-
Krajowa podróż służbowa
... pracownikowi przysługuje ulga na dany środek transportu, pracodawca zwraca koszt biletu w wysokości z uwzględnieniem ulgi. Aby uzyskać zwrot kosztów przejazdu, pracownik musi ... Mogą one ulec zmianie w przyszłym roku w związku ze zmianą planowanego wskaźnika cen towarów i usług konsumpcyjnych. Sposób naliczania ryczałtu Ryczałt oblicza się, mnożąc ...
-
Wakacje w Europie 2014 - co należy wiedzieć?
... . Daje to możliwość porównania ofert roamingowych i skorzystania z najbardziej atrakcyjnych ofert i cen. To dobra wiadomość – teraz możesz odpoczywać i cieszyć się latem, pozostając w ... swoim kraju w przypadku problemów z wynajmem samochodu, rezerwacją wyjazdu zorganizowanego lub biletu lotniczego w UE, Norwegii lub Islandii. Uzyskasz również pomoc ...
-
13 przypadków, które nie dają szans na odstąpienie od umowy
... , zwracając przy tym do sklepu "oryginał" – tłumaczy mecenas Tomasz Duraj. Kochanie, przecież ja nie kibicuję Realowi! Ostatnim przykładem jest zakup biletu wstępu na wydarzenie rozrywkowe, sportowe lub kulturalne, jeżeli w umowie oznaczono dzień albo okres wykonywania usługi. To jeden z popularniejszych prezentów w ostatnich ...
-
Wszystko o opłatach za bagaż podręczny
... zakresie dopuszczalnych limitów bagażu. Uznano, że działania przewoźników były ukrytą podwyżką cen biletów. Mowa tu o stosowanej przez tanie linie praktyce rozdzielania opłat za miejsce w ... Air Shuttle Na pokład norweskich linii lotniczych każdy pasażer może w cenie biletu wnieść jedną sztukę bagażu podręcznego. Oprócz niej ma prawo nieodpłatnie ...
-
COVID-19 a overbooking. Jakie prawa konsumentów?
... braku miejsca, nawet jeżeli tłumaczy się pandemią, przysługuje nam: prawo do opieki: posiłków i napojów, prawo do wyboru pomiędzy zwrotem kosztów biletu a podróżą do miejsca docelowego według zmienionego połączenia, zakwaterowanie w hotelu, gdy występuje konieczność oczekiwania przez jedną lub więcej nocy na lot ...
-
Jak bezpiecznie kupić bilety online?
... witryny powinien rozpoczynać się od https://, a w dole ekranu przeglądarki www powinien pojawić się symbol zamkniętej kłódki; wydrukuj potwierdzenie zakupu biletu; pamiętaj, że – zgodnie z polskim prawem, osoba, która z zyskiem odsprzedaje bilety wstępu na imprezy sportowe, rozrywkowe albo artystyczne, podlega karze aresztu ...
-
Majówkowe podróże po Europie: o czym pamiętać?
... był to prawdziwy powód odwołania. Należy też pamiętać, że nawet w sytuacji zaistnienia siły wyższej przewoźnik ma obowiązek zwrócić nam koszty biletu w ciągu 7 dni – wyjaśnia Piotr Stańczak, Dyrektor Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Czy można uzyskać rekompensatę za opóźnienie autokaru lub pociągu? Tak. Warto ...
-
Chmura pyłu wulkanicznego a prawa pasażera
... okoliczności nadzwyczajnych, takich jak pojawienie się chmury pyłu wulkanicznego (a w konsekwencji – zamknięcia lotnisk) klient ma prawo do 100% zwrotu kosztów niewykorzystanego biletu. Natomiast nie przysługuje mu w takich okolicznościach prawo do odszkodowania (czyli dodatkowej rekompensaty finansowej, np. za opóźnienie lotu, stracony urlop itp ...
-
Bankructwo linii lotniczych a prawa pasażerów
... nie mniej niż za bilet w jednym kierunku. Można też zastanowić się nad alternatywnym środkiem transportu i jeżeli nie ma możliwości zakupu biletu w rozsądnej cenie i dogodnym terminie, można pomyśleć np. o podróży pociągiem. Co należy zrobić, by odzyskać pieniądze? Przede wszystkim uzbroić się w cierpliwość ...
-
Lot samolotem: specjalny bagaż świąteczno-noworoczny
... zwrotu kosztów. Szczegółowych informacji na temat przewozu bagażu specjalnego należy szukać na oficjalnej stronie internetowej danej linii lotniczej. Przed zakupem biletu warto zwrócić uwagę na obostrzenia zawarte w regulaminie przewoźnika. W przypadku ich braku, zalecamy kontakt z działem obsługi klienta. W trosce o twoje prawa, sieć ...
-
Wakacje 2016 samolotem? Sprawdź, co robić w razie problemów
... dopiero wówczas, gdy czekamy co najmniej 4 godziny. Jeśli utkniemy na lotnisku na ponad 5 godzin, to zyskujemy prawo do zwrotu kosztu biletu, albo do zmiany planu podróży na warunkach takich, jak w przypadku odwołania lotu. Bez względu na to czy nasz lot został ...
-
Walentynki: zakochany konsument też ma swoje prawa
... przez internet przysługuje konsumentowi 14 dni. Warto jednak pamiętać, że niektórych rzeczy zwrócić się nie da. Tak jest w przypadku np. biletu na koncert, wygrawerowanej biżuterii, otwartych perfum czy rozpakowanej bielizny. Na zwrot towaru godzą się również niektóre sklepy, tu należy jednak ...
-
Polscy konsumenci skarżą się na niemieckie firmy
... usługi świadczone przez linie lotnicze (opóźniony/ uszkodzony bagaż, odwołany/ opóźniony lot, problemy przy płatności, niesprawiedliwe rozliczenia kosztów anulacji biletu), 13% - odzież i obuwie (najczęściej towar niezgodny z umową), 5% - portale randkowe (automatyczne przedłużenie subskrypcji konta). ECK wielokrotnie informowało - jeżeli konsument ...
-
Czym są loty czarterowe i dlaczego warto się nimi interesować?
... średniego i dalekiego zasięgu, ale zależą bezpośrednio od przewoźnika obsługującego połączenie. Dokładne wytyczne znaleźć można na stronach biur podróży. – Najczęściej w ramach biletu linie czarterowe oferują podróżnym bagaż podręczny o wadze do 5 kg oraz rejestrowany o masie nieprzekraczającej 20 kg. Limity te mogą się różnić ...
-
Tanie linie lotnicze a prawa pasażerów
... prawo do odszkodowania np. w zamian za vouchery lub zniżki na kolejny lot jeśli lot jest opóźniony o 5 godzin, żądaj zwrotu kosztów biletu w przypadku odmowy wejścia na pokład, żądaj alternatywnego lotu i rekompensaty finansowej nie wyrzucaj paragonów zakupu niezbędnych rzeczy, napojów i posiłków.
-
Prezent na Walentynki. Zwrot nie zawsze możliwy
... z nich możesz zrezygnować w oparciu o regulamin – nie zawsze będziesz mógł liczyć na zwrot kosztów. Szczególnie w zakresie usług transportowych warto rozważyć zakup biletu w taryfie umożliwiającej bezpłatną zmianę biletu/rezygnację lub zakupić ubezpieczenie na wypadek rezygnacji. Uwaga! Kupując ubezpieczenie, zapoznaj się dokładnie z jego warunkami ...
-
Rynek przewozów lotniczych a interesy konsumentów
... Ministra Infrastruktury w sprawie taryf przewozu lotniczego. Wprowadzenie obowiązku informowania o całkowitej i ostatecznej cenie biletu z jednej strony umożliwi konsumentom dokonanie racjonalnej oceny i porównanie cen biletów, z drugiej zaś strony zwiększy konkurencję między przewoźnikami. W obszarze instytucjonalnym pożądane jest przeprowadzenie ...
1 2