-
Prawo zamówień publicznych - nowelizacja
... do tej samej grupy kapitałowej, mw rozumieniu ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów złożyli odrębne oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w tym samym postępowaniu. Wykluczenia z powyższej przyczyny, będzie można uniknąć wykazując, że istniejące między wykonawcami powiązania nie prowadzą do ...
-
Sprzedaż bezpośrednia: boimy się o prawo do reklamacji
... konsumentów kupujących bezpośrednio w niczym nie odbiega od standardów stosowanych w przypadku sprzedaży stacjonarnej. Obowiązujące prawo konsumenckie stanowi, że klient, który kupuje bezpośrednio, może skorzystać z uprawnienia do ...
-
Prawo do naprawy - szansa czy wyzwanie? Jak firmy mogą zyskać na nowych przepisach?
... prawo do naprawy – od oceny zasobów po reorganizację obsługi klienta. Dlaczego serwis posprzedażowy staje się kluczowym elementem strategii budowania zaufania i lojalności klientów. Jakie wskaźniki monitorować, aby efektywnie zarządzać procesami napraw i kontrolować koszty. Prawo do naprawy jest odpowiedzią na szerszy trend w postawach konsumentów ...
-
Etykiety energetyczne i prawo do naprawy. Jakie zmiany od marca 2021 roku?
... Prawo do naprawy i zwiększenie dostępności części będzie miało również swój wymiar finansowy – dłuższa eksploatacja urządzenia to oszczędność pieniędzy, zatem skutek finansowy dla konsumentów ... mieli zastrzeżenia do 19,5 proc. skontrolowanych przedsiębiorców. Większość z nich nie umieszczała w widocznym miejscu wymaganej prawem informacji o tym ...
-
UOKiK: 1/3 zabawek dla dzieci kwalifikuje się do wycofania z rynku
... informacji o producencie, wymaganych ostrzeżeń, instrukcji użytkowania, czy znaku CE poświadczającego zgodność z wymogami narzuconymi przez europejskie prawo ...
-
Prawo konsumenckie: zmiany w e-commerce w 10 krokach
... informacji lub nieudostępnienie wymaganych dokumentów to wykroczenie, karane grzywną do 5.000 zł. Dodatkowo praktykami naruszającymi zbiorowe interesy konsumentów może zainteresować się Prezes UOKiK, a kary w takim przypadku są znacznie wyższe (do 10% przychodu z roku poprzedzającego wydanie decyzji, a od 17 stycznia 2015 r. – do ...
-
Sprzedaż bezpośrednia: prawa konsumentów
... , dlatego jest szczególnie chroniony przez prawo. Sprzedawca Osoba, która ... umowy. Brak tych informacji wydłuża czas na odstąpienie od umowy do trzech ... konsumentów w swoim miejscu zamieszkania, Federacji Konsumentów, Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. Porady udzielane są pod też darmowym numerem: 800 007 707. Skargi można zgłaszać także do ...
-
Prawa konsumentów obowiązują zawsze. Także w Czarny Piątek
... prawo do: prawdziwej informacji o wysokości obniżki. Organizowanie promocji przez sztuczne podwyższanie ceny wyjściowej i następnie jej obniżanie do poziomu zbliżonego do ...
-
Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady
... konsumentów powództwa albo wstępować za ich zgodą do toczącego się w postępowania, w każdym jego stadium, w sprawach o ochronę interesów konsumentów. Rzecznicy i organizacje społeczne nie są pełnomocnikiem konsumenta, występują bowiem nie w jego imieniu, ale na jego rzecz. W sprawach tych do rzeczników konsumentów i do ...
-
Umowa na odległość: jakie zmiany dla konsumentów i przedsiębiorców? Część 2
... do niego listem poleconym albo wysłane pocztą elektroniczną. Jeżeli złożenie oświadczenia o odstąpieniu odbywa się przy wykorzystaniu internetowego formularza przedsiębiorca powinien niezwłocznie potwierdzić jego odbiór, np. za pośrednictwem poczty elektronicznej. Czytaj także: - Umowa na odległość: jakie zmiany dla konsumentów ...
-
Prawo konsumenckie - jakie zmiany nas czekają?
... do sprzedaży do dnia obniżenia ceny. Wymóg będzie obowiązywał zarówno sklepy stacjonarne, jak i internetowe. Niezastosowanie się do tego obowiązku będzie mogło zostać potraktowane jako wprowadzenie konsumentów w błąd i może skutkować dotkliwą karą finansową (nawet do ...
-
Usługi online a prawo odstąpienia od umowy
... do zakresu spełnionego przez wykonawcę (sklep internetowy) świadczenia z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia. Pobierz: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik Prawo do odstąpienia od umowy jest bardzo istotne dla konsumentów ...
-
Sprzedaż soczewek kontaktowych przez Internet a prawo UE
... na dostarczenie klientom informacji dotyczących prawidłowego ich używania i konserwacji oraz zagrożeń związanych z ich noszeniem. W ten sposób, zastrzegając wydawanie soczewek kontaktowych na rzecz sklepów optycznych, uregulowanie węgierskie jest w stanie zagwarantować realizację celu zmierzającego do ochrony zdrowia konsumentów. Z drugiej jednak ...
-
Oznaczanie treści sponsorowanych w social media a prawo ochrony konkurencji
... konsumentów, którzy mają prawo wiedzieć, kiedy mają do czynienia z reklamą, a kiedy po prostu ze szczerą opinią. Jak oznaczać posty sponsorowane? Problem z brakiem przepisów Największą konfuzję w zakresie omawianego tematu budzi jednak brak regulacji prawnych oraz wytycznych organów co do ...
-
Zakupy online a prawa konsumentów
... Unii Europejskiej, Norwegii i Islandii. ECK podaje, iż dokonując zakupów on-line konsument ma prawo do: jasnej i pełnej informacji o oferowanych towarach i usługach – jeszcze przed złożeniem zamówienia; pisemnego potwierdzenia informacji o dokonaniu zakupu. Warto wydrukować stronę, na której pojawia się potwierdzenie złożenia zamówienia. Nie ...
-
Bezpieczne zakupy w sieci
... do reklamacji, pisząc, że w ogóle nie ponosi odpowiedzialności za wady rzeczy lub ponosi ją tylko w ograniczonym zakresie. Instytucje świadczące bezpłatną pomoc w sprawach konsumenckich Powiatowi / miejscy rzecznicy konsumentów ...
-
Usługi: co powinna zawierać umowa o dzieło?
... Do informacji, które obowiązkowo muszą być podane konsumentowi należą: nazwa towaru, określenie producenta lub importera, znak zgodności wymagany przez odrębne przepisy, informacje o dopuszczeniu do obrotu w Rzeczypospolitej Polskiej, określenie energochłonności towaru, stosownie do ...
-
Usługi turystyczne: uwaga na umowy
... prawo do zmiany programu imprezy oraz jej warunków, w tym kategorii hotelu i jego rodzaju, położenia itp. w stosunku do informacji ...
-
Prawa pacjenta
... Prawo do informacji Każdemu pacjentowi przysługuje prawo uzyskania wszelkich informacji, dotyczących jego stanu zdrowia, oferty świadczeń medycznych, sposobu korzystania z nich, jak też tego wszystkiego, co jest aktualnie dostępne dzięki badaniom naukowym i innowacjom technologicznym. Prawo do wyrażenia zgody Każda osoba ma prawo dostępu do ...
-
Wyprzedaże - poradnik konsumenta
... one w dowolnych terminach. Po szóste – masz prawo do bezpłatnej pomocy. Sklep odrzucił reklamację? W tej sytuacji poproś o pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Szczegółowych informacji udziela także Federacja Konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są również przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod numerem telefonu 800 800 ...
-
Oferty first minute a prawa konsumenta
... ma prawo żądać zwrotu różnicy. Może także nie zgodzić się na pomysł organizatora. W takiej sytuacji musi on zapewnić konsumentowi powrót do miejsca rozpoczęcia imprezy; jeżeli biuro podróży nie uznaje złożonej reklamacji, poprośmy o pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Szczegółowych informacji udziela także Federacja Konsumentów ...
-
Jakie ceny w umowach - brutto czy netto?
... z udziałem konsumentów należy posługiwać się cenami brutto. W umowach z przedsiębiorcami można stosować ceny netto, ale trzeba pamiętać o zamieszczeniu informacji, że do ceny zostanie ... postanowienie o zmianie ceny w razie zmiany stawki VAT, nieuzupełnione o prawo konsumenta do odstąpienia z tego powodu od umowy stanowi niedozwoloną klauzulę ...
-
Last minute a prawa konsumenta
... prawo żądać zwrotu różnicy. Możesz także nie zgodzić się na pomysł organizatora. W takiej sytuacji musi on zapewnić konsumentowi powrót do miejsca rozpoczęcia imprezy. Jeżeli biuro podróży nie uznaje złożonej reklamacji, poproś o pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Szczegółowych informacji udziela także Federacja Konsumentów ...
-
Suplement, lek czy żywność? Olejki CBD a kwestie prawne
... pierwszym miejscu Jak widać, istotną rolę odgrywają rozwiązania zabezpieczające prawo do informacji o produkcie żywnościowym. Od tego zależy efektywności transakcji realizowanej przez ... być szkodliwe dla zdrowia, a niestety poziom wiedzy o zafałszowaniu żywności wśród konsumentów jest bardzo znikomy. O fałszowaniu żywności mówimy wtedy, gdy jest to ...
-
Szczególne uprawnienia konsumenta a odstąpienie od umowy
... do ogłoszeń, reklam, cenników i innych informacji skierowanych do ogółu albo do poszczególnych osób, jeżeli konsument mógł uprzednio zapoznać się z treścią otrzymanej oferty lub informacji pod nieobecność drugiej strony umowy, a zarazem w tej ofercie lub informacji, jak i w umowie zastrzeżono prawo konsumenta do ...
-
Sklepy internetowe: większe obowiązki sprzedawcy
... konsumentów do handlu elektronicznego. Trudno ocenić, czy diagnoza potrzeb rynku e-commerce sprzed kilku lat była trafna i zachowuje aktualność do ... konsumentów i zadbać o to, aby obowiązujące u niego zasady sprzedaży, a także sam sposób przekazywania informacji ...
-
Akwizytorzy: poznaj podstawowe prawa konsumenta
... w umowie informacji o tym, czy masz prawo odstąpienia od umowy. Jeżeli sprzedawca unika odpowiedzi na pytanie, namawia do podpisania kontraktu bez czytania ... konsumentów, Inspekcja Handlowa, Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich. Informacji o swoich prawach szukaj na stronach internetowych uczestników projektu: Gdy doszło do ...
-
Klauzule niedozwolone w regulaminie sklepu internetowego: 10 konsekwencji
... konsumentów, może na takiego sprzedawcę nałożyć karę finansową w wysokości do 10% przychodu za poprzedni rok obrotowy. 4. Sankcje za braki informacyjne Sprzedawca internetowy - zgodnie z ustawą o prawach konsumenta - zobowiązany jest do udzielenia konsumentowi licznych informacji ... odpowiedzialności sprzedawcy jest prawo konsumenta do odstąpienia od ...
-
Klauzule niedozwolone w e-commerce 2016 roku
... konsumentów. Postępowania te dotyczyły nieprawidłowych zapisów w regulaminach e-sklepów. Naruszeniem zbiorowych interesów konsumentów może być również to, że w regulaminie znajdują się klauzule niedozwolone. Jedna z decyzji dotyczyła błędnych informacji o prawie do ...
-
Sprzedaż poza lokalem. Jak nie dać się oszukać?
... konsumentów do ostrożności - w czasie takich wydarzeń często bowiem dochodzi do nieprawidłowości. Jak nie dać się nabrać na sprzedaż poza lokalem? Sprzedaż poza lokalem to świetna okazja, aby wywierać na konsumentów ... . Nie podejmuj szybko i pochopnie decyzji. Masz prawo do rzetelnej informacji na temat oferowanych produktów. Dopytaj o ich właściwości ...
-
Sprzedaż B2B: wady towaru a odstąpienie od umowy
... do niego przepisy o ochronie konsumentów. Wyjątkiem jest to, że wobec takiego przedsiębiorcy można ograniczyć lub wyłączyć rękojmię (art. 5564 k.c.). Z zastosowaniem przepisów o ochronie konsumentów do takiego przedsiębiorcy mamy do ...
-
Prawa konsumenta w UE - case studies
... konsumentów do poznania praw, jakie przyniosło im członkostwo w Unii Europejskiej oraz pokazanie korzyści, jakie mogą odnieść korzystając z tych praw. Dzisiaj przedstawiamy Państwu case studies przygotowane w ramach kampanii przez prawników Federacji Konsumentów ... się do banku z prośbą o udzielenie mu informacji o nich ... miałby prawo do odstąpienia od ...
-
Impreza sylwestrowa a prawa konsumenta
... innych przyczyn – mamy prawo odstąpić od umowy ... do podpalenia nie wypadają; pomoc w nagłych przypadkach – jeżeli przedsiębiorca nie chce respektować praw, poproś o pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Szczegółowych informacji udziela także Federacja Konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są również przez Stowarzyszenie Konsumentów ...
-
Prawa konsumenta a Sylwester 2010
... do podpalenia nie wypadają. Jeżeli przedsiębiorca nie chce respektować praw poproś o pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Szczegółowych informacji udziela także Federacja Konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są również przez Stowarzyszenie Konsumentów ...
-
Nowa ustawa o timeshare
Więcej informacji dla konsumentów oraz objęcie regulacjami różnych rodzajów usług - to tylko część zmian, które wprowadza nowa ustawa o timeshare. Warto ją poznać już teraz, planując wakacje - radzi UOKiK. Ustawa o timeshare dostosowuje polskie prawo do przepisów obowiązujących w Unii Europejskiej. Oznacza to, że na terenie pozostałych ...


5 Najlepszych Programów do Księgowości w Chmurze - Ranking i Porównanie [2025]