-
Pożyczki online: na co uważać?
... do sieci FIN-NET, która zajmuje się rozwiązywaniem sporów w sposób polubowny (należą do niej np. Bankowy Arbitraż Konsumencki przy ZBP, Sąd Polubowny przy KNF), bezpłatnych informacji i porad udziela Europejskie Centrum Konsumenckie. W innych przypadkach warto zwrócić się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów ...
-
Prawa konsumenta: zmiana przepisów okiem Lewiatana
... informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie informacji ...
-
Większe prawa dla klientów e-sklepów
... m.in. wdrażają unijną dyrektywę o prawach konsumentów z 25 października 2011 r. Ustawa zwiększa ochronę konsumentów oraz wprowadza regulacje korzystne dla przedsiębiorców. Ustawa ma ograniczyć wiele problemów konsumentów i sprzedawców, w tym internetowych. Ustawa reguluje m.in. prawo do informacji, zasady ustalania i ponoszenia kosztów umów ...
-
UOKiK: podsumowanie działań w 2021 roku
... konsumentów. Takie sankcje nałożył na członków zarządów w spółkach: Fundico (wprowadzanie w błąd przy inwestycjach), MAGFORTE (nieuczciwe praktyki podczas pokazów handlowych) oraz NTIM (propagowanie systemów promocyjnych typu piramida). Ponadto w 2021 r. Prezes Urzędu kontynuował karanie tzw. naganiaczy namawiających konsumentów do ...
-
Wakacje kredytowe - zarzuty UOKiK wobec 3 banków
... konsumentów do korzystania z wakacji kredytowych. Apeluję szczególnie do ...
-
Transakcje nieautoryzowane - 4 kolejne banki z zarzutami Prezesa UOKiK
... konsumentów do dalszego dochodzenia roszczeń. Za naruszanie zbiorowych interesów konsumentów grożą kary do ...
-
Rzetelność w reklamie a kara dla T-Mobile
... konsumentów w miejskim zgiełku. Niemniej UOKiK jednoznacznie zauważył, że choć obietnica „1200 GB za darmo przez rok” sugerowała jednorazowy pakiet danych na rok, to faktyczna oferta zobowiązywała konsumentów do ...
-
Prawa konsumenta w sieci
... siódme: mamy takie same uprawnienia do reklamowania produktów kupionych w internecie, jak w tradycyjnym sklepie. Przysługuje nam na przykład prawo do kwestionowania zgodności towaru z umową w ... F. Kennedy’ego, w którym prezydent USA sformułował cztery podstawowe prawa konsumentów (do informacji, wyboru, do bezpieczeństwa i do reprezentacji). W ...
-
Zmowy przetargowe: narzędzia przeciwdziałania
... informacji o podwykonawcach już na etapie przystępowania wykonawcy do przetargu. Teoretycznie uniemożliwić ma to jedną z metod doprowadzania do zmów przetargowych (a w każdym razie dać możliwość łatwiejszego dostępu do informacji ...
-
Kompendium wiedzy na wakacje 2016
... do 21 proc. Czego się obawiamy? W tym roku Polacy mają więcej obaw związanych z wyjazdem z biurem podróży. Znacznie (z 19 do 28 proc.) podniósł się odsetek tych, których przeraża wizja upadłości organizatora wycieczki. Z kolei różnic warunków na miejscu w stosunku do informacji ...
-
Czy pakiet wierzycielski faktycznie ułatwi dochodzenie wierzytelności?
... do informacji o zobowiązaniach konsumentów poprzez wydłużenie okresu ważności wymaganego ustawą upoważnienia udzielanego przedsiębiorcy przez konsumenta do wystąpienia do BIG z wnioskiem o ujawnienie informacji z 30 do 60 dni. Z umiarkowaną aprobatą środowisko odniosło się również do zmian zmierzających do ...
-
Komisja Europejska zabrała się za sztuczną inteligencję
... do środków odwoławczych dla ofiar – dyrektywa w sprawie odpowiedzialności za AI Celem dyrektywy w sprawie odpowiedzialności za sztuczną inteligencję jest ustanowienie jednolitych przepisów dotyczących dostępu do informacji i zmniejszenia ciężaru dowodu w odniesieniu do ...
-
Kredyty konsumenckie: nowe przepisy
... Unii Europejskiej oraz ujednolicą ochronę konsumentów. Nowe regulacje obejmą kredyty o wartości do 75 000 euro ( ... prawo wymaga, aby oprócz rzeczywistej rocznej stopy oprocentowania konsument otrzymywał cały pakiet szczegółowych informacji ... do informacji o wszelkich kosztach zapewni obowiązkowy Formularz. Pozwoli to uzyskać dostęp do pełnej informacji ...
-
Serwisy internetowe: zasady bezpieczeństwa
... dodatkowych opłat. Mamy też dwuletnie prawo do reklamacji. Reklama Z reklamą e-usług ... informacji i pomocy? W takich wypadkach pomocą służy Europejskie Centrum Konsumenckie. Konsumenci mogą zgłaszać do ECK swoje skargi na przedsiębiorców związane z korzystaniem z e-usług w innych krajach UE, Norwegii i Islandii. Prawnicy ECK informują konsumentów ...
-
5 spraw, na które warto zwrócić uwagę przed 25 maja
... prawo do bycia zapomnianym. Oprócz tego właściciele danych osobowych będą mogli domagać się dostępu do informacji personalnych albo do otrzymania ich kopii (w czytelnym dla nich formacie). Jeśli nie chcesz, żeby prawo ...
-
Zmiany w e-commerce: niektórzy przedsiębiorcy zyskają prawa konsumenta
... odpowiedzialności sprzedawcy za wady towaru), które do tej pory zarezerwowane były wyłącznie dla konsumentów. Przykładowo, przedsiębiorca zawierający ... do przedsiębiorców z uprawnieniami konsumenckimi niedozwolonych klauzul oraz o to, aby należycie poinformować ich o prawie odstąpienia od umów. Brak takich informacji może wydłużyć to prawo nawet do ...
-
T-Mobile pod lupą UOKiK
... konsumentów. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów grozi kara do 10 proc. ubiegłorocznego obrotu. Czego dotyczyły skargi konsumentów? Do UOKiK docierało wiele sygnałów na dodatkowo płatne serwisy, takie jak Wizzgames, Gameland (gry), Zaplium, Dealsaint (dostęp do ...
-
Prawa konsumenta są takie same dla wszystkich podróżujących po UE
... Konsumentów – https://www.uakonsument.uokik.gov.pl/ Przydatne porady jak korzystać z usług operatorów telekomunikacyjnych znajdziesz na stronie Urzędu Komunikacji Elektronicznej - to #PomagamUkrainie - Centrum Informacji ...
-
Sprzedaż udziałów w spółce z o.o. O czym należy pamiętać?
... konsumentów. Poza tym wyróżniamy inne ograniczenia w sprzedaży udziałów w spółce z o.o. Odnoszą się one np. do ...
-
Czy w salonie dealerskim musi być cennik samochodów?
... do informacji o towarze, w tym również jego cenie. Prawo do informacji to podstawowe uprawnienie konsumenta. Zakres i forma informacji udzielanych konsumentowi jest co do zasady zależna od sposobu zawarcia umowy (sprzedaż tradycyjna/sprzedaż poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość), jednak każdy komunikat kierowany do ...
-
Senior w banku
... prawo do informacji to podstawowe prawo konsumenta. Równocześnie obowiązkiem przedsiębiorcy jest udzielenie rzetelnej, jasnej i zrozumiałej informacji każdemu konsumentowi. Jeśli odmówiono nam informacji lub potraktowano nas lekceważąco – lepiej zrezygnujmy z usług takiej instytucji. SPRAWDZIĆ CZY OTRZYMALIŚMY WSZYSTKIE DOKUMENTY/ZAŁĄCZNIKI DO ...
-
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany IV 2016 r.
... nieadekwatny do ich charakteru; wprowadzono regulację, na podstawie, której w celu uzyskania informacji mogących stanowić dowód w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów, kontrolujący ma prawo podjęcia czynności zmierzających do zakupu towaru. Powyższe oznacza, że Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów będzie mógł wysłać do ...
-
Jak mądrze wziąć pożyczkę lub kredyt?
... konsumentów o porównywanych produktach. Pamiętaj, że informacje podawane przez przyszłego kredytodawcę muszą być: jasne, rzetelne i wystarczające do prawidłowego wyboru oferty. Jeśli przedsiębiorca nie chce wydać Ci regulaminu czy ogólnych warunków umów albo nie udziela rzeczowych informacji ...
-
Ogólne bezpieczeństwo produktów
... nienależytej informacji udzielonej przez producenta/sprzedawcę. Mamy prawo czuć ... do Departamentu Nadzoru Rynku UOKiK, tel.: (022) 55 60 390 Warto wiedzieć, iż niezależnie od polskiego rejestru produktów niebezpiecznych istnieje również europejski system wymiany informacji o produktach stwarzających zagrożenie dla życia i bezpieczeństwa konsumentów ...
-
Jak powinna być oznakowana żywność?
... żadnych sztucznych dodatków do żywności. Żywność ekologiczna Prawo stanowi, że ... Do najczęściej modyfikowanych genetycznie roślin zaliczamy: soję, bawełnę i kukurydzę oraz ziemniaki. Wielu konsumentów ma wątpliwości czy żywność modyfikowana genetycznie jest bezpieczna, dlatego przepisy zobowiązują producenta do umieszczenia na etykiecie informacji ...
-
Dowód zakupu ułatwia złożenie reklamacji
... Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Konsumentów z dużym i małym portfelem, usługobiorców, turystów, pasażerów, kibiców łączy jedno – wszyscy mają prawo do otrzymania dowodu zakupu. ... informacji, na którym sprzedawca wpisuje odpowiednią adnotację, że wymiana lub zwrot będą możliwe w ciągu umówionego z klientem terminu. Gwarancja Oprócz prawa do ...
-
Dlaczego banki odrzucają reklamacje?
... przez konsumentów wnioski o restrukturyzację zadłużenia, a w przypadku nieuwzględnienia czy nieudzielenia odpowiedzi na żądanie, zastrzegana jest możliwość złożenia skargi do rzeczników praw konsumentów (art. 114 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, przewidującego karę grzywny za brak udzielenia informacji Rzecznikowi). Pomimo, że prawo nie ...
-
Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?
... prawo. Ponadto, sprzedawca musi poinformować klienta, w jakich okolicznościach odstąpienie od umowy kupna nie jest możliwe i jakie prawo działa w tym przypadku. A co, jeżeli sprzedawca nie respektuje prawa konsumentów ...
-
Ceny na parkingach i w myjniach pod lupą Inspekcji Handlowej
... jest prawo do informacji. Przedsiębiorca nie może utrudniać dostępu do cennika usług ... do…”. Tymczasem cena musi być jednoznaczna dla konsumenta - ma prawo wiedzieć, ile dane usługi kosztują, aby móc świadomie wybrać te, z których chce skorzystać. Za brak należytego informowania konsumentów o cenach świadczonych usług przedsiębiorcy grozi kara do ...
Tematy: parkingi, myjnia, Inspekcja Handlowa, kontrola IH, ceny, ceny usług, cena, prawa konsumenta, prawa konsumentów -
Jak chronić seniorów przed nieuczciwymi sprzedawcami? Proste zasady bezpieczeństwa
... partnerów do przestrzegania wysokich standardów etycznych. Konsument ma prawo do pełnej i rzetelnej informacji, ... konsumentów. Tak ważne jest, aby umieć rozpoznawać nieuczciwe praktyki - presję czasu, niejasne umowy czy obietnice ‘gratisów’. W PSSB podkreślamy, że uczciwa sprzedaż zaczyna się od rzetelnej informacji i poszanowania prawa konsumenta do ...
-
Zakupy online: możliwy zwrot towaru
... informacji o istotnych warunkach umowy: zasadach składania reklamacji, towarach i usługach oferowanych drogą elektroniczną, a także nazwie i adresie sklepu. Zastrzeżenia Urzędu wzbudziły także klauzule w regulaminach uprawniające do dokonania zmian w ofercie bez poinformowania o tym konsumentów ...
-
Nierzetelni fachowcy karani przez UOKiK
... zabrakło informacji o tym, że poza ... prawo do obniżenia ceny lub zwrotu pieniędzy. Reklamację składamy wykonawcy, najlepiej na piśmie. Ma on 14 dni na ustosunkowanie się do ... do powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów, a także organizacji konsumenckich. Ich adresy znajdują się na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ...
-
Świąteczne zakupy w sieci - porady ECK
... konsumentów, nie tylko tych kupujących w Internecie, ale także podróżujących i korzystających z różnych usług w krajach UE, ECK Polska uruchomiło swoją stronę internetową w zupełnie nowej szacie graficznej. Nowy układ i forma umożliwiają konsumentom szybki i łatwy dostęp do informacji. Na głównej stronie można znaleźć czytelne opcje do ...
-
Młodzi konsumenci i ich prawa
... do sklepu. Opowiedzieli całą historię sprzedawcy, a ten im wytłumaczył: faktycznie, bluzka jest zgodna z umową, ale to jest sklep dbający o konsumentów; mimo, że prawo nie przewiduje takiego uprawnienia konsumenta przy umowie sprzedaży, sklep przyznaje każdemu konsumentowi prawo do namysłu, Prawo do ... „MNO” nie podała informacji o konieczności i ...
-
Usługi telekomunikacyjne: zakupy przez Internet
... konsumentów. 10. W przypadku zmiany warunków umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych dokonanej na odległość, konsument posiada prawo odstąpienia od tak dokonanych zmian warunków umowy w terminie 10 dni od dnia pisemnego potwierdzenia dokonania zmian, na podstawie ustawy Prawo telekomunikacyjne. Co do zasady konsument traci przedmiotowe prawo ...


Ile kosztują tanie mieszkania w polskich metropoliach?