-
Reklamacja konsumencka. Przedsiębiorco, masz 14 dni na odpowiedź
... za złożoną? Co powinien zrobić sprzedawca w odpowiedzi na reklamację? Obowiązek odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni wynika z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta ... bieg terminu 14 dni rozpoczyna odręcznie reklamacji według powyższych zasad na adres siedziby sklepu, jeśli jest to osoba prawna, albo na adres wskazany w Centralnej ...
-
Wakacyjne reklamacje - ile poczekamy na odpowiedź?
... , może zaproponować naprawę lub wymianę. Dodatkowo: 30 dni – na odpowiedź mają placówki pocztowe i kurierzy 30 dni – na odpowiedź mają linie lotnicze 30 dni – na odpowiedź mają instytucje finansowe W przypadku wycieczek zorganizowanych z biurem podróży nie stosuje się ogólnego terminu 30 dni. Sytuacja w Polsce wydaje się nieco skomplikowana, ale ...
-
Wypowiedzenie zmieniające a dni na poszukiwanie pracy
... dni na poszukiwanie pracy. Ale co w sytuacji, jeśli przyjmie nowe warunki? Przecież będzie pracował na 1/2 etatu, czyli wiadomo, że i tak musi szukać pracy na kolejne 1/2 etatu. Czy należą mu się dni wolne na szukanie pracy i w jakiej ilości? Odpowiedź ...
-
Konieczna umowa o pracę na czas nieokreślony?
... na czas nieokreślony? Odpowiedź: Wydaje się, że strony powinny już zawrzeć kolejną umowę o pracę na czas nieokreślony. Jednak tylko sąd pracy będzie mógł jednoznacznie taką sprawę rozwiązać. Zgodnie z art. 13 ustawy antykryzysowej okres zatrudnienia na podstawie umowy o pracę na czas określony, a także łączny okres zatrudnienia na ...
-
Wymiar pracy na część etatu
... na pełen etat. Pytanie: Pracownik zatrudniony jest na 3/4 etatu (pracuje 4 dni ... Odpowiedź: Za niedopracowanie wymiaru czasu pracy trzeba pracownikowi zapłacić lub, jeżeli to możliwe, polecić mu dopracowanie brakującej liczby godzin. Jeśli dla niepełnoetatowca sobota jest dniem wolnym z zasady przeciętnie 5-dniowego tygodnia pracy, a pracuje on 4 dni ...
-
Umowa na zastępstwo a dodatek stażowy
... na umowę na zastępstwo. Ma ona przepracowane co najmniej 5 lat. Czy w związku z tym przy takiej umowie należy się pracownikowi dodatek stażowy? Odpowiedź: Tak. Zatrudnienie na ... na podstawie umowy na czas nieokreślony, określony, próbny czy na zastępstwo. Istotny jest sam fakt nawiązania stosunku pracy. Zgodnie z powyższym pracownik zatrudniony na ...
-
Plan urlopów a urlop na żądanie
... 22 dni urlopu planowego. Z wyprzedzeniem kilkudniowym prosi o urlop (pozostaje mu bowiem 4 dni na żądnie). Czy udzielone np. 3 dni tegoż urlopu należy potraktować jako urlop na żądanie, czy też zwykły urlop? Czy 4 dni urlopu na żądanie, nie planowanego i udzielonego poza planem, należy uznać za urlop wykorzystany na żądanie? Odpowiedź: To ...
-
Umowa o pracę na zastępstwo a ciąża pracownicy
... pracownika. Zdaniem MPiPS (odpowiedź na interpelację nr140/07), wprowadzenie regulacji prawnej przedłużającej automatycznie umowę na zastępstwo do czasu porodu, jeżeli kobieta, która ją zawarła, zajdzie w ciąże, nie jest możliwe. W opinii resortu takie rozwiązanie wypaczyłoby istotę umowy na zastępstwo, która polega na wykonaniu pracy za ...
-
Pozorna umowa o pracę na zastępstwo
... Odpowiedź: Umowa o pracę zawarta na zastępstwo nieobecnego pracownika, której faktycznym przeznaczeniem jest wykonywanie pracy za innego pracownika, jest umową pozorną, a zatem nieważną. W związku z tym zamiast umowy na zastępstwo sąd może „dopatrzeć” się w tej sytuacji zawarcia zwykłej umowy na czas określony, a nawet nieokreślony. 1. W umowie na ...
-
Umowa na zastępstwo a powierzenie innej pracy
... ? Odpowiedź: Moim zdaniem pracodawca nie ma możliwości oddelegować do innej pracy pracownika zatrudnionego na czas zastępstwa. W opisanej sytuacji strony mogą natomiast za porozumieniem stron zmienić zawartą umowę na zastępstwo poprzez wskazanie innej osoby, którą obecnie ma zastępować pracownica. Specyfika umowy na zastępstwo polega na tym ...
-
Umowy na zastępstwo a świadectwo pracy
... na zastępstwo od 1 sierpnia 2011 r. Pomiędzy obiema umowami na zastępstwo nie było ani jednego dnia przerwy. Kiedy pracownikowi zatrudnionemu na zastępstwo należy wystawić świadectwo pracy? Czy należy wystawić dwa odrębne świadectwa, czy jedno wspólne po zakończeniu całego zatrudnienia? Odpowiedź ...
-
Jak odpowiadać na reklamacje konsumentów?
... dni, uważa się, iż uznał je za uzasadnione (art. 8 ustawy). Niezwykle istotne jest więc poinformowanie klienta przed upływem tego terminu o sposobie rozpatrzenia reklamacji. Błędem jest przy tym uznawanie, że to klient powinien przyjść do sklepu i odebrać odpowiedź na reklamację. Takiego sposobu uzyskania odpowiedzi na ... wysyłając odpowiedź pocztą ...
-
Dni opieki nad dzieckiem z prawem do wynagrodzenia
... Odpowiedź: Przy ustalaniu wynagrodzenia za dni opieki nad dzieckiem do 14 roku życia pracownik zachowuje prawo do wynagrodzenia obliczanego jak wynagrodzenie za urlop, z tą różnicą, że składniki wynagrodzenia ustalane w wysokości przeciętnej oblicza się z miesiąca, w którym pracownik wykorzystywał dni opieki. 1. Dni ... zwolnienie od pracy na 2 dni, ...
-
Jak rozliczyć dni wolne za święto sprzed kliku lat?
... dni wolne zostały wykorzystane przez pracowników. Co należy zrobić w takiej sytuacji: czy udzielić pracownikom dni wolnych w roku bieżącym, a może należy zapłacić za te dni? Odpowiedź: Za te dni należy pracownikowi zapłacić. Rozliczenie czasu pracy, w tym udzielanie dni ... ma bowiem możliwość dochodzenia tych świadczeń na drodze sądowej, a ponadto ich ...
-
Wyjazd integracyjny a dodatkowe dni wolne
... dni pracy sobota, niedziela. Czy pracownik może odmówić uczestnictwa w takiej imprezie, czy pracodawca ma obowiązek zrekompensować pracownikowi dniami wolnymi udział w sobotę i niedzielę w wyjeździe integracyjnym? Odpowiedź ... uzależniona jest od możliwości wpływu pracownika na decyzję o uczestniczeniu w takich zdarzeniach. Jeżeli bowiem udział ...
-
Jak zweryfikować wiarygodność firmy na Ukrainie?
... na podstawie pisemnego wniosku i jest płatne. Wniosek taki mogą składać zarówno obywatele Ukrainy, jak i obcokrajowcy. Cena takiej usługi wynosi 51 hrywien (dodatkowo 3,40 hrywny za każdą stronę wypisu). Jeżeli wniosek złoży się osobiście w urzędzie, to odpowiedź można uzyskać najpóźniej w ciągu trzech dni ... określona firma ma na swoim koncie. Dane ...
-
Kto ponosi odpowiedzialność za szczepionki na COVID-19?
... uprawniony byłby do złożenia skargi do sądu administracyjnego w ciągu 30 dni. Korzystnie, moim zdaniem, nie przewidziano progu uszczerbku na zdrowiu kwalifikującego do samej ... (które to zaufanie niewątpliwie obecnie bardzo wzrosło). Odpowiedź na pytanie, czy firmy ponoszą odpowiedzialność i na jakich zasadach, powinna być (jak się wszyscy domyślamy ...
-
Zmiana dni pracy a wypowiedzenie zmieniające
... Odpowiedź: Wypowiedzenia zmieniające należy wręczyć tylko tym pracownikom, którzy pracę od poniedziałku do piątku mieli wpisaną w umowie o pracę. Jeżeli pracownik odmówi przyjęcia nowych warunków, pod pewnymi warunkami, może mieć prawo do odprawy. 1. Rozszerzenie liczby dni ... uważa się, że wyraził zgodę na te warunki. Pismo pracodawcy wypowiadające ...
-
Rozliczenie czasu pracy: noc z piątku na sobotę
... Odpowiedź: Nie każda praca w sobotę stanowi pracę w dniu wolnym wynikającym z rozkładu czasu pracy w przeciętnie pięciodniowym tygodniu pracy. Zgodnie z przepisami Kodeksu pracy, czas pracy nie może przekraczać 8 godzin na ... tygodnia pracy jednocześnie z wyznaczeniem na ten dzień wolny odpoczynku tygodniowego. Taki układ dni i godzin pracy musi ...
-
Umowa zawarta 1 stycznia 2012 r. a limit umów na czas określony
... na czas określony? ODPOWIEDŹ: Umowa, kończąca się 31 grudnia 2011 r., nie wchodzi do limitu umów na czas określony, który wprowadza art. 251 Kodeksu pracy. Umowa zawarta 1 stycznia 2012 r. jest traktowana jako pierwsza umowa zawarta na czas określony. Przepisy ustawy antykryzysowej dotyczące zawierania umów na ...
-
Pozwolenie na budowę: informacje można udostępniać
... do decyzji (patrz art. 16 i art. 23g). Prawo nie nakłada więc na organ udzielający informacji publicznej obowiązku zawiadamiania o tym osób, których ta informacja ... o jego procesie budowlanym, chyba że sam złoży do organu stosowne zapytanie. Odpowiedź bywa udzielana bardzo szybko, ponieważ organy często prowadzą specjalną ewidencję informacji ...
-
5 sposobów na zapewnienie zgodności z RODO
... odpowiedź jest przecząca, radzimy się pospieszyć. Nowe prawo wchodzi w życie już 25 maja i może zaowocować dotkliwymi karami finansowymi dla wszystkich przedsiębiorców, którzy nie zastosowali zapisów nowej dyrektywy unijnej w swoich organizacjach. Zdawać by się mogło, że na ...
-
COVID-19: obowiązkowa aplikacja dla osób na kwarantannie
... kwarantanny, jak i zobowiązany jest podać swój numer telefonu. Po czasie niezbędnym na dotarcie tych danych do rządowej bazy danych, system wygeneruje SMS z informacją o ... Oświadczenie można złożyć telefonicznie lub wypełniony druk przekazać policji. To odpowiedź na pytania, jakie pojawiły się od razu po opublikowaniu komunikatu przez Ministerstwo ...
-
Na powierzenie innej pracy można się nie zgodzić
... z art. 42 § 4 K.p. Pracodawca, który decyduje się na taki krok, musi kierować się swoimi uzasadnionymi ... na jej wykonywanie? Biorąc pod uwagę, że do powierzenia innej pracy może dojść tylko i wyłącznie po łącznym spełnieniu ustawowo narzuconych warunków, odpowiedź na postawione wyżej pytanie brzmi „nie”. Pracownik nie ma obowiązku zgodzić się na ...
-
Umowa na czas określony: wypowiedzenie z uzasadnieniem?
... kierowały nim przy podejmowaniu decyzji o rozstaniu z podwładnym. Dlaczego? Odpowiedź na to pytanie zawiera się w art. 18 K.p., który statuuje jedną z kardynalnych ... we wstępie, klauzula obligująca pracodawcę do podania powodów wypowiedzenia stosunku pracy zawartego na czas określony jest niewątpliwie korzystna dla zatrudnionego. Nie należy bowiem ...
-
Podróż służbowa w dni wolne od pracy
... najczęściej w soboty i niedziele, tj. dni wolne od pracy. Czy w takiej sytuacji pracodawca powinien wydać (na te dni wolne) delegację na przejazd z miejsca zamieszkania do ... na polecenie pracodawcy. Dodam, że za pracę w dniach wolnych od pracy pracownikowi udzielany jest inny dzień wolny, zgodnie z przepisami prawa. Odpowiedź: Wykonywanie pracy w dni ...
-
Praca w dni wolne
... okres rozliczeniowy). Ponieważ nasza firma pracuje 7 dni w tygodniu na dwie zmiany, zapis ten pozwalał nam na wyznaczanie pracownikom w ciągu tygodnia innego dnia wolnego ... naszym pracownikom, a praca w sobotę jest możliwa tylko w szczególnych sytuacjach? Odpowiedź: Wykonywania przez pracownika pracy w dniu wolnym wynikającym z zasady przeciętnie ...
-
Działanie na szkodę spółki - zmiany
... nadużycia uprawnień lub niedopełnienia ciążącego na sprawcy obowiązku. Do grona potencjalnych sprawców przestępstwa dołączono osobę faktycznie prowadzącą sprawy spółki. Rozszerzenie kręgu podmiotów mogących popełnić przestępstwo z art. 585 k.s.h. stanowi odpowiedź na postulat ujednoliconego traktowania na gruncie prawa karnego osób sprawujących ...
-
Koniec ustawy antykryzysowej a umowy na czas określony
... na czas nieokreślony, czy też pozostawić na czas, na jaki zostały zawarte? Odpowiedź: Podpisując umowę o pracę na czas nieokreślony pracodawca postąpił prawidłowo. Umowa trwająca 1 stycznia 2012 r. będzie traktowana jako pierwsza umowa na ...
-
Zatrudnienie współmałżonka na umowę o pracę
... . Pytanie: Małżonek prowadzi swoją działalność gospodarczą. Czy mogę zatrudnić go w swojej firmie na podstawie umowy o pracę w niepełnym wymiarze godzin? Czy istnieje możliwość zawarcia umowy o pracę z współmałżonkiem, ale bez wynagrodzenia? Odpowiedź: Współmałżonek może być zatrudniony w firmie jako pracownik (w rozumieniu prawa pracy), jednakże ...
-
Administracja publiczna: opieszały urzędnik? Są na to sposoby
... wyjaśniającego, organ administracyjny ma miesiąc na jej załatwienie lub dwa miesiące w ... na opieszałość urzędników, jest sąd administracyjny. Skargi nie wnosi się bezpośrednio do sądu, a za pośrednictwem organu, którego skarga ta dotyczy. Organ taki ma obowiązek dostarczyć ją w ciągu 30 dni do sądu administracyjnego, dołączając swoją odpowiedź na ...
-
Działalność budowlana na Białorusi bez licencji
... i budowlanej, w przypadkach określonych przepisami prawa; specjalistów, którzy przeszli atestację. Szerokie postanowienie – „dokumenty” powodują dużo pytań w tym zakresie, na które odpowiedź ciężko znaleźć nawet białoruskim podmiotom, nie mówiąc o wykonawcach zagranicznych, w tym także z Polski. Jakie zatem wymogi musi spełnić wykonawca w celu ...
-
Jak kupować ryby na święta?
... na naszym rynku ryb, owoców morza i ich przetworów pozostawia wiele do życzenia. Najwięcej zastrzeżeń wzbudzają ryby mrożone, na których m.in. znajduje się zbyt wiele glazury. Na pytanie "jak kupować ryby na święta" odpowiedź jest w zasadzie jedna - ostrożnie. Dowodem na ... handlowych) oraz hurtowni zlokalizowanych na terenie całego kraju. Sprawdzano ...
-
Umowa na czas określony a okres wypowiedzenia
... mamy zastosować, gdy chcemy teraz zwolnić pracownika? Odpowiedź: W przypadku umów zawieranych na czas określony powyżej 6 miesięcy, bez względu na czas ich trwania, długość okresu wypowiedzenia ... pracownika ani od długości trwania umowy (inaczej jest przy umowach na czas nieokreślony). A zatem jeśli w umowie o pracę strony zastrzegły możliwość jej ...
-
Umowa na czas wykonania określonej pracy
... na czas określony? Czy taka umowa powinna mieć jakieś charakterystyczne zapisy w swojej treści? Jak określić w umowie rodzaj pracy? Odpowiedź: Moim zdaniem tak określony rodzaj umowy (tj. umowa na czas wykonania określonej pracy) jest prawidłowy do tego rodzaju pracy. Umowa na ...