-
Nierzetelni fachowcy karani przez UOKiK
... obowiązek posługiwać się ceną brutto, a więc zawierającą podatek od towarów i usług. Zaniedbań w tym zakresie dopuściła się spółka Stolbud Włoszczowa oferująca konsumentom okna i ... z innych przyczyn – mamy prawo odstąpić od umowy i zażądać zwrotu zapłaconej kwoty. Pamiętajmy, odstąpienie od umowy jest możliwe, jeśli wada jest istotna; dodatkowym ...
-
Umowa ubezpieczenia: na co zwrócić uwagę?
... wyjaśnienie. UOKiK podpowiada na co należy zwracać szczególną uwagę czytając warunki umowy ubezpieczenia: 1) zakres ochrony ubezpieczeniowej Zakłady ubezpieczeń oferują nam najczęściej ochronę ... powinny zwrócić także postanowienia dające ubezpieczycielowi prawo do zmiany zakresu usług w każdym czasie – i to bez zgody konsumenta. 2) wyłączenia i ...
-
Umowa zlecenia: zakres zobowiązania zlecenioborcy
... woli stron. Dopiero zapisy pozwalające zleceniodawcy na jednostronne narzucanie drugiej stronie miejsca i czasu wykonywania usług będzie w rzeczywistości kreowaniem podporządkowania zleceniobiorcy, a co za tym idzie będzie to umowa o charakterze umowy o pracę, a nie zlecenia. W wielu przypadkach miejsce i czas są dosyć istotne, np. ze względu ...
-
Usługi turystyczne - nowe przepisy
... , brak wiedzy pilotów, niewykonanie programu itp. Jednocześnie UOKiK przypomina, że w razie pojawienia się problemów prawnych w związku z zawarciem umowy z organizatorem usług turystycznych, jej obsługą lub wypowiedzeniem, konsumenci mogą liczyć na pomoc miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów czy organizacji pozarządowych - Federacji ...
-
Rekompensata za zmarnowany urlop
... za szkodę niemajątkową klienta w postaci tzw. zmarnowanego urlopu. Zgodnie z tym przepisem organizator turystyki odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy o świadczenie usług turystycznych, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest spowodowane wyłącznie działaniem lub zaniechaniem klienta, działaniem lub zaniechaniem osób ...
-
Zakupy grupowe a prawa konsumentów
... regulaminów platform zakupów grupowych, wychodząc klientowi naprzeciw, dopuszcza odstąpienie od umowy także drogą mailową lub w drodze rozmowy z konsultantem. W przypadku złożenia skutecznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy, umowę uważa się za niezawartą, a strony umowy muszą zwrócić sobie wszystko, co od siebie otrzymały. Z tym momentem ...
-
Umowa o nadzór inwestorski
... ich nie zawiera. Umowa o nadzór inwestorski jest typową umową o świadczenie usług, do której zastosowanie będą miały przepisy dotyczące zlecenia, zawarte w Kodeksie ... . Na marginesie należy dodać, że strony mogą w drodze umowy postanowić, że spory o prawa majątkowe wynikające z umowy będą rozstrzygane przez sąd polubowny. Jeśli natomiast ...
-
Przedmiot działalności spółki a inwestowanie obcych środków
... związaną z funduszami emerytalnymi oraz działalność pomocniczą w stosunku do usług finansowych - działalność spółek holdingowych, trustów, funduszów i podobnych ... umowy spółki poprzez dopisanie tego przedmiotu do jednostki redakcyjnej umowy, która traktuje o przedmiocie działalności spółki. Konsekwencją tego jest konieczność zgłoszenia zmiany umowy ...
-
Uwaga na nieuczciwe firmy telekomunikacyjne
... Elektronicznej jest informowany o nieuczciwych praktykach firm telekomunikacyjnych nakłaniających potencjalnych abonentów do skorzystania z ich usług. Często wyłudzone w nieuczciwy sposób dane osobowe są wykorzystywane do sporządzenia niechcianej umowy. Pamiętaj! Jeśli ktoś dzwoni do Ciebie z ofertą: Zapytaj o imię i nazwisko pracownika oraz nazwę ...
-
Odpowiedzialność spedytora a przewoźnika
... umowy przewozu, może posługiwać się nie tylko swoimi pracownikami, ale również wszelkimi innymi osobami, do których usług ...
-
Umowa cywilnoprawna: jak ją napisać?
Umowa cywilnoprawna to swobodne i wiążące ustalenie wzajemnych praw lub obowiązków przez przynajmniej dwie strony. Umowy cywilnoprawne stanowią stały element naszego codziennego życia – zawieramy je robiąc zakupy, korzystając z usług fryzjera czy kosmetyczki, nadając list w placówce pocztowej. Przy prostych umowach nie istnieje potrzeba ich ...
-
Serwisy internetowe: zasady bezpieczeństwa
... w treści wiadomości link może przenieść nas na stronę logowania stworzoną przez hakerów. Regulamin i zawarcie umowy Każdy właściciel portalu internetowego ma obowiązek sporządzić regulamin świadczenia usług elektronicznych. Pamiętajmy, że jesteśmy związani postanowieniami regulaminu tylko wtedy, gdy został on nam przedstawiony i zapoznaliśmy ...
-
Większe prawa e-konsumenta
... . Jeżeli przedsiębiorca nie poinformuje konsumenta o jego prawie do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, termin na odstąpienie do umowy przedłuży się z 14 dni do 12 miesięcy. Dla porównania, w chwili obecnej termin ten ... informacyjnych oraz ujednolicenie ich treści na terenie całej Unii Europejskiej może wpłynąć pozytywnie na świadczenie usług ...
-
Odpowiedzialność cywilna przewoźnika jako element przetargowy
... zamówień, które dotyczą już konkretnych przewozów. Mówimy wtedy o zawarciu umowy przewozu. Ale umowy ramowe zawierane między nadawcami a przewoźnikami często wymuszają na ... Na jakość polisy wpływa również to, w jakim zakładzie zawierane jest ubezpieczenie OCP i z usług jakiego pośrednika korzysta przewoźnik. Rodzaj towarów a ochrona z polisy OCP ...
-
Przewóz towarów: podwykonawstwo
... w celu wykonania własnej umowy przewozu rodzi pytanie o odpowiedzialność powierzającego względem swojego kontrahenta. W tym przypadku Konwencja CMR zawiera wyraźne postanowienie, że przewoźnik odpowiada, jak za swoje własne czynności i zaniedbania, za czynności i zaniedbania swoich pracowników i wszystkich innych osób, do których usług odwołuje się ...
-
Aktywność w czasie wolnym: prawa konsumenta
... . Urząd monitoruje ten rynek sprawdzając gównie umowy i regulaminy świadczenia usług. Przed kupnem biletu, karnetu lub podpisaniem umowy - wszystkie dokumenty zawsze należy przeczytać. Na ... zmian do umowy jest niedopuszczalne. W przypadku zmiany warunków świadczenia usług, konsument powinien mieć zagwarantowane prawo odstąpienia od umowy bez ...
-
Timesharing: co warto wiedzieć?
... umowy (opis nieruchomości i jej położenia; opis usług i obiektów, do których konsument będzie miał dostęp); informacje dotyczące kosztów (pełny koszt umowy ...
-
Outsourcing a ochrona danych osobowych
... umowa powierzenia przetwarzania danych może przybrać formę odpowiedniej klauzuli umownej. Z tej możliwości korzysta się w praktyce nadzwyczaj często. Umowy o świadczenie usług IT, usług księgowych czy zlecenia stałej obsługi prawnej najczęściej zawierają odpowiednie postanowienia dotyczące powierzenia danych. Ważne jednak, aby umowa zawarta została ...
-
Odpowiedzialność solidarna inwestora wobec podwykonawcy
Wykonawcy zazwyczaj korzystają z usług podwykonawców, przekazując wybranym przedsiębiorcom przeprowadzenie określonych prac, ci zaś mogą zawierać umowy z dalszymi podwykonawcami. Powstała zhierarchizowana struktura zależności jest szczególnie wrażliwa na niewypłacalność danego „szczebla drabiny”. Dla ochrony podwykonawców przed ryzykiem utraty ...
-
Jak uzyskać odszkodowanie od biura podróży?
... może ograniczać ani wyłączać odpowiedzialności za nienależyte wykonanie warunków umowy. Droga do uzyskania zadośćuczynienia bywa jednak kręta. Jak ją pokonać? Odpowiedzi na to pytanie udzielają eksperci D.A.S. Towarzystwa Ubezpieczeń Ochrony Prawnej S.A. Skoro decyzję o skorzystaniu z usług biura podróży lub nocowaniu, w tym czy innym hotelu ...
-
W Dzień Seniora przypominamy 6 zasad rozsądnego kupowania
... sprzedawców. Skomplikowane umowy i zastrzeżenia opisane drobną czcionką to tylko niektóre z problemów, z jakimi kupujący III wieku muszą mierzyć się podczas zakupów. Praktyka Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pokazuje, że utrapieniem starszych konsumentów są również próby "wciskania" im produktów i usług zupełnie niedopasowanych do ...
-
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany XI 2016 r.
... turystycznych - należeć do nich będą: prowadzenie wykazów umów o świadczenie usług turystycznych oraz pośredniczenia w zawieraniu takich umów; składanie do ... były w tym przypadku środkiem do uzyskania wyższych świadczeń zasiłkowych. Z tych względów ocena postanowień umowy o pracę powinna być dokonywana nie tylko z punktu widzenia praw pracownika ale ...
-
Ewidencja czasu pracy przy umowie zlecenia
... uciążliwe obowiązki dla przedsiębiorców zatrudniających pracowników na podstawie umowy zlecenia lub umowy o świadczenie usług. W tym miejscu wypada przypomnieć, że w poprzednim stanie prawnym, umowy zlecenia nie podlegały w ogóle oskładkowaniu. Następnie, oskładkowaniu podlegały umowy zlecenia zawierane na dłuższe okresy czasu, by w końcu ...
-
Umowa przewozu a umowa spedycji - odpowiedzialność
... spedytor zobowiązuje się do odpłatnego wysyłania lub odbioru przesyłki albo do dokonania innych usług za wynagrodzeniem, związanych z jej przewozem. Poprzez inne usługi należy rozumieć chociażby opakowanie przesyłki, zawarcie umowy przewozu, przygotowanie dokumentacji przewozowej, składowanie bądź przechowywanie przesyłki. Spedytor może sam dokonać ...
-
UOKiK: UPC Polska zwróci niesłusznie pobrane opłaty za internet
... trwania umowy, w której treści nie zastrzeżono możliwości wprowadzania podwyżek. Klienci, którym UPC niesłusznie podwyższyło opłaty, mogą liczyć na rekompensatę. Z ustaleń UOKiK wynika, że UPC poinformowało klientów posiadających umowę na czas nieokreślony, że przyspiesza prędkość oferowanego im internetu, zwiększając jednocześnie o 7 zł cenę usług ...
-
Non-disclosure agreement, czyli jak chronić poufne dane firmowe
... NDA stanowi odrębną umowę od stosunku podstawowego (np. umowy o pracę, umowy B2B, umowy o wykonanie określonych czynności w procesie transakcyjnym), podpisywaną przez umawiające się podmioty ... Z kolei klauzula poufności stanowi jeden z elementów stosunku podstawowego (np. umowy o pracę bądź umowy B2B), której celem jest również ochrona informacji ...
-
Czym jest depozyt kodu źródłowego? Co zawrzeć w umowie?
... swoich usług. To pozytywna zmiana, gdyż specjaliści od IT z łatwością zweryfikują także kompletność, działanie kodu i dokumentację. Umowa depozytu kodu źródłowego może być sporządzona jako kontakt dwustronny lub trójstronny. Umowa dwustronna – konieczna jest odrębna umowa z depozytariuszem. Umowa trójstronna – nie wymaga się odrębnej umowy ...
