-
![Umowa na odległość wg nowych zasad]( "Umowa na odległość wg nowych zasad [© Vivian Seefeld - Fotolia.com]")
Umowa na odległość wg nowych zasad
... na zawarcie umowy. „Prawo do namysłu” Konsumenckie prawo do odstąpienia od umowy zostanie wydłużone uprzednio z 10 do 14 dni. Niepoinformowanie konsumenta o „prawie do namysłu” wydłuży możliwość zwrotu towaru do 12 miesięcy. Obowiązywać będzie jednolity formularz odstąpienia od umowy. Chociaż ustawa o prawach konsumenta nałoży na przedsiębiorców ...
-
![Sklepy internetowe: większe obowiązki sprzedawcy]( "Sklepy internetowe: większe obowiązki sprzedawcy [© Elenarts - Fotolia.com]")
Sklepy internetowe: większe obowiązki sprzedawcy
... prawo ma na celu zwiększenie ochrony konsumentów, czego skutkiem jest nałożenie na sklepy internetowe dodatkowych obowiązków, m. in. precyzyjnego informowania klientów o sposobach zapłaty, wszelkich dodatkowych kosztach i zasadach zwrotu ... odstąpienia od umowy przez konsumenta, przedsiębiorca będzie zobligowany do zwrotu zapłaconej przez niego ...
-
![Zawarcie umowy przez telefon: jakie obowiązki przedsiębiorcy?]( "Zawarcie umowy przez telefon: jakie obowiązki przedsiębiorcy? [© psdesign1 - Fotolia.com]")
Zawarcie umowy przez telefon: jakie obowiązki przedsiębiorcy?
... . Obowiązujące prawo sankcjonuje możliwość zawarcia ... zwrotu wpłaconych pieniędzy. Wyłączenia prawa odstąpienia Ustawodawca przewidział też okoliczności, w których uprawnienie konsumenta do odstąpienia od umowy będzie wyłączone. Najczęściej spotykaną sytuacją tego typu jest rozpoczęcie przez przedsiębiorcę świadczenia usług, za zgodą konsumenta ...
-
![Sklep internetowy: obowiązki e-przedsiębiorcy]( "Sklep internetowy: obowiązki e-przedsiębiorcy [© pichetw - Fotolia.com]")
Sklep internetowy: obowiązki e-przedsiębiorcy
... konsumenta nałożyła na e-przedsiębiorców liczne obowiązki informacyjne. W ich myśl konsument powinien najpóźniej w chwili zawarcia umowy zostać powiadomiony m.in. o głównych cechach produktu, łącznej cenie, sposobie i terminie zapłaty, procedurze rozpatrywania reklamacji, sposobie i terminie odstąpienia od umowy, ewentualnych kosztach zwrotu ... prawo ...
-
![Świąteczne zakupy online: zwrot towaru]( "Świąteczne zakupy online: zwrot towaru [© vladimirs - Fotolia.com]")
Świąteczne zakupy online: zwrot towaru
... .pl. Kiedy można zwrócić nieudany prezent? Zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta, konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie ... Ile pieniędzy musi oddać sprzedawca i kiedy? Sprzedawca zobowiązany jest do zwrotu równowartości ceny towaru oraz kosztów doręczenia zamówionych towarów z e-sklepu ...
-
![Klauzule niedozwolone w 2015 roku]( "Klauzule niedozwolone w 2015 roku [© blende11.photo - Fotolia.com]")
Klauzule niedozwolone w 2015 roku
... będzie przyglądał się m.in., jak e-sklepy radzą sobie z wdrożeniem obowiązujących od zeszłego roku przepisów nowej ustawy o prawach konsumenta. Prawo do odstąpienia od umowy nadal problematyczne Możliwość zwrotu towaru jest dla wielu konsumentów czynnikiem decydującym o zakupach w sieci. Kupujący, którzy wiedzą, że mogą zwrócić towar ...
-
![Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży - kiedy możliwe?]( "Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży - kiedy możliwe? [© photocrew - Fotolia.com]")
Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży - kiedy możliwe?
... zwrotu ceny. Nie zawsze jednak takie uprawnienie im przysługuje. W jakich sytuacjach sprzedawca będący przedsiębiorcą musi się liczyć z koniecznością zwrotu ceny? Naprawa lub wymiana towaru Żądanie zwrotu ceny aktualizuje się po złożeniu przez konsumenta ... stosunkowo proste. Konsumenci mają prawo złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy bez podania ...
-
![Zakupy przez Internet wg nowych zasad]( "Zakupy przez Internet wg nowych zasad")
Zakupy przez Internet wg nowych zasad
... konsumenta i obowiązek zwrotu kosztów przesyłki przez sprzedawcę. Od 7 do 14 dni na rezygnację z towaru W dziedzinie sprzedaży na odległość, bo do takiej należą zakupy przez Internet, prawo ...
-
![Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów?]( "Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów? [© Romolo Tavani - Fotolia.com]")
Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów?
... Gdy kupujesz stacjonarnie Kupując na wyprzedaży masz prawo do reklamacji. Jeżeli produkt ma wadę, ... Jeżeli ślady użytkowania są, przedsiębiorca może pomniejszyć wartość zwrotu. Sprawdzenie przesyłki przy kurierze nie jest ... z polskim sprzedawcą. Prawa konsumenta – na stronie powinny zostać umieszczone informacje o podstawowych prawach konsumenta – prawie ...
-
![Kim jest konsument i jakie ma prawa?]( "Kim jest konsument i jakie ma prawa? [© photocrew - Fotolia.com]")
Kim jest konsument i jakie ma prawa?
... została zawarta na odległość konsumentowi kupującemu od przedsiębiorcy przysługuje prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu zakupionego towaru, bez podania przyczyny, w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki. Z jakich aktów prawnych wynikają prawa konsumenta? Prawa przysługujące konsumentowi opisane są w trzech podstawowych aktach prawnych ...
-
![Umowa konsumencka - nowe obowiązki informacyjne]( "Umowa konsumencka - nowe obowiązki informacyjne [© Sergey Nivens - Fotolia.com]")
Umowa konsumencka - nowe obowiązki informacyjne
... gwarancji przy sprzedaży, obowiązków sprzedawcy, roszczeń sprzedawcy wobec konsumenta a także nowa definicja konsumenta, otóż wg znowelizowanego art. 221. „Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej ... opcji, które konsument musi odrzucić w celu uniknięcia dodatkowej płatności, konsument ma prawo do zwrotu ...
-
![Ograniczony zwrot towaru już od 25 grudnia]( "Ograniczony zwrot towaru już od 25 grudnia [© francis bonami - Fotolia.com]")
Ograniczony zwrot towaru już od 25 grudnia
... zwrotu towarów zakupionych w Internecie. Tłumaczą to najczęściej koniecznością zapłaty za ich odesłanie, skomplikowanymi procedurami czy brakiem czasu. Warto jednak wiedzieć, że takie prawo ... : - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Nowa ...
-
![Zakupy online: kiedy nie masz co liczyć na zwrot towaru]( "Zakupy online: kiedy nie masz co liczyć na zwrot towaru [© viperagp - Fotolia.com]")
Zakupy online: kiedy nie masz co liczyć na zwrot towaru
... To tylko dwie pozycje z listy towarów i usług, przy których kupujący online traci prawo do odstąpienia od umowy ze sprzedającym. Na zwrot towaru nie może ... konsumenta). Dla przykładu, rezerwując przez internet domek letniskowy na wakacje lub bilet na koncert, który odbędzie się konkretnego dnia, konsument nie może odstąpić od umowy. Możliwość zwrotu ...
-
![Kredyt konsumencki: jakie mamy prawa?]( "Kredyt konsumencki: jakie mamy prawa? [© anna - Fotolia.com]")
Kredyt konsumencki: jakie mamy prawa?
... zobowiązań zabezpieczonych hipotecznie, konsument ma prawo, bez podania przyczyny, do odstąpienia od umowy o ... o odstąpieniu od umowy należało dokonać równoczesnego zwrotu otrzymanych środków, co znacznie utrudniało ... udostępnionego kredytu wraz z odsetkami przez konsumenta Podstawa prawna: Ustawa z dnia 12.05.2011 r. o kredycie konsumenckim ...
-
![Nowa ustawa konsumencka a zmiany w sprzedaży B2B]( "Nowa ustawa konsumencka a zmiany w sprzedaży B2B [© Natalia Merzlyakova - Fotolia.com]")
Nowa ustawa konsumencka a zmiany w sprzedaży B2B
... : - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - Kodeks cywilny ... będzie dochodził zwrotu całości ceny, zaś sąd uzna, że wady nie były istotne i oddali powództwo w całości, gdyż w przypadku takich wad kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia. ...
-
![Zakupy w Internecie: UOKiK wyjaśnia zasady]( "Zakupy w Internecie: UOKiK wyjaśnia zasady [© Elenarts - Fotolia.com]")
Zakupy w Internecie: UOKiK wyjaśnia zasady
... zwrotu towaru w ciągu 10 dni, wymagają, aby zwracany towar nie był rozpakowany, nie oddają konsumentowi kosztów wysyłki zamówionej rzeczy w sytuacji odstąpienia od umowy. Wątpliwości dotyczą także braku wielu informacji na stronach internetowych sklepów. Przykładowo: nie informuje się konsumenta o tym, że ma prawo ...
-
![Większe prawa e-konsumenta]( "Większe prawa e-konsumenta [© Africa Studio - Fotolia.com]")
Większe prawa e-konsumenta
... konsumenta. Projekt nowej ustawy stanowi implementację dyrektywy 2011/83/EC o prawach konsumenta. Państwa członkowskie były zobowiązane wcielić nowe regulacje w życie do 13 grudnia 2013 roku, a nowe prawo ... umowy. Konsument poniesie jedynie bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Jeżeli przedsiębiorca nie poinformuje konsumenta o jego prawie do odstąpienia ...
-
![Pożyczki online: na co uważać?]( "Pożyczki online: na co uważać? [© Magdziak Marcin - Fotolia.com]")
Pożyczki online: na co uważać?
... podpisaniem umowy, jakie kary finansowe wiążą się w przypadku niedotrzymania terminu zwrotu pożyczki. W przypadku skarg związanych z usługami finansowymi świadczonymi przez przedsiębiorców z ... z pozasądowego rozstrzygania sporów termin, sposób i skutki odstąpienia konsumenta od umowy prawo konsumenta do spłaty kredytu przed terminem informację o ...
-
![Nowa ustawa konsumencka: prawa i obowiązki obu stron]( "Nowa ustawa konsumencka: prawa i obowiązki obu stron")
Nowa ustawa konsumencka: prawa i obowiązki obu stron
... , dziś 14. Co więcej, jeśli sprzedający nie poinformował konsumenta o tym uprawnieniu – ten ma prawo odstąpić od umowy nawet w ciągu 12 miesięcy od upływu ... przekazanymi przez sprzedawcę). Co prawda, przedsiębiorca zobowiązany jest do zwrotu kosztów dostarczenia towaru od sprzedawcy do konsumenta, ale tylko w wysokości najtańszej opcji transportu. ...
-
![Lot samolotem: jakie prawa nam przysługują?]( "Lot samolotem: jakie prawa nam przysługują? [© ivan kmit - Fotolia.com]")
Lot samolotem: jakie prawa nam przysługują?
... , ma prawo zwrotu dodatkowej kwoty. Aby uniknąć nieprzyjęcia na pokład warto odprawić się wcześniej on-line czy zapłacić za wybór konkretnego miejsca w samolocie, dotyczy to szczególnie tanich linii lotniczych. Darmowa aplikacja ECC-Net Travel Bezpłatna aplikacja ECC-Net Travel udziela informacji o prawach pasażera i innych prawach konsumenta ...
-
![Orange odda niewykorzystane środki z kont pre-paid]( "Orange odda niewykorzystane środki z kont pre-paid [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
Orange odda niewykorzystane środki z kont pre-paid
... zwrotu pozostałych na koncie pre-paid pieniędzy przy zmianie operatora regulują przepisy unijne. Zasady te określa Europejski Kodeks Łączności Elektronicznej, który wszedł w życie w grudniu 2018 roku. Operator na wniosek konsumenta ...
-
![Zakupy online: możliwy zwrot towaru]( "Zakupy online: możliwy zwrot towaru [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy online: możliwy zwrot towaru
... zwrotu towaru bez wad, czyli takiego, który przestał się nam podobać. Tylko od dobrej woli sprzedawcy zależy, czy zgodzi się przyjąć nieudane z naszego punktu widzenia zakupy. Natomiast wirtualne sklepy mają obowiązek przyjąć taki towar. UOKiK przypomina, że mamy prawo ... . Prawo wyboru między obiema możliwościami należy do konsumenta. Urząd przypomina ...
-
![Dyrektywa Omnibus. Promocje w e-commerce - na co zwrócić uwagę?]( "Dyrektywa Omnibus. Promocje w e-commerce - na co zwrócić uwagę? [© apops - Fotolia.com]")
Dyrektywa Omnibus. Promocje w e-commerce - na co zwrócić uwagę?
... państwie unijnym działa dany e-sklep, konsument ma tę samą ochronę np. prawo zwrotu w terminie 14 dni, analogiczne zasady prezentowania cen, czy zbliżone ... Allegro oczekujemy na wejście w życie dyrektywy Omnibus. Wierzymy, że nowe przepisy wzmocnią ochronę konsumenta na rynku cyfrowym, sprawią, że zakupy online będą bezpieczniejsze, a sam konsument ...
-
![Sprzedaż B2B: wady towaru a odstąpienie od umowy]( "Sprzedaż B2B: wady towaru a odstąpienie od umowy [© Freepik]")
Sprzedaż B2B: wady towaru a odstąpienie od umowy
... zwrotu tego, co świadczyła, lecz również na zasadach ogólnych naprawienia szkody wynikłej z niewykonania zobowiązania. Przedsiębiorca indywidualny a ochrona konsumencka Odnotowania wymaga, że pewna grupa przedsiębiorców (przedsiębiorcy indywidualni) traktowana jest przez prawo ...
-
![Nietrafiony prezent świąteczny? Sprawdź, czy możesz go oddać]( "Nietrafiony prezent świąteczny? Sprawdź, czy możesz go oddać [© Photographee.eu - Fotolia.com]")
Nietrafiony prezent świąteczny? Sprawdź, czy możesz go oddać
... możemy żądać: naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub gdy wada jest istotna - zwrotu pieniędzy. Wybór należy do klienta. Dowód zakupu – jest konieczny do zgłoszenia ... radiu i telewizji będzie można obejrzeć spoty promujące prawo do reklamacji. Jest to druga odsłona kampanii dotyczącej ustawy o prawach konsumenta. Więcej informacji o nowych przepisach ...
-
![Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?]( "Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?")
Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?
... prawo gwarantuje konsumentowi możliwość reklamacji towaru w ciągu dwóch lat od jego zakupu. Realizując ... lub o zwrot pieniędzy. W wyniku działań podjętych przez ECK Polska, sprzedawca dokonał zwrotu równowartości wadliwej mikrofalówki (blisko 500 PLN) na rzecz konsumenta. Jak długo możemy reklamować? Okres obowiązywania rękojmi wynosi 2 lata. Jeżeli ...
-
![Większe prawa dla klientów e-sklepów]( "Większe prawa dla klientów e-sklepów [© momius - Fotolia.com]")
Większe prawa dla klientów e-sklepów
... prawo do informacji, zasady ustalania i ponoszenia kosztów umów, zasady odstępowania od umów, uprawnienia w przypadku wad sprzedanego towaru oraz te wynikające z gwarancji. Przedsiębiorcy będą mieli m.in. obowiązek uzyskania wyraźnej zgody konsumenta ... wadliwego towaru przez klienta ma utrudnione możliwości zwrotu kosztów za wadliwe rzeczy które nabył ...
-
![Nietrafione prezenty? Zobacz, co zrobić]( "Nietrafione prezenty? Zobacz, co zrobić [© hannahby - Fotolia.com]")
Nietrafione prezenty? Zobacz, co zrobić
... niego zrezygnować – mówi Tomasz Jaroszek. Zdarza się, że sprzedawcy przyznają konsumentom prawo do zwrotu towaru w określonym terminie i na określonych warunkach. Jest to dobra praktyka, ... , zależy jedynie od dobrej woli sprzedawcy. Czytaj także: - Święte prawa konsumenta: reklamacja - Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica? „Prezent od siebie dla ...
-
![Niezgodność towaru z umową a odpowiedzialność sprzedawcy]( "Niezgodność towaru z umową a odpowiedzialność sprzedawcy [© photocrew - Fotolia.com]")
Niezgodność towaru z umową a odpowiedzialność sprzedawcy
... poz. 1176). Ustawa ma na celu zabezpieczenie szeroko pojętego interesu konsumenta w przypadku, gdy sprzedany towar konsumpcyjny w chwili ... wymiany oznacza, że sprzedawca ma również obowiązek zwrotu poniesionych przez kupującego kosztów. Sprzedawca ma tylko ... na znaczne niedogodności, ma on prawo domagać się stosownego obniżenia ceny, a w przypadku, ...
-
![E-handel - więcej praw dla konsumentów]( "E-handel - więcej praw dla konsumentów [© artjazz - Fotolia.com]")
E-handel - więcej praw dla konsumentów
... prowadzenia sprzedaży w internecie w całej Unii Europejskiej. Prawo nie będzie identyczne, ale we wszystkich krajach ... roku. W Polsce zostanie przyjęta nowa ustawa o prawach konsumenta. Dłuższy czas na zwrot towaru ... 2014 r. zostały uregulowane także kwestie kosztów transportu w przypadku zwrotu towarów. Klient zapłaci wyłącznie za odesłanie produktu ...
-
![Wcześniejsza spłata kredytu hipotecznego. Jakie masz prawa?]( "Wcześniejsza spłata kredytu hipotecznego. Jakie masz prawa? [© Jenny Sturm - Fotolia.com]")
Wcześniejsza spłata kredytu hipotecznego. Jakie masz prawa?
... hipoteczny zaciągnięty po 21 lipca 2017 roku, ma prawo otrzymać zwrot części opłat pobranych w związku z zawarciem umowy. Stopy procentowe WIBOR 3M ... banki bezpodstawnie odmawiają konsumentom zwrotu opłat z tytułu wcześniejszej spłaty kredytu hipotecznego, mimo że jednocześnie same żądają w takiej sytuacji od konsumenta rekompensaty za wcześniejszą ...
-
![Zagubiony bagaż, czyli co zrobić, gdy lądujesz z pustą ręką]( "Zagubiony bagaż, czyli co zrobić, gdy lądujesz z pustą ręką [© magdal3na - Fotolia.com]")
Zagubiony bagaż, czyli co zrobić, gdy lądujesz z pustą ręką
... w takich sytuacjach mogą zrobić podróżujący? Port Lotniczy Lublin przypomina o podstawowych prawach konsumenta, o których warto pamiętać nie tylko podczas pierwszych dni maja. Jeżeli ... , a więc niewygórowanej cenie), a potem domagać się od przewoźnika zwrotu poniesionych kosztów. Pasażer ma prawo nabyć produkty takie jak kosmetyki czy bielizna lub ...
-
![Usługi: co powinna zawierać umowa o dzieło?]( "Usługi: co powinna zawierać umowa o dzieło? [© photocrew - Fotolia.com]")
Usługi: co powinna zawierać umowa o dzieło?
... kosztów, np. narażają konsumenta na duże niedogodności. W takiej sytuacji konsument ma prawo żądać: obniżenia ceny lub zwrotu pieniędzy (odstąpienia od ... konsumenta korzystne. Kto pokrywa koszty dostarczenia dzieła (towaru) do naprawy? NIEZGODNOŚĆ Z UMOWĄ Nieodpłatność naprawy lub wymiany oznacza, że usługodawca (sprzedawca) ma obowiązek zwrotu ...
-
![Zmiany dla prowadzących sklepy internetowe]( "Zmiany dla prowadzących sklepy internetowe [© VRD - Fotolia.com]")
Zmiany dla prowadzących sklepy internetowe
... było by uznanie umowy w takim wypadku za nieważną. B. prawo odstąpienia od umowy Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość zostało wprowadzone do polskiego porządku ... umowy od zwrotu towaru przez konsumenta w stanie niepogorszonym. W takiej sytuacji przedsiębiorca może jedynie potrącić z ceny zapłaconej przez konsumenta kwotę stanowiącą ...
-
![Zwrot towaru. Jak rozumieć przepisy?]( "Zwrot towaru. Jak rozumieć przepisy? [© william_potter - Fotolia.com]")
Zwrot towaru. Jak rozumieć przepisy?
... konsumenta woli związania się umową na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa przedsiębiorca ma obowiązek poinformować konsumenta w sposób jasny i zrozumiały o: 10) kosztach zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy, które ponosi konsument; w odniesieniu do umów zawieranych na odległość - kosztach zwrotu ...
Strona główna- Wiadomości
- Firma
- Podatki
- Finanse
- Nieruchomości
- Przetargi
- Praca
- Prawo
- Zakupy
- Porady
- Kantor
Narzędzia
- Wyszukiwarki
- Znajdź pracę
- Znajdź przetarg
- Baza adresowa firm
- Kantor walut online
- Ważne adresy
- Urzędy skarbowe
- Adresy ZUS
- Urzędy Pracy
- Adresy banków
- Firmy zlikwidowane
- Centrum Webmastera
- Centrum Webmastera
- Newsy na Twoją stronę
- Artykuły
- Akty prawne
- Kodeksy
- Baza wiedzy
![5 Najlepszych Programów do Księgowości w Chmurze - Ranking i Porównanie [2025]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2//5-Najlepszych-Programow-do-Ksiegowosci-w-Chmurze-Ranking-i-Porownanie-2025-270016-50x33crop.png "5 Najlepszych Programów do Księgowości w Chmurze - Ranking i Porównanie [2025]")
5 Najlepszych Programów do Księgowości w Chmurze - Ranking i Porównanie [2025]
