potrzeb rodziny, chyba że zwiększyły wartość ...
-
Koszty procesu cywilnego: kiedy i w jakiej wysokości?
... np. w sprawach z zakresu prawa rodzinnego i opiekuńczego stawki minimalne mają stałą wartość i wynoszą przykładowo: w sprawach o rozwód - 360 zł, o przysposobienie - 180 zł, ubezwłasnowolnienie - ... wygrywającą i przegrywającą kosztów procesu poniesionych w sprawie, a więc zwrotu kosztów, które w znacznej części zostały już tymczasowo poniesione ...
-
Ustawa o swobodzie działalności gospodarczej podpisana
... publicznej udzielonej zgodnie z ustawą. Ustawa wprowadza również regulacje dotyczące procedury zwrotu pomocy publicznej udzielanej w strefach wraz z odsetkami oraz jednolite zasady ... obniżonych stawek maksymalnych opłat interchange został zróżnicowany w zależności od rodzaju karty. Wartość stawki dla karty debetowej został ustalony na poziomie 0,2 % ...
-
Odstąpienie od umowy: dyskusyjne odszkodowanie od kupującego
... sprawdzenia i przetestowania produktu, w taki sam sposób jakby to zrobił w sklepie stacjonarnym. Prawo zwrotu towaru umożliwia przymierzenie i zastanowienie się nad zakupem. Przy wykonywaniu ... wartości. Jeżeli jednak dana rzecz straciła lub pomniejszyła swoją wartość w wyniku użytkowania, które wykracza poza zakres ustalony w ustawie, wówczas ...
-
Lot samolotem: jakie prawa nam przysługują?
... : www.konsument.gov.pl. W razie zagubienia bagażu trudno jest oszacować pełną wartość utraconych przedmiotów, dlatego warto jest załączyć do reklamacji posiadane ... Prawo do bezpłatnego zakwaterowania i darmowego transportu między lotniskiem a hotelem Prawo do zwrotu kosztów biletu lub lotu powrotnego do pierwszego miejsca odlotu, gdy opóźnienie ...
-
Najważniejsze zmiany w prawie i podatkach w 2017 roku
... Nowelizacja ustawy o VAT z 1 grudnia 2016 roku wprowadza nowe warunki zwrotu VAT w terminie 25 dni. Konsekwentnie, uzyskanie zwrotu VAT w tym terminie będzie utrudnione. Poza tym ... udziałów w spółce kapitałowej w zamian za aport, przychodem będzie wartość przedmiotu wkładu a nie jak dotychczas wartość nominalna obejmowanych udziałów. W związku z tą ...
-
Ruszają festiwale muzyczne. Poznaj prawa konsumenta
... ograniczona. Cena, jaką zapłacił sięgała ok. 100 funtów, natomiast otrzymane bilety miały wartość ok. 7 funtów. Platformy internetowe, które podają informacje jedynie o nominalnej cenie biletu ... regulaminie informacji odnośnie podmiotu, z którym zawierasz umowę. Nie masz prawa do zwrotu biletu w ciągu 14 dni od dnia zakupu, nawet jeżeli transakcji ...
-
13 przypadków, które nie dają szans na odstąpienie od umowy
... z którymi mamy najczęściej do czynienia. Personalizacja – tylko jeśli masz pewność Uprawnienie do zwrotu nie przysługuje nam m.in., gdy dokonamy przez Internet zakupu rzeczy wykonanej na ... , a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli; 8) ...
-
Play zwróci niewykorzystane pieniądze z kont pre-paid
... się decyzji. Do tego czasu spółka musi poinformować wszystkich klientów usług przedpłaconych o wprowadzeniu usługi zwrotu niewykorzystanych środków, przy czym osoby po 65 roku życia dowiedzą się o swoich nowych uprawnieniach z wiadomości ... pozostało mu 55 zł, ponieważ wykorzystał tylko 20 zł. Przysługuje mu zwrot 50 zł (nominalna wartość ...
-
Aplikacje do zamawiania jedzenia firm Glovo oraz Uber Eats pod lupą UOKiK
... wyższą kwotę, niż to wynikało zamówienia, nie otrzymywali natychmiast zwrotu nadpłaty czy pieniędzy za niezrealizowane zamówienie. Dostrzegamy dynamiczny rozwój ... określonej kwoty, rabat się nie naliczał, a niekiedy musiały dopłacić za niską wartość koszyka. Wiedząc o tym z wyprzedzeniem, klienci mogliby zrezygnować z zakupów za pośrednictwem Glovo. ...
-
Ferie zimowe - te prawa konsumenta warto znać
... (1288 SDR). Jeżeli Twój sprzęt jest wart więcej masz dwie możliwości: Zgłoś wartość bagażu na lotnisku pracownikowi przyjmującemu bagaż. Po tym należy spisać specjalną deklarację ... stronie operatora stoku np. wyciąg przestanie działać, wtedy możesz domagać się zwrotu pieniędzy za dni, w których nie mogłeś/aś korzystać z karnetu. Czy karta EKUZ jest ...
-
Wypadek samochodowy: odpowiedzialność pracownika
... przesłanek: pracownik musi wyrazić zgodę na powierzenie mu mienia z obowiązkiem zwrotu, przy czym zgoda pracownika może wynikać z faktu przyjęcia określonego składnika ... alkoholu we krwi przekracza 0,5 promila albo prowadzi do stężenia przekraczającego tę wartość) i prowadzi pojazd - popełnia przestępstwo. Natomiast jeżeli kierowca prowadzi pojazd ...
-
Letnie przeceny: na co uważać?
... się, że cena towarów oferowanych w trakcie promocji bądź wyprzedaży ma taką samą wartość, jak przed rozpoczęciem akcji, ale bywa, że i wyższą. UOKiK doradza o czym jeszcze ... reklamację możemy w pierwszej kolejności żądać bezpłatnej naprawy lub wymiany towaru na nowy. Zwrotu pieniędzy możemy domagać się w przypadku, kiedy sprzedawca nie jest w stanie ...
-
Senior w banku
... na rachunkach bankowych, w razie upadłości banku. Maksymalne kwoty zwrotu określone są w ustawie o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym. 1.3. INNE INSTYTUCJE FINANSOWE ... a bankami. Do Arbitra możemy zgłosić sprawę w zakresie roszczeń pieniężnych, których wartość nie przekracza 8.000 zł. Wniosek o wszczęcie postępowania przed Arbitrem Bankowym ...