-
![Dowód zakupu ułatwia złożenie reklamacji]( "Dowód zakupu ułatwia złożenie reklamacji [© photocrew - Fotolia.com]")
Dowód zakupu ułatwia złożenie reklamacji
... nawet zeznania osób, które nam towarzyszyły. Reklamacja bez paragonu Paragon daje możliwość złożenia reklamacji wtedy, gdy produkt jest wadliwy. Sprzedawca nie może uzależnić jej przyjęcia ... są niezgodne z umową, ale również, gdy np. błędnie naliczono ich wartość, źle wydano nam resztę, sprzedano przeterminowany produkt spożywczy. Najkrócej przydają ...
-
![Termin reklamacji wydłużony]( "Termin reklamacji wydłużony [© konradbak - Fotolia.com]")
Termin reklamacji wydłużony
... zakupił wadliwy produkt. Będzie miał na to 6 miesięcy od daty powstania kosztu. Odzyskać będzie mógł nie tylko wartość uszkodzonego przedmiotu, ale również koszty związane z obsługą reklamacji. Dodatkowo, dostawcy nie będą mogli wyłączyć swojej odpowiedzialności w umowie sprzedaży – tłumaczy Rafał Stępniewski z RzetelnyRegulamin.pl. – Jeśli ...
-
![Last Minute a reklamacja wycieczki: jakie prawa nam przysługują?]( "Last Minute a reklamacja wycieczki: jakie prawa nam przysługują?")
Last Minute a reklamacja wycieczki: jakie prawa nam przysługują?
... usługą pełnowartościową i w razie jakichkolwiek zastrzeżeń mamy prawo do jej reklamacji. Składanie reklamacji i jej uznanie przez organizatora powinno więc zależeć jedynie ... naprawienia powstałej szkody, czyli w praktyce – obniżenia ceny za wyjazd o wartość niezrealizowanego świadczenia. W przypadku odwołania wyjazdu możemy domagać się odszkodowania, ...
-
![Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów?]( "Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów? [© Romolo Tavani - Fotolia.com]")
Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów?
... cech i funkcjonowania rzeczy). Jeżeli ślady użytkowania są, przedsiębiorca może pomniejszyć wartość zwrotu. Sprawdzenie przesyłki przy kurierze nie jest obowiązkowe, choć oczywiście ... prawach konsumenta – prawie do odstąpienia od umowy oraz prawie do reklamacji. Sposób płatności – jeżeli opcją płatności jest zagraniczny przelew ekspresowy lub ...
-
![Odpowiedzialność sprzedawcy za wadliwy towar]( "Odpowiedzialność sprzedawcy za wadliwy towar [© photocrew - Fotolia.com]")
Odpowiedzialność sprzedawcy za wadliwy towar
... zaproponować naprawę. Zgodnie z przepisami przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość towaru zgodnego z umową oraz rodzaj i stopień stwierdzonej niezgodności, a ... stwierdzenia wady. Jeśli tego zaniecha, to traci możliwość skutecznego złożenia reklamacji. Dodatkowo, jak już stwierdzono wyżej, sprzedawca odpowiada tylko za niezgodności ...
-
![Umowa sprzedaży: rękojmia, gwarancja, niezgodność towaru z umową]( "Umowa sprzedaży: rękojmia, gwarancja, niezgodność towaru z umową [© kebox - Fotolia.com]")
Umowa sprzedaży: rękojmia, gwarancja, niezgodność towaru z umową
... nam do głowy to dokonać reklamacji. Jak to zrobić? Na jakich zasadach i warunkach? Do kogo się zgłosić? Jak dokonać reklamacji? Opierając się na definicji zaczerpniętej ... . O rękojmi za wady fizyczne rzeczy można mówić w sytuacji, gdy wada zmniejsza wartość lub użyteczność rzeczy (ze względu na określony umownie, wynikający z okoliczności bądź z ...
-
![Masz sklep na Facebooku? Nie łam prawa!]( "Masz sklep na Facebooku? Nie łam prawa! [© Igor Mojzes - Fotolia.com]")
Masz sklep na Facebooku? Nie łam prawa!
... roku wartość globalnych obrotów sprzedaży dokonywanej poprzez media społecznościowe. O potencjale drzemiącym w social mediach nie ... lata od daty odebrania towaru) na złożenie reklamacji. Jeżeli klient zauważy wadę w drugim roku użytkowania, ma wówczas 1 rok na złożenie reklamacji z tego tytułu. Sprzedający pokrywa koszty transportu reklamowanego ...
-
![Mediacja, koncyliacja i arbitraż]( "Mediacja, koncyliacja i arbitraż")
Mediacja, koncyliacja i arbitraż
... wszczęcie postępowania przed Arbitrem Bankowym wymaga wniesienia opłaty w wysokości 50 zł, a gdy wartość przedmiotu sporu nie przekracza 50 zł opłata ta jest ... sytuacji, gdy np. brytyjski e-sklep przysłał wadliwy sprzęt fotograficzny i nie chce uznać reklamacji, wydaje się trudne. Założenie sprawy sądowej byłoby nieopłacalne i czasochłonne. W takim ...
-
![Dropshipping: przepis na tanie i bezpieczne zakupy online]( "Dropshipping: przepis na tanie i bezpieczne zakupy online [© vege - Fotolia.com]")
Dropshipping: przepis na tanie i bezpieczne zakupy online
... oszałamiającym tempie. Już w tym roku wartość handlu internetowego w naszym kraju ma sięgnąć 30 miliardów złotych. Tak duża dynamika ... po prostu hurtownią, która posiada towar na stanie oraz gwarantuje odpowiednią obsługę zwrotów i reklamacji. W Polsce nawet duże sklepy internetowe korzystają z takich usług w zakresie wybranych grup asortymentu. ...
-
![Jak napisać reklamację wycieczki lub lotu?]( "Jak napisać reklamację wycieczki lub lotu? [© photocrew - Fotolia.com]")
Jak napisać reklamację wycieczki lub lotu?
... reklamacji od momentu powrotu z wakacji. Jak przygotować pismo? Pomocny może być ogólny wzór skargi, dostępny na www.konsument.gov.pl, w zakładce „Złóż skargę”. W reklamacji wystarczy opisać rodzaj niedogodności, jakie nas spotkały (np. zanieczyszczona plaża, niesprawny prysznic czy brudne naczynia w hotelowej restauracji) i wycenić wartość ...
-
![Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady]( "Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady
... wyraźnie pozostawi sprzedawcy co do sposobu realizacji reklamacji, to sprzedawca może decydować czy przedmiot reklamacji ma wymienić na sprawny czy naprawiać. Zgłoszenie ... właściwości sądów rejonowych należy rozpoznawanie spraw, w których wartość przedmiotu sporu nie przekracza 30 000 złotych, a gdy wartość ta jest wyższa - pozew należy skierować do ...
-
![Senior w banku]( "Senior w banku")
Senior w banku
... mogą oczekiwać od instytucji finansowych poszanowania ich praw i uczciwego rozpatrywania reklamacji. Wśród członków KPF są SKOK-i, z usług których korzysta wielu ... a bankami. Do Arbitra możemy zgłosić sprawę w zakresie roszczeń pieniężnych, których wartość nie przekracza 8.000 zł. Wniosek o wszczęcie postępowania przed Arbitrem Bankowym musi ...
-
![Wakacje 2012 a prawa konsumentów]( "Wakacje 2012 a prawa konsumentów")
Wakacje 2012 a prawa konsumentów
... reklamacji należy: dokładnie opisać wady wyjazdu, dołączyć zdjęcia, oświadczenia innych osób, kopię reklamacji wręczonej Rezydentowi czy Pilotowi, kopię rachunków za konkretne usługi podczas pobytu podlegające reklamacji ... , które się w nim znajdowały – dzięki temu można oszacować ich wartość. W wypadku, kiedy jest to niemożliwe za podstawę wyliczeń ...
-
![Usługi pocztowe - poradnik konsumenta]( "Usługi pocztowe - poradnik konsumenta")
Usługi pocztowe - poradnik konsumenta
... wartością - w wysokości Żądanej przez nadawcę, nie wyższej jednak niż zadeklarowana wartość przesyłki; za ubytek zawartości lub uszkodzenie paczki pocztowej lub przesyłki poleconej ... w przypadku: odmowy uznania reklamacji przez operatora albo niezapłacenia dochodzonej należności w terminie 90 dni od dnia wniesienia reklamacji. Kiedy można wnieść ...
-
![Usługi: co powinna zawierać umowa o dzieło?]( "Usługi: co powinna zawierać umowa o dzieło? [© photocrew - Fotolia.com]")
Usługi: co powinna zawierać umowa o dzieło?
... podczas składania reklamacji w ciągu 14 dni – uważa się, że reklamacja została uznana. Ustosunkowanie się sprzedawcy do reklamacji oznacza dostarczenie na ... powszechnego należy pamiętać o tym, że w sprawach o roszczenia wynikające z umów, jeżeli wartość przedmiotu sporu nie przekracza 10 tysięcy złotych (obowiązuje od lutego 2005 r.), a w sprawach ...
-
![Euro 2012 a prawa konsumentów]( "Euro 2012 a prawa konsumentów [© photocrew - Fotolia.com]")
Euro 2012 a prawa konsumentów
... wartość zgadza się z tym, co jest napisane na paragonie. Kupiłeś koszulkę z nadrukiem logo ulubionego klubu, które wyblakło? Co możesz zrobić? Jeżeli kupiona rzecz posiada wady (np. brak guzików, nieaktywny bilet), masz prawo do reklamacji ... dla sklepu, drugi dla konsumenta, potwierdzający zgłoszenie reklamacji. Możesz skorzystać z gotowych ...
-
![Uprawnienia kupującego z tytułu niezgodności towaru z umową]( "Uprawnienia kupującego z tytułu niezgodności towaru z umową [© goodluz - Fotolia.com]")
Uprawnienia kupującego z tytułu niezgodności towaru z umową
... roszczeń z tytułu reklamacji cena została już zapłacona, a zatem sprzedawca będzie zobowiązany do zwrotu nabywcy części uiszczonej już ceny. Ujmując rzecz matematycznie, można przyjąć, że obniżka ceny powinna wynieść: O = C – (Wn x C : Wz) - gdzie: O - wysokość obniżki; C - cena ustalona w umowie sprzedaży; Wn - wartość towaru konsumpcyjnego ...
-
![Podróż samolotem lub koleją? Pamiętaj o swoich prawach]( "Podróż samolotem lub koleją? Pamiętaj o swoich prawach [© famveldman - Fotolia.com]")
Podróż samolotem lub koleją? Pamiętaj o swoich prawach
... na reklamację zaginionego bagażu. Gotowy formularze reklamacji w polskiej i angielskiej wersji językowej znajdują się na stronie: www.konsument.gov.pl. Uwaga: W razie zagubienia bagażu trudno jest oszacować pełną wartość utraconych przedmiotów, dlatego warto jest załączyć do reklamacji posiadane rachunki. Sposobem na udokumentowanie zawartości ...
-
![Zakup na firmę i prywatnie a prawa konsumenta]( "Zakup na firmę i prywatnie a prawa konsumenta [© Andy Shell - Fotolia.com]")
Zakup na firmę i prywatnie a prawa konsumenta
... od umowy. Zwroty są wówczas jedynie dobrą wolą sprzedawcy. Na wartość zwróconego towaru sprzedawca wystawia fakturę korygującą, gdyż co do zasady każde ... miesiącu pan Damian stwierdził, że fotele posiadają wady techniczne i dokonał ich reklamacji z tytułu rękojmi. Zgodnie z powyższym reklamacja podatnika występującego w transakcji jako konsument, ...
-
![Wakacje za granicą a prawa konsumenta]( "Wakacje za granicą a prawa konsumenta [© photocrew - Fotolia.com]")
Wakacje za granicą a prawa konsumenta
... , że w razie reklamacji biuro podróży powinno natychmiast podjąć starania o znalezienie właściwych rozwiązań. W Polsce konsument ma miesiąc na złożenie reklamacji a biuro jest ... zaginie pasażerowi przysługuje odszkodowanie do wysokości około 1120 Euro. Wartość bagażu jest wyceniana, zgodnie z Konwencją Montrealską, według wagi lub na podstawie ...
-
![Zakupy przez Internet a prawa klienta]( "Zakupy przez Internet a prawa klienta [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy przez Internet a prawa klienta
... reklamacji Według wspomnianego raportu, w roku 2006 w stosunku do roku 2005 wzrósł o 0,9 punktu procentowego udział osób wskazujących na napotkane trudności przy składaniu reklamacji ... , można kierować sprawy, w których wartość przedmiotu sporu nie przekracza 10 tys. zł., sprawy bez względu na wartość przedmiotu sporu rozpatruje Sąd Konsumencki w ...
-
![Prawa konsumenta: reklamacja czy zwrot towaru?]( "Prawa konsumenta: reklamacja czy zwrot towaru? [© jonasginter - Fotolia.com]")
Prawa konsumenta: reklamacja czy zwrot towaru?
... wskazać datę odbioru – dodaje prawnik - Jakub Michalski. Od skutecznego zawiadomienia sprzedawcy o reklamacji jest liczony 14 dniowy termin, w którym sprzedawca powinien ustosunkować się do ... towar sprzedawcy, w zamian otrzyma od niego wartość zapłaconej ceny. Jeśli konsument stwierdzi, że dokonanie reklamacji go przerasta np. z uwagi na brak ...
-
![Bezpieczne zakupy w sieci]( "Bezpieczne zakupy w sieci")
Bezpieczne zakupy w sieci
... wartość lub użyteczność ze względu na przeznaczenie towaru lub jeżeli towar nie ma właściwości, o których istnieniu sprzedawca zapewnił kupującego, sprzedający musi się liczyć z możliwością reklamacji ...
-
![Majówkowe podróże po Europie: o czym pamiętać?]( "Majówkowe podróże po Europie: o czym pamiętać? [© photocrew - Fotolia.com]")
Majówkowe podróże po Europie: o czym pamiętać?
... za rzeczy, które znajdowały się w walizce. Jeśli nie dostarczymy paragonów, przewoźnik wyceni wartość zaginionego bagażu na podstawie jego wagi. Jakie prawa ma pasażer w ... z gwarancji producenta i oddanie aparatu do wskazanego serwisu gwarancyjnego lub napisanie reklamacji do sprzedawcy. O ile przyznanie gwarancji wynika z dobrej woli producenta (może ...
-
![Euro 2012 a prawa konsumentów cz. II]( "Euro 2012 a prawa konsumentów cz. II [© photocrew - Fotolia.com]")
Euro 2012 a prawa konsumentów cz. II
... ważne, ponieważ wtedy wiesz, z kim się kontaktować w razie reklamacji albo zwrotu towaru), sposobie składania reklamacji i zwrotów. Ponadto, każdy sprzedawca musi rzetelnie informować o ... sprawdź koszty manipulacyjne zagranicznego przelewu, kurs waluty po jakim przelicza bank wartość zamówienia, upewnij się po jakim czasie pieniądze trafią na jego ...
-
![Wakacje 2013: zakwaterowanie]( "Wakacje 2013: zakwaterowanie [© Lsantilli - Fotolia.com]")
Wakacje 2013: zakwaterowanie
... hotel położony jest daleko od morza, niż zapewniał pracownik, przysługuje prawo do reklamacji. Jeżeli konsument samodzielnie rezerwuje nocleg w obiekcie hotelarskim i nie jest zadowolony z ... brak widoku na morze, brudne pokoje czy ogólny gorszy standard) i wycenić wartość naszych roszczeń. Warto załączyć posiadane dowody, tj. zdjęcia czy pisemne ...
-
![Rezerwacja wycieczki online: jakie prawa nam przysługują?]( "Rezerwacja wycieczki online: jakie prawa nam przysługują? [© kebox - Fotolia.com]")
Rezerwacja wycieczki online: jakie prawa nam przysługują?
... organizator zobowiązany jest do zwrotu kosztów wycieczki pomniejszonych o wartość odszkodowania. Wysokość odszkodowania z reguły jest określona w regulaminie i zależy od ... reklamacji. Jeżeli organizator nie ustosunkuje się do reklamacji na piśmie, w terminie 30 dni od dnia zakończenia imprezy turystycznej, a w wypadku zgłoszenia tej reklamacji ...
-
![Boisz się kupować przez internet? Poznaj prawa konsumenta]( "Boisz się kupować przez internet? Poznaj prawa konsumenta [© wutzkoh - Fotolia.com]")
Boisz się kupować przez internet? Poznaj prawa konsumenta
... 14-milionową rzeszę e-kupujących. Szacuje się, że na koniec bieżącego roku wartość rodzimego e-handlu osiągnie poziom nawet 50 mld zł. Rosnąca popularność ... z procedurą zgłaszania reklamacji, opisaną w regulaminie sklepu internetowego i sprawdzić czy, i w jakich przypadkach będzie obowiązywać gwarancja. Nie każdy bowiem wie, że reklamacji podlega ...
-
![Likwidacja działalności gospodarczej krok po kroku]( "Likwidacja działalności gospodarczej krok po kroku")
Likwidacja działalności gospodarczej krok po kroku
... groszach za jednostkę miary, wartość wynikającą z przemnożenia ilości towaru przez jego cenę jednostkową, łączną wartość spisu z natury, wartość pomniejszenia, o którym mowa w § 29 ... ważności; dokumenty dotyczące rękojmi i reklamacji - 1 rok po terminie upływu rękojmi lub rozliczeniu reklamacji; dokumenty inwentaryzacyjne - 5 lat 107 pozostałe dowody ...
-
![Jak rozstrzygać spory konsumenckie?]( "Jak rozstrzygać spory konsumenckie? [© photocrew - Fotolia.com]")
Jak rozstrzygać spory konsumenckie?
... naszej reklamacji, możemy złożyć wniosek o alternatywne rozstrzygnięcie sporu. Do takiego wniosku powinniśmy dołączyć dowody na to, że przedsiębiorca nie uznał naszej reklamacji, np. ... Bankowym mogą być jedynie spory powstałe po 1 lipca 2001 roku, w których wartość przedmiotu sporu (np. zaległa rata kredytu, niezapłacona prowizja itp.) nie ...
-
![Zimowe wakacje a prawa konsumenta]( "Zimowe wakacje a prawa konsumenta [© photocrew - Fotolia.com]")
Zimowe wakacje a prawa konsumenta
... protokół nieprawidłowości bagażowej (PIR), zachowując jego kopię. Następny krok to złożenie reklamacji do linii lotniczej. Trzeba pamiętać o dwóch podstawowych sprawach – terminach i ... się w walizce (w przypadku jej zaginięcia lub zniszczenia). Bez nich wartość bagażu zostanie wyceniona na podstawie zarejestrowanej wagi, co jest mniej korzystne dla ...
-
![Prawa pasażera linii lotniczych]( "Prawa pasażera linii lotniczych [© HappyAlex - Fotolia.com]")
Prawa pasażera linii lotniczych
... w środku (np. odzież, kosmetyki itp.). Gdy pasażer ich nie posiada, wartość szkody zostanie oszacowana na podstawie wagi zarejestrowanego bagażu, a to ... uszkodzenie, opóźnienie bagażu: Należy opisać rodzaj szkody oraz dokonać jej wyceny. Do reklamacji trzeba załączyć kwit bagażowy a także kopię dokumentu PIR (protokołu nieprawidłowości bagażowej, ...
-
![Zagubiony bagaż, opóźniony lot czyli powakacyjne kłopoty]( "Zagubiony bagaż, opóźniony lot czyli powakacyjne kłopoty [© Michael Schütze - Fotolia.com]")
Zagubiony bagaż, opóźniony lot czyli powakacyjne kłopoty
... dni od odbioru opóźnionego bagażu. Przepisy nie precyzują czasu na reklamację zaginionego bagażu. Wartość bagażu jest wyceniana według wagi lub na podstawie udowodnionej straty. Do ... w hotelu. Gdy linie lotnicze zaniedbają pasażerów na lotnisku, jest to podstawa do reklamacji. Warto do niej załączyć rachunek, np. za posiłek z baru z żądaniem zwrotu ...
-
![Lot samolotem: jakie prawa nam przysługują?]( "Lot samolotem: jakie prawa nam przysługują? [© ivan kmit - Fotolia.com]")
Lot samolotem: jakie prawa nam przysługują?
... czasu na reklamację zaginionego bagażu. Gotowe formularze reklamacji w polskiej i angielskiej wersji językowej znajdują się na stronie: www.konsument.gov.pl. W razie zagubienia bagażu trudno jest oszacować pełną wartość utraconych przedmiotów, dlatego warto jest załączyć do reklamacji posiadane paragony. Sposobem na udokumentowanie zawartości ...
-
![Lot samolotem: specjalny bagaż świąteczno-noworoczny]( "Lot samolotem: specjalny bagaż świąteczno-noworoczny")
Lot samolotem: specjalny bagaż świąteczno-noworoczny
... krokiem jest sporządzenie reklamacji, w której należy oznaczyć wartość żądania i wysłanie jej liniom lotniczym. Prawie każdy przewoźnik dysponuje elektronicznym formularzem skarg, w przypadku ich braku reklamację należy zgłosić na podany przez linię lotniczą adres e-mail bądź wysłać pocztą tradycyjną. Do reklamacji trzeba dołączyć kopię PIR ...
Strona główna- Wiadomości
- Firma
- Podatki
- Finanse
- Nieruchomości
- Przetargi
- Praca
- Prawo
- Zakupy
- Porady
- Kantor
Narzędzia
- Wyszukiwarki
- Znajdź pracę
- Znajdź przetarg
- Baza adresowa firm
- Kantor walut online
- Ważne adresy
- Urzędy skarbowe
- Adresy ZUS
- Urzędy Pracy
- Adresy banków
- Firmy zlikwidowane
- Centrum Webmastera
- Centrum Webmastera
- Newsy na Twoją stronę
- Artykuły
- Akty prawne
- Kodeksy
- Baza wiedzy
![7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem [© pixabay - wygenerowane przez AI]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/inwestycja-w-mieszkanie/7-pulapek-i-okazji-zobacz-co-cie-czeka-podczas-kupna-mieszkania-na-wynajem-270018-50x33crop.jpg "7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem [© pixabay - wygenerowane przez AI]")
7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem
