-
![Reklama online zgodna z prawem. O czym trzeba pamiętać?]( "Reklama online zgodna z prawem. O czym trzeba pamiętać? [© Freepik]")
Reklama online zgodna z prawem. O czym trzeba pamiętać?
... i unowocześnienia unijnych przepisów dotyczących ochrony konsumenta. Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.) Ustawa z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 168) Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 287 ...
-
![Niedozwolone klauzule w e-commerce 2013]( "Niedozwolone klauzule w e-commerce 2013 [© Maksym Yemelyanov - Fotolia.com]")
Niedozwolone klauzule w e-commerce 2013
... konsumenta obowiązek zwrotu towaru w oryginalnym opakowaniu. Kwestia odstąpienia od umowy z pewnością będzie problematyczna również w 2014 roku. Nowa ustawa o prawach konsumenta ... wydarzeniem dla polskiego rynku e-commerce będzie wejście w życie nowej ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawcy internetowi powinni się do tego odpowiednio wcześniej ...
-
![E-konsument lepiej chroniony]( "E-konsument lepiej chroniony [© Saracin - Fotolia.com]")
E-konsument lepiej chroniony
... . Termin ten bowiem został ujednolicony we wszystkich państwach członkowskich UE. Przydatne linki: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Prawo do rzetelnej i szerokiej informacji Ze względu na specyfikę umów zawieranych na odległość, na ...
-
![Euro 2012 a prawa konsumentów]( "Euro 2012 a prawa konsumentów [© photocrew - Fotolia.com]")
Euro 2012 a prawa konsumentów
... słabsi uczestnicy rynku podczas zakupów w Polsce lub na Ukrainie? O prawach konsumentów przed Euro 2012 wspólnie przypominają instytucje chroniące konsumentów ... krajach na piśmie, u sprzedawcy, w dwóch egzemplarzach – jeden dla sklepu, drugi dla konsumenta, potwierdzający zgłoszenie reklamacji. Możesz skorzystać z gotowych formularzy, które posiada ...
-
![Produkty cyfrowe: jak kupić e-book bez niespodzianek]( "Produkty cyfrowe: jak kupić e-book bez niespodzianek [© Markus Bormann - Fotolia.com]")
Produkty cyfrowe: jak kupić e-book bez niespodzianek
... z serwisu jest płatne – tłumaczy Julia Mandel. Nowa ustawa o prawach konsumenta ma na celu ochronę konsumentów przed ukrytymi kosztami. Nakłada ona na właścicieli serwisów internetowych obowiązek, aby „w sposób jasny i czytelny, bezpośrednio przed złożeniem przez konsumenta zamówienia” poinformowali klienta o tym, że złożenie zamówienia pociąga za ...
-
![Młodzi konsumenci i ich prawa]( "Młodzi konsumenci i ich prawa [© photocrew - Fotolia.com]")
Młodzi konsumenci i ich prawa
... nadmiernych kosztów, sprzedawca nie realizuje żądania konsumenta w rozsądnym terminie, wymiana lub naprawa naraża konsumenta na znaczne niedogodności konsument może żądać obniżenia ... czyli składając reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową. Wybór drogi reklamacyjnej zależy od konsumenta, to on decyduje, która jest dla niego lepsza, bardziej ...
-
![Opłata reprograficzna: przepisy do zmiany?]( "Opłata reprograficzna: przepisy do zmiany?")
Opłata reprograficzna: przepisy do zmiany?
... z obecnym brzmieniem art. 20 ust. 1 Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006 r. Nr 90, poz. 631, z późn. zm.), producenci ... objęta jest większość urządzeń elektronicznych, które potencjalnie mogą zostać wykorzystane przez konsumenta do wykonania kopii utworów. Opłata doliczana jest do ceny pierwszego ...
-
![Zwrot towaru - oprogramowania zakupionego w Internecie]( "Zwrot towaru - oprogramowania zakupionego w Internecie [© Gajus - Fotolia.com]")
Zwrot towaru - oprogramowania zakupionego w Internecie
... rzecz wyłączenia w takim przypadku prawa konsumenta do odstąpienia do umowy, jakkolwiek racjonalne, w praktyce mogą okazać się nie wystarczające do uzasadnienia rozszerzającej wykładni art. 10 ust. 3 punktu 2 Ustawy. Koniec problemu Omawiany problem został rozwiązany w projekcie nowej ustawy o prawach konsumenta z dnia 20 września 2013 roku ...
