-
![Polubowne rozwiązywanie sporów]( "Polubowne rozwiązywanie sporów [© pressmaster - Fotolia.com]")
Polubowne rozwiązywanie sporów
... dwóch miesięcy. Sąd zajmuje się sprawą pod warunkiem, że zgodzą się na to konsument i przedsiębiorca. W latach 2009-2013 do SPSK wpłynęło ponad 13 tys. wniosków. Zapadło 5,5 tys. rozstrzygnięć ... Finansowego i Urzędzie Komunikacji Elektronicznej. We wszystkich tych przypadkach i na każdym etapie sporu z przedsiębiorcą konsument może liczyć na bezpłatną ...
-
![14 dni na zwrot towaru zakupionego przez Internet]( "14 dni na zwrot towaru zakupionego przez Internet [© tashka2000 - Fotolia.com]")
14 dni na zwrot towaru zakupionego przez Internet
... uprawnień w przypadku wady rzeczy; w kodeksie cywilnym zajdą zmiany w zakresie gwarancji zwiększając uprawnienia konsumentów; w przypadku braku usunięcia wady w ramach gwarancji, konsument będzie mógł dochodzić uprawnień z rękojmi, rozszerzone zostanie pojęcie wady za nieprawidłowy montaż i uruchomienie wykonane przez przedsiębiorcę lub według jego ...
-
![Podróż samolotem lub koleją? Pamiętaj o swoich prawach]( "Podróż samolotem lub koleją? Pamiętaj o swoich prawach [© famveldman - Fotolia.com]")
Podróż samolotem lub koleją? Pamiętaj o swoich prawach
... reklamacji w polskiej i angielskiej wersji językowej znajdują się na stronie: www.konsument.gov.pl. Uwaga: W razie zagubienia bagażu trudno jest oszacować pełną ... opieki Podróż koleją Problem: Opóźnienie pociągu – w odniesieniu do przejazdów na terenie Polski i UE. W Polsce dotyczy wszystkich pociągów uruchamianych przez PKP Intercity (też TLK) ...
-
![Kupujesz materiały budowlane? Poznaj prawa konsumenta]( "Kupujesz materiały budowlane? Poznaj prawa konsumenta [© An-T - Fotolia.com]")
Kupujesz materiały budowlane? Poznaj prawa konsumenta
... kupnem sprawdź więc jego przeznaczenie i zgodność z projektem. Pamiętaj, jako konsument, czyli nieprofesjonalista, masz prawo pytać o zastosowanie wyrobu. Zapytaj sprzedawcę lub ... o przepisach technicznych mających zastosowanie do konkretnego rodzaju wyrobów na terytorium Polski. Wyrób budzi twoje wątpliwości? Sprawdź, czy nie znajduje się ...
-
![Czym zajmuje się rzecznik praw konsumenta?]( "Czym zajmuje się rzecznik praw konsumenta? [© Gina Sanders - Fotolia.com]")
Czym zajmuje się rzecznik praw konsumenta?
... w jednym średniej wielkości mieście wojewódzkim rzecznik udzielił w ciągu roku 348 porad, a w drugim podobnym - 8565? Konsumenci z całej Polski muszą mieć zapewnioną ochronę na takim samym - wysokim poziomie – podkreśla Marek Niechciał, prezes UOKiK. Z tego ... UE, Norwegii lub Islandii, zadzwoń pod nr: 22 55 60 118 lub napisz na adres: info@konsument ...
-
![Prawa konsumenta są takie same dla wszystkich podróżujących po UE]( "Prawa konsumenta są takie same dla wszystkich podróżujących po UE [© pixabay.com]")
Prawa konsumenta są takie same dla wszystkich podróżujących po UE
... oraz https://www.utk.gov.pl/en/passenger-rights Jeśli planujesz wyjechać z Polski do innego kraju, zapoznaj się z podstawowymi informacjami w zakresie praw konsumenta podczas podróży po UE, Norwegii, Islandii i Wielkiej Brytanii - ECK w Europie - Europejskie Centrum Konsumenckie (konsument.gov.pl) Osoby, które przebywają na terytorium Unii ...
-
![Ustawa o prawach konsumenta nakłada nowe obowiązki informacyjne]( "Ustawa o prawach konsumenta nakłada nowe obowiązki informacyjne [© pixabay.com]")
Ustawa o prawach konsumenta nakłada nowe obowiązki informacyjne
... poza lokalem przedsiębiorstwa. Katalog wskazany w art. 12 ustawy o prawach konsumenta został bowiem uzupełniony o obowiązek wskazania środków komunikacji, pod którymi konsument może szybko i efektywnie kontaktować się z przedsiębiorcą: numeru telefonu - dotychczas było to opcjonalne. Pozostaje także obligatoryjny obowiązek podania pełnego adresu ...
-
![Rzetelność w reklamie a kara dla T-Mobile]( "Rzetelność w reklamie a kara dla T-Mobile [© pixabay.com]")
Rzetelność w reklamie a kara dla T-Mobile
... w mało widocznym miejscu. Rolą konsumenta nie jest bowiem śledzenie i wykrywanie „nieścisłości” w otaczających go reklamach. Tym bardziej, że ilość czasu, jaką konsument poświęca reklamie, jest minimalna. W przypadku T-Mobile konsumenci mieli styczność z reklamą w drodze do szkoły lub pracy, często w pośpiechu, gdy zdolność percepcji ...
-
![ECK: zimowe wyprzedaże w UE]( "ECK: zimowe wyprzedaże w UE")
ECK: zimowe wyprzedaże w UE
... lat od dnia zakupu. Nie można reklamować takiego defektu, który był przyczyną obniżenia ceny a konsument wiedział o jego istnieniu w chwili zakupu. Jeżeli jednak po powrocie do domu w ... towaru, można zwrócić się do ECK w danym kraju lub po powrocie do Polski skontaktować sie z Centrum w Warszawie. Trzeba jednak pamiętać, że Sieć Europejskich Centrów ...
-
![Kosmetyki: UE zmieniła przepisy]( "Kosmetyki: UE zmieniła przepisy [© photocrew - Fotolia.com]")
Kosmetyki: UE zmieniła przepisy
... stać na to. Dlatego Polska zabiegała o zmianę tych przepisów, ale bezskutecznie. Zabiegi Polski nie przyniosły rezultatów m.in. dlatego, że nie stało za nimi w Brukseli ... , skoro jest ryzyko, że przenikają do krwiobiegu albo oczu. Dlatego konsument ma mieć prawo wyboru: na opakowaniu wszystkie nanocząsteczki będą ujawnione w liście składników ...
-
![Zakupy online a odstąpienie od umowy]( "Zakupy online a odstąpienie od umowy")
Zakupy online a odstąpienie od umowy
... telefon) jest możliwość odstąpienia od umowy, bez podania przyczyny. Takie odstąpienie od umowy oznacza, że jest ona uznana za niezawartą: konsument zwraca towar do sklepu, w zamian otrzymując zwrot wpłaconych pieniędzy. Wspomniane uprawnienie jest jednak ograniczone - skorzystać z niego możemy w określonych sytuacjach i pod ...
-
![Spory konsumenckie: polubowne rozstrzyganie online]( "Spory konsumenckie: polubowne rozstrzyganie online [© photocrew - Fotolia.com]")
Spory konsumenckie: polubowne rozstrzyganie online
... jest szczególnie pomocna w przypadku zakupów przez Internet, czyli wtedy, kiedy konsument i przedsiębiorca najczęściej znajdują się daleko od siebie – na drugim końcu ... krajach UE, a zdecydowana większość rodzimych przedsiębiorców obawia się sprzedawać nabywcom spoza Polski. Tanie i skuteczne rozwiązywanie sporów bez wstępowania na drogę sądową i ...
-
![Przepisy prawne: najważniejsze zmiany IV 2012]( "Przepisy prawne: najważniejsze zmiany IV 2012 [© FikMik - Fotolia.com]")
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany IV 2012
... r. Nr 230, poz. 1370), która: wprowadza definicję „umowy timeshare” jako umowy, na podstawie której konsument odpłatnie nabywa prawo do korzystania, w okresach wskazanych w umowie, z co najmniej ... rok, bez wskazania maksymalnego czasu trwania tej umowy; doprecyzowuje, że konsument posiada uprawnienie do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ...
-
![Przepisy prawne: najważniejsze zmiany III 2013]( "Przepisy prawne: najważniejsze zmiany III 2013 [© Africa Studio - Fotolia.com]")
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany III 2013
... zbiorowe interesy konsumentów, zwłaszcza dlatego, że oferta przedsiębiorcy, którego dotyczy Decyzja, była kierowana do nieoznaczonego adresata (rozpowszechniana), więc potencjalnie każdy konsument na rynku mógł ucierpieć z powodu tych praktyk.
-
![Majówka samolotem? Poznaj prawa konsumenta]( "Majówka samolotem? Poznaj prawa konsumenta [© Olesia Bilkei - Fotolia.com]")
Majówka samolotem? Poznaj prawa konsumenta
... w języku, którego nie znają. Wypożyczając samochód należy sprawdzić, co znajduje się w cenie najmu oraz zweryfikować informacje o wszystkich obowiązkowych opłatach. Ponadto, konsument powinien poprosić o pisemne potwierdzenie płatności za kaucje. Ważne jest, aby wykonać zdjęcie samochodu i licznika przed wypożyczeniem oraz podczas zwracania auta ...
-
![Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów. Zmiany już od dziś]( "Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów. Zmiany już od dziś [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów. Zmiany już od dziś
... , w relacji przedsiębiorca-konsument w sprawie naruszania zbiorowych interesów konsumentów np. gdy polski e-sklep automatycznie, bez pytania o zgodę, przekierowuje klientów z innych krajów na ... podatkowych mogą pozwolić ustalić, czy finansowanie wynagrodzenia, jakie konsument może otrzymać, jest uzależnione od świadczeń wpłaconych przez kolejnych ...
-
![Nowe obowiązki sklepów on-line. Jaki jest stan implementacji dyrektywy towarowej?]( "Nowe obowiązki sklepów on-line. Jaki jest stan implementacji dyrektywy towarowej? [© Javierafael - Fotolia.com]")
Nowe obowiązki sklepów on-line. Jaki jest stan implementacji dyrektywy towarowej?
... dyrektywy towarowej jest wprowadzenie nowego rozdziału do ustawy o prawach konsumenta dotyczącego reklamacji konsumenckiej. Oznacza to, że jeśli złożymy reklamację jako konsument czy przedsiębiorca na prawach konsumenta, to zastosowanie będzie miała właśnie ustawa o prawach konsumenta, a nie kodeks cywilny – jakkolwiek przepisy dotyczące rękojmi ...
-
![Środki spożywcze z CBD: czy obrót nimi jest w Polsce legalny?]( "Środki spożywcze z CBD: czy obrót nimi jest w Polsce legalny? [© pixabay.com]")
Środki spożywcze z CBD: czy obrót nimi jest w Polsce legalny?
... do obrotu nowej żywności pochodzącej z konopi, w szczególności CBD. Procedura wprowadzenia nowej żywności w postaci suplementów diety na rynek Polski Osobna procedura dotyczy wprowadzenia do obrotu na terytorium Polski – już po uzyskaniu zezwolenia Komisji Europejskiej – nowej żywności w postaci suplementów diety. Zgodnie z art. 10 dyrektywy ...
-
![Koncentracja przedsiębiorstw podlega kontroli UOKiK]( "Koncentracja przedsiębiorstw podlega kontroli UOKiK [© freshidea - Fotolia.com]")
Koncentracja przedsiębiorstw podlega kontroli UOKiK
... konieczności wskazywania zamiaru koncentracji. Dzieje się tak przykładowo gdy obrót przedsiębiorcy, nad którym przejmowana jest kontrola, nie przekroczył na terytorium Polski w żadnym z dwóch lat obrotowych poprzedzających zgłoszenie równowartości 10 mln euro. Jeżeli przedsiębiorcy, dokonają koncentracji bez zgody Prezesa UOKiK, może on ...
-
![Przepisy prawne: najważniejsze zmiany II 2013]( "Przepisy prawne: najważniejsze zmiany II 2013 [© mariusz szczygieł - Fotolia.com]")
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany II 2013
... jednostek uczestnictwa do obrotu w innych państwach członkowskich oraz wprowadzania jednostek uczestnictwa zagranicznych funduszy inwestycyjnych otwartych do obrotu na terytorium Polski; wskazano, że rozpoczęcie sprzedaży tytułów uczestnictwa funduszy inwestycyjnych otwartych będzie mogło nastąpić po powiadomieniu przez organ nadzoru (właściwy dla ...
-
![E-commerce pod presją. Nadchodzi nowa ustawa konsumencka]( "E-commerce pod presją. Nadchodzi nowa ustawa konsumencka [© Gajus - Fotolia.com]")
E-commerce pod presją. Nadchodzi nowa ustawa konsumencka
Polski e-commerce rozwija się niezwykle prężnie, a rosnąca aktywność kupujących przez internet ... znowelizowania przepisów nałożyła na Polskę unijna dyrektywa 2011/83/UE, dzięki której kupując towar w sklepie internetowym klient z Polski, Niemiec czy Francji będzie cieszył się taką samą ochroną prawną. Decyzją ustawodawcy, który ustanowił półroczne ...
-
![Czy odblaski dla pieszych są bezpieczne? Złe wyniki kontroli IH]( "Czy odblaski dla pieszych są bezpieczne? Złe wyniki kontroli IH [© 07photo - Fotolia.com]")
Czy odblaski dla pieszych są bezpieczne? Złe wyniki kontroli IH
... używać elementy odblaskowe. Działania, których Inspekcja Handlowa podjęła się w I kwartale br. , dotyczyły bezpieczeństwa odblasków dostępnych w sprzedaży na terenie całej Polski. Inspektorzy przyjrzeli się odblaskom pod kątem oznakowania, właściwości odblaskowych oraz wytrzymałości na upadki i wpływ deszczu. Badania laboratoryjne przeprowadziło ...
-
![Certyfikacja w e-commerce: warto czy nie?]( "Certyfikacja w e-commerce: warto czy nie? [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
Certyfikacja w e-commerce: warto czy nie?
... Sądowym (KRS). Jeśli firma nie widnieje w bazach ani CEIDG ani KRS może to oznaczać, że podmiot został zarejestrowany poza granicami Polski. Wtedy eksperci sięgają po rejestry zagraniczne. Sprawdzanie regulaminu. W okresie przechodzenia procesu certyfikacji sprawdzane jest, czy e-biznes spełnia kryteria prowadzenia sprzedaży ...
-
![Wieprzowina w roli cielęciny. IH skontrolowała lokale gastronomiczne]( "Wieprzowina w roli cielęciny. IH skontrolowała lokale gastronomiczne [© Andrey Starostin - Fotolia.com]")
Wieprzowina w roli cielęciny. IH skontrolowała lokale gastronomiczne
... sprawdzić jakość potraw i poziom obsługi. Kontrola odbyła się na terenie całej Polski i dotyczyła 181 placówek gastronomicznych – mikro, średnich przedsiębiorców, ale również dużych ... proc., a dla grup powyżej 25 osób doliczamy serwis 15 proc.”). Jeśli konsument nie został rzetelnie poinformowany o opłacie za serwis przed dokonaniem zamówienia, ...
-
![Nieudane zakupy online w zagranicznym sklepie? Zobacz, co zrobić]( "Nieudane zakupy online w zagranicznym sklepie? Zobacz, co zrobić [© Florian - Fotolia.com]")
Nieudane zakupy online w zagranicznym sklepie? Zobacz, co zrobić
... towarów czy szybszy dostęp do nieosiągalnych na rodzimym rynku nowości. Oferta spoza Polski jest na tyle interesująca, że nie zniechęca nas nawet droższa przesyłka czy ... o okazyjne oferty z azjatyckich lub amerykańskich sklepów, to one mogą dotrzeć do Polski już w nieco mniej atrakcyjnych cenach. I nie chodzi tu wcale o droższy transport, tylko o ...
-
![Black Friday i Cyber Monday: jak wyjść cało z szału zakupów?]( "Black Friday i Cyber Monday: jak wyjść cało z szału zakupów? [© Leigh Prather - Fotolia.com]")
Black Friday i Cyber Monday: jak wyjść cało z szału zakupów?
... pozytywnych opinii i czego one dotyczą oraz kiedy były dodane. Upewnij się, że przedsiębiorca działa z Polski lub innego kraju UE – Twoje prawa są wówczas dużo mocniej chronione. Zweryfikuj okres zwrotu, ... transgranicznych, które dotyczą sprzedawców z obszaru Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii, Norwegii i Islandii. Strona internetowa: konsument ...
-
![Nadchodzi Dyrektywa Omnibus. Co to oznacza dla sklepów internetowych?]( "Nadchodzi Dyrektywa Omnibus. Co to oznacza dla sklepów internetowych? [© pogonici - Fotolia.com]")
Nadchodzi Dyrektywa Omnibus. Co to oznacza dla sklepów internetowych?
... wynikających z Dyrektywy w stosunku do przedsiębiorców już z 28 maja br. – mówi Olga Gerlich. Sprawną implementację przepisów Dyrektywy Omnibus utrudnia zastosowany przez polski rząd sposób procedowania przepisów wykonawczych. Prace legislacyjne mające na celu implementację Dyrektywy są prowadzone dwutorowo, na podstawie dwóch odrębnych projektów ...
-
![Zakupy online: jak wykryć ukryty dropshipping i fałszywe sklepy internetowe?]( "Zakupy online: jak wykryć ukryty dropshipping i fałszywe sklepy internetowe? [© freepik]")
Zakupy online: jak wykryć ukryty dropshipping i fałszywe sklepy internetowe?
... , w którym mamy rachunek, zwłaszcza jeśli płaciliśmy kartą. Dzięki tzw. procedurze chargeback mamy szansę odzyskać pieniądze. To nie jest polski sklep Nazwa wskazuje, że to polski biznes – pojawiają się imię, nazwisko lub miejscowość z dopiskiem, np. moda, butik. Czasami to niemal kopia adresu internetowego ...
-
![Wakacyjne porady dla konsumentów]( "Wakacyjne porady dla konsumentów [© photocrew - Fotolia.com]")
Wakacyjne porady dla konsumentów
... odnotowano ponad 50 mln wyjazdów Polaków za granicę, co stanowi wzrost o 5,6% w stosunku do roku 2007. Wśród tylu osób przekraczających granicę Polski w 2008 roku aż 7,6 mln stanowili turyści (o 700 tys. więcej niż w roku poprzednim). Choć we wstępnych podsumowaniach pierwszego kwartału 2009 roku ...
-
![Koncentracja przedsiębiorstw - przepisy]( "Koncentracja przedsiębiorstw - przepisy [© freshidea - Fotolia.com]")
Koncentracja przedsiębiorstw - przepisy
... przedsiębiorstw oraz wskazał konsekwencje prawne, jakie mogą ponieść przedsiębiorcy uchylający się od stosowania obowiązujących w tym zakresie przepisów. Do dnia wstąpienia Polski do Unii Europejskiej wyłączną kompetencję do sprawowania kontroli koncentracji przedsiębiorstw posiadał Prezes UOKiK. Z dniem 1 maja 2004 r. obowiązują w Polsce akty ...
-
![Nowe prawo probiercze]( "Nowe prawo probiercze [© freshidea - Fotolia.com]")
Nowe prawo probiercze
... do obrotu wyrobów z metali szlachetnych oraz obrotu nimi na terytorium Polski, a także zasady i tryb przeprowadzania badań i oznaczania wyrobów z metali szlachetnych oraz ... oznaczania wyrobów z metali szlachetnych wprowadzanych do obrotu, sprawiają, że konsument otrzymuje precyzyjne i ujednolicone informacje. Podsumowując, nowa ustawa stanowi ...
-
![Milczące przyjęcie oferty przez przedsiębiorcę]( "Milczące przyjęcie oferty przez przedsiębiorcę [© freshidea - Fotolia.com]")
Milczące przyjęcie oferty przez przedsiębiorcę
... , iż art. 682 nie jest ograniczony wyłącznie do obrotu profesjonalnego pomiędzy przedsiębiorcami i znajdzie on zastosowanie w sytuacji kiedy oferentem jest np. konsument, pod warunkiem oczywiście spełnienia pozostałych, wskazanych wyżej przesłanek. W sytuacji zatem, gdy przedsiębiorca otrzyma ofertę od osoby, z którą pozostaje w stałych stosunkach ...
-
![Niedozwolone klauzule w e-commerce 2013]( "Niedozwolone klauzule w e-commerce 2013 [© Maksym Yemelyanov - Fotolia.com]")
Niedozwolone klauzule w e-commerce 2013
... w 2012 roku w rejestrze UOKiK znalazły się aż 104 wpisy. Zgodnie z prawem, w przypadku sporu konsumenta ze sprzedawcą i wkroczenia na drogę sądową, konsument ma wybór pomiędzy sądem właściwości ogólnej, a sądem mu odpowiadającym. Kolejną kategorię wpisów stanowią klauzule, w których przedsiębiorcy uchylają się od odpowiedzialności ...
-
![Bankowy rzecznik klienta]( "Bankowy rzecznik klienta [© Bacho Foto - Fotolia.com]")
Bankowy rzecznik klienta
... (na adres: rzecznik.klientow@ge.com) lub pozostawić w najbliższym oddziale banku. Drugi z banków, w którym działa instytucja Rzecznika Klientów – PKO Bank Polski – nie może jeszcze pochwalić się statystykami dotyczącymi liczby spraw przekazanych i rozwiązanych przez rzecznika. Rzecznik Klienta działa w nim dopiero od początku ...
-
![Przepisy prawne: najważniejsze zmiany VII 2014]( "Przepisy prawne: najważniejsze zmiany VII 2014 [© Dirk Czarnota - Fotolia.com]")
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany VII 2014
... sprzedawców do informowania o przyczynie takiej obniżki; przyjęto, że w przypadku rozbieżności czy wątpliwości co do ceny za oferowany towar bądź usługę konsument będzie miał prawo żądania sprzedaży towaru lub usługi po cenie dla niego najkorzystniejszej; określono maksymalne kwoty kar pieniężnych za niedopełnienie ...
Strona główna- Wiadomości
- Firma
- Podatki
- Finanse
- Nieruchomości
- Przetargi
- Praca
- Prawo
- Zakupy
- Porady
- Kantor
Narzędzia
- Wyszukiwarki
- Znajdź pracę
- Znajdź przetarg
- Baza adresowa firm
- Kantor walut online
- Ważne adresy
- Urzędy skarbowe
- Adresy ZUS
- Urzędy Pracy
- Adresy banków
- Firmy zlikwidowane
- Centrum Webmastera
- Centrum Webmastera
- Newsy na Twoją stronę
- Artykuły
- Akty prawne
- Kodeksy
- Baza wiedzy
![5 Najlepszych Programów do Księgowości w Chmurze - Ranking i Porównanie [2025]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2//5-Najlepszych-Programow-do-Ksiegowosci-w-Chmurze-Ranking-i-Porownanie-2025-270016-50x33crop.png "5 Najlepszych Programów do Księgowości w Chmurze - Ranking i Porównanie [2025]")
5 Najlepszych Programów do Księgowości w Chmurze - Ranking i Porównanie [2025]
