-
![Nowe powództwa grupowe lepiej ochronią prawa konsumenta]( "Nowe powództwa grupowe lepiej ochronią prawa konsumenta [© Freepik]")
Nowe powództwa grupowe lepiej ochronią prawa konsumenta
... na podmioty upoważnione, by wpisać je do rejestru i wspierać w wytaczaniu powództw grupowych przed sądami. Liczę na powództwa, w których pozywający będą od nieuczciwych przedsiębiorców żądać konkretnych roszczeń na rzecz konsumentów, np. zwrotu określonej kwoty, wymiany towaru czy rozwiązania umowy ... usługi na odległość, producenci żywności, ...
-
![Zmiany dla prowadzących sklepy internetowe]( "Zmiany dla prowadzących sklepy internetowe [© VRD - Fotolia.com]")
Zmiany dla prowadzących sklepy internetowe
... środków porozumiewania się na odległość. Do środków porozumiewania się na odległość należą przede wszystkim poczta elektroniczna i tradycyjna, komunikatory internetowe, telefony, niektóre funkcjonalności telewizji cyfrowej (video na żądanie). Należy podkreślić, że o zastosowaniu Nowej Dyrektywy decyduje sam fakt zawarcia umowy, a zatem jeśli oferta ...
-
![Większe prawa konsumenta]( "Większe prawa konsumenta [© Gajus - Fotolia.com]")
Większe prawa konsumenta
... rozwiązanie stanowi nałożony na przedsiębiorcę obowiązek uzyskania, przed zawarciem jakiejkolwiek umowy z konsumentem, jego wyraźnej zgody na każdą dodatkową płatność wykraczającą poza uzgodnione wynagrodzenie za główne obowiązki umowne przedsiębiorcy. Dodatkowo, w odniesieniu do umów zawieranych na odległość z wykorzystaniem środków komunikacji ...
-
![Nietrafiony prezent? Zobacz, czy przysługuje ci prawo zwrotu towaru]( "Nietrafiony prezent? Zobacz, czy przysługuje ci prawo zwrotu towaru [© Zarya Maxim - Fotolia.com]")
Nietrafiony prezent? Zobacz, czy przysługuje ci prawo zwrotu towaru
... umowy dotyczy wszystkich zakupionych produktów lub usług, zawieranych poza lokalem lub na odległość. Wyjątkiem od tej reguły są m.in. towary z krótkim terminem przydatności do użycia, produkty wykonane na indywidualne zamówienie, np. meble na ...
-
![Prawa konsumenta w UE - case studies]( "Prawa konsumenta w UE - case studies [© photocrew - Fotolia.com]")
Prawa konsumenta w UE - case studies
... zawartą na odległość w rozumieniu ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (DzU Nr 22, poz. 271 z 2000 r. z późn. zm.). Do zawarcia umowy doszło bez jednoczesnej obecności obu stron, przy wykorzystaniu środka porozumiewania się na odległość, tj ...
-
![Umowa cywilnoprawna a powstanie wierzytelności]( "Umowa cywilnoprawna a powstanie wierzytelności [© freshidea - Fotolia.com]")
Umowa cywilnoprawna a powstanie wierzytelności
... umów za pomocą poczty elektronicznej albo innych podobnych środków indywidualnego porozumiewania się na odległość oraz jeżeli przedsiębiorcy tak postanowili. Ponadto w stosunkach między przedsiębiorcami oferta może być odwołana przed zawarciem umowy, jeżeli oświadczenie o odwołaniu zostało złożone drugiej stronie przed wysłaniem przez nią ...
-
![Ustawa o prawach konsumenta: 7 najważniejszych zasad]( "Ustawa o prawach konsumenta: 7 najważniejszych zasad")
Ustawa o prawach konsumenta: 7 najważniejszych zasad
... 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość mamy obowiązek zwrócić towar do sprzedawcy na swój koszt, niezależnie od tego, czy ... do sprzedawcy spoczywa na konsumencie, który odstępuje od umowy. 5. Zwrot za towar i przesyłkę w 14 dni Jeżeli odstępujemy od umowy zawartej na odległość, sprzedawca ma obowiązek zwrócić ...
-
![Czym zajmuje się rzecznik praw konsumenta?]( "Czym zajmuje się rzecznik praw konsumenta? [© Gina Sanders - Fotolia.com]")
Czym zajmuje się rzecznik praw konsumenta?
... usuwanie wad, niejasne zapisy w kartach gwarancyjnych. Sprzedaż towarów poza lokalem firmy i na odległość. Konsumenci najczęściej skarżyli się na niezrozumiałe umowy, na to że nie dostali kopii podpisanych dokumentów, na trudności ze zwrotem towarów oraz na wprowadzanie w błąd co do właściwości produktów. Usługi. Duża liczba skarg wiązała się ...
-
![Tarcza antykryzysowa: jakie zmiany w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa?]( "Tarcza antykryzysowa: jakie zmiany w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa? [© yurolaitsalbert - Fotolia.com]")
Tarcza antykryzysowa: jakie zmiany w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa?
... na piśmie oraz przy wykorzystaniu środków bezpośredniego porozumiewania się na odległość. Kworum powinno być obliczane z uwzględnieniem członków uczestniczących przez oddanie głosu na piśmie lub przy wykorzystaniu środków bezpośredniego porozumiewania się na odległość. Ponadto termin na ...
-
![Prawa konsumenta dla przedsiębiorcy. Czy to dobry pomysł?]( "Prawa konsumenta dla przedsiębiorcy. Czy to dobry pomysł? [© vege - Fotolia.com]")
Prawa konsumenta dla przedsiębiorcy. Czy to dobry pomysł?
... została ona stwierdzona w ciągu roku do wydania rzeczy; Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni lub nawet 12 miesięcy, jeżeli sprzedawca nie poinformuje dokonującego zakupu przedsiębiorcy o prawie odstąpienia od umowy; Zakaz stosowania niedozwolonych postanowień umownych – nie będzie zatem możliwości zamieszczania w umowach ...
-
![Sklepy internetowe - podstawowe obowiązki]( "Sklepy internetowe - podstawowe obowiązki [© jamdesign - Fotolia.com]")
Sklepy internetowe - podstawowe obowiązki
... usług drogą elektroniczną. Szereg obowiązkowych informacji, które trzeba przekazać konsumentowi przy użyciu środka porozumiewania się na odległość, najpóźniej w chwili złożenia mu propozycji zawarcia umowy, zawiera ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów. Przede wszystkim przedsiębiorca musi się przedstawić - przekazać dane o imieniu ...
-
![Nowa ustawa konsumencka po 10 miesiącach obowiązywania]( "Nowa ustawa konsumencka po 10 miesiącach obowiązywania [© Henrik Dolle - Fotolia.com]")
Nowa ustawa konsumencka po 10 miesiącach obowiązywania
... sprzedawcy – tłumaczy ekspert z Rzetelnyregulamin.pl. 3) Formularz odstąpienia od umowy Właściciele sklepów internetowych mają także dużo wątpliwości związanych ze stosowaniem formularza odstąpienia od umowy zawartej na odległość. – Ustawowy wzór formularza odstąpienia od umowy, nie zawiera wszystkich elementów, które mogą pojawić się w praktyce ...
-
![Wakacje 2013: zakwaterowanie]( "Wakacje 2013: zakwaterowanie [© Lsantilli - Fotolia.com]")
Wakacje 2013: zakwaterowanie
... na miejsce zastajemy nieprawidłowości, np. wbrew zapewnieniom przedsiębiorcy pokój nie ma widoku na morze, nie działa klimatyzacja, a odległość od plaży zamiast dwustu metrów wynosi kilometr – mamy prawo do reklamacji. Podstawą do dochodzenia naszych praw jest przede wszystkim rozbieżność między informacjami w reklamie, na ...
-
![Idą święta: zagraniczne zakupy przez Internet]( "Idą święta: zagraniczne zakupy przez Internet [© apops - Fotolia.com]")
Idą święta: zagraniczne zakupy przez Internet
... w zakresie zwrotów w sprzedaży na odległość (we wszystkich krajach UE będziemy mieli 14 dni na odstąpienie od umowy) – podkreśla Piotr Stańczak, Dyrektor Europejskiego Centrum Konsumenckiego i dodaje - Nowe regulacje powinny przyczynić się do efektywnego uwolnienia potencjału e-commerce zarówno w Polsce jak i na terenie całej UE. Przykładowa ...
-
![E-sklepy masowo łamią prawa konsumentów]( "E-sklepy masowo łamią prawa konsumentów [© Warakorn - Fotolia.com]")
E-sklepy masowo łamią prawa konsumentów
... sklep w komunikacji z Klientem oraz w regulaminie nie rozróżnia zamówień od rezerwacji towaru, wówczas mamy do czynienia z zakupem na odległość. – Istotne jest to, aby jasno określić moment zawarcia umowy sprzedaży w samym regulaminie oraz odpowiednio informować o tym klienta – wyjaśnia Rafał Stępniewski. Gdy nazwa wprowadza w błąd Sporadycznie ...
-
![Świąteczne zakupy w Internecie]( "Świąteczne zakupy w Internecie [© photocrew - Fotolia.com]")
Świąteczne zakupy w Internecie
... i adres stacjonarny. Na stronie sklepu kupujący powinien sprawdzić stacjonarny adres przedsiębiorcy. Jest to bardzo ważne w przypadku ewentualnych zwrotów lub reklamacji. Kupującym na odległość przysługuje na mocy europejskiego prawa co najmniej 7 dni roboczych (na terenie Polski jest to 10 dni kalendarzowych) na odstąpienie od umowy. O tym prawie ...
-
![Własna działalność gospodarcza. Kiedy warto ją założyć?]( "Własna działalność gospodarcza. Kiedy warto ją założyć?")
Własna działalność gospodarcza. Kiedy warto ją założyć?
... oraz możliwość wynajmu w odpowiedniej lokalizacji lokalu, placu, itp.; formy, w jakich zawierałbyś umowy, w tym zwłaszcza coraz bardziej popularne zawieranie umów online, na odległość, poza lokalem przedsiębiorstwa, sprzedaż internetowa (więcej na ten temat piszemy w Poradzie: Inne formy handlu w mikro i małym przedsiębiorstwie). 3. Rozpoznanie ...
-
![#ZostańWDomu i przenieś biznes do sieci. Jak (legalnie) otworzyć sklep internetowy?]( "#ZostańWDomu i przenieś biznes do sieci. Jak (legalnie) otworzyć sklep internetowy? [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
#ZostańWDomu i przenieś biznes do sieci. Jak (legalnie) otworzyć sklep internetowy?
... konsumenta: Zwroty - Odstąpienie - prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od doręczenia towaru stanowi szczególne uprawnienie KONSUMENTA dokonującego zakupu na odległość np. przez stronę WWW sklepu internetowego. Przyznanie takiego uprawnienia wyniknęło z faktu, iż Konsument dokonując zakupu na odległość nie ma możliwości zbadania rzeczy tak ...
-
![Nietrafiony prezent? Zobacz, kiedy możliwy jest zwrot towaru]( "Nietrafiony prezent? Zobacz, kiedy możliwy jest zwrot towaru [© pixabay.com]")
Nietrafiony prezent? Zobacz, kiedy możliwy jest zwrot towaru
... na odległość zwrot jest możliwy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. To czy skorzystaliśmy z rat czy płaciliśmy od razu nie ma żadnego znaczenia. Jeżeli odstąpimy od umowy ...
-
![Sprzedaż bezpośrednia: prawa konsumentów przed Świętami]( "Sprzedaż bezpośrednia: prawa konsumentów przed Świętami [© Africa Studio - Fotolia.com]")
Sprzedaż bezpośrednia: prawa konsumentów przed Świętami
... umowy bezpośrednio w okresie po jej zawarciu (tzw. cooling-of period). Konsument może odstąpić od umowy bez podawania przyczyn składając odpowiednie oświadczenie na piśmie w terminie 10 dni od zawarcia umowy (a nie od chwili wydania rzeczy, jak często błędnie podaje się w mediach; tak jest w przypadku umów zawieranych na odległość ...
-
![Prawa konsumenta a wyjazdy wakacyjne]( "Prawa konsumenta a wyjazdy wakacyjne [© conejota - Fotolia.com]")
Prawa konsumenta a wyjazdy wakacyjne
... na odstąpienie od umowy wydłuża się do 3 miesięcy, a w myśl nowych przepisów, które wejdą w życie w grudniu tego roku, nawet do 12 miesięcy – informuje Rafał Stępniewski z RzetelnyRegulamin.pl. Rezygnacja nie zawsze możliwa Bez względu na to, czy zawieramy umowę na odległość ...
-
![Podręczniki szkolne: jak kupować?]( "Podręczniki szkolne: jak kupować? [© Pio Si - Fotolia.com]")
Podręczniki szkolne: jak kupować?
... więcej praw w wirtualnym sklepie – jeżeli podręcznik sprzedaje e-księgarnia, zawierana jest umowa na odległość. Z takiej transakcji można się wycofać w ciągu dziesięciu dni od odebrania towaru. Wystarczy wysłać pocztą oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość (w ciągu 10 dni) i zwrócić sprzedawcy podręcznik (w ciągu 14 dni); wadliwy ...
-
![Zakupy online: będzie dyrektywa konsumencka]( "Zakupy online: będzie dyrektywa konsumencka [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy online: będzie dyrektywa konsumencka
... dołączania do umów zawieranych na odległość i poza lokalem przedsiębiorstwa jednolitego formularza odstąpienia od umowy, ujednolicenie terminu na odstąpienie od kontraktu oraz przyjęcie wymogu umieszczenia w oświadczeniu gwarancyjnym informacji o prawach przysługujących konsumentowi w związku z reklamacją na podstawie powszechnie obowiązujących ...
-
![Zakupy przez Internet a niezgodność towaru z umową]( "Zakupy przez Internet a niezgodność towaru z umową [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy przez Internet a niezgodność towaru z umową
... z tej niemiłej sytuacji jest zwrot zamówionego towaru. W przypadku robienia zakupów na odległość, tj. przez Internet lub telefonicznie, przysługuje nam prawo do zwrotu nawet ... odpowiednim czasie, możemy żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy sprzedaży. Przy czym nie możemy odstąpić od umowy, jeżeli wada nie jest istotna. Z nieistotną wadą ...
-
![Oferty first minute a prawa konsumenta]( "Oferty first minute a prawa konsumenta [© photocrew - Fotolia.com]")
Oferty first minute a prawa konsumenta
... 2117 postanowień, z czego prawie 700 dotyczy tylko branży turystycznej. Urząd na bieżąco monitoruje, czy umowy, które zawieramy z biurami podróży są zgodne z przepisami. W ... ale zgubiony bagaż, opóźniony samolot, dłuższą odległość od plaży i inne nieprawidłowości. Reklamację składamy na piśmie u organizatora wyjazdu, żądając zmniejszenia ceny. ...
-
![Wakacje a prawa konsumenta]( "Wakacje a prawa konsumenta [© photocrew - Fotolia.com]")
Wakacje a prawa konsumenta
... odległość od plaży, hałas, itp.) złóż reklamację u organizatora wycieczki (w ciągu 30 dni od jej zakończenia) korzystając z tzw. Tabeli Frankfurckiej. Chociaż nie jest to formalny dokument, pomaga określić, o ile procent można byłoby obniżyć cenę za poszczególne niedogodności. Na ...
-
![Transport krajowy i międzynarodowy: gdzie proces sądowy?]( "Transport krajowy i międzynarodowy: gdzie proces sądowy? [© apops - Fotolia.com]")
Transport krajowy i międzynarodowy: gdzie proces sądowy?
... na bliską odległość od własnej siedziby) na ...
-
![Nowe prawa konsumenta: umowa sprzedaży]( "Nowe prawa konsumenta: umowa sprzedaży [© alphaspirit - Fotolia.com]")
Nowe prawa konsumenta: umowa sprzedaży
... mógł znać albo nie mogły one mieć wpływu na decyzję kupującego o zawarciu umowy sprzedaży, albo gdy ich treść została sprostowana przed zawarciem umowy sprzedaży (art. 557 §3 k.c.); 11. Ustawa zmieniając przepisy kodeksu ... dot. Ustawy o prawach konsumenta, przedstawione zostaną regulacje dot. umów w zakresie usług finansowych zawieranych na odległość ...
-
![Większe prawa dla klientów e-sklepów]( "Większe prawa dla klientów e-sklepów [© momius - Fotolia.com]")
Większe prawa dla klientów e-sklepów
... poza lokalem przedsiębiorstwa (na przykład podczas prezentacji produktów podczas "darmowych" wycieczek) lub na odległość (np. przez Internet lub przez telefon), będzie mógł od niej odstąpić bez podania przyczyny. Nowa ustawa gwarantuje konsumentom otrzymywanie od sprzedawcy, jeszcze przed zawarciem umowy, wyczerpujących informacji. Uprawnienie ...
-
![TOP 10 zmian w prawie w 2014 roku cz.IV]( "TOP 10 zmian w prawie w 2014 roku cz.IV [© underdogstudios - Fotolia.com]")
TOP 10 zmian w prawie w 2014 roku cz.IV
... informacji, których przedsiębiorca musi udzielić konsumentowi jeszcze przed zawarciem umowy. Ponadto ustawa przedłużyła termin, w ciągu którego konsument może odstąpić od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość, z 10 do 14 dni od dnia zawarcia umowy. Przydatne linki: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka ...
-
![Last minute a prawa konsumenta]( "Last minute a prawa konsumenta [© cirquedesprit - Fotolia.com]")
Last minute a prawa konsumenta
... standard hotelu, posiłków oraz rodzaj środka transportu. Koszt imprezy po podpisaniu umowy nie może ulec zmianie. Wyjątek stanowi jedynie sytuacja, kiedy kontrakt ... ale również zgubiony bagaż, opóźniony samolot, dłuższą odległość od plaży i inne nieprawidłowości. Reklamację składamy na piśmie u organizatora wyjazdu, żądając zmniejszenia ceny. ...
-
![Zwrot towaru w e-commerce]( "Zwrot towaru w e-commerce [© Maksym Yemelyanov - Fotolia.com]")
Zwrot towaru w e-commerce
... umowy ze sklepem online, bez podania przyczyn, z 10 do 14 dni. Możemy zwracać towar, gdy zrobiliśmy zakupy u przedsiębiorcy (sprzedawcą jest firma, a kupującym osoba prywatna): na odległość ...
-
![Rejestracja spółki z o.o. przez internet - więcej możliwości]( "Rejestracja spółki z o.o. przez internet - więcej możliwości [© littlestocker - Fotolia.com]")
Rejestracja spółki z o.o. przez internet - więcej możliwości
... przez radę nadzorczą uchwał w formie pisemnej oraz przy wykorzystaniu środków bezpośredniego porozumiewania się na odległość. Gdyby okazało się, że powyższe rozwiązania byłyby wskazane w danej spółce, jest oczywiście możliwość zmiany umowy spółki. Należy to zrobić w formie aktu notarialnego, wówczas spółka dalej funkcjonuje już jako ...
-
![Zarządzanie chaosem - jak poradzą sobie przedsiębiorcy?]( "Zarządzanie chaosem - jak poradzą sobie przedsiębiorcy? [© Brian Jackson - Fotolia.com]")
Zarządzanie chaosem - jak poradzą sobie przedsiębiorcy?
... z art. 3571 . Przepis ten pozwala na zmianę sposobu wykonania świadczenia, jego wysokości lub nawet na rozwiązanie umowy, jeśli spełnienie świadczenia byłoby połączone z ... także prowadzona za pomocą różnych środków porozumiewania się na odległość (w drodze wideo- czy telekonferencji, a nawet pisemnie on-line). Do mediacji z udziałem mediatora ...
-
![Czy kara umowna za przeładunek towaru zawsze jest skuteczna?]( "Czy kara umowna za przeładunek towaru zawsze jest skuteczna? [© Depositphotos]")
Czy kara umowna za przeładunek towaru zawsze jest skuteczna?
... , że zgodnie z zapisami umowy, firma “ABC” musiała wyrazić pisemnie zgodę na przeładunek. Tym samym wykluczyła możliwość wyrażenia zgody mailem, komunikatorem tekstowym czy SMSem. W świetle przepisów nie zaliczają się one do środków komunikacji pisemnej, ale do kategorii środków porozumiewania się na odległość. Przekazanie informacji drogą ...
Strona główna- Wiadomości
- Firma
- Podatki
- Finanse
- Nieruchomości
- Przetargi
- Praca
- Prawo
- Zakupy
- Porady
- Kantor
Narzędzia
- Wyszukiwarki
- Znajdź pracę
- Znajdź przetarg
- Baza adresowa firm
- Kantor walut online
- Ważne adresy
- Urzędy skarbowe
- Adresy ZUS
- Urzędy Pracy
- Adresy banków
- Firmy zlikwidowane
- Centrum Webmastera
- Centrum Webmastera
- Newsy na Twoją stronę
- Artykuły
- Akty prawne
- Kodeksy
- Baza wiedzy
![5 Najlepszych Programów do Księgowości w Chmurze - Ranking i Porównanie [2025]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2//5-Najlepszych-Programow-do-Ksiegowosci-w-Chmurze-Ranking-i-Porownanie-2025-270016-50x33crop.png "5 Najlepszych Programów do Księgowości w Chmurze - Ranking i Porównanie [2025]")
5 Najlepszych Programów do Księgowości w Chmurze - Ranking i Porównanie [2025]
