-
Zakupy online a prawa konsumentów
... sprzedawcy). Prawa do odstąpienia nie stosuje się m.in. do umów o usługi zakwaterowania, transportu, turystyczne oraz zakupu przez licytację. Zanim dokonamy zakupu ECK doradza, ... której się ona pojawiła; datę złożenia zamówienia; cechy zamówionego produktu lub usługi; zapłaconą kwotę i metodę płatności; dodatkowe dane, np. numer zlecenia albo klienta; ...
-
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość
... dziesięciu dni, licząc od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od dnia jej zawarcia. Wynika to z art. 7 ust. 1 ustawy o ochronie niektórych ... na odległość dotyczącej świadczenia, w ściśle oznaczonym okresie, usług w zakresie zakwaterowania, transportu, rozrywek, gastronomii. Nie może też odstąpić od umowy sprzedaży artykułów ...
-
Zmiany dla prowadzących sklepy internetowe
... pomocą środków porozumiewania się na odległość dochodzi jedynie do rezerwacji towaru lub usługi. Za przykład może posłużyć internetowy system rezerwacji kortu do gry w squash’a ... W Niemczech już teraz sprzedawca ponosi koszty oraz ryzyko utraty i uszkodzenia towaru w czasie transportu, jeżeli towar jest warty mniej niż 40 Euro (§ 357 ust. 2 BGB). ...
-
Zakupy przez Internet: kiedy możliwy zwrot towaru?
... w terminie 10 dni od wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od dnia jej zawarcia. Do zachowania tego terminu wystarczy ... dotyczących nieruchomości (z wyjątkiem najmu), świadczenia, w ściśle oznaczonym okresie, usług w zakresie zakwaterowania, transportu, rozrywek lub gastronomii. DEFINICJA: Umowy zawierane na odległość to umowy ...
-
Nowa ustawa o prawach konsumenta podpisana przez Prezydenta
... opiniodawczo-doradcze: Radę do Spraw Autostrad działającą przy ministrze właściwym do spraw transportu oraz Państwową Radę Nieruchomości działającą przy ministrze właściwym do spraw ... towar lub usługę, konsument ma prawo do żądania sprzedaży towaru lub usługi po cenie dla niego najkorzystniejszej. Ponadto uchwalona ustawa podnosi maksymalną ...
-
Podróż samolotem: konsumencie, czy znasz swoje prawa?
... (za ECK Austria i ECK Włochy) pod względem liczby przyjętych skarg dotyczących transportu lotniczego w okresie od początku 2014 r. do połowy 2015 W Polsce w tym ... odstąpienie od umowy zawartej przez internet, czy nieczytelnie informując o cenie usługi. Mieliśmy w ECK takie przypadki i dlatego współpracujemy w tym zakresie z UOKiK – mówi Dyrektor ECK ...
-
Transport drogowy: dobra reputacja przewoźników
... lichwiarskiej zazwyczaj kontrahenta skłania przymusowa sytuacja, w której decyduje się świadczyć usługi transportowe. Przestępstwo lichwy jest przestępstwem umyślnym. Użyte stwierdzenie ... pozwoli Państwu na bezpieczniejsze prowadzenie działalności gospodarczej w zakresie transportu drogowego. Nieznajomość prawa nie jest usprawiedliwieniem, dlatego ...
-
Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich
... . 1854 oraz z 2016 r. poz. 615 i 1823), wynikających z umów, których przedmiotem są usługi edukacyjne lub usługi w zakresie kształcenia ustawicznego świadczone przez publiczne szkoły lub ... Energetyki, Rzecznik Praw Pasażera Kolei działający przy Prezesie Urzędu Transportu Kolejowego, Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej, Sąd Polubowny przy Komisji ...
-
Biuro podróży zmarnowało ci urlop? Zobacz, co robić
... biura podróży, szereg obowiązków, a także określa ramy ich odpowiedzialności za wykonanie usługi zgodnie z zawartą umową. Jakie obowiązki ma touroperator? Przede ... jej skład wchodzą koszty poniesione z tytułu zastępczego noclegu, dodatkowego wyżywienia, transportu czy koszty przewalutowania związane z nieplanowaną koniecznością wypłaty gotówki ...
-
Kary umowne w zleceniach transportowych budzą wątpliwości
... między przewoźnikiem a zleceniodawcą na wykonanie usługi przewozu. Precyzyjne określenie praw i obowiązków stron w tym dokumencie jest zabezpieczeniem przed przykrymi konsekwencjami prawnymi i finansowymi. Oprócz standardowych elementów typu dane zleceniodawcy, dane przewoźnika, koszt transportu czy rodzaj przewożonego towaru, spotyka się ...
-
Jak cesja wierzytelności wpływa na funkcjonowanie firmy transportowej?
... przeniesieniu prawa do wierzytelności z dotychczasowego wierzyciela na faktora, czyli dostawcę usługi, jeszcze przed terminem jej płatności. Zakaz cesji wierzytelności może ... z najnowszych propozycji rządowych jest czasowy zakaz rejestracji nowych firm z sektora transportu, by zapobiec kolejnym bankructwom. Szanse na jego wdrożenie są niewielkie, ...
-
Wakacyjna praca za granicą: lepsze delegowanie czy pośrednictwo?
... przyjmującego, ubezpieczenie i nie rzadko benefity w postaci np. darmowego transportu” – dodaje Krzysztof Jakubowski, Wiceprezes Zarządu Stowarzyszenia Agencji Zatrudnienia, Przewodniczący Sekcji Agencji Opieki, zrzeszającej agencje zatrudnienia realizujące usługi opiekuńcze nad osobami starszymi. Na odmiennych zasadach funkcjonuje pośrednictwo ...
-
Wstrzymanie ruchu lotniczego: prawa konsumenta
... zapewnienia ciepłych napojów, posiłków, zapewnienia pasażerom noclegów i transportu z lotniska i na lotnisko z miejsca noclegu, w zakresie przewidzianym Rozporządzeniem ... ma zastosowanie do każdego obsługującego przewoźnika lotniczego, który świadczy usługi transportowe na rzecz pasażerów spełniających wymogi ust. 1 i 2. Gdy obsługujący ...
-
Rachunkowość non profit i not for profit
... środków trwałych i wartości niematerialnych i prawnych, zużycie materiałów i energii, usługi obce oraz pozostałe koszty o charakterze administracyjnym. W rachunku ... czynności cywilnoprawnych; opłaty skarbowej; podatku od nieruchomości; podatku od środków transportu. Ewidencja syntetyczna, pomocnicza lub pozabilansowa tych jednostek powinna być ...
-
Odstąpienie od umowy zawartej na odległość
... terminie dziesięciu dni, liczonym od dnia wydania rzeczy. Gdy umowa dotyczy świadczenia usługi – od dnia jej zawarcia, przy czym do zachowania tego terminu wystarczy ... oraz świadczenia, w ściśle oznaczonym okresie, usług w zakresie zakwaterowania, transportu, rozrywek czy gastronomii. Przytoczone powyżej zasady należy stosować wyłącznie w odniesieniu ...
-
Biura podróży a prawa konsumentów
... . niższej ceny. Konsument może skorzystać z wzoru reklamacji usługi turystycznej przygotowanej przez UOKiK. Zmiana ceny wycieczki Cena może się zmienić tylko do 21 dni przed imprezą i to jedynie z trzech powodów: wzrost kursów walut, kosztów transportu oraz podatków, opłat urzędowych, lotniskowych czy przeładunkowych w portach ...
-
Odszkodowanie za wypadek autokaru
... ustalenia związane z naszym transportem podczas wycieczki, a koszt podróży obejmuje oczywiście także koszt transportu. Czasem zdarzy się także, że w autokarze wycieczkowym znajdzie się pasażer nie ... ją przewoźnik na zasadzie ryzyka (przewoźnik świadcząc takie a nie inne usługi bierze na siebie odpowiedzialność za ewentualne szkody dla osób trzecich, ...
-
Umowa przewozu towarów - o czym pamiętać?
... umowie przewozu. Co jasna, niejednokrotnie wiązać się to będzie z wyższymi kosztami usługi przewozu. W zakresie decyzji biznesowych leży więc rozstrzygnięcie czy wybrać ... można publikację Komisji Europejskiej- Dyrekcji Generalnej d.s. Energii i Transportu pod tytułem: „Wytyczne odnośnie europejskiej dobrej praktyki w zakresie mocowania ładunków w ...
-
Prawa konsumenta: reklamacja czy zwrot towaru?
... z RTV/AGD i elektroniką użytkową. – Są wyłączenia tj. np. płyty audio-wizualne, usługi w zakresie gier i zakładów wzajemnych lub dostarczania prasy bądź świadczeń o ... niezgodności towaru z umową” sprzedający ponosi wszelkie koszty reklamacji, a w szczególności koszty demontażu, transportu w obie strony i ponownego montażu. Gwarancja jakości to ...
-
Odstąpienie od umowy zawartej na odległość
... umowy w terminie 3 miesięcy od daty wydania rzeczy lub rozpoczęcia świadczenia usługi, chyba że po rozpoczęciu biegu tego terminu konsument otrzyma potwierdzenie (czyli w ... konsumenta, świadczenia, w ściśle oznaczonym okresie, usług w zakresie zakwaterowania, transportu, rozrywek, gastronomii. Na koniec zaznaczyć należy, że ustawa określa również ...
-
Zakupy przez Internet w USA: na co uważać?
... . wartości celnej towaru, na którą składa się koszt produktu powiększony o cenę transportu i ewentualnego ubezpieczenia. Następną opłatą jest VAT, który jest naliczany od wartości celnej ... też liczyć na pomoc prawną ze strony takiej firmy. Świadczy ona jedynie usługi kurierskie i sama nie pośredniczy w rozwiązywaniu sporów ze sklepem. Zakupy ...
-
Co powinien zawierać regulamin sklepu internetowego?
... działalności, a mianowicie tego, że oprócz sprzedaży towarów, świadczą również usługi drogą elektroniczną. – To oczywisty błąd, gdyż już samo prowadzenie konta klienta ... 2 dodatkowe miesiące na zareklamowanie towaru niezgodnego z umową. Sklep pokrywa koszty transportu reklamowanego towaru w obie strony. Co każdy regulamin zawierać powinien Każdy ...
-
Wakacje 2014: jak uniknąć problemów?
... Numery alarmowe i społeczne na terenie całej Unii Europejskiej, usługi o podwyższonej płatności i roaming - Urząd Komunikacji Elektronicznej. O towarach spoza Unii ... , jakie prawa przysługują pasażerowi oraz czego może oczekiwać od przewoźnika - Urząd Transportu Kolejowego. Jak sprawnie dotrzeć do celu i nie utknąć w korkach - Generalna Dyrekcja ...
-
Infolinia konsumencka - pierwsza pomoc w sporze ze sprzedawcą
... przedsiębiorcami może stanąć po stronie konsumenta. Urząd Komunikacji Elektronicznej – nadzoruje firmy telekomunikacyjne oraz tradycyjne usługi pocztowe. Warto o tym pamiętać przy sporze z dostawcami tych usług. Urząd Transportu Kolejowego – w kłopotach podczas podróży koleją. Urząd Lotnictwa Cywilnego – pomaga pasażerom linii lotniczych. Przydatne ...
-
1 i 11 Listopada 2016 a czas pracy
... potrzebują ludzie. Zgodnie z art. 15110 Kodeksu Pracy do m.in. pracowników z transportu i komunikacji, wszelkich służb ratowniczych, zatrudnionych przy niezbędnych remontach, awariach do usunięcia, w ... , odbieranych poza terytorium Polski, jeżeli zgodnie z przepisami obowiązującymi odbiorcę usługi, „nasze” wolne dni są u niego dniami pracy. Odnosi ...
-
Platforma ODR pomoże rozwiązać spór przez internet
... Polski: Arbiter Bankowy, Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej, Rzecznik Finansowy, Stowarzyszenie Praw Pasażerów Przyjazne Latanie, Rzecznik Praw Pasażera przy Prezesie Urzędu Transportu Kolejowego, Inspekcja Handlowa, Sąd Polubowny przy Komisji Nadzoru Finansowego, Koordynator do spraw negocjacji przy Prezesie Urzędu Regulacji Energetyki, Izba ...
-
Jaka działalność gospodarcza wymaga koncesji?
... - prowadzenie przedsiębiorstwa składowego; pośrednictwo pracy - świadczenia usługi pośrednictwa pracy, prowadzenie agencji pracy, agencji pracy tymczasowej, instytucji szkoleniowej dla bezrobotnych; przewozy - przewozy lotnicze, wykonywaniu krajowego i międzynarodowego transportu drogowego, przy przewozach taksówkowych, przewozach kolejowych osób ...
-
Metody rozwiązywania sporów B2B i B2C
... nienazwanych w k.c.) aby uniknąć w przyszłości możliwych problemów. Wynik negocjacji zlecenia, usług, transportu, komisu, spedycji czy umów o roboty budowlane musi jasno ... umowy sprzedaży”, „Wniosek o zawezwanie do próby ugodowej w sprawie zapłaty z tytułu umowy o usługi”. Trzeba też w nim zwrócić się do sądu o wyznaczenie posiedzenia sądowego ...
-
Delegowanie pracowników: od dziś zmiany w prawie, będzie chaos?
... delegowania pracowników - Delegowanie pracowników: zmiany od 30 lipca, ale nie dla transportu Warto dobrze poznać nowe regulacje Prawnicy z Inicjatywy Mobilności Pracy ... różnicy czy pracownik w międzyczasie zmieni miejsce pracy, pracodawcę lub odbiorcę usługi. Ewentualna przerwa w pracy zawiesza, ale nie przerywa okresu zatrudnienia na terenie ...
-
Zrównoważona konsumpcja. UOKiK radzi, jak robić zakupy
... mają już swoją przeszłość, która uwzględnia etap projektowania, produkcji, pakowania i transportu. Istotne jest zatem, jakie materiały wykorzystano, ile energii i wody zużyto ... wyższe oczekiwania wobec przedsiębiorców, dotyczące odpowiedzialności za oferowane produkty i usługi – mówi Tomasz Chróstny, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. ...
-
Pożary w Grecji, czyli o ochronie konsumentów dotkniętych sytuacją kryzysową
... dla konsumentów. W takich sytuacjach konsumenci mogą najlepiej zweryfikować jakość świadczonej im usługi pod kątem przestrzegania prawa- zapisów umowy, ale także podejścia ... w odniesieniu do aspektu organizacji ewakuacji konsumenta z hotelu i zagwarantowanie transportu w bezpieczne miejsce lub na lotnisko, decydujące są zapisy umowy zawartej ...
-
Czy branża transportowa w Polsce potrzebuje regulacji prawnych na wzór Hiszpanii i Węgier?
... minimalnych stawek w krajowych przewozach ładunków. Ograniczono również liczbę pośredników i podwykonawców transportu do jednego. Regulacje weszły w życie 28 stycznia 2024 roku ... poprawy warunków pracy kierowców. Z kolei zapewnienie uczciwych stawek za usługi transportowe wpłynęłoby na stabilizację rynku transportowego i zapobiegłoby nieuczciwym ...
-
Elektroniczna kontrola zezwoleń dla przewoźników zagranicznych poprawi sytuację branży TSL?
... przez UE i Pakiet Mobilności, przewoźnicy ze wschodu mogą oferować usługi na konkurencyjnych warunkach. Poza ich zasięgiem pozostał jedynie rynek kabotażu ... przewoźników z Ukrainy. 20 czerwca tego roku Unia Europejska przedłużyła możliwość bezwizowego transportu z Ukrainą na kolejne 12 miesięcy, z perspektywą automatycznego wydłużenia tego okresu ...
-
Jak założyć winnicę w Polsce?
... akcyzy na rok kolejny, a następnie oznaczać nimi wina wprowadzane do sprzedaży – dodaje. Usługi dodatkowe można zlecić Warto zwrócić uwagę, że „mały winiarz” nie musi ... np. naklejania znaków akcyzy oraz etykiet na butelki, a nawet samego butelkowania czy transportu – a takie rozwiązanie może okazać się po prostu wygodne. Produkcja wina wiąże się ...
-
Podróże lotnicze w niestabilnych czasach. Prawa pasażera i odszkodowania za lot - praktyczny poradnik
... bezpieczny powrót w najbliższym możliwym terminie, pokryć koszty zakwaterowania, wyżywienia i transportu na miejscu do czasu organizacji nowego lotu. To wynik obowiązków ... AirCashBack W niepewnych czasach szczególnie ważna jest rola biura podróży jako organizatora całej usługi turystycznej. Jeśli wykupiłeś wycieczkę jako pakiet, masz prawo oczekiwać, ...


7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem