-
![Zagubiony bagaż. Jak go odzyskać?]( "Zagubiony bagaż. Jak go odzyskać? [© pixabay.com]")
Zagubiony bagaż. Jak go odzyskać?
... – zgłoś to podczas zdawania bagażu i poproś o wydanie specjalnej deklaracji uwzględniającej wartość Twojego bagażu. Usługa ta jest najczęściej dodatkowo płatna. Jeżeli tego nie ... potrzeby (tj. bielizna, ubranie, środki higieniczne) – zachowaj paragony/faktury i wyślij je w reklamacji w ciągu 21 dni od odbioru bagażu. UWAGA! Linie lotnicze ...
-
![5 trików, które stosują linie lotnicze, aby nie wypłacić odszkodowania]( "5 trików, które stosują linie lotnicze, aby nie wypłacić odszkodowania [© pixabay.com]")
5 trików, które stosują linie lotnicze, aby nie wypłacić odszkodowania
... Zderzenie z ptakiem – to niezwykle częsty argument, którym posługują się działy reklamacji przewoźników, kiedy pasażerowie ubiegają się o odszkodowanie. Rzeczywiście, jeśli opóźnienie ... 4: W sytuacji, w której lot zostaje odwołany – przewoźnik powinien zwrócić pieniądze klientowi. Wartość tej kwoty powinna odpowiadać wysokości ceny biletu. Natomiast ...
-
![Linie lotnicze a prawa konsumenta]( "Linie lotnicze a prawa konsumenta [© photocrew - Fotolia.com]")
Linie lotnicze a prawa konsumenta
... oszacować pełną wartość zaginionych przedmiotów warto jest załączyć do reklamacji posiadane rachunki. Jeśli ich nie mamy trzeba liczyć się z tym, że linia lotnicza oszacuje wartość szkody według ... cennych przedmiotów. Jeżeli przewoźnik z innego kraju UE nie uwzględnił Twojej reklamacji zgłoś się do Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Problemy z ...
-
![Wyjazdy wakacyjne: zagubiony bagaż]( "Wyjazdy wakacyjne: zagubiony bagaż [© photocrew - Fotolia.com]")
Wyjazdy wakacyjne: zagubiony bagaż
... zwróci koszty. W razie zagubienia bagażu, kiedy trudno jest oszacować pełną wartość zaginionych przedmiotów, warto załączyć do reklamacji posiadane rachunki. Jeśli nimi nie dysponujemy, wówczas należy liczyć się z tym, że linia lotnicza wyliczy wartość szkody według wagi zarejestrowanego bagażu. - Powinniśmy pamiętać, że linie lotnicze ...
-
![Reklamacja bez paragonu]( "Reklamacja bez paragonu [© djama - Fotolia.com]")
Reklamacja bez paragonu
... kodeksu cywilnego (Dz.U. 2002, Nr 141, poz. 1176) warunkiem rozpatrzenia reklamacji nie jest przedstawienie przez kupującego paragonu fiskalnego dokumentującego sprzedaż. ... potwierdzenia, w formie pisemnej, jest obowiązkowe przy umowach przekraczających wartość 2 tysiące zł, przy sprzedaży na raty, związanej z przedpłatą, sprzedaży na próbę i na ...
-
![Ustawa o prawach konsumenta: umowa na odległość]( "Ustawa o prawach konsumenta: umowa na odległość [© vege - Fotolia.com]")
Ustawa o prawach konsumenta: umowa na odległość
... terminie spełnienia świadczenia przez przedsiębiorcę oraz stosowanej przez przedsiębiorcę procedurze rozpatrywania reklamacji, sposobie i terminie wykonania prawa odstąpienia od umowy, a także wzorze ... a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli; ...
-
![Produkty żywnościowe: uważaj co kupujesz!]( "Produkty żywnościowe: uważaj co kupujesz! [© photocrew - Fotolia.com]")
Produkty żywnościowe: uważaj co kupujesz!
