Jak z, (strona 62/139) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Prawo › Zasoby serwisu › Jak z

Klauzule niedozwolone - raport luty 2016

... fakturą/paragonem” (Wpis numer 6323) „Przesyłka musi być opisana na kopercie jako ZWROT, nieoznaczone paczki nie będą przez Sprzedawcę przyjmowane, podobnie jak przesyłki, których zawartość nie jest kompletna i zgodna z przedmiotem sprzedaży” (Wpis numer 6314) „SKLEP nie bierze również odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji ...

Tematy: klauzule niedozwolone, niedozwolone klauzule, niedozwolone klauzule umowne, naruszenie praw konsumentów, niedozwolone postanowienia umowne, rejestr klauzul niedozwolonych, klauzule abuzywne
IH odkrywa prawdę o obrusach plamoodpornych. To kpina

Jak sama nazwa wskazuje, zasadniczą cechą obrusów plamoodpornych powinna być odporność na wszelkiego rodzaju zabrudzenia. Czy tak w istocie jest? Niestety. Kontrola ...

Tematy: Inspekcja Handlowa, obrusy plamoodporne, kontrola IH, IH
Lepsza ochrona konsumentów. Nowe przepisy już od 17 kwietnia br.

... . W tym też celu dokonał on poprawy narzędzi służących ich ochronie. Ustawa była szeroko konsultowana zarówno ze środowiskami prawniczymi, przedsiębiorcami, jak i organizacjami konsumenckimi. Najważniejsze zmiany w ustawie: Nowy model kontroli postanowień wzorców umów - to Prezes UOKiK w decyzji administracyjnej będzie rozstrzygał o niedozwolonym ...

Tematy: ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów, nowe przepisy, prawa konsumenta, UOKiK, klauzule niedozwolone, ochrona konsumenta
Inspekcja Handlowa: wyniki kontroli etykiet na oponach

... być zaopatrzone w naklejki lub etykiety – tam powinieneś znaleźć najważniejsze informacje o klasie efektywności paliwowej, klasie i wartości pomiarowej zewnętrznego hałasu toczenia, jak również klasie przyczepności na mokrej nawierzchni. Te same informacje powinny znaleźć się na stronie sklepu internetowego. Porównując te parametry przedstawione ...

Tematy: UOKiK, Inspekcja Handlowa, kontrola jakości, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów
Hejt w internecie - podstawa dochodzenia roszczeń

W ostatnim czasie w mediach często poruszany jest temat hejtu w internecie. Coraz częściej pada też pytanie: kiedy mamy do czynienia z hejtem, a kiedy ze zwykłą niepochlebną opinią? Nawet sądy miewają problemy z określeniem, czy w danej sytuacji doszło do naruszenia prawa. Może się bowiem okazać, że w jednym przypadku ten sam komentarz będzie ...

Tematy: Internet, zagrożenia internetowe, hejterzy, hejting, hejt w internecie, dochodzenie roszczeń, ochrona dobrego imienia
Rękojmia a gwarancja. 5 różnic

Gdy coś się nam zepsuje, idziemy to zareklamować (tak mówimy na tę czynność potocznie). W sensie prawnym – idziemy skorzystać ze swoich uprawnień, które przysługują nam z tytułu… no właśnie, z jakiego tytułu? Ameryki nie odkryję – uprawnienia te mogą nam potencjalnie przysługiwać z dwóch tytułów – z tytułu rękojmi za wady oraz z tytułu gwarancji. ...

Tematy: rękojmia, gwarancja, rękojmia za wady fizyczne, rękojmia i gwarancja, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
UOKiK eliminuje klauzule niedozwolone w e-commerce

... bieżącego roku znacząco wzmocniła kompetencje Prezesa UOKiK. Od połowy kwietnia, to Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w decyzji administracyjnej, a nie jak było dotychczas Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (SOKiK) rozstrzyga o uznaniu danego zapisu w regulaminie sklepu za klauzulę niedozwoloną i podejmuje decyzję o zakazie ...

Tematy: klauzule niedozwolone, prawa konsumenta, ochrona konsumenta, sklepy internetowe, regulamin sklepu internetowego, handel w internecie, dyrektywa 93/13/EWG
Podróż samolotem lub koleją? Pamiętaj o swoich prawach

Zbliża się długi weekend majowy, więc wielu z nas postanowi wykorzystać tę okoliczność na podróż za miasto lub nawet za granicę. Warto przy tej okazji zapoznać się z prawami, jakie przysługują konsumentom korzystającym z usług linii lotniczych oraz kolejowych. Krótki przewodnik przygotowało Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce. Podróż ...

Tematy: prawa pasażera linii lotniczych, prawa pasażera, podróże samolotem, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, odszkodowanie za opóźniony lot, zagubiony bagaż, podróż koleją
Dane osobowe przedsiębiorców w CEIDG bez ochrony?

... wygląda jednak nieco inaczej. Już dziś prywatność tych osób jest bardzo ograniczana, właśnie poprzez powszechną dostępność ich danych osobowych, takich jak telefon czy adres e-mail, a nawet adres siedziby. Pamiętać bowiem trzeba, że w przypadku wielu mikroprzedsiębiorców dane te będą tak naprawdę pokrywać ...

Tematy: dane osobowe przedsiębiorców, dane osobowe, CEIDG, ochrona danych osobowych, przetwarzanie danych osobowych, ustawa o swobodzie działalności gospodarczej
Infolinia konsumencka - pierwsza pomoc w sporze ze sprzedawcą

... wskazówek. Jej atutem ma być przede wszystkim szerokie spektrum udzielanych przez konsultantów porad, dotyczących zarówno sporów ze sprzedawcami stacjonarnymi, jak również internetowymi czy usługodawcami. Rozpoczynając rozmowę z doradcą, warto być przygotowanym, a przynajmniej dysponować najważniejszymi faktami na temat sprawy i dotychczas ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, infolinia konsumencka
Wezwania do zapłaty w imieniu Polskiego Centrum Telemedycznego pod lupą UOKiK

Manipulacja informacjami przekazywanymi konsumentom oraz myląca forma graficzna wezwań do zapłaty – to efekt pism wysyłanych przez Kancelarię Spraw Sądowych i Windykacyjnych w imieniu Polskiego Centrum Telemedycznego. Prezes Urzędu apeluje do konsumentów, aby skorzystali z bezpłatnej pomocy prawnej, zanim podejmą jakiekolwiek działania. Do Urzędu ...

Tematy: UOKiK, działania UOKiK, kontrola UOKiK, porady UOKiK, ochrona konsumentów
Jedziesz na urlop? Lepiej sprawdź biuro podróży

Od sezonu wakacyjnego 2015 ilość biur podróży, które znajdują się w tarapatach finansowych podskoczyła aż o 27%. Jak wynika z danych Rejestru Dłużników ERIF Biura Informacji Gospodarczej S.A., ich łączne zadłużenie na koniec maja br. zdołało przekroczyć 3 miliony złotych. W świetle ...

Tematy: biuro podróży, wyjazd na wakacje, bezpieczne wakacje, Jak sprawdzić biuro podróży, rejestr dłużników, wakacje 2016
Oferty wakacyjne: nie daj się złapać w pułapkę

... , pomimo że nie mają takiego obowiązku. Umowy dotyczące zazwyczaj zakupu jakiejś części hotelu, a nie tylko prawa do zakwaterowania w danym terminie, jak to wygląda w przypadku umów timeshare. Umowa odsprzedaży Umowy odsprzedaży timesharu i innych produktów wakacyjnych stanowiły w sieci ECC-Net największy odsetek skarg. U większości ...

Tematy: wyjazd na wakacje, prawa konsumenta, timeshare, kluby wakacyjne, kredyty rekreacyjne, porady dla konsumentów
6 rad na letnie wyprzedaże

... . W ciągu 14 dni przedsiębiorca musi rozpatrzyć twoją reklamację. W przypadku niedotrzymania tego terminu uznaje się, że uwzględnił twoje żądania. Nie wiesz jak napisać reklamację? Skorzystaj z naszego formularza – znajdziesz go na http://www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl/formularze/ Paragon, faktura, świadek – musisz mieć dowód ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, wyprzedaże, reklamacje, zwrot towaru
Natura 2000: decyzja środowiskowa przed pozwoleniem na budowę

... sąsiadujących z obszarem Natura 2000 wiązać się będzie najczęściej z uzyskaniem - jeszcze przed wystąpieniem z wnioskiem o uzyskanie innych decyzji administracyjnych, takich jak m.in. pozwolenie na budowę - decyzji o środowiskowych uwarunkowaniach oraz przeprowadzenia oceny oddziaływania na obszar Natura 2000. Postępowanie w sprawie wydania decyzji ...

Tematy: Natura 2000, decyzja środowiskowa, pozwolenie na budowę, wniosek o pozwolenie na budowę, ochrona środowiska
Ambush marketing: chroniony znak towarowy w reklamie

... tego celu tego znaku. Takie wnioski wynikają m.in. z wyroku Sądu Najwyższego z dnia 27.10.2004 r., sygn. akt III CK 410/03. Jak zatem wynika z powyższego, legalne posługiwanie się chronionym znakiem towarowym będzie możliwe, jeżeli w sposób legalny na terytorium EOG kupimy towary odpowiednio ...

Tematy: ambush marketing, reklama, chroniony znak towarowy, znak towarowy, ochrona znaków towarowych, prawo ochronne na znak towarowy
Czy nakaz zapłaty od notariusza usprawni proces dochodzenia wierzytelności?

... należało do wyłącznej kompetencji Państwowych Biur Notarialnych. Wydanie nakazu zapłaty stanowić będzie czynność notarialną o skutkach zrównanych z wydaniem wyroku, podobnie jak ma to miejsce w wypadku aktu poświadczenia dziedziczenia zastępującego sądowe postanowienie o stwierdzeniu nabycia spadku - zwraca uwagę Mariusz Kowolik, radca prawny ...

Tematy: odzyskiwanie wierzytelności, notariusze, nakaz zapłaty, prawo o notariacie, zmiany w prawie
Koszty procesu w sprawach cywilnych

... do 10 000 zł. opłaty kancelaryjne – od wniosku o wydanie na podstawie akt: odpisu, wypisu, zaświadczenia, wyciągu, innego dokumentu oraz kopii, jak również wniosek o wydanie odpisu księgi wieczystej. Ustawodawca przewidział również katalog pism, od których nie pobiera się opłaty. I tak można tu ...

Tematy: proces sądowy, koszty sądowe, sprawa sądowa, koszty procesu cywilnego, proces cywilny, postępowanie cywilne, koszty sądowe w sprawach cywilnych
Postępowanie administracyjne: kto rozpatrzy zwróconą sprawę?

W jakich okolicznościach pracownik organu administracji podlegać będzie wyłączeniu od udziału w postępowaniu? Zgodnie z art. 24 kodeksu postępowania administracyjnego pracownik organu administracji publicznej podlega wyłączeniu od udziału w postępowaniu w sprawie jeżeli jest stroną albo pozostaje z jedną ze stron w takim stosunku prawnym, że ...

Tematy: postępowanie administracyjne, administracja publiczna, decyzja administracyjna
Święte prawa konsumenta: reklamacja

Kupującym przez internet przysługują dwa fundamentalne uprawnienia: prawo odstąpienia od umowy oraz możliwość reklamacji wadliwego towaru. Są one również kluczowe dla e-sklepów i mają fundamentalne znaczenie dla posprzedażowej obsługi klienta, ponieważ znajdują realne odzwierciedlenie w wynikach finansowych firmy. Jakie są tryby składania ...

Tematy: reklamacja towaru, reklamacja, prawo do reklamacji, wadliwy towar, odstąpienie od umowy, zakupy przez internet, prawa konsumentów, rękojmia za wadę, gwarancja
Nowelizacja Kodeksu cywilnego: forma dokumentowa czynności prawnej

... z jej treścią. To, jaką formę przyjmie nośnik, na którym utrwalono informację ma drugorzędne znacznie, bo może to być zarówno papier, jak też elektroniczny nośnik danych. Treść dokumentu może zostać zatem dowolnie ujawniona (np. znaki graficzne, dźwięk, obraz), a także utrwalona na dowolnym ...

Tematy: nowelizacja kodeksu cywilnego, kodeks cywilny, forