W dniu 06.01.2021 o 17:49, A. Filip pisze:

>> Karty duplikuje się raczej, żeby zrobić wałek w banku.
>
> Legalną blokadę karty SIM (i wydanie nowej) robi się raczej najczęściej
> po kradzieży/zagubieniu telefonu, nieprawdaż?

Nie mówimy o przypadku jak ktoś zgubił kartę, tylko jak wyrabia duplikat
na dowód "kolecjonerski" albo na gębę.

> Więc pisz jak operator ma odróżnić zgłoszenie kradzieży/zgubienia od
> wałka na duplikat przy założeniu że kradzieży/zapodziania jest więcej?

Zasadniczo to jego problem, ale:

- hasło wpisane w umowie,
- słowo klucz, wpisane w umowę.
- znajomość numeru puk lub puk2,
- porównanie wzoru podpisu na dowodzie i pokwitowaniu z podpisem na umowie,
- fotka klienta ad acta.

Jeśli nie uda się zweryfikować na podstawie dwóch dowolnych punktów -
wydanie karty, która przez najbliższe trzy dni będzie miała numer
zastępczy. Wtedy smsy z banku nie będą przychodzić.

Albo zmina prawa, żeby wydanie karty osobie nieupranionej powodowało dla
op dotkliwe konsekwencjie, wtedy zapytają odpowiednich ludzi w działach
bezpieczeństwa a oni już coś wymyślą - za to im płacą.

--
Shrek