-
![Jak napisać reklamację wycieczki lub lotu?]( "Jak napisać reklamację wycieczki lub lotu? [© photocrew - Fotolia.com]")
Jak napisać reklamację wycieczki lub lotu?
... nie nadawał się do kąpieli – możemy domagać się zwrotu części ceny wycieczki. Takie prawo daje polskiemu konsumentowi Ustawa o usługach turystycznych z 1997 ... zakwaterowania w hotelu i darmowego transportu między lotniskiem a hotelem. Odwołanie lotu W przypadku odwołania lotu pasażer ma prawo do otrzymania: zwrotu kosztów biletu; zaoferowania innego ...
-
![Kiedy należy ci się odszkodowanie od linii lotniczych?]( "Kiedy należy ci się odszkodowanie od linii lotniczych? [© iana_kolesnikova - Fotolia.com]")
Kiedy należy ci się odszkodowanie od linii lotniczych?
... przewoźnik odmówi nam wejścia na pokład. W takiej sytuacji, linie lotnicze w pierwszej kolejności szukają osób, które dobrowolnie zrezygnują z lotu. Ochotnikom powinien zostać zaproponowany zwrot pełnej ceny biletu lub alternatywny rejs w innym terminie z pełną opieką (m.in. wyżywienie, nocleg, rozmowa telefoniczna, etc.). Jeśli jednak pasażer ...
-
![8 pytań o prawa pasażera linii lotniczych]( "8 pytań o prawa pasażera linii lotniczych")
8 pytań o prawa pasażera linii lotniczych
... możliwość uzyskania odszkodowania w przypadku poważnych perturbacji, jak np. znaczne opóźnienie, odwołanie lotu czy odmowa wejścia na pokład. Co istotne, uprawnienia te przysługują ... 400 i 600 euro, a jego wysokość nie jest zależna od ceny biletu a od dystansu lotu. Wyjątkiem w kwestii prawa pasażera do odszkodowania są nadzwyczajne okoliczności, tzn ...
-
![Prawa pasażerów linii lotniczych]( "Prawa pasażerów linii lotniczych [© photocrew - Fotolia.com]")
Prawa pasażerów linii lotniczych
... czas przylotu nie przekracza planowego czasu przylotu pierwotnie zarezerwowanego lotu o dwie godziny w przypadku wszystkich lotów o długości do 1500 kilometrów; lub o ... umowy. Dokładnie badaj oferty przewoźników, którzy niejednokrotnie reklamują atrakcyjne ceny przelotów, aby pozyskać pasażerów, niemniej należy pamiętać o innych kosztach podróży, ...
-
![Rynek przewozów lotniczych a interesy konsumentów]( "Rynek przewozów lotniczych a interesy konsumentów")
Rynek przewozów lotniczych a interesy konsumentów
... na rozwój tanich linii lotniczych największy polski przewoźnik PLL LOT obniżył ceny i zwiększył częstotliwość kursów na najpopularniejszych połączeniach. Jednocześnie atrakcyjność cenowa ... o możliwość zwrotu kosztów zakupu biletu w przypadku wcześniejszej rezygnacji z lotu. Te kwestie są opisane w regulaminach przewoźników, które na ogół nie ...
-
![Czy biuro podróży musi wypłacić odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot?]( "Czy biuro podróży musi wypłacić odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot? [© Jan Vašek z Pixabay]")
Czy biuro podróży musi wypłacić odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot?
... kilka rodzajów roszczeń w sytuacji stwierdzenia niezgodności – żądanie obniżki ceny, odszkodowanie lub zadośćuczynienie. Przede wszystkim jednak w przypadku ... obowiązek niezwłocznie poinformować klienta o odwołaniu lub opóźnieniu lotu oraz o przysługujących mu prawach. W przypadku odwołanego lotu, biuro podróży powinno zapewnić alternatywny ...
-
![Tanie linie lotnicze a prawa pasażerów]( "Tanie linie lotnicze a prawa pasażerów [© Dasha Petrenko - Fotolia.com]")
Tanie linie lotnicze a prawa pasażerów
... na brak zainteresowania ze strony pasażerów. Niedogodności związane z podróżowaniem low costami wynagradzają podróżującym niskie ceny i atrakcyjna oraz rozbudowana siatka połączeń. GIVT przypomina, że w razie odwołania lub opóźnienia lotu bądź też odmowy wejścia na pokład klientom tanich przewoźników przysługuje odszkodowanie. Oto, jak w takich ...
-
![Ferie zimowe 2015: o tym pamiętaj ruszając w podróż]( "Ferie zimowe 2015: o tym pamiętaj ruszając w podróż [© Frank Boston - Fotolia.com]")
Ferie zimowe 2015: o tym pamiętaj ruszając w podróż
... sportowego z wyprzedzeniem, np. na minimum 24 godziny przed odlotem. Opóźnienie lotu Opóźnienie spowodowane obfitymi opadami śniegu? W takich sytuacjach przewoźnicy mają obowiązek tzw. opieki. ... domagać się też odszkodowania: 25 proc. ceny biletu, gdy sięgnęło od 60 do 119 minut i 50 proc. ceny biletu, jeśli pociąg był opóźniony o 120 minut lub ...
-
![Ile kosztuje bagaż rejestrowany w tanich liniach lotniczych?]( "Ile kosztuje bagaż rejestrowany w tanich liniach lotniczych?")
Ile kosztuje bagaż rejestrowany w tanich liniach lotniczych?
... się na wzrost zużycia paliwa w trakcie lotu – tłumaczy Rafał Nawrocki, specjalista ds. obsługi pasażerów Portu Lotniczego Lublin. Ceny rezerwacji zależą też od tego, czy ... na jednego pasażera. Jak to wygląda u poszczególnych linii lotniczych? Dostępne limity i ceny za bagaż wśród tanich przewoźników Ryanair Linie Ryanair umożliwiają swoim pasażerom ...
-
![Podróż samolotem a koronawirus. Co musisz wiedzieć?]( "Podróż samolotem a koronawirus. Co musisz wiedzieć? [© HappyAlex - Fotolia.com]")
Podróż samolotem a koronawirus. Co musisz wiedzieć?
... Co jednak, jeśli lot zostanie odwołany? - Mamy dwie sytuacje. Odwołanie lotu z powodu arbitralnej decyzji przewoźnika oraz odwołanie lotu z powodu rozporządzeń poszczególnych państw, wydawanych w związku z pandemią COVID. ... przekraczającej opłacone przez pasażerów bilety. WizzAir proponuje bon o wartości 120 proc. ceny biletu, do wykorzystania ...
-
![Czy można odzyskać pieniądze za niewykorzystany bilet lotniczy?]( "Czy można odzyskać pieniądze za niewykorzystany bilet lotniczy? [© Freepik]")
Czy można odzyskać pieniądze za niewykorzystany bilet lotniczy?
... o zwrot. Rezygnacja z lotu nie musi oznaczać całkowitej utraty wydanej kwoty za bilet. Nawet gdy linia lotnicza nie zwraca ceny samego biletu, często istnieje ... Taryfy elastyczne dają znacznie większe możliwości, podczas gdy w tanich liniach lotniczych zwrot ceny biletu jest zazwyczaj niemożliwy, choć często można odzyskać dodatkowe opłaty. Zanim ...
-
![Majówka samolotem? Poznaj prawa konsumenta]( "Majówka samolotem? Poznaj prawa konsumenta [© Olesia Bilkei - Fotolia.com]")
Majówka samolotem? Poznaj prawa konsumenta
... pewne ryzyko, jak np. zagubienie bagażu czy odwołanie lub opóźnienie lotu. Co w takich sytuacjach mogą zrobić podróżujący? Europejskie Centrum Konsumenckie przypomina podstawowe ... domagać się standardowych świadczeń gwarantowanych przez przepisy. Czytaj także: - Maj podnosi ceny noclegów - Na weekend majowy 2017 wyjeżdża 2x więcej Polaków niż rok ...
-
![Wszystko o opłatach za bagaż podręczny]( "Wszystko o opłatach za bagaż podręczny [© pictoores - Fotolia.com]")
Wszystko o opłatach za bagaż podręczny
... jednak pamiętać, że do jego ceny najczęściej należy doliczyć opłaty za bagaż, które nierzadko bywają wyższe od kosztów samego lotu. Ostatnie wzrosty opłat za bagaż ... samolotowego, co wiąże się z dodatkową opłatą zależną od lotu. Niektóre trasy posiadają dodatkowe ograniczenia wagowe. Jednostkowe ceny za bagaż uzależnione są od tego, czy opłacamy go ...
-
![Koronawirus a wycieczki, loty i bilety na imprezy masowe. Jakie mamy prawa?]( "Koronawirus a wycieczki, loty i bilety na imprezy masowe. Jakie mamy prawa? [© drimafilm - Fotolia.com]")
Koronawirus a wycieczki, loty i bilety na imprezy masowe. Jakie mamy prawa?
... dotyczy imprez masowych, turystycznych oraz lotów. Bilety lotnicze i rezerwacje hotelowe W przypadku lotu, jeśli nie został on już anulowany przez linię lotniczą to, ... – jeśli strona nie może wykonać świadczenia, zobowiązana jest do zwrotu ceny biletu według przepisów o bezpodstawnym wzbogaceniu. Przymusowa kwarantanna Warto wspomnieć, że jeśli ...
-
![Co może zawierać bagaż rejestrowany i podręczny?]( "Co może zawierać bagaż rejestrowany i podręczny? [© Sergej Khackimullin - Fotolia.com]")
Co może zawierać bagaż rejestrowany i podręczny?
... i zabezpieczyć go wyjeżdżając na wakacje za granicę. Polacy latają coraz częściej Wysokie ceny i brak gwarancji dobrej pogody – to główne powody rezygnacji Polaków z wczasów nad ... , Bułgarię oraz oczywiście Egipt, który jest tegorocznym rajem dla turystów ze względu na ceny niższe o 15-20% niż w roku ubiegłym. „Polityka” podaje, że w Egipcie co roku ...
-
![Odszkodowanie i zadośćuczynienie za zmarnowany urlop]( "Odszkodowanie i zadośćuczynienie za zmarnowany urlop [© chalabala - Fotolia.com]")
Odszkodowanie i zadośćuczynienie za zmarnowany urlop
... – sugerującej procentowe wyliczenie usług świadczonych przez organizatorów usług turystycznych. Dla przykładu za różnicę w sposobie zakwaterowania w hotelu możemy otrzymać 5-10% wartości ceny usługi turystycznej, za wady jadłospisu (monotonny jadłospis, zepsute jedzenie…) 5-30%, brak wyżywienia to już 50% wartości zakupionej wycieczki. Za uciążliwy ...
-
![Kompendium wiedzy na wakacje 2016]( "Kompendium wiedzy na wakacje 2016 [© Ivonne Wierink - Fotolia.com]")
Kompendium wiedzy na wakacje 2016
... nie udać. Wyjeżdżając warto znać m.in. procedury reklamacyjne w razie nieudanego wyjazdu, ceny połączeń telefonicznych z Polską, czy chociażby nazwy aplikacji, które mogą okazać się ... pomoc - Urząd Komunikacji Elektronicznej O prawach pasażerów w sytuacji opóźnionego/odwołanego lotu lub odmowy przyjęcia na pokład samolotu - Urząd Lotnictwa Cywilnego ...
-
![UOKiK: 140 skarg na biura podróży]( "UOKiK: 140 skarg na biura podróży")
UOKiK: 140 skarg na biura podróży
... , że w przypadku wystąpienia nieprawidłowości mamy prawo złożyć reklamację i domagać się np. obniżenia ceny. Zakwaterowanie w innym hotelu niż zostało to umówione, nieład w pokojach, brak klimatyzacji, niedotrzymanie programu imprezy czy zmiana godziny lotu. To tylko niektóre z niedogodności, z którymi muszą borykać się polscy turyści - wynika ...
-
![Wyjazdy wakacyjne: poznaj swoje prawa]( "Wyjazdy wakacyjne: poznaj swoje prawa [© photocrew - Fotolia.com]")
Wyjazdy wakacyjne: poznaj swoje prawa
... kursów walut, kosztów transportu oraz podatków, opłat urzędowych, lotniskowych czy przeładunkowych w portach morskich. Biuro podróży powinno udokumentować wpływ na zmianę ceny, a konsument może się nie zgodzić na propozycję, wypowiedzieć umowę i odzyskać wszystkie wpłacone pieniądze. Pamiętaj – cena wycieczki nie może się zmienić ...
-
![W wakacje odstąpienie od umowy zawartej na odległość może być trudne]( "W wakacje odstąpienie od umowy zawartej na odległość może być trudne [© Artem - Fotolia.com ]")
W wakacje odstąpienie od umowy zawartej na odległość może być trudne
... biletu np. z powodu choroby jedynym rozwiązaniem może być jego odsprzedaż w serwisie internetowym. Prawo zabrania sprzedaży takiego biletu powyżej jego pierwotnej ceny, czyli z zyskiem. Często zdarza się jednak, że firmy prowadzące sprzedaż biletów na koncert w swoich regulaminach wyłączają prawo konsumenta do odsprzedaży ...
-
![Overbooking, opóźniony lot, zagubiony bagaż. Jakie prawa pasażera?]( "Overbooking, opóźniony lot, zagubiony bagaż. Jakie prawa pasażera? [© István z Pixabay]")
Overbooking, opóźniony lot, zagubiony bagaż. Jakie prawa pasażera?
... lotu mniej niż 14 dni przed planowanym terminem wylotu oraz nie zaproponowały alternatywnego lotu w zbliżonym terminie. Wysokość odszkodowania wynosi w zależności od długości trasy: 250, 400, 600 euro. W przypadku odwołania lotu, pasażerowie mają też prawo do: Zwrot pełnej ceny ...
-
![Podróż samolotem: bagaż]( "Podróż samolotem: bagaż [© ArtFamily - Fotolia.com]")
Podróż samolotem: bagaż
... rejestrowany i pasażer będzie zmuszony uiścić za niego opłatę. A tu ceny są jeszcze wyższe 252 PLN za jeden odcinek lotu. Z kolei gdy pasażer uznaje, że musi zabrać ze sobą ... przyjazdem na lotnisko 142 PLN, a po przyjeździe już 475 PLN, są to ceny za jeden odcinek lotu. Są one dużo wyższe niż w przypadku przewozu bagażu w linii Wizzair, należy też ...
-
![Wstrzymanie ruchu lotniczego: prawa konsumenta]( "Wstrzymanie ruchu lotniczego: prawa konsumenta [© photocrew - Fotolia.com]")
Wstrzymanie ruchu lotniczego: prawa konsumenta
... nas na lotnisku? W przypadku znacznego opóźnienia lotu lub jego odwołania przewoźnik lotniczy ma obowiązek m.in.: zwrotu ceny biletu (jeżeli klient nie zdecyduje ... rozporządzenie (EWG) nr 295/91, w tym dotyczące: a) odwołania lotu Artykuł 5 Odwołanie 1. W przypadku odwołania lotu, pasażerowie których to odwołanie dotyczy: a) otrzymują pomoc od ...
-
![Wakacje 2012 a prawa konsumentów]( "Wakacje 2012 a prawa konsumentów")
Wakacje 2012 a prawa konsumentów
... miejsce docelowe nie później niż 2 godziny po planowanym przylocie odwołanie lotu jest spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami, których zaistnienia nie dało się przewidzieć lub ... mają wyłącznie formalnego czy ozdobnego charakteru, wiąże się z nimi odmienny standard i ceny. Za każdą gwiazdkę płacimy więcej. Dlatego przed wyborem hotelu, jeśli ...
-
![Zagubiony bagaż, opóźniony lot czyli powakacyjne kłopoty]( "Zagubiony bagaż, opóźniony lot czyli powakacyjne kłopoty [© Michael Schütze - Fotolia.com]")
Zagubiony bagaż, opóźniony lot czyli powakacyjne kłopoty
... meteorologicznych, czy pojawienia się nieoczekiwanych wad samolotu mogących wpłynąć na bezpieczeństwo lotu. Dodatkowo przewoźnik ma obowiązek zapewnić pasażerom opiekę zawsze, gdy oczekiwanie ... (np. zanieczyszczona plaża – od 10% do 20% ceny, złe sprzątanie – 10% do 40% ceny). Na potwierdzenie swoich roszczeń warto zrobić zdjęcia, nagrać film ...
-
![Podróż samolotem lub koleją? Pamiętaj o swoich prawach]( "Podróż samolotem lub koleją? Pamiętaj o swoich prawach [© famveldman - Fotolia.com]")
Podróż samolotem lub koleją? Pamiętaj o swoich prawach
... przyczyn przewoźnik odmówi przyjęcia na pokład pasażerów, to osoby, które dobrowolnie zrezygnują z danego lotu mają prawo do odszkodowania, prawo do opieki oraz prawo do otrzymania dodatkowej ... najmniej godzinę Prawo do odszkodowania 25 proc. ceny biletu, gdy opóźnienie sięgnęło od 60 do 119 minut i 50 proc. ceny biletu, jeśli pociąg był opóźniony o ...
-
![Wakacje 2021 a prawa pasażera linii lotniczych i kolei]( "Wakacje 2021 a prawa pasażera linii lotniczych i kolei [© pixabay.com]")
Wakacje 2021 a prawa pasażera linii lotniczych i kolei
... Prawa pasażerów reguluje unijne rozporządzenie 261/2004. W przypadku odwołanego lub opóźnionego lotu pasażerowi przysługuje: prawo do opieki obejmującej: posiłki i napoje, dwie rozmowy ... lot, prawo do zwrotu pełnej ceny biletu lub do zmiany planu podróży – w przypadku odwołania lotu. w przypadku opóźnienia lotu o co najmniej 5 godz. pasażer może ...
-
![20 lat ochrony praw pasażerów lotniczych]( "20 lat ochrony praw pasażerów lotniczych [© Freepik]")
20 lat ochrony praw pasażerów lotniczych
... , co utrudnia dochodzenie roszczeń.” Dodatkowo, prawa pasażerów w przypadku rezygnacji z lotu po wielogodzinnym oczekiwaniu w porcie lotniczym pozostają niejasne. Jakie są najczęstsze ... wymogów. „Linie lotnicze rekompensują koszty związane z wypłatą odszkodowań, często podwyższając ceny biletów” – wyjaśnia Janoszka. Warto też zwrócić uwagę na to, że w ...
-
![Jedziesz na Mistrzostwa Świata w Lahti? To, powinno cię zainteresować]( "Jedziesz na Mistrzostwa Świata w Lahti? To, powinno cię zainteresować [© Dmitry Vereshchagin - Fotolia.com]")
Jedziesz na Mistrzostwa Świata w Lahti? To, powinno cię zainteresować
... km, które bez trudu można pokonać w zaledwie godzinę. Ceny transportu nie należą do zbyt wygórowanych: ceny biletu kolejowego rozpoczynają się od 7 euro, autobusowego - już ... uniemożliwiające start lub lądowanie samolotu, mogą wpłynąć na przesunięcie bądź odwołanie lotu. Pasażerowie w tej sytuacji powinni być świadomi, jakie prawa im przysługują i w ...
-
![Tanie bilety lotnicze. U przewoźnika czy u pośrednika?]( "Tanie bilety lotnicze. U przewoźnika czy u pośrednika? [© Maksym Yemelyanov - Fotolia.com]")
Tanie bilety lotnicze. U przewoźnika czy u pośrednika?
... ceny rezerwowane na ten sam wyjazd za pomocą pośrednika i bezpośrednio u linii lotniczej. Kto jest odpowiedzialny? Niektórzy są skłonni zapłacić więcej, bo mają nadzieję na lepszą obsługę i pomoc w przypadku problemów (np. zmiany czasu lotu ... opcjonalnych (np. bagaż rejestrowany, ubezpieczenie, ...) całkowite ceny rezerwacji mogą się różnić. UWAGA: ...
-
![Co robić, gdy linie lotnicze bankrutują? Prawa pasażera]( "Co robić, gdy linie lotnicze bankrutują? Prawa pasażera")
Co robić, gdy linie lotnicze bankrutują? Prawa pasażera
... , niepewność związana z Brexitem, wysokie ceny paliwa. Gdy linie lotnicze bankrutują, ich pasażerowie powinni być przygotowani nie tylko na zakłócenia lotu, ale również na problemy ... , to bank będzie odbiorcą skargi. Po jej złożeniu (podając numer i cel lotu), bank przeprowadza w imieniu klienta procedurę chargeback (tzw. obciążenie zwrotne), której ...
-
![7 uników linii lotniczych przed wypłatą gotówki za odwołany lot. Jak się chronić?]( "7 uników linii lotniczych przed wypłatą gotówki za odwołany lot. Jak się chronić? [© joyt - Fotolia.com.jpg]")
7 uników linii lotniczych przed wypłatą gotówki za odwołany lot. Jak się chronić?
... Nie zdziw się, jeżeli linia lotnicza po odwołaniu lotu wyśle Ci wiadomość z propozycją zmiany daty lotu lub zaoferuje voucher, nie wspominając o prawie do wypłaty ... w gotówce. Podwyższenie wartości vouchera. Zwiększenie kwoty na voucherze w stosunku do oryginalnej ceny biletu jest najbardziej uczciwą formą przekonania klienta do tej formy rekompensaty ...
-
![5 trików, które stosują linie lotnicze, aby nie wypłacić odszkodowania]( "5 trików, które stosują linie lotnicze, aby nie wypłacić odszkodowania [© pixabay.com]")
5 trików, które stosują linie lotnicze, aby nie wypłacić odszkodowania
... lotu. Pasażerowie mają prawo również wystąpić o odszkodowanie w przypadku odwołania lotu, ... lotu, klient ma prawo ubiegać się o odszkodowanie. Co warto podkreślić – nie jest to sytuacja nadzwyczajna! TRIK 4: W sytuacji, w której lot zostaje odwołany – przewoźnik powinien zwrócić pieniądze klientowi. Wartość tej kwoty powinna odpowiadać wysokości ceny ...
-
![KE przypomina prawa pasażera]( "KE przypomina prawa pasażera")
KE przypomina prawa pasażera
... ceny biletu. Odszkodowanie mogą dostać także podróżujący polskimi pociągami międzynarodowymi! Odwołany lot – pasażer ma wówczas prawo wyboru pomiędzy zwrotem biletu (bez potrąceń, wraz z wszelkimi opłatami) a zmianą lotu ...
-
![Nieudane wakacje: jak napisać reklamację?]( "Nieudane wakacje: jak napisać reklamację? [© photocrew - Fotolia.com]")
Nieudane wakacje: jak napisać reklamację?
... . Opóźnienie lub odwołanie lotu Strajk załogi, ... lotu nastąpiło z powodu siły wyższej, czyli m.in. strajku lub złych warunków atmosferycznych. Spóźniony pociąg Wakacyjna podróż pociągiem trwała dłużej niż wskazywał rozkład? Za opóźnienie można domagać się odszkodowania: 25 proc. ceny biletu, gdy sięgnęło od 60 do 119 minut i 50 proc. ceny ...
Strona główna- Wiadomości
- Firma
- Podatki
- Finanse
- Nieruchomości
- Przetargi
- Praca
- Prawo
- Zakupy
- Porady
- Kantor
Narzędzia
- Wyszukiwarki
- Znajdź pracę
- Znajdź przetarg
- Baza adresowa firm
- Kantor walut online
- Ważne adresy
- Urzędy skarbowe
- Adresy ZUS
- Urzędy Pracy
- Adresy banków
- Firmy zlikwidowane
- Centrum Webmastera
- Centrum Webmastera
- Newsy na Twoją stronę
- Artykuły
- Akty prawne
- Kodeksy
- Baza wiedzy
![Ceny mieszkań nieznacznie spadły, ale to rata kredytu zaskoczyła [© Freepik]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/rynek-mieszkaniowy/Ceny-mieszkan-nieznacznie-spadly-ale-to-rata-kredytu-zaskoczyla-267988-50x33crop.jpg "Ceny mieszkań nieznacznie spadły, ale to rata kredytu zaskoczyła [© Freepik]")
Ceny mieszkań nieznacznie spadły, ale to rata kredytu zaskoczyła
