-
![Zakupy spożywcze online: tylko 3 dni na reklamacje]( "Zakupy spożywcze online: tylko 3 dni na reklamacje [© Tijana - Fotolia.com]")
Zakupy spożywcze online: tylko 3 dni na reklamacje
... pamiętać o tym, że oprócz krótszego terminu na złożenie reklamacji, reklamacja towaru spożywczego nie różni się niczym względem reklamacji innych towarów – konsument ma te same prawa, a przedsiębiorca obowiązki. Zakupy produktów spożywczych i jedzenia przez internet to duża wygoda. Według różnych badań, z takiej możliwości ...
-
![Podróż samolotem: konsumencie, czy znasz swoje prawa?]( "Podróż samolotem: konsumencie, czy znasz swoje prawa?")
Podróż samolotem: konsumencie, czy znasz swoje prawa?
... – dołączenie kopii paragonów, protokołu nieprawidłowości bagażowej, zdjęć. Gotowe formularze reklamacji w polskiej i angielskiej wersji językowej znajdują się na stronie: www.konsument.gov.pl. W celu sprawnego komunikowania z liniami lotniczymi zalecamy sprawdzenie na stronie danego przewoźnika, jakie formy kontaktu są preferowane w dziale obsługi ...
-
![Wielkanoc 2016 bez tajemnic. Jak kupować jajka i masło?]( "Wielkanoc 2016 bez tajemnic. Jak kupować jajka i masło? [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Wielkanoc 2016 bez tajemnic. Jak kupować jajka i masło?
... wzbudziło aż 35 proc. (95) spośród sprawdzonych 271 partii jaj kurzych. Kontrola odbyła się w IV kwartale 2015 r. na terenie całej Polski w sklepach, hurtowniach i na targowiskach. Zastrzeżenia inspektorów najczęściej wzbudzało nieprawidłowe oznakowanie (82 partie, 30 proc.) oraz niewłaściwa waga (22 partie, 13 ...
-
![Naruszenie ochrony danych osobowych. Ile może kosztować niefrasobliwość?]( "Naruszenie ochrony danych osobowych. Ile może kosztować niefrasobliwość? [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
Naruszenie ochrony danych osobowych. Ile może kosztować niefrasobliwość?
... . I to kar niemałych… Wspomniane kary będą miały charakter „mandatów” nakładanych przez upoważnione do tego, krajowe organy ochrony danych osobowych (np. polski GIODO). Na wyobraźnię działa jednak najbardziej nie sam fakt stworzenia możliwości nałożenia kary ale potencjalna wysokość tych kar. Za najcięższe ...
-
![Inspekcja Handlowa zbadała jakość mięsa. Nie jest dobrze]( "Inspekcja Handlowa zbadała jakość mięsa. Nie jest dobrze [© monticellllo - Fotolia.com]")
Inspekcja Handlowa zbadała jakość mięsa. Nie jest dobrze
Inspekcja Handlowa przebadała jakość mięsa oferowanego polskim konsumentom. Wyniki badania nie zachwycają. Okazuje się, że wątpliwości inspektorów wzbudziło przeszło 40 procent kontrolowanych produktów. Najbardziej powszechne uchybienia dotyczyły oznakowania. Działania kontrolne prowadzone były w I kwartale minionego roku. Pod lupę wzięto mięso ...
-
![Przepisy prawne: najważniejsze zmiany VII-IX 2018 r.]( "Przepisy prawne: najważniejsze zmiany VII-IX 2018 r. [© Robert Kneschke - Fotolia.com]")
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany VII-IX 2018 r.
... ; zgodnie z nowym art. 117 § 21 kodeksu cywilnego, po upływie terminu przedawnienia nie można domagać się zaspokojenia roszczenia przysługującego przeciwko konsumentowi (konsument nie musi podnosić zarzutu przedawnienia); wprowadzono nowe, podstawowe terminy przedawnienia; obecnie art. 118 kodeksu cywilnego przewiduje, że jeżeli przepis szczególny ...
-
![Inspekcja Handlowa zbadała żarówki i oprawy]( "Inspekcja Handlowa zbadała żarówki i oprawy [© chianim8r - Fotolia.com]")
Inspekcja Handlowa zbadała żarówki i oprawy
Jak prezentuje się bezpieczeństwo oferowanych polskim konsumentom żarówek i opraw? Odpowiedzi na to pytanie dostarczają wyniki kontroli, którą Inspekcja Handlowa przeprowadziła w II kwartale minionego roku. Inspektorzy wzięli pod lupę 300 rodzajów produktów, w tym 258 opraw oświetleniowych (różnego rodzaju kloszy) i 42 źródła światła (żarówki ...
-
![Turystyka zarażona koronawirusem. Kto zapłaci za odwołane wyjazdy?]( "Turystyka zarażona koronawirusem. Kto zapłaci za odwołane wyjazdy? [© bnorbert3 - Fotolia.com]")
Turystyka zarażona koronawirusem. Kto zapłaci za odwołane wyjazdy?
... chwili obecnej nie pojawiły się bowiem formalne ogłoszenia o epidemii lub nie zostały w praktyce zamknięte granice. Ponadto od organów sanitarno-epidemiologicznych (w przypadku Polski Głównego Inspektora Sanitarnego) płyną komunikaty dla podróżujących (aktualizowane codziennie, na podstawie danych EDCC oraz WHO), mające jednak charakter ewidentnie ...
-
![Brexit a prawa konsumenta]( "Brexit a prawa konsumenta [© Andrei Korzhyts - Fotolia.com]")
Brexit a prawa konsumenta
... zegarek wyprodukowany w Chinach, kupiony na brytyjskim rynku. Jeżeli przedsiębiorca z Wielkiej Brytanii nie kieruje swojej sprzedaży do określonego państwa członkowskiego np. Polski - nie ma polskiej domeny, waluty, a jedynym podanym językiem jest angielski – konsumenci powinni sprawdzić w regulaminie, jakie prawo właściwe zostało wybrane ...
-
![UOKiK: zabawki spoza UE pełne ftalanów]( "UOKiK: zabawki spoza UE pełne ftalanów [© pixabay.com]")
UOKiK: zabawki spoza UE pełne ftalanów
... spełnia wymagania. Korzystają też ze specjalistycznych badań laboratoryjnych. Zabawki, które nie spełniają wymagań, nie są dopuszczane do obrotu na terenie Polski i UE. Jeśli poziom stwierdzonego zagrożenia jest poważny i zabawka zagraża zdrowiu dzieci, powinna być zniszczona – wyjaśnia szefowa Krajowej Administracji Skarbowej Magdalena ...
-
![Czy elektryczne zabawki dla dzieci są bezpieczne? Są wyniki kontroli IH]( "Czy elektryczne zabawki dla dzieci są bezpieczne? Są wyniki kontroli IH [© pixabay.com]")
Czy elektryczne zabawki dla dzieci są bezpieczne? Są wyniki kontroli IH
... od stycznia do kwietnia tego roku inspektorzy Inspekcji Handlowej sprawdzili 43 modele takich zabawek. Kontrole odbyły się u 30 przedsiębiorców z całej Polski – w hurtowniach, sklepach i u importerów. Zdecydowana większość sprawdzonych zabawek pochodziła z Chin. Inspekcja Handlowa miała zastrzeżenia do 21 modeli zabawek, czyli niemal połowy ...
-
![UOKiK: podsumowanie działań w 2021 roku]( "UOKiK: podsumowanie działań w 2021 roku [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
UOKiK: podsumowanie działań w 2021 roku
... dotyczyło kolejnych wersji tzw. tarczy antykryzysowej. KE zaakceptowała 30 projektów pomocowych. W 2021 r. UOKiK koordynował również proces konsultacji i przygotowania stanowisk Polski do 7 projektów dokumentów unijnych w zakresie pomocy publicznej. Przewaga kontraktowa W 2021 roku Prezes UOKiK wydał 3 decyzje dotyczące nieuczciwego wykorzystywania ...
-
![Ochrona konkurencji - nowelizacja ustawy weszła w życie]( "Ochrona konkurencji - nowelizacja ustawy weszła w życie [© MK-Photo - Fotolia.com]")
Ochrona konkurencji - nowelizacja ustawy weszła w życie
... go przez sąd w sprawie prowadzonej w innym kraju. Urzędy antymonopolowe w innych państwach mogą sprawdzać wykonanie decyzji UOKiK na ich terenie, podobnie polski urząd, na wniosek swojego odpowiednika z innego kraju, może zweryfikować wykonanie jego rozstrzygnięcia. Zwiększenie niezależności Jednym z założeń dyrektywy jest również zwiększenie ...
-
![Dyrektywa Omnibus wciąż sporym problemem dla e-commerce]( "Dyrektywa Omnibus wciąż sporym problemem dla e-commerce [© sp4764 - Fotolia.com]")
Dyrektywa Omnibus wciąż sporym problemem dla e-commerce
... miliony złotych. A zestawiając to z faktem, że ok. 80% internautów kupuje w sieci, widać, że problem jest poważny. Ponadto trzeba zauważyć, że polski rynek e-commerce cały czas dynamicznie rośnie. Mówi się, że za 3 lata będzie warty nawet blisko 190 mld zł. Należy też ...
-
![UOKiK: podsumowanie działań w 2023 roku]( "UOKiK: podsumowanie działań w 2023 roku [© gdx - Fotolia.com]")
UOKiK: podsumowanie działań w 2023 roku
... promocji praw konsumenta w internecie oraz przybliżenia kwestii związanych z cyberbezpieczeństwem oraz oszustwami w sieci. Łącznie odbyło się 980 zajęć w 150 szkołach z całej Polski, wzięło w nich udział 23 124 uczniów. Profil UOKiK na Instagramie obserwuje już ponad 30 tys. osób. Działania Prezesa UOKiK wobec ...
-
![4 kroki, jak sprawdzić sklep internetowy]( "4 kroki, jak sprawdzić sklep internetowy [© Freepik]")
4 kroki, jak sprawdzić sklep internetowy
... do czynienia z firmą mającą siedzibę na terenie Unii Europejskiej, czy poza nią. Sklep może być prowadzony w 100% w języku polskim i mieć polski adres internetowy (czyli domenę), a okazać się firmą z innego kontynentu! informacje o Twoich podstawowych prawach - prawie do zwrotu, prawie do reklamacji na ...
-
![Scott Polska ukarany przez UOKiK. Zakaz e-sprzedaży rowerów kosztował ponad 4 mln zł]( "Scott Polska ukarany przez UOKiK. Zakaz e-sprzedaży rowerów kosztował ponad 4 mln zł [© Freepik]")
Scott Polska ukarany przez UOKiK. Zakaz e-sprzedaży rowerów kosztował ponad 4 mln zł
... możliwy. Zgodnie z zasadami narzuconymi przez dystrybutora – Scott Sportech Poland – zakup musiał odbyć się osobiście, w sklepie stacjonarnym. Dla klienta z południowo-wschodniej Polski oznaczałoby to konieczność pokonania ponad 600 kilometrów, co okazałoby się niepraktyczne i kosztowne. Ostatecznie zrezygnował z zakupu – tak samo jak najpewniej ...
-
![Nieudane wakacje: jak napisać reklamację?]( "Nieudane wakacje: jak napisać reklamację? [© photocrew - Fotolia.com]")
Nieudane wakacje: jak napisać reklamację?
... do 1000 SDR (około 4600 PLN). By otrzymać rekompensatę konsument musi udowodnić, że poniósł szkodę. W tym celu ... Polski (jeśli taki jest wskazany) zamiast wysyłać sprzęt o dużych gabarytach do sprzedawcy w Niemczech. Jak napisać reklamację? Warto skorzystać z gotowych formularzy w języku polskim lub angielskim, które są dostępne na www.konsument ...
-
![Timesharing: co warto wiedzieć?]( "Timesharing: co warto wiedzieć?")
Timesharing: co warto wiedzieć?
... polski podpisuje tylko umowy z konsumentami). Promocyjne ceny są nagrodą za udział w prezentacji pod warunkiem, że decyzji dokona się jeszcze tego samego dnia. Firmy timesharingowe niejednokrotnie stosują praktyki mające na celu ominąć przepisy unijne, tak by konsument ...
-
![Prawo konsumenckie: zmiany w e-commerce w 10 krokach]( "Prawo konsumenckie: zmiany w e-commerce w 10 krokach [© fresnel6 - Fotolia.com]")
Prawo konsumenckie: zmiany w e-commerce w 10 krokach
... właściciele e-sklepów są zobowiązani do wdrożenia rozwiązań wprowadzonych ustawą o prawach konsumenta. Polski ustawodawca nie zdecydował się wprowadzić kodeksu praw konsumentów, ... musi on skorzystać z załączonego formularza, gdyż jest to dobrowolne. Konsument może złożyć oświadczenie własnymi słowami. KROK 8 – potwierdzenie otrzymania odstąpienia od ...
-
![Zakupy, gry, randki przez internet. Zawsze dbaj o bezpieczeństwo]( "Zakupy, gry, randki przez internet. Zawsze dbaj o bezpieczeństwo [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
Zakupy, gry, randki przez internet. Zawsze dbaj o bezpieczeństwo
... Polski powiększając grono niezadowolonych konsumentów. Można się w nim bezpłatnie zarejestrować i otrzymać propozycje kontaktów. Chcąc jednak zarządzać przekazanymi propozycjami (np. wysyłać odpowiedzi) konsument ... swojego klienta bez wyjaśnień. Konsument zażądał zwrotu pieniędzy i zdecydował się na zakup gry w innym sklepie. Polski przedsiębiorca ...
-
![Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość]( "Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość [© photocrew - Fotolia.com]")
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość
... ulega szybkiemu zepsuciu; dostarczania prasy; usług w zakresie gier hazardowych. Konsument nie może też odstąpić od umowy zawartej na odległość dotyczącej świadczenia, w ... towaru ze sklepu do konsumenta. Konsument powinien zapłacić tylko za odesłanie towaru. Na orzeczenie to powołuje się polski Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Podstawa prawna ...
-
![Zakupy w Chorwacji: co warto wiedzieć?]( "Zakupy w Chorwacji: co warto wiedzieć? [© photoman120 - Fotolia.com]")
Zakupy w Chorwacji: co warto wiedzieć?
... ECK, a Twoją sprawą zajmą się wspólnie konsultanci z Polski i Chorwacji. 1. WYMIANA TOWARU/ZWROT Czy konsument ma prawo wymienić/zwrócić towar w przypadku gdy nie jest uszkodzony ... są standardowe przepisy wynajmu samochodów? Co konsument powinien wziąć pod uwagę? W przypadku wynajmu samochodu, konsument powinien pamiętać, że należy zostawić kartę ...
-
![Portale randkowe a prawa konsumenta]( "Portale randkowe a prawa konsumenta [© pixabay.com]")
Portale randkowe a prawa konsumenta
... obciążył go opłatą 392,96 euro za cztery dni, podczas których konsument korzystał z platformy randkowej. Konsument nie zgodził się z tym i wszedł na drogę sądową, żądając zwrotu ... r. ECK otrzymało 168 zapytań dotyczących problemów konsumenckich z portalem randkowym, mającym siedzibę poza granicami Polski. Najczęściej konsumenci zgłaszali: problem z ...
-
![4 podstawowe prawa pasażera kolei w UE – co warto wiedzieć przed podróżą?]( "4 podstawowe prawa pasażera kolei w UE – co warto wiedzieć przed podróżą? [© Freepik]")
4 podstawowe prawa pasażera kolei w UE – co warto wiedzieć przed podróżą?
... znać swoje prawa i domagać się ich przestrzegania. Przykładowa sprawa ECC-Net Konsument z Polski zakupił bilety dla siebie i swojej niepełnosprawnej żony na przejazd pociągiem z ... Sprawa trafiła do ECK Polska i została przekazana do ECK Włochy. W efekcie konsument otrzymał również pieniądze za taksówkę. Masz problem? Skontaktuj się z nami Jeśli ...
-
![Zimowe wakacje a prawa konsumenta]( "Zimowe wakacje a prawa konsumenta [© photocrew - Fotolia.com]")
Zimowe wakacje a prawa konsumenta
... opóźniony o 120 minut lub więcej. Dotyczy to przejazdów na terenie Polski i UE pociągami: Ekspres, InterCity, Express InterCity, EuroCity lub EuroNight. Pasażer ... oferty? Jeśli standard hotelu był niezgodny z opisem udogodnień, o których zapewniano w umowie, konsument powinien złożyć reklamację do organizatora wyjazdu lub bezpośrednio do hotelu, ...
-
![Suplement, lek czy żywność? Olejki CBD a kwestie prawne]( "Suplement, lek czy żywność? Olejki CBD a kwestie prawne")
Suplement, lek czy żywność? Olejki CBD a kwestie prawne
... . W swoim komunikacie GIS zaznacza, że trudności we wprowadzaniu na polski rynek środków spożywczych z CBD generują regulacje związane z tzw. nową żywnością. ... etykiety pozwalają też wyróżnić dany towar spośród innych, podobnych produktów. W końcu konsument może kierować się konkretną marką, podejmując decyzję zakupową. Oznakowanie żywności jest ...
-
![Wakacje kredytowe. Czego dotyczą pierwsze skargi konsumentów?]( "Wakacje kredytowe. Czego dotyczą pierwsze skargi konsumentów? [© bzyxx - Fotolia.com]")
Wakacje kredytowe. Czego dotyczą pierwsze skargi konsumentów?
... to możliwe, przeznaczyć pieniądze zaoszczędzone dzięki zawieszeniu rat na nadpłatę kredytu. W efekcie w przyszłości konsument miałby mniej do spłaty i mógłby zyskać na odsetkach. O możliwości nadpłaty kredytu w czasie wakacji kredytowych ... Bank Śląski, mBank, Pekao Bank Hipoteczny, PKO Bank Hipoteczny, Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski ...
-
![Świąteczne zakupy w sieci - porady ECK]( "Świąteczne zakupy w sieci - porady ECK [© photocrew - Fotolia.com]")
Świąteczne zakupy w sieci - porady ECK
... co sugeruje adres domeny internetowej, przedsiębiorca może być zarejestrowany poza granicami Polski a nawet UE, gdzie europejskie prawo już nie chroni konsumenta. Decydując ... także zrozumienie, gdy przedsiębiorca odmawia przyjęcia zwrotu np. rozpakowanych perfum – żaden konsument nie chciałby być kolejnym, który otrzyma taki produkt. Jeśli zwracany ...
-
![Prawa pacjenta]( "Prawa pacjenta [© photocrew - Fotolia.com]")
Prawa pacjenta
... osiedlowy bazarek. Jednak nie tylko tam "konsumujemy" towary i usługi - podczas choroby, gdy odwiedzamy lekarza, jesteśmy również konsumentami - pacjentami. I jak każdy konsument, pacjent też powinien znać swoje prawa. Karta Europejskich Praw Pacjenta stworzona została w 2002 roku przez Sieć Aktywnego Obywatelstwa (Active Citizenship ...
-
![Reklamacja towaru: którą metodę wybrać?]( "Reklamacja towaru: którą metodę wybrać? [© photocrew - Fotolia.com]")
Reklamacja towaru: którą metodę wybrać?
... UE (np. w Polsce) mogą zastrzegać, iż konsument musi zgłosić wadliwość produktu w ciągu 2 ... konsument kupując telewizor plazmowy w brytyjskim sklepie internetowym, nie sprawdza, gdzie znajduje się najbliższy serwis naprawy sprzętu. Gdy telewizor ulega awarii, okazuje się, że urządzenie powinno być przesłane do Pragi czeskiej, bo na terenie Polski ...
-
![Zagadkowe pochodzenie owoców i warzyw. Są wyniki kontroli IH]( "Zagadkowe pochodzenie owoców i warzyw. Są wyniki kontroli IH [© monticellllo - Fotolia.com]")
Zagadkowe pochodzenie owoców i warzyw. Są wyniki kontroli IH
... Polski, ale z faktury wynikało, że jest z Egiptu. Zdarzało się też (46 partii), że na wywieszce przy produkcie podane było kilka krajów pochodzenia. Na przykład cebula „pochodziła” jednocześnie z Polski, Francji, Holandii i Słowacji, a konsument ... warzywom i owocom. Musimy walczyć z takimi praktykami, żeby konsument zawsze wiedział, co i skąd kupuje. ...
-
![4 warunki, aby cross-border był zgodny z prawem]( "4 warunki, aby cross-border był zgodny z prawem [© adrian_ilie825 - Fotolia.com]")
4 warunki, aby cross-border był zgodny z prawem
... rozstrzygane będą spory związane z umową sprzedaży. Kiedy przedsiębiorca pochodzi z Polski, może wpisać sąd jego siedziby (kraju) jako ... konsument jest pozywany, to sprzedawca może wytoczyć powództwo przeciwko niemu tylko przed sądy państwa członkowskiego, na którego terytorium konsument ma miejsce zamieszkania. Z kolei gdy pozywającym jest konsument ...
-
![Zimowe wyprzedaże w Europie]( "Zimowe wyprzedaże w Europie")
Zimowe wyprzedaże w Europie
... UE). Gotowy wzór takiego pisma można pobrać ze strony http://www.konsument.gov.pl/http://www.konsument.gov.pl/pl/kontakt/skarga-do-eck.html). Do reklamacji należy dołączyć paragon, będący ... gwaranta na własny koszt. Jeśli serwis znajduje się poza terytorium Polski, koszty wysyłki mogą znacznie przewyższać korzyści z obniżonej ceny, za jaką kupiliśmy ...
-
![Majówkowe podróże po Europie: o czym pamiętać?]( "Majówkowe podróże po Europie: o czym pamiętać? [© photocrew - Fotolia.com]")
Majówkowe podróże po Europie: o czym pamiętać?
... państwa. Jeśli np. tak jak we Włoszech leczenie szpitalne jest darmowe, to polski obywatel, który w trakcie pobytu w tym kraju będzie potrzebował hospitalizacji, otrzyma ... za pomocą formularza skargi dostępnego na stronie internetowej www.konsument.gov.pl, drogą telefoniczną (22 55 60 118), e-mailem (info@konsument.gov.pl) lub osobiście odwiedzając ...
Strona główna- Wiadomości
- Firma
- Podatki
- Finanse
- Nieruchomości
- Przetargi
- Praca
- Prawo
- Zakupy
- Porady
- Kantor
Narzędzia
- Wyszukiwarki
- Znajdź pracę
- Znajdź przetarg
- Baza adresowa firm
- Kantor walut online
- Ważne adresy
- Urzędy skarbowe
- Adresy ZUS
- Urzędy Pracy
- Adresy banków
- Firmy zlikwidowane
- Centrum Webmastera
- Centrum Webmastera
- Newsy na Twoją stronę
- Artykuły
- Akty prawne
- Kodeksy
- Baza wiedzy
![5 Najlepszych Programów do Księgowości w Chmurze - Ranking i Porównanie [2025]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2//5-Najlepszych-Programow-do-Ksiegowosci-w-Chmurze-Ranking-i-Porownanie-2025-270016-50x33crop.png "5 Najlepszych Programów do Księgowości w Chmurze - Ranking i Porównanie [2025]")
5 Najlepszych Programów do Księgowości w Chmurze - Ranking i Porównanie [2025]