... które – w świetle obowiązujących przepisów – są oświadczeniami żywieniowymi, powinno się jednocześnie sprawdzić wartość odżywczą, która jest nieodłącznym elementem takich oświadczeń i musi ... . Konsument po stwierdzeniu złej jakości produktów spożywczych ma prawo reklamacji u sprzedawcy, ale musi przestrzegać określonych terminów zgłoszenia swoich ...
-
![Jak powinna być oznakowana żywność?]( "Jak powinna być oznakowana żywność? [© photocrew - Fotolia.com]")
Jak powinna być oznakowana żywność?
... błędów podczas optycznego odczytywania, w przypadku kodu wydrukowanego niewystarczająco widocznie. Wartość odżywcza środka spożywczego Na opakowaniach środków spożywczych powszechnego ... kwaśny”, a w domu okaże się, że jest odwrotnie – jest to podstawa do złożenia reklamacji. Towar jest zgodny z umową, jeśli jego właściwości zgadzają się z tym, ...
-
![Weekend majowy w Europie: prawa konsumenta]( "Weekend majowy w Europie: prawa konsumenta [© hugolacasse - Fotolia.com]")
Weekend majowy w Europie: prawa konsumenta
... dni od odbioru uszkodzonego bagażu i 21 dni od odbioru opóźnionego bagażu. Gotowy formularz reklamacji w języku angielskim znajduje się na stronie www.konsument.gov.pl - Warto ... które znajdowały się w walizce. Jeśli nie dostarczysz paragonów, przewoźnik może wówczas wycenić wartość zaginionego bagażu na podstawie jego wagi, co jest mniej korzystne. ...
-
![Kupujesz w sieci? Nowa ustawa konsumencka już obowiązuje]( "Kupujesz w sieci? Nowa ustawa konsumencka już obowiązuje [© pogonici - Fotolia.com]")
Kupujesz w sieci? Nowa ustawa konsumencka już obowiązuje
... mln Polaków regularnie dokonujących zakupów w Internecie. Jak wskazują szacunki firmy PMR, wartość polskiego rynku e-commerce sięgnęła w minionym roku 27,3 mld zł . W ... podania przyczyny do 14, a nie - jak dotychczas - do 10 dni. W przypadku reklamacji kupujący będą mieli możliwość wyboru między naprawą, wymianą, obniżeniem ceny a odstąpieniem ...
-
![Klauzule niedozwolone - raport kwiecień 2016]( "Klauzule niedozwolone - raport kwiecień 2016 [© Aycatcher - Fotolia.com]")
Klauzule niedozwolone - raport kwiecień 2016
... od chwili ich opublikowania na witrynie. Klienci zobowiązani są systematycznie przeglądać treść Regulaminu” – wpis numer 6418 „W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji wartość zamówionych towarów zostanie zwrócona na konto Kupującego w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym” – wpis numer 6417 „…Reklamacje dotyczące uszkodzeń powstałych ...
-
![Wakacje 2016 samolotem? Sprawdź, co robić w razie problemów]( "Wakacje 2016 samolotem? Sprawdź, co robić w razie problemów [© Brian Jackson - Fotolia.com]")
Wakacje 2016 samolotem? Sprawdź, co robić w razie problemów
... zguby przez Internet. Drugi krok to złożenie u przewoźnika reklamacji w formie pisemnej. – Na złożenie reklamacji na piśmie mamy 7 dni w przypadku uszkodzenia bagażu oraz 21 dni ... ma już sensu lecieć do zaplanowanego miejsca – za najbliższy lot powrotny. Sama wartość odszkodowania wyliczana jest ryczałtowo i uzależniona od trasy lotów oraz ich ...
-
![Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich]( "Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich [© underdogstudios - Fotolia.com]")
Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich
... obecnie dotyczy to podmiotów rynku finansowego, które wymienia ustawa o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym), mają obowiązek poinformować konsumentów ... rozpatrzona przez podmiot uprawniony, inny właściwy podmiot albo sąd; wartość przedmiotu sporu jest wyższa albo niższa od ustalonych w regulaminie progów ...
-
![Przypominamy najważniejsze prawa konsumenta cyfrowego]( "Przypominamy najważniejsze prawa konsumenta cyfrowego [© thodonal - Fotolia.com]")
Przypominamy najważniejsze prawa konsumenta cyfrowego
... po odpakowaniu tracą swoją wartość, na przykład oprogramowania czy plików muzycznych. Reklamacje W przypadku reklamacji najczęściej pojawiają się wątpliwości, gdy korzystamy z promocji czy kodów rabatowych. Często nie mamy pewności, czy kupując produkt w niższej cenie nadal obowiązuje nas prawo do reklamacji. Pamiętajmy zatem, że fakt ...
-
![Nieudana podróż samolotem. Co z odszkodowaniem?]( "Nieudana podróż samolotem. Co z odszkodowaniem?")
Nieudana podróż samolotem. Co z odszkodowaniem?
... – agencji kontrolującej ruch lotniczy w UE - wskazują, że w tym roku łączna wartość opóźnień w pasażerskim ruchu lotniczym osiągnie poziom 38 milionów minut. ... pokładowe mamy przy sobie. – Rozporządzenie europejskie nie wyznacza terminu zgłoszenia reklamacji nieudanej podróży samolotem, zatem kwestia ta regulowana jest przez prawo obowiązujące w ...
-
![Ferie zimowe - te prawa konsumenta warto znać]( "Ferie zimowe - te prawa konsumenta warto znać [© pixabay.com]")
Ferie zimowe - te prawa konsumenta warto znać
... lotnisku – zgłosił szkodę w biurze reklamacji bagażowych, pobrał raport PIR, który zaświadcza, że ma problem bagażowy, ale nie wysłał reklamacji w terminie! W przypadku uszkodzenia bagażu (narty ... SDR). Jeżeli Twój sprzęt jest wart więcej masz dwie możliwości: Zgłoś wartość bagażu na lotnisku pracownikowi przyjmującemu bagaż. Po tym należy spisać ...
-
![Płaciłeś za kontakt z infolinią Orange? Sprawdź jak otrzymać zwrot kosztów]( "Płaciłeś za kontakt z infolinią Orange? Sprawdź jak otrzymać zwrot kosztów [© pixabay.com]")
Płaciłeś za kontakt z infolinią Orange? Sprawdź jak otrzymać zwrot kosztów
... jest ważna w sytuacji, gdy ze względu na stosunkowo niską wartość roszczeń poszkodowane osoby mogą nie zdecydować się na dochodzenie swoich praw w ... z infolinią posiadali pakiet z nielimitowanymi rozmowami na telefony komórkowe; nie złożyli reklamacji w zakresie kosztów połączenia z infolinią lub otrzymali negatywną odpowiedź. Jak otrzymać ...
-
![Sklepy internetowe - podstawowe obowiązki]( "Sklepy internetowe - podstawowe obowiązki [© jamdesign - Fotolia.com]")
Sklepy internetowe - podstawowe obowiązki
... internetowe skupiają się na zasadach dotyczących reklamacji towaru. Tymczasem w regulaminie należy też określić tryb postępowania reklamacyjnego dotyczącego wykonywanej przez przedsiębiorcę usługi on-line tak, aby konsument wiedział, jak się zachować, gdy np. mechanizm sklepu błędnie obliczy wartość towaru. Należy też określić w regulaminie rodzaj ...
-
![Postępowanie sądowe w sprawach konsumenckich]( "Postępowanie sądowe w sprawach konsumenckich [© photocrew - Fotolia.com]")
Postępowanie sądowe w sprawach konsumenckich
... odpowiedniego elementu niezbędna do prawidłowej pracy telewizora kosztowałaby 2 000 złotych, jednak sprzedawca nie przyjmuje naszej reklamacji. W takim wypadku wartość przedmiotu umowy wynosi 8 000 złotych (cena telewizora) a wartość przedmiotu sporu wynosi 2 000 złotych (koszt doprowadzenia telewizora do stanu zgodnego z umową). Warto zauważyć, że ...
-
![Kara umowna a uzyskanie odszkodowania]( "Kara umowna a uzyskanie odszkodowania [© freshidea - Fotolia.com]")
Kara umowna a uzyskanie odszkodowania
... jednak niż 10% wartości tej dostawy, dostarczenie towaru z wadami podlegającymi reklamacji - 10% wartości zareklamowanej partii towaru" W umowie o dzieło, w której Zamawiający ... prawu Zleceniodawcy do dochodzenia odszkodowania za szkodę, której wartość przewyższa wartość naliczonej kary umownej." W umowie przewozu, w której przewoźnik zobowiązuje się ...
-
![Wakacje 2013 w Europie: najczęściej zadawane pytania]( "Wakacje 2013 w Europie: najczęściej zadawane pytania")
Wakacje 2013 w Europie: najczęściej zadawane pytania
... , które znajdowały się w walizce. Jeśli nie dostarczymy paragonów, przewoźnik może wycenić wartość zaginionego bagażu na podstawie jego wagi. - Jakie prawa ma pasażer ... z gwarancji producenta i oddanie aparatu do wskazanego serwisu gwarancyjnego lub napisanie reklamacji do sprzedawcy. O ile przyznanie gwarancji wynika z dobrej woli producenta (może ...
-
![Umowa przewozu a umowa spedycji - odpowiedzialność]( "Umowa przewozu a umowa spedycji - odpowiedzialność [© Corgarashu - Fotolia.com]")
Umowa przewozu a umowa spedycji - odpowiedzialność
... ryzyko nienależytego wykonania (lub niewykonania) zobowiązania przez podmiot zewnętrzny. Wartość uszkodzonego towaru określa się według ceny giełdowej lub - w razie jej braku - ... wykonaniu przysługuje uprawnionemu wyłącznie po bezskutecznym wyczerpaniu drogi reklamacji, przewoźnikowi zaś po bezskutecznym wezwaniu zobowiązanego do zapłaty. Wina ...
-
![Zakup biletu na koncert z drugiej ręki. Jakie prawa konsumenta?]( "Zakup biletu na koncert z drugiej ręki. Jakie prawa konsumenta? [© pixabay.com]")
Zakup biletu na koncert z drugiej ręki. Jakie prawa konsumenta?
... problem z uzyskaniem zwrotu pieniędzy. Sprzedaż biletów po cenach wyższych niż wartość nominalna. Przepisy dotyczące odsprzedaży biletów W wielu krajach obowiązują szczegółowe przepisy, ... biletu osoby trzeciej, upewnij się przed zakupem. Na wypadek składania reklamacji ustal, kto odpowiada za ewentualne trudności, pośrednik, czy może organizator ...
-
![Małe instytucje płatnicze. Jak zostać MIP-em i jakie są jego obowiązki wobec KNF?]( "Małe instytucje płatnicze. Jak zostać MIP-em i jakie są jego obowiązki wobec KNF? [© pixabay.com]")
Małe instytucje płatnicze. Jak zostać MIP-em i jakie są jego obowiązki wobec KNF?
... 200 operacji na dzień roboczy – dodaje. Szybko rośnie również wartość transakcji obsługiwanych przez małe instytucje płatnicze. Szczególnie duży wzrost miał miejsce między 2020 a ... ocenę systemu zarządzania ryzykiem czy sprawozdanie do Rzecznika Finansowego dot. reklamacji. Co ważne, obowiązek złożenia sprawozdania dotyczy także tych MIP-ów, które ...
-
![Letnie przeceny: na co uważać?]( "Letnie przeceny: na co uważać? [© photocrew - Fotolia.com]")
Letnie przeceny: na co uważać?
... , że cena towarów oferowanych w trakcie promocji bądź wyprzedaży ma taką samą wartość, jak przed rozpoczęciem akcji, ale bywa, że i wyższą. UOKiK doradza o czym ... opłaty. Ponadto gwarancja nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień do reklamacji towaru niezgodnego z umową. Po trzecie – zwroty i wymiany towaru pełnowartościowego. Jeśli kupiony na ...
-
![Spożywcze zakupy wielkanocne - na co uważać?]( "Spożywcze zakupy wielkanocne - na co uważać? [© photocrew - Fotolia.com]")
Spożywcze zakupy wielkanocne - na co uważać?
... zakupu. Warto dodać, że towary kupione w promocji, a będące niezgodne z umową również podlegają reklamacji; artykuł spożywczy przeterminowany, tj.: po terminie przydatności do spożycia ... co najmniej 30 proc. mniej niż w innych wyrobach. Przed zakupem sprawdź wartość odżywczą. Jest to istotne szczególnie dla osób stosujących różnego rodzaju diety, ...
-
![Jak robić zakupy online?]( "Jak robić zakupy online? [© photocrew - Fotolia.com]")
Jak robić zakupy online?
... ceny i kosztów dodatkowych jak np. transportu, podatku czy pakowania przesyłki oraz wartość podana w podsumowaniu koszyka zamówienia są spójne. 3. Sprawdź dostępność towaru Pamiętaj o ... teatru czy na koncert zakupiłeś towar szybko psujący się. 6. Masz prawo do reklamacji Koniecznie zachowaj paragon – może się przydać. Jeżeli w trakcie dwóch lat od ...
-
![Polubowne sądy konsumenckie także dla przedsiębiorców]( "Polubowne sądy konsumenckie także dla przedsiębiorców [© photocrew - Fotolia.com]")
Polubowne sądy konsumenckie także dla przedsiębiorców
... wad obuwia. W mniejszej ilości, choć także sporo jest spraw dotyczących reklamacji sprzętu elektronicznego i AGD, usług pralni chemicznych czy wspomnianych już ... inspektoratów Inspekcji Handlowej. W piśmie takim należy zamieścić dane stron, przedmiot i wartość sporu, okoliczności sprawy (datę i miejsce zawarcia umowy, opis produktu/usługi, cenę ...
-
![Umowa na odległość wg nowych zasad]( "Umowa na odległość wg nowych zasad [© Vivian Seefeld - Fotolia.com]")
Umowa na odległość wg nowych zasad
... nie będzie miała zastosowania do umów zawieranych na odległość, których wartość nie przekracza 10 euro. Trzeba zaznaczyć, że ustawowy próg wartości ... też będzie podanie sposobu i terminu spełnienia świadczenia oraz zasad rozpatrywania reklamacji. Konsumenta trzeba też będzie poinformować o prawnej odpowiedzialności przedsiębiorcy za jakość ...
-
![Wakacje 2014 zaplanuj już teraz]( "Wakacje 2014 zaplanuj już teraz [© Nikolai Sorokin - Fotolia.com]")
Wakacje 2014 zaplanuj już teraz
... ), termin, miejsce pobytu lub trasę zwiedzania, rodzaj transportu, ubezpieczenia oraz procedurę reklamacji. Sprawdźmy również, kto jest wyznaczoną osobą do kontaktu na miejscu, ... na które się zdecydowaliśmy, nie zbankrutuje. Pamiętając jednak o tym, by sprawdzić wartość gwarancji finansowej naszego biura zwiększymy swoją szansę na to, że spokojnie ...
-
![Rękojmia za wady fizyczne produktu: jaka odpowiedzialność sprzedawcy i producenta?]( "Rękojmia za wady fizyczne produktu: jaka odpowiedzialność sprzedawcy i producenta? [© Kadmy - Fotolia.com]")
Rękojmia za wady fizyczne produktu: jaka odpowiedzialność sprzedawcy i producenta?
... . Przede wszystkim może on żądać obniżenia ceny, które powinno odzwierciedlać wartość sprzedanej rzeczy Ponadto ma również prawo żądać usunięcia ujawnionej wady fizycznej ... rzeczy na egzemplarz wolny od wad. Kupujący ma prawo wybrać dowolny sposób reklamacji. Co ważne, na sprzedającym spoczywa ciężar poniesienia kosztów związanych z naprawą rzeczy. ...
-
![Auto z Niemiec? Jak ustrzec się fatalnej pomyłki?]( "Auto z Niemiec? Jak ustrzec się fatalnej pomyłki? [© pixelrain - Fotolia.com]")
Auto z Niemiec? Jak ustrzec się fatalnej pomyłki?
... je zniszczą. Kupujący nie musi upewniać się, że pojazd został wyrejestrowany. Wartość depozytu wpłaconego przed odebraniem samochodu może wynosić od 10% (Bułgaria, Polska, Portugalia, Słowenia ... 4 lat. Konsument ma do wyboru trzy podstawy do złożenia reklamacji na zakupione auto: 2 letnia odpowiedzialność za zgodność towaru z umową (legal guarantee; ...
-
![Nietrafione prezenty? Zobacz, co zrobić]( "Nietrafione prezenty? Zobacz, co zrobić [© hannahby - Fotolia.com]")
Nietrafione prezenty? Zobacz, co zrobić
... odstąpieniu od umowy i odesłać niechciany towar. – Obowiązkiem sprzedawcy jest zwrot pieniędzy (wartość towaru i wysyłki) w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy ... zakupiony produkt okazał się wadliwy, czas na zgłoszenie sprzedawcy jego reklamacji, według Kodeksu cywilnego, wynosi 2 lata od momentu zakupu. W przypadku gwarancji, okres ten ...
-
![Ruszają festiwale muzyczne. Poznaj prawa konsumenta]( "Ruszają festiwale muzyczne. Poznaj prawa konsumenta [© shocky - Fotolia.com]")
Ruszają festiwale muzyczne. Poznaj prawa konsumenta
... ograniczona. Cena, jaką zapłacił sięgała ok. 100 funtów, natomiast otrzymane bilety miały wartość ok. 7 funtów. Platformy internetowe, które podają informacje jedynie o nominalnej cenie ... tkwi różnica? - Święte prawa konsumenta: reklamacja Jak i kiedy reklamować? Przed wysłaniem reklamacji warto ustalić kto odpowiada za nasze niedogodności, czy jest ...
-
![Czy możemy zwrócić nietrafione prezenty świąteczne?]( "Czy możemy zwrócić nietrafione prezenty świąteczne? [© gitusik - Fotolia.com]")
Czy możemy zwrócić nietrafione prezenty świąteczne?
... otrzymania naszego oświadczenia, ma obowiązek zwrócić nam wszystkie dokonane przez nas płatności tzn. wartość towaru oraz przesyłki. Jednak najczęściej zdarza się, że koszty odesłania przesyłki do sprzedawcy ponosi ... , że nie możemy od razu domagać się od sprzedawcy zwrotu gotówki, konsument przy pozytywnie rozpatrzonej reklamacji musi wybrać pomiędzy ...
Strona główna- Wiadomości
- Firma
- Podatki
- Finanse
- Nieruchomości
- Przetargi
- Praca
- Prawo
- Zakupy
- Porady
- Kantor
Narzędzia
- Wyszukiwarki
- Znajdź pracę
- Znajdź przetarg
- Baza adresowa firm
- Kantor walut online
- Ważne adresy
- Urzędy skarbowe
- Adresy ZUS
- Urzędy Pracy
- Adresy banków
- Firmy zlikwidowane
- Centrum Webmastera
- Centrum Webmastera
- Newsy na Twoją stronę
- Artykuły
- Akty prawne
- Kodeksy
- Baza wiedzy
![7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem [© pixabay - wygenerowane przez AI]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/inwestycja-w-mieszkanie/7-pulapek-i-okazji-zobacz-co-cie-czeka-podczas-kupna-mieszkania-na-wynajem-270018-50x33crop.jpg "7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem [© pixabay - wygenerowane przez AI]")
7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem
