-
Prawo konsumenckie: zmiany w e-commerce w 10 krokach
... Ta druga ustawa regulowała dotychczas szczególne zasady dotyczące tzw. sprzedaży na odległość, czyli m.in. sprzedaży przez internet. Wraz z wejściem w ... KROK 5 – potwierdzenie zawarcia umowy Najpóźniej z chwilą dostarczenia towarów konsument musi otrzymać potwierdzenie najważniejszych informacji oraz faktu zawarcia umowy na tzw. trwałym nośniku. ...
-
Klauzule niedozwolone - raport wrzesień 2015
... do jednostronnej zmiany umowy bez ważnej przyczyny wskazanej w tej umowie. Przypominamy również, że zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta na sprzedawcy ciąży obowiązek poinformowania konsumenta w sposób jasny i zrozumiały (najpóźniej w chwili wyrażenia przez konsumenta woli związania się umową na odległość lub poza ...
-
Świąteczne zakupy online: zwrot towaru
... produktu i co musimy zrobić po podjęciu decyzji o zwrocie? Na te i inne pytania odpowiadają eksperci z Rzetelnyregulamin.pl. Kiedy można zwrócić nieudany prezent? Zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta, konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie do 14 dni. W myśl tego zapisu internauci ...
-
Auto z Niemiec? Jak ustrzec się fatalnej pomyłki?
... samochodu, jeżeli konsument odstępuje od umowy kredytowej, pod warunkiem, że umowy są ze sobą powiązane (Hiszpania, Portugalia, Polska, Holandia, Łotwa, Niemcy, Bułgaria, Austria, Francja). Ponadto konsument ma zawsze prawo rezygnacji z kredytu konsumenckiego, jeżeli wycofuje się od umowy zawartej na odległość. Po zakupie: Po zakupie samochodu ...
-
Sprzedaż towarów i usług do krajów UE i poza UE
... odrębnej rachunkowości. Tym niemniej – na potrzeby handlu wewnątrzwspólnotowego – trzeba zarejestrować się jako tzw. podatnik VAT-UE. Wymagane jest też posługiwanie się numerem NIP poprzedzonym kodem PL przy transakcjach wewnątrzwspólnotowych. Czyje prawo obowiązuje obie strony umowy? E-sprzedaż na odległość rodzi następujące pytanie: które prawo ...
-
Nietrafione prezenty? Zobacz, co zrobić
... na odległość zwrot jest możliwy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. To czy skorzystaliśmy z rat czy płaciliśmy od razu nie ma żadnego znaczenia. Jeżeli odstąpimy od umowy ...
-
Umowa IT. Jakie prawo i sąd właściwy w sporach sądowych?
... SLA (Service Level Agreement) – założeniem umowy SLA jest utrzymanie świadczenia usług na konkretnym poziomie. Może polegać to na usuwaniu błędów określonej kategorii albo w ... żadnej formy szczególnej. Dlatego strony mogą wprowadzić ją nawet do umowy zawieranej na odległość, za pośrednictwem np. Internetu. Prawo właściwe wybrane przez strony można ...
Tematy: umowa IT, umowa, umowa wdrożeniowa, umowa SLA, umowa utrzymaniowa, IT, prawo, sąd właściwy, pozew sądowy -
Sprzedaż w modelu dropshipping: co powinna zawierać umowa?
... za wykonanie, niewykonywanie lub nienależyte wykonanie umowy odpowiada sprzedawca – czyli to sprzedawca, a nie dostawca, wystawia fakturę lub paragon, realizuje obsługę posprzedażową obejmującą m.in. reklamację z tytułu gwarancji i rękojmi, oraz przyjmuje zwroty z tytułu odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia dostawy ...
-
Prawo pracy - rewolucyjne zmiany od 1 sierpnia 2022 r.
... na podstawie odrębnych przepisów. Umowa na okres próbny Istotne zmiany dotknęły umowy na okres próbny, w której od 1 sierpnia 2022 r.: strony będą mogły uzgodnić, że umowa o pracę na ... z wykorzystaniem środków bezpośredniego porozumiewania się na odległość (praca zdalna). Praca zdalna będzie mogła być wykonywana na polecenie pracodawcy w okresie ...
Tematy: kodeks pracy, prawo pracy, urlop rodzicielski, dodatkowy urlop opiekuńczy, bezpłatny urlop opiekuńczy, urlop opiekuńczy, urlop macierzyński, uprawnienia pracowników związane z rodzicielstwem, urlop dodatkowy, opieka nad dzieckiem, umowa o pracę, umowa na okres próbny, wypowiedzenie umowy o pracę, przerwa w pracy, czas pracy, zwolnienie od pracy, elastyczny czas pracy, praca zdalna, badanie trzeźwości, nietrzeźwy pracownik -
Prawa konsumenta 2023 - co się zmieni od 1 stycznia?
... Rozwiązanie pozwoli na podjęcie świadomej decyzji o zakupie, a konsumenci nie będą narażeni na straty finansowe, gdy z niego zrezygnują w ustawowym terminie. Możliwość odstąpienia od niektórych umów o świadczenie usług zdrowotnych zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość. Chodzi przede wszystkim o tzw. umowy obejmujące abonamenty ...
-
Nowe obowiązki sklepów on-line: dyrektywa cyfrowa
... , zwłaszcza w tzw. e – handlu, czyli przy zawieraniu umów na odległość i poza lokalem przedsiębiorstwa. Dyrektywa cyfrowa wprowadza ... na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem terminu na odstąpienie od umowy oraz jeśli przed rozpoczęciem dostarczania treści cyfrowych konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy ...
Tematy: dyrektywa cyfrowa, dyrektywa towarowa, Omnibus, e-commerce, e-sklepy, sklepy internetowe, sklep internetowy, ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ustawa o prawach konsumenta, reklamacja, prawo do reklamacji, rękojmia, niezgodność towaru z umową, treści cyfrowe, usługi cyfrowe -
Rynek OZE pod kontrolą UOKiK
... umowy w przypadku zawarcia jej poza lokalem przedsiębiorstwa (lub na odległość – przez telefon, Internet). Jeśli podpisałeś umowę poza lokalem przedsiębiorstwa (np. w domu) - masz prawo w terminie 14 dni od zawarcia odstąpić od niej bez ponoszenia kosztów. Wizyta przedstawiciela nie była umówiona? Możesz odstąpić od umowy ...
-
Jak prowadzić handel internetowy?
... na celu rozwój nowych technologii informatycznych tak, aby Europa stała się najbardziej rozwiniętym centrum nowej ekonomii. Przejawem tego dążenia są Dyrektywy 97/7/WE w sprawie ochrony konsumentów w przypadku umów zawieranych na odległość ... nakładane na usługodawcę, jak czynności techniczne składające się na procedurę zawarcia umowy czy skutki prawne ...
-
Jak kupić używany samochód z zagranicy?
... zawarł umowę na odległość ze sprzedawcą i zgodnie z ustaleniami przelał 5000 EUR na konto firmy przewozowej. Status przesyłki mógł śledzić na stronie internetowej. ... usługę w trybie „kup teraz”, nie podpisując z kupującym żadnej umowy. Pomaga w znalezieniu samochodu, a na miejscu negocjuje umowę i sprawdza dokumenty sporządzone w obcym języku. ...
-
Będzie lepsza ochrona konsumentów w Internecie
... na odległość (sprzedaż telefoniczna, za pośrednictwem poczty lub przez Internet) oraz umów zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa na terytorium Unii Europejskiej. Przedsiębiorcom mają ułatwić działalność również standardowe formularze, takie jak np. formularz zgodności z wymogami dotyczącymi informacji o prawie do odstąpienia od umowy ...
-
Regulamin sklepu internetowego - pułapki
... na twierdzeniu, iż prowadzony przez niego sklep nie ma jeszcze klientów, nie zawierał on umowy z powodem lub nigdy dotychczas nie powołał się w sporze z konsumentem na zaskarżoną klauzulę. Na ... 141, poz. 1176 ze zm.), a ponadto w przypadku umów zawieranych na odległość (co jest zasadą w przypadku sklepu internetowego) znajdują zastosowanie przepisy ...
-
Sklepy internetowe: większe obowiązki sprzedawcy
... towarów. Istotną zmianą będzie również wydłużenie czasu na odstąpienie od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa – będzie on wynosił 14 dni od dnia otrzymania towaru. W Polsce termin ten dotychczas wynosił 10 dni. Dodatkowo, w przypadku odstąpienia od umowy przez konsumenta, przedsiębiorca będzie zobligowany do ...
-
Jednoosobowa działalność gospodarcza konsumentem?
... na nową; jeśli natomiast sprzedawca nie ustosunkuje się do reklamacji nabywcy – osoby prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą – w ciągu 14 dni, będzie to oznaczało, że reklamacja została uznana); odstąpić od zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa umowy ...
-
Zatrudnianie pracowników do pracy zdalnej
... na piśmie, wyrażona poprzez środki komunikacji elektronicznej, wyrażona przez wybrane przez strony środki indywidualnego porozumiewania się na odległość ...
-
Firmy kurierskie: 12 pytań o prawa konsumenta
... umowy - co to jest? 14-dniowe prawo do rezygnacji z zakupu, które rozpoczyna się po otrzymaniu przedmiotu kupionego na odległość lub poza lokalem. Są od niego jednak wyjątki, które obejmują produkty np. łatwo psujące się, czy wykonane na specjalne zamówienie. Na ...
-
Platforma Temu z zarzutami UOKiK
... tam treści przedstawione są w języku chińskim. Tymczasem, podczas zakupów w e-commerce priorytetem jest zapewnienie konsumentom przejrzystości i rzetelnej wiedzy na temat umowy zawieranej na odległość. Unijna dyrektywa Omnibus zwiększyła ochronę w cyfrowym świecie, a Prezes UOKiK weryfikuje, czy nowe przepisy są prawidłowo stosowane. Kolejny ...
-
Regulamin sklepu internetowego twórz z głową
... na odległość, za pośrednictwem strony www, a nie w sklepie stacjonarnym, więc przysługuje mu pełne prawo do jej odstąpienia. Powyższe przykłady to najczęściej spotykane niedozwolone zapisy w regulaminach sklepów internetowych, które mimo ich umieszczenia, nie obowiązują klientów e-sklepu. Jednak za ich stosowanie UOKiK może nałożyć na ...
-
Certyfikacja w e-commerce: warto czy nie?
... np. w zakresie zwrotu towaru, reklamacji czy terminu, w którym klient ma możliwość odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Dodatkowo sprawdzane jest to, czy sklep internetowy spełnia wszystkie obowiązki informacyjne np. czy na jego stronie internetowej znajdują się dane adresowe firmy, nazwa organu, który zarejestrował działalność ...
-
Praca zdalna - co musisz wiedzieć?
... na podstawie umowy o ... na odległość. Wszystko w tym zakresie zależy od dobrej woli i zrozumienia obu stron stosunku pracy. Nie ułatwia również sygnalizowany brak rozwiązań prawnych, które narzuciłyby odgórnie określony tryb i zasady, według których praca zdalna mogłaby funkcjonować. Dlatego też każdy z pracodawców, który zdecydował się na ...
-
Black Friday i Cyber Monday: jak wyjść cało z szału zakupów?
... wypełnić i odesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Sprzedawcy internetowi powinni udostępniać wzór takiego ... na kwestię płatności za tego typu usługi - często zakup ma charakter quasi abonamentu. Pierwsza płatność jest niska, natomiast za rok czy dwa lata następuje pobranie kolejnych środków. Pamiętaj, że dokonując zakupu na odległość ...
-
3 zasady bezpiecznego zakupu prezentów świątecznych
... na zwrot, uwaga na uszkodzone paczki Stale rosnąca popularność zakupów internetowych powoduje, że również Święty Mikołaj coraz częściej wybiera tę metodę, by zaopatrywać się w prezenty. W przypadku takich umów zawieranych na odległość, konsument ma 14 dni kalendarzowych na ... w Internecie mamy natomiast 14 dni na odstąpienie od umowy. Niestety ...
-
Rozwiązywanie sporów: arbitraż i mediacja
... na sąd polubowny, może on być dokonany zarówno na piśmie, jak i poprzez zamieszczenie go w wymienionych między stronami pismach lub oświadczeniach złożonych za pomocą środków porozumiewania się na odległość ... kosztami postępowania. W przypadku braku umowy o mediację, sąd do zamknięcia pierwszego posiedzenia wyznaczonego na rozprawę może skierować ...
-
Odbiór osobisty czy dostawa do domu? Co lepsze?
... , nawet gdy kupujący umówił się na odbiór osobisty i dokonał płatności w lokalu przedsiębiorcy. Istotny jest fakt zawarcia umowa sprzedaży na odległość. Mimo, że taka transakcja ... pamiętać, że czynność ta może nie być równoznaczna z zakupem, czyli zawarciem umowy sprzedaży. W takim przypadku transakcja jest traktowana jak każda inna sprzedaż w ...
-
Wideokonferencje w świetle prawa - są nowe wytyczne
... to szczególnie istotne dla przedsiębiorców czy pracodawców, ponieważ podczas komunikacji na odległość zazwyczaj dochodzi do sytuacji, w których uczestnicy udostępniają informacje o sobie m.in.: ... W związku z tym warto się zastanowić nad kwestią zawarcia stosownej umowy powierzenia przetwarzania, jeśli do takiego powierzenia będzie dochodzić. Często ...
-
Praca zdalna po nowelizacji Kodeksu pracy - korzyści i obowiązki
... z pracodawcą, w tym pod adresem zamieszkania pracownika, w szczególności z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość (ale nie tylko). Warto zaznaczyć, iż praca zdalna w tym ... wykonywania pracy zdalnej może być dokonane przy zawieraniu umowy o pracę, np. w treści umowy, czy też w trakcie zatrudnienia, np. w formie aneksu, czy oddzielnego ...
-
Czy w salonie dealerskim musi być cennik samochodów?
... podstawowe uprawnienie konsumenta. Zakres i forma informacji udzielanych konsumentowi jest co do zasady zależna od sposobu zawarcia umowy (sprzedaż tradycyjna/sprzedaż poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość), jednak każdy komunikat kierowany do klienta powinien być sformułowany w sposób jasny, zrozumiały i niewprowadzający w błąd. Kwestię ...
-
Prawa konsumenta w Polsce: nie mamy wielu powodów do radości
... podatności konsumenckiej na konkretny wskaźnik, na inny ... na temat ich praw tylko 41% konsumentów wie, że ma prawo do bezpłatnej naprawy lub wymiany towaru, 56 % konsumentów słyszało o możliwości odstąpienia od umowy zawartej na odległość Wyniki Polski Zaufanie konsumentów do usługodawców i sprzedawców rośnie od 2008 r. Polski konsument jest na ...
-
Większa ochrona praw konsumenta dzięki dyrektywie Omnibus
... sprzedawców i usługodawców, w szczególności w zakresie umów zawieranych na odległość i poza lokalem. Obniżki cen na nowych zasadach Projekt wdrażający dyrektywę Omnibus wprowadza ... handlowego charakteru spotkania – szybkie sfinalizowanie umowy. Przedsiębiorcy mogą mieć niewiele czasu na wdrożenie przewidywanych zmian. Zgodnie z projektem ustawa ...
-
Letnie wyprzedaże - rabaty, reklamacje i zwroty. Jakie masz prawa?
... przymierzyć produktu, który zamawiamy na odległość – zatem czasem niestety nie trafiamy z rozmiarem lub fasonem. Za duży T-shirt zamówiony na wyprzedaży online możemy zwrócić na takich samych warunkach, jak podczas zakupów poza sezonem obniżek. Mamy 14 dni na wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Towar powinniśmy odesłać w ciągu ...
-
Praca zdalna - nowe przepisy od 7 kwietnia
... zdalnej? Możliwość pracy zdalnej będzie mogła zostać ustalona już na etapie zawarcia umowy o pracę. Gdyby miejsce jej wykonywania w przyszłości miało się ... niezbędnych do wzajemnego porozumiewania się za pomocą środków bezpośredniego komunikowania się na odległość lub w inny uzgodniony sposób, a także do realizacji obowiązków w zakresie ...


5 Najlepszych Programów do Księgowości w Chmurze - Ranking i Porównanie [2025]