Użytkownik sth napisał:
>> Skoro rozpakował sprawdził, że nie pasuje to w zasadzie użył.
>
> wyjalem z pudelka, stwierdzilem ze jest zepsute. nic nie uzylem, nie
> stwierdzilem ze nie pasuje. moglem nic nie mowic nikomu i zwrocic bez
> podania przyczyn. najbardziej wkurzylo mnie to 4 dni i pismo z
> "autoryzowanej stacji kontroli pojazdow" - nie istnieje takie cos

jakbys zwracał na ich zasadach to by tak było,

jak chcesz zwrócić "bo tak" to masz 10 dni i za przesyłki płacisz sam

jak chcesz zareklamować "bo zepsute" to reklamuj jako zepsute i żądaj
przysłania nowego oraz zwrotu kosztów przesyłki albo zwrot ceny towaru i
kosztów przesyłek

>
>> Nie wiem czy możesz w takiej sytuacji żądać zwrotu kosztów wysyłki.
>
> nie zadam tego, choc powinienem pewnie.
>
>

jak oddajesz bo tak ci się podoba to nie powinieneś, jak będzie to
normalna reklamacja uznana to powinieneś



> odeslalem czesc, napisalem odstapienie od umowy. szczerze to jakas
> kpina. setki rzeczy kupilem przez internet. dziesiatki oddalem i nigdy
> nie musialem nic pisac i nigdy nikt nie robil problemow. czytalem opinie
> o tym sklepie (niestety po fakcie, dzisiaj) i wiecej ludzi zostalo
> potraktowanych w ten sposob. wysylali ludziom nawet inne czesci niz
> zamowili, np ktos zamowil prawy wahacz a dostal lewy. odpowiedz sklepu
> byla ze moga sprzedac ten wlasciwy z jakims rabatem ale tego
> niewlasciwego nie przyjma :)

dlatego niestety trzeba sie przygotować na pisanie pism, zostawianie
sobie kopii i odwiedziny najpierw u rzecznika a potem ewentualnie w sądzie