-
![13 sytuacji, w których odstąpienie od umowy nie jest możliwe]( "13 sytuacji, w których odstąpienie od umowy nie jest możliwe [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
13 sytuacji, w których odstąpienie od umowy nie jest możliwe
... ma kontroli. Może tu chodzić o wszelkiego rodzaju wina czy whisky, które są robione na specjalne zamówienie konsumenta. Przydatne linki: - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy Po ósme, konsument nie może odstąpić od umowy, w której ...
-
![Klauzule niedozwolone - raport wrzesień 2015]( "Klauzule niedozwolone - raport wrzesień 2015 [© vege - Fotolia.com]")
Klauzule niedozwolone - raport wrzesień 2015
... też uprawnia kontrahenta konsumenta do jednostronnej zmiany umowy bez ważnej przyczyny wskazanej w tej umowie. Przypominamy również, że zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta na sprzedawcy ciąży obowiązek poinformowania konsumenta w sposób jasny i zrozumiały (najpóźniej w chwili wyrażenia przez konsumenta woli związania się ...
-
![Dyrektywa Omnibus w praktyce, czyli co budzi największe wątpliwości]( "Dyrektywa Omnibus w praktyce, czyli co budzi największe wątpliwości [© Warakorn - Fotolia.com]")
Dyrektywa Omnibus w praktyce, czyli co budzi największe wątpliwości
... 40 tys. zł. Implementacja dyrektywy Omnibus w Polsce jest rozproszona po ustawach o prawach konsumenta, o ochronie konkurencji i konsumentów, o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym oraz o informowaniu o cenach towarów i usług. W ustawie o prawach konsumenta zostały wprowadzone nowe definicje takie jak: internetowa platforma handlowa czy ...
-
![Ograniczony zwrot towaru już od 25 grudnia]( "Ograniczony zwrot towaru już od 25 grudnia [© francis bonami - Fotolia.com]")
Ograniczony zwrot towaru już od 25 grudnia
... nie będzie już możliwe – tłumaczy Rafał Stępniewski z RzetelnyRegulamin.pl. Przydatne linki: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Nowa ustawa o prawach konsumentów kupujących przez internet jest największą tego typu zmianą od lat. Jedną ...
-
![E-commerce: kto płaci za zwrot towaru?]( "E-commerce: kto płaci za zwrot towaru? [© apops - Fotolia.com]")
E-commerce: kto płaci za zwrot towaru?
... konsumenta i wiedzy kogo konsument wybierze. Szacunkowe wyliczenia sprzedawcy mogą więc znacznie odbiegać od rzeczywistych kosztów, jakie będzie musiał ponieść konsument. Może to stanowić problem i powodować niepotrzebne spory e-sklepów z konsumentami. Przydatne linki: - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - Prawa konsumenta ...
-
![Apteka internetowa: zakupy będą bezpieczniejsze?]( "Apteka internetowa: zakupy będą bezpieczniejsze? [© chuck - Fotolia.com]")
Apteka internetowa: zakupy będą bezpieczniejsze?
... okresie, na jaki ma być zawarta umowa o świadczenia ciągłe lub okresowe, a także o braku zastosowania przepisów ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz możliwości zwrotu produktu leczniczego wyłącznie w przypadkach, o których mowa w ustawie -Prawo farmaceutyczne, tj. wyłącznie z powodu wady jakościowej lub ich niewłaściwego ...
-
![Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich. 4 najpopularniejsze błędy]( "Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich. 4 najpopularniejsze błędy [© beeboys - Fotolia.com]")
Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich. 4 najpopularniejsze błędy
... na zysk, lecz na zaspokajanie potrzeb społeczności lokalnej; wynikające z umów, o których mowa w art. 3 ust. 1 pkt 7 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta: „umowy dotyczące usług zdrowotnych świadczonych przez pracowników służby zdrowia pacjentom w celu oceny, utrzymania lub poprawy ich stanu zdrowia, łącznie z przepisywaniem ...
-
![Nietrafiony prezent? Zobacz, czy przysługuje ci prawo zwrotu towaru]( "Nietrafiony prezent? Zobacz, czy przysługuje ci prawo zwrotu towaru [© Zarya Maxim - Fotolia.com]")
Nietrafiony prezent? Zobacz, czy przysługuje ci prawo zwrotu towaru
... był to sklep internetowy, to wówczas, zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta, kupującemu przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podawania powodów ... opakowanie zabezpieczające. Lista wyłączeń obejmuje 13 przypadków i jest zawarta w art. 38 ustawy o prawach konsumenta. A co jeśli zakupy sfinansowaliśmy kredytem? Jeśli Mikołaj był na tyle ...
-
![W e-commerce w maju duże zmiany dla sprzedających]( "W e-commerce w maju duże zmiany dla sprzedających [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
W e-commerce w maju duże zmiany dla sprzedających
... dodzwonić może szybko doprowadzić kupującego do frustracji i negatywnie wpłynąć na opinię o e-sklepie. Może też podważyć jego wiarygodność. Już teraz ustawa o prawach konsumenta wymaga, aby udostępnione na stronie sklepu dane kontaktowe zapewniały szybką i efektywną komunikację z przedsiębiorcą. To się nie zmieni i wymóg ten pozostanie ...
-
![Regulamin sklepu internetowego - zapomnij o szablonach]( "Regulamin sklepu internetowego - zapomnij o szablonach [© pixabay.com]")
Regulamin sklepu internetowego - zapomnij o szablonach
... praktyka pokazuje, że często przedsiębiorcy o tym zapominają, popełniając błędy. Regulamin musi być zgodny z prawem - kluczowe są tu Kodeks cywilny, Ustawa o prawach konsumenta i Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, choć to nie zamyka katalogu i określone produkty mogą wymagać sięgnięcia także do innych przepisów prawa ...
-
![Nowe obowiązki sklepów on-line: dyrektywa cyfrowa]( "Nowe obowiązki sklepów on-line: dyrektywa cyfrowa [© pixabay.com]")
Nowe obowiązki sklepów on-line: dyrektywa cyfrowa
... cyfrowych, dostarczonych na nośniku niematerialnym, konsument nie ma takiej możliwości, o ile zostały spełnione warunki określone w art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta: przedsiębiorca może wyłączyć prawo do odstąpienia, jeśli konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem terminu na odstąpienie ...
Tematy: dyrektywa cyfrowa, dyrektywa towarowa, Omnibus, e-commerce, e-sklepy, sklepy internetowe, sklep internetowy, ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ustawa o prawach konsumenta, reklamacja, prawo do reklamacji, rękojmia, niezgodność towaru z umową, treści cyfrowe, usługi cyfrowe -
![Kredyt konsumencki: jakie mamy prawa?]( "Kredyt konsumencki: jakie mamy prawa? [© anna - Fotolia.com]")
Kredyt konsumencki: jakie mamy prawa?
... kredytu konsumenckiego. Często ważniejsza okazuje się jednak pełna i uporządkowana informacja o przysługujących prawach oraz kosztach kredytu, jakiej bank czy inna instytucja finansowa ... umowy na zwrot kwoty udostępnionego kredytu wraz z odsetkami przez konsumenta Podstawa prawna: Ustawa z dnia 12.05.2011 r. o kredycie konsumenckim (Dz. U. nr 126, ...
-
![Zakupy w Internecie: UOKiK wyjaśnia zasady]( "Zakupy w Internecie: UOKiK wyjaśnia zasady [© Elenarts - Fotolia.com]")
Zakupy w Internecie: UOKiK wyjaśnia zasady
... kupon. Samo zainteresowanie konsumenta ofertą sprzedawcy i złożenie zamówienia nie oznacza, że otrzyma on kupon, ponieważ podstawowym warunkiem finalizacji transakcji jest zgłoszenie się określonej minimalnej ilości osób. Więcej informacji o zasadach zakupów grupowych w poradniku UOKiK. Do akcji przypominającej o prawach osób kupujących w sieci ...
-
![Sklepy internetowe: większe obowiązki sprzedawcy]( "Sklepy internetowe: większe obowiązki sprzedawcy [© Elenarts - Fotolia.com]")
Sklepy internetowe: większe obowiązki sprzedawcy
... wobec europejskiego konsumenta” – tłumaczy Anna Ostrowska-Tomańska, adwokat, Managing Associate w kancelarii Deloitte Legal. Nowe przepisy muszą zostać uchwalone i ogłoszone do 13 grudnia 2013 r., a wejść w życie najpóźniej w czerwcu 2014 r. Rada Ministrów RP pracuje obecnie nad projektem nowej ustawy o prawach konsumenta. Polski prawodawca ...
-
![Rynek energii: większe prawa konsumentów]( "Rynek energii: większe prawa konsumentów [© kange_one - Fotolia.com]")
Rynek energii: większe prawa konsumentów
... konsumenta energii elektrycznej” - pierwszą z dwóch części kompendium przeznaczonego dla odbiorców energii. Druga część mająca prezentować prawa konsumentów paliw gazowych jest już, zgodnie z informacjami podawanymi przez Urząd Regulacji Energetyki, na etapie finalizacji. Kompendium ma stanowić pakiet praktycznych informacji o prawach odbiorców ...
-
![Kupiłeś na raty przez Internet? Masz prawo zwrotu i reklamacji]( "Kupiłeś na raty przez Internet? Masz prawo zwrotu i reklamacji [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
Kupiłeś na raty przez Internet? Masz prawo zwrotu i reklamacji
... przez konsumenta będą ewentualne odsetki za okres kilku dni trwania takiego kredytu. Nie zapłacimy żadnych dodatkowych opłat związanych z udzieleniem kredytu (czyli np. prowizji). Przydatne linki: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta ...
-
![Świąteczne zakupy online: zwrot towaru]( "Świąteczne zakupy online: zwrot towaru [© vladimirs - Fotolia.com]")
Świąteczne zakupy online: zwrot towaru
... z Rzetelnyregulamin.pl. Kiedy można zwrócić nieudany prezent? Zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta, konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość ... przedsiębiorca po odstąpieniu konsumenta od umowy nie musi zwracać kosztów doręczenia zamówionych towarów. W sytuacji, gdy dostawa towaru do konsumenta jest „ ...
-
![Rękojmia a gwarancja. 5 różnic]( "Rękojmia a gwarancja. 5 różnic [© olllinka2 - Fotolia.com]")
Rękojmia a gwarancja. 5 różnic
... nie prowadzi to nigdy do ograniczenia lub wyłączenia uprawnień konsumenta przysługujących mu z tytułu rękojmi! Przydatne linki: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - Kodeks cywilny Po piąte wreszcie, kupujący może wykonywać uprawnienia ...
-
![Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?]( "Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?")
Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?
... rękojmi. Co zatem mu przysługuje w ramach przyznanej gwarancji? Przydatne linki: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - Kodeks cywilny Gwarant powinien określić w karcie gwarancyjnej, jakie uprawnienia przysługują konsumentowi. Jeżeli ...
-
![Firma to nie konsument, więc nie powoła się na klauzule niedozwolone]( "Firma to nie konsument, więc nie powoła się na klauzule niedozwolone [© Creative-Touch - Fotolia.com]")
Firma to nie konsument, więc nie powoła się na klauzule niedozwolone
... art. 40 ustawy o prawach konsumenta). Dla przedsiębiorców nie przewidziano podobnych preferencji ustawowych. Jeżeli polisa firmowa kupiona zdalnie ma okres ochrony przekraczający 6 miesięcy, to przysługuje siedmiodniowy termin wypowiedzenia na mocy art. 812 par. 4 KC. Jak widać, preferencje wynikające ze statusu konsumenta są znaczące. „Warto ...
-
![Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich]( "Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich [© underdogstudios - Fotolia.com]")
Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich
... : dotyczących usług niemających charakteru gospodarczego, świadczonych w interesie ogólnym, wynikających z umów, o których mowa w art. 3 ust. 1 pkt 7 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. poz. 827, z 2015 r. poz. 1854 oraz z 2016 r. poz. 615 i 1823), wynikających z umów, których przedmiotem są usługi edukacyjne lub usługi ...
-
![Czy przedawnienie roszczeń faktycznie potrzebuje nowych regulacji?]( "Czy przedawnienie roszczeń faktycznie potrzebuje nowych regulacji? [© vege - Fotolia]")
Czy przedawnienie roszczeń faktycznie potrzebuje nowych regulacji?
... resort sprawiedliwości. Co nas czeka? Wspomniany we wstępie projekt ustawy przewiduje szereg zmian w Kodeksie cywilnym, Kodeksie postępowania cywilnego, a także ustawie o prawach konsumenta. Chodzi tu m.in. o skrócenie ogólnego terminu przedawnienia z 10 lat do 6 lat (dla roszczeń okresowych i tych, które mają związek z działalnością gospodarczą ...
-
![Przedsiębiorca e-commerce a polskie ustawodawstwo]( "Przedsiębiorca e-commerce a polskie ustawodawstwo [© Warakorn - Fotolia.com]")
Przedsiębiorca e-commerce a polskie ustawodawstwo
... dot. ochrony praw konsumenta. Ustawa o prawach konsumenta Jedną z kluczowych cech wyróżniających przedsiębiorców internetowych jest fakt, że swoje umowy z konsumentami zawierają oni na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa. W przypadku takich transakcji przedsiębiorca ma obowiązek poinformować konsumenta w sposób jasny i zrozumiały ...
-
![Lot samolotem: jakie prawa nam przysługują?]( "Lot samolotem: jakie prawa nam przysługują? [© ivan kmit - Fotolia.com]")
Lot samolotem: jakie prawa nam przysługują?
... konkretnego miejsca w samolocie, dotyczy to szczególnie tanich linii lotniczych. Darmowa aplikacja ECC-Net Travel Bezpłatna aplikacja ECC-Net Travel udziela informacji o prawach pasażera i innych prawach konsumenta. Aplikacja działa w trybie online, tłumaczy zwroty i wyrażenia na 25 języków – można ją pobrać z Google Playstore (Android), Apple app ...
-
![6 kroków do bezpiecznej rezerwacji kwatery na wakacje 2022]( "6 kroków do bezpiecznej rezerwacji kwatery na wakacje 2022")
6 kroków do bezpiecznej rezerwacji kwatery na wakacje 2022
... używamy ich zamiennie, znaczą co innego. Ich błędne zrozumienie może kosztować konsumenta utratę pieniędzy - tym większych im droższy urlop zaplanował. Przede wszystkim jeśli zmienimy ... , że w przypadku zarezerwowanego przez internet pokoju hotelowego czy domku, ustawa o prawach konsumenta nie zapewnia prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez ...
-
![Zakupy online w krajach egzotycznych - 7 porad]( "Zakupy online w krajach egzotycznych - 7 porad [© mikkolem - Fotolia.com]")
Zakupy online w krajach egzotycznych - 7 porad
... polskiego prawa, jeżeli kieruje ofertę do polskiego konsumenta. Oznacza to, że gdy np. wysyła towar do ... prawach konsumenta. Najważniejsze zmiany, które będą chronić wszystkich słabszych uczestników rynku - to wydłużenie prawa do odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem lub na odległość z 10 do 14 dni oraz wymóg uzyskania wyraźnej zgody konsumenta ...
-
![Nowa ustawa konsumencka sparaliżuje e-commerce?]( "Nowa ustawa konsumencka sparaliżuje e-commerce?")
Nowa ustawa konsumencka sparaliżuje e-commerce?
... konieczność modyfikacji na stronach internetowych. Firma może zyskać albo … stracić Przydatne linki: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Czy grozi nam paraliż e-handlu? Jest to bardzo mało prawdopodobne – podobne przepisy obowiązują ...
Strona główna- Wiadomości
- Firma
- Podatki
- Finanse
- Nieruchomości
- Przetargi
- Praca
- Prawo
- Zakupy
- Porady
- Kantor
Narzędzia
- Wyszukiwarki
- Znajdź pracę
- Znajdź przetarg
- Baza adresowa firm
- Kantor walut online
- Ważne adresy
- Urzędy skarbowe
- Adresy ZUS
- Urzędy Pracy
- Adresy banków
- Firmy zlikwidowane
- Centrum Webmastera
- Centrum Webmastera
- Newsy na Twoją stronę
- Artykuły
- Akty prawne
- Kodeksy
- Baza wiedzy
![Nowych mieszkań w Warszawie nie brakuje, gorzej z chętnymi [© Oleg Mityukhin z Pixabay]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/rynek-mieszkaniowy/Nowych-mieszkan-w-Warszawie-nie-brakuje-gorzej-z-chetnymi-266638-50x33crop.jpg "Nowych mieszkań w Warszawie nie brakuje, gorzej z chętnymi [© Oleg Mityukhin z Pixabay]")
Nowych mieszkań w Warszawie nie brakuje, gorzej z chętnymi
