-
Wakacje za granicą a prawa konsumenta
... reklamacji w zagranicznym biurze podróży, może się zgłosić do Europejskiego Centrum Konsumenckiego, gdzie doradzą mu jak postępować bądź skontaktują konsumenta z odpowiednią instytucją pozasądowego rozstrzygania sporów (Alternative Dispute Resolution – ADR). Problem z linią lotniczą Pasażerom lotniczym przysługują prawa wynikające z Rozporządzenia ...
-
Podróże lotnicze w niestabilnych czasach. Prawa pasażera i odszkodowania za lot - praktyczny poradnik
... i nieunikniona okoliczność. Zgodnie z Rozporządzeniem (WE) nr 261/2004 pasażer nie ma prawa do odszkodowania, ale nadal przysługuje mu: pełny zwrot kosztów biletu, ... takie jak Flightradar24 czy FlightAware. Obowiązek poinformowania pasażera spoczywa na przewoźniku lub biurze podróży, w zależności od miejsca zakupu biletu. Komunikaty trafiają zwykle do ...
-
Wybierasz internetowe biuro podróży? Sprawdź, jakie prawa ci przysługują
... za pośrednictwem internetu. Czy kupując imprezę turystyczną online konsument ma te same prawa co klient nabywający wakacje w stacjonarnej placówce? W przypadku zawarcia umowy z biurem podróży zarówno przez internet, jak i bezpośrednio w biurze, konsumenci mają podobne uprawnienia. – Dysproporcje pojawiają się w odniesieniu do imprez turystycznych ...
-
Weekend majowy w Europie: prawa konsumenta
... do Berlina miał dwugodzinne opóźnienie? Standard francuskiego hotelu pozostawia wiele do życzenia? Zastanawiasz się, czy możesz bez konsekwencji zrezygnować z wykupionej w biurze podróży wycieczki? Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce przypomina o prostych receptach na podróżnicze kłopoty. Odwołany lub opóźniony lot? Jeśli czekasz na lotnisku ...
-
Podstawowe prawa konsumentów
... za odstąpienie od umowy przez klienta. Zakupiłem wycieczkę do Francji w biurze podróży. Na 15 dni przed wylotem biuro podróży poinformowało mnie o ... mówią sprzedawcy? Sprzedawcy często wprowadzają konsumentów w błąd, odmawiając realizacji naszego prawa do odstąpienia od umowy. Poniżej przedstawiamy najczęściej podawane argumenty przedsiębiorców ...
-
Lot samolotem a prawa konsumenta
... lub zniszczenie należy zgłosić od razu po wylądowaniu na lotnisku w biurze rzeczy znalezionych i zagubionych, tam otrzymamy potwierdzenie, tzw. Raport PIR ... . chmura dymu wulkanicznego w 2010 roku. Aplikacja mobilna w podróży W trosce o prawa pasażerów, sieć Europejskich Centów Konsumenckich przygotowała bezpłatną aplikację ECC-Net Travel, ...
-
Prawa konsumenta są takie same dla wszystkich podróżujących po UE
... wspólnie z UOKiK, Rzecznikiem Finansowy, KNF, UTK, UKE i UODO przypominają, że prawa dotyczą również obywateli Ukrainy, mieszkających (nawet od niedawna) na terenie UE. ... lub został uszkodzony w czasie podróży? Zgłoś to przed opuszczeniem lotniska w biurze reklamacji bagażowych. Poproś tam o wystawienie raportu PIR. Następnie wyślij linii lotniczej ...
-
Zakupy i podróże świąteczne. Poznaj prawa konsumenta
... brakuje Twojej walizki. W środku masz prezenty dla rodziny, co robić? Przede wszystkim w biurze reklamacji bagażowych na lotnisku zgłoś brak bagażu. Poproś o raport PIR. ... samolotem, czy pociągiem. Pasażerowie w UE są jednakowo chronieni. Poznaj swoje prawa korzystaj z nich! Opóźniony samolot. Już po dwóch godzinach możesz być uprawniony ...
Tematy: prawa konsumenta, prezenty świąteczne, zakupy świąteczne, zwrot towaru, reklamacja towaru, reklamacja, zwrot towaru zakupionego przez internet, odstąpienie od umowy na odległość, gwarancja, rękojmia, zagubiony bagaż, opóźniony lot, podróż samolotem, prawa pasażera linii lotniczych, reklamacja imprezy turystycznej -
Prawa pracownika rosną wraz z temperaturą
... przekraczająca 30 °C przy pracy biurowej. Warto pamiętać, że chodzi tu o temperaturę panującą w pomieszczeniu pracy, a nie o tą za oknem. Upał w biurze Jeśli temperatura w biurze przekroczy przyjęte maksimum, do pracy mogą nie przyjść pracownicy młodociani oraz ci, dla których takie warunki powodowałyby zagrożenie zdrowia ...
-
Błędy lekarskie a prawa pacjenta
... w styczniu br. ustawą o zmianie ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych, jest znacznie tańsze i krótsze. „Opłata od wniosku o ustalenie zdarzenia medycznego do Wojewódzkiej Komisji do Spraw Orzekania ...
-
Ferie zimowe - te prawa konsumenta warto znać
... powrocie z 2-tygodniowego urlopu wysłałem reklamację – linia lotnicza nie chce mi oddać pieniędzy. Jan Konsument właściwie zareagował na lotnisku – zgłosił szkodę w biurze reklamacji bagażowych, pobrał raport PIR, który zaświadcza, że ma problem bagażowy, ale nie wysłał reklamacji w terminie! W przypadku uszkodzenia bagażu (narty ...
-
Odszkodowanie i zadośćuczynienie za zmarnowany urlop
... do upragnionego, często jedynego wyjazdu wypoczynkowego w roku. Wycieczka zakupiona w biurze podróży kilka miesięcy wcześniej już czeka na Ciebie. Mijają ... w sprawie zorganizowanych podróży, wakacji i wycieczek. Ze względu na nadrzędną pozycję prawa unijnego w stosunku do krajowego, oddźwięk tezy orzeczenia Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości, ...
-
Zmiany w prawie 2015-2016
... rozwój innych obszarów niż doradztwo transakcyjne, w szczególności prawa konkurencji, kwestii publiczno-prawnych czy przeciwdziałania nadużyciom w przedsiębiorstwach. Spodziewamy się, że będą one w dalszym ciągu zyskiwać na znaczeniu. – mówi Paweł Halwa, Partner Zarządzający w warszawskim biurze kancelarii Schoenherr. Rynek prawny w Polsce w 2015 ...
-
Jedziesz na Mistrzostwa Świata w Lahti? To, powinno cię zainteresować
... ? Zagubienie lub zniszczenie należy zgłosić od razu po wylądowaniu na lotnisku w biurze rzeczy znalezionych i zagubionych, tam otrzymamy potwierdzenie tzw. Raport PIR ( ... dotyczących anulowania rezerwacji, bowiem w tym przypadku automatyczne zastosowanie mają przepisy prawa austriackiego. Brak śniegu na stoku? Uzyskanie odszkodowania za grymasy ...
-
Odpowiedzialność za zobowiązania w przypadku sprzedaży przedsiębiorstwa
... transakcji" - mówi Bartosz Kuraś reprezentujący praktykę Corporate M&A w poznańskim biurze kancelarii Wolf Theiss. Co do zasady, przy sprzedaży przedsiębiorstwa ... obejmować w szczególności nazwę przedsiębiorstwa, prawa do nieruchomości (własność, prawa wynikające z umów najmu lub innych stosunków prawnych), prawa z umów, patenty, zezwolenia, licencje ...
-
Wypowiedzenie umowy przez pracownika
... z rozwiązaniem stosunku pracy wystarczy dostarczyć do działu kadr, bądź też zostawić na biurze podawczym, które następnie przekazywane są prezesowi firmy lub innej osobie, będącej odpowiedzialną za reprezentowanie pracodawcy w sprawach z zakresu prawa pracy. 2. Oświadczenie o wypowiedzeniu można wysłać pocztą Wypowiedzenie umowy o pracę musi zostać ...
-
Rosną kary, mimo że przestępczość w Polsce spada
... w dużych miastach, a alarmujące niedobory są w strategicznych jednostkach, jak np. w biurze ds. ścigania cyberprzestępstw, w którym sięgają 50% zapotrzebowania, podczas gdy ... przestępczości. Państwo powinno więc dążyć do zwiększenia egzekucji istniejącego prawa. Sprawca, który został popchnięty do popełnienia czynu zabronionego nie zastanawia ...
-
Ferie zimowe 2024 wystartowały. Pamiętaj o prawach konsumenta
... wyjazdów pojawią się jakieś trudności. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jakie prawa przysługują konsumentom w przypadku utraty bagażu? Jakie formy rekompensaty przysługują pasażerom, ... bagaż nie doleciał na czas lub jest uszkodzony, zgłoś to w biurze reklamacji bagażowych na lotnisku jeszcze przed opuszczeniem strefy tranzytowej. Poproś o wydanie ...
-
Upadek biura podróży a zwrot kosztów
... Tunezja stały się dla wielu bardzo dostępne. Jak dbać o swoje prawa radzą prawnicy Kancelarii Prawnej RAVEN Krupa & Stańko sp. k. Kiedy w końcu wyjeżdżamy na ... tam sprawdzić dane biuro. Warto również sprawdzić, biuro podróży, któremu powierzamy swoje pieniądze w biurze informacji gospodarczej. To kolejny krok zabezpieczający nas, żeby na wakacyjnej ...
-
Umowa o świadczenie usług turystycznych - wymogi
... , którzy nie spełniają wymogów przewidzianych przepisami prawa. Ustawodawca, mając na względzie ochronę interesów klientów organizatorów turystyki szczegółowo określił obowiązki tych podmiotów wobec swoich klientów. Zatem, czytając umowę o świadczenie usług turystycznych przedstawioną nam w biurze podróży, powinniśmy zwrócić szczególną uwagę ...
-
BHP: pracodawca sprawdzi warunki pracy zdalnej?
... pracodawca może przeprowadzić kontrole w domach, aby sprawdzić warunki pracy pracownika? Jakie prawa i obowiązki spoczywają na pracodawcy a jakie na pracowniku? Kto może takie kontrole ... realizowanych w warunkach pracy zdalnej. Kiedy pracownik pracuje stacjonarnie w biurze, ergonomiczna ocena stanowiska pracy nie jest trudna. Bardziej skomplikowany ...
-
Jakie obowiązki pracodawcy w czasie upałów?
... pracować. Jakie obowiązki ma w czasie upałów pracodawca? Czy pracownicy mają szczególne prawa? Czy można odmówić wykonywania obowiązków służbowych z powodu wysokich temperatur? Na ... temperaturze? Przepisy BHP i Kodeksu pracy nie określają maksymalnej dopuszczalnej temperatury w biurze czy zakładzie pracy. Nakładają jedynie na pracodawcę obowiązek ...
-
Ustawa o swobodzie działalności gospodarczej podpisana
... poprzez następstwo prawne Skarbu Państwa, który będzie nieodpłatnie nabywał z mocy prawa własność i inne prawa majątkowe tych podmiotów. Ustawa weszła w życie z dniem 1 stycznia 2015 ... w Policji, Straży Granicznej, Państwowej Straży Pożarnej, Biurze Ochrony Rządu, Centralnym Biurze Antykorupcyjnym i Służbie Więziennictwa. Ponadto komisje lekarskie ...
-
Planujesz eksport? Sprawdź przepisy prawne
... sprawdzić? Szczególny nacisk przyszli eksporterzy powinni kłaść na obserwację zmieniającego się prawa polskiego i europejskiego tyczącego się regulacji podatkowych. Ignorancja prawna ... , jak i zgłoszenia krajowego znaku. Wnioski takie składane są w Biurze Międzynarodowym światowej Organizacji Własności Intelektualnej WIPO w Genewie za pośrednictwem ...
-
Wyższe kary dla pracodawców
... nawet 30 000 zł. Zgodnie z nowymi przepisami inspektorzy pracy, za naruszenie prawa pracy (czyli za nieprzestrzeganie przepisów o czasie pracy, rozwiązywaniu umów, przepisów ... , iż kontrola może być przeprowadzana w miejscu przechowywania dokumentacji (a więc np. w biurze rachunkowym), co do tej pory było kwestią niewyjaśnioną. Pozostał jednak zapis ...
-
Jak mądrze wziąć pożyczkę lub kredyt?
... zł, nie korzystasz już z części wymienionych przywilejów np. z prawa odstąpienia od umowy, ale nadal Twoje prawa są chronione przepisami odpowiednich ustaw. Kto może udzielić kredytu ... dopisek: „ZAPYTANIE” albo składa się osobiście lub przez osobę upoważnioną bezpośrednio w Biurze, w dniach: od poniedziałku do piątku, w godzinach 8.30-15.30. Sposoby ...
-
(Nie)skuteczne doręczenie pisma w postępowaniu administracyjnym
... . W praktyce oznacza to złożenie pisma zarówno w biurze podawczym sądu, jak i w jakimkolwiek jego wydziale, a także oddanie pisma w polskiej placówce pocztowej operatora wyznaczonego w rozumieniu ustawy Prawo pocztowe lub w polskim urzędzie konsularnym (art. 83 § 3 Prawa o postępowaniu przed sądami administracyjnymi) najpóźniej ostatniego dnia ...
-
Znowelizowany Kodeks pracy i inne zmiany w prawie w sierpniu 2015
... prowadząc badania naukowe. 10. Nowelizacja ustawy o ekwiwalencie pieniężnym z tytułu prawa do bezpłatnego węgla dla osób uprawnionych z przedsiębiorstw robót górniczych. W ... sądów akt i dokumentów do wglądu w Biurze Rzecznika Praw Dziecka oraz nadania Rzecznikowi Praw Dziecka prawa do przetwarzania wszelkich informacji, w tym tzw. danych wrażliwych ...
-
Co robić, gdy linie lotnicze zawodzą?
... biurze podróży. Częściej, gdy lot został zarezerwowany na własną rękę. Pasażerom, którzy nie zmieścili się na pokład z powodu sprzedaży zbyt dużej liczby biletów przysługują określone prawa ... rachunek. 6. Mój bagaż nie przyleciał? Co robić? Zgłoś to w biurze reklamacji bagażowych – zachowaj potwierdzenie w postaci raportu PIR. W czasie oczekiwania ...
-
Senior w banku
... wszystkie banki są zrzeszone w Związku Banków Polskich (ZBP) i obok przepisów prawa muszą przestrzegać kodeksu etycznego, obowiązującego w ZBP, czyli Zasad Dobrej Praktyki ... kredytodawca. Obecnie, gdy banki i SKOK-i korzystają z danych umieszczonych w Biurze Informacji Kredytowej S.A. (BIK S.A.), które zostało powołane dla potrzeb minimalizowania ...
-
Usługi: co powinna zawierać umowa o dzieło?
... a następnie przepisom dotyczącym umowy o dzieło2, zaś usługodawca ma takie same prawa i obowiązki względem konsumenta, jak sprzedawca. Jeżeli natomiast przedmiotem umowy o ... umowy - w przypadku umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa, czyli w domu, w biurze, na ulicy przed sklepem, itp., wydania/zamontowania rzeczy – w przypadku umowy na ...
-
Granice ochrony znaku towarowego
... , artystycznych, w reklamie porównawczej, w reklamie kontekstowej online, czy też wyczerpanie prawa do znaku towarowego. Terytorialny zakres ochrony Prawo ochronne zapewnia ... 207/2009 w sprawie wspólnotowego znaku towarowego, międzynarodowy – na przykład w Biurze Międzynarodowym Światowej Organizacji Własności Intelektualnej (WIPO) w Genewie – w ...
-
Oferty wakacyjne: nie daj się złapać w pułapkę
... objęty Dyrektywą 2011/83/UE, a w konsekwencji nie ma prawa do odstąienia od umowy, czy wyraźnie uregulowanego prawa do informacji. Przykładowa sprawa ECK Konsument przebywał z rodziną ... więc wycofać się z umowy i w tym celu sporządziło pisemną rezygnację z umowy. Jednak w biurze hotelu stanowczo odmówiono jej przyjęcia. Pracownica stwierdziła, że ma ...
-
Jak przygotować się na nieudane ferie zimowe?
... lotniczej w terminie 7 dni od zdarzenia. Sprzęt jest opóźniony lub zaginął? Ten fakt zgłoś na lotnisku w biurze rzeczy znalezionych (Lost & Found). Tam otrzymasz raport niezgodności bagażowej (PIR). W oczekiwaniu na opóźniony sprzęt, ... kraju UE, Norwegii lub Islandii przydatna może się okazać aplikacja ECC-Net Travel. Dzięki niej podstawowe prawa ...
-
Dlaczego linie lotnicze odmawiają wypłaty odszkodowania za opóźniony lub odwołany lot?
... konsumentom dochodzenie roszczeń reklamacyjnych. "Przede wszystkim nie respektuje prawa, które zmieniło obowiązki przedsiębiorców w zakresie terminu odpowiedzi na reklamację. ... wymaga złożenia reklamacji w sprawie bagażu na lotnisku bezpośrednio po locie w biurze reklamacji bagażowej. Sporządzany jest wówczas Raport Niezgodności Własności (Property ...