-
Netia, Orange i Play oddadzą konsumentom opłaty za usługi dodatkowe
... dodatkowo płatnych usług. Dochodziło do tego wraz z zawarciem lub przedłużeniem umowy podczas rozmowy ... usług musi się odbyć za wyraźną zgodą abonenta. Powinno do tego dojść najpóźniej w chwili wyrażenia przez niego woli zawarcia umowy, a nie na samym końcu tego procesu. Tego obowiązku nie spełnia przekazanie informacji o włączeniu usług ...
-
Regulamin sklepu internetowego - zapomnij o szablonach
... z nim przeglądając stronę, jeszcze przed decyzją o zakupie czy skorzystaniu z naszych usług. Regulamin służy jednak nie tylko kupującym, ale także sprzedającym - źle sformułowany może ... świadczenia usług, przy czym konsument powinien być poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu nie będzie miał prawa odstąpienia od umowy ...
-
Płatność danymi osobowymi - kiedy informacje o nas stają się walutą
... rozwiązanie oparte nie o zgodę, ale o przetwarzanie danych osobowych w związku z wykonywaniem umowy między jej stronami. W takim podejściu do przetwarzania i pozyskiwania danych ... sytuacji, o której mowa w motywie 47 RODO jest chociażby marketing bezpośredni usług lub produktów administratora danych osobowych lub podmiotów z nim powiązanych. ...
-
Powierzenie przetwarzania danych osobowych a ich udostępnienie - jakie różnice?
... dane osobowe dla własnych celów (dla celów innych niż wykonywanie usług kadrowo – płacowych zgodnie z podanym przykładem). Dodać również trzeba, że w relacji administrator ... swoich własnych celów, np. komunikacji w zakresie realizacji umowy. W związku z tym nie ma potrzeby podpisywać umowy powierzenia, bo do powierzenia danych osobowych nie dochodzi ...
-
Ustawa o prawach konsumenta nakłada nowe obowiązki informacyjne
... świadczenia usług na rzecz konsumentów. Już teraz należy się do nich dostosować. Przede wszystkim, w samej dyrektywie doprecyzowano definicję umowy o świadczenie usług wyjaśniając, ... prawnego obowiązku zapewnienia zgodności towaru, treści cyfrowych i usług cyfrowych z umową, także o istnieniu i warunkach usług posprzedażowych oraz o gwarancjach ...
-
Bezpłatny okres próbny może być pułapką dla sprzedawców
... usług stanie się odpłatne. W przeciwnym razie konsument będzie miał aż 12 miesięcy na odstąpienie od tak zawartej umowy płatnej, liczonych od zakończenia 14-dniowego okresu na odstąpienie od umowy ...
-
Ważne dla klientów Canal+ i UPC. Brak sprzeciwu nie jest milczącą zgodą konsumenta na niezamówione usługi
... dotyczące włączania konsumentom usług dodatkowych, na które nie udzielili wyraźnej zgody. Aktywowanie jakichkolwiek świadczeń, odpłatne dodanie ich do wcześniej zawartej umowy, musi się odbyć za ... rezygnacji z tak włączonych usług. Tego dotyczą zarzuty, które Prezes UOKiK postawił Canal+ Polska. Klienci spółki, przy zawieraniu umowy na dostęp do ...
-
Jak zrezygnować z subskrypcji?
... (ECK) zwracają jednak uwagę na fakt, że rezygnacja z tych usług może być utrudniona. Eksperci podpowiadają więc, jak skutecznie zrezygnować z ... próbnym. Poniżej wzory wypowiedzenia umowy w języku polskim i angielskim. WYPOWIEDZENIE UMOWY Niniejszym wypowiadam umowę o płatne, automatycznie przedłużane członkostwo z ………….. (nazwa firmy) zawartą w ...


7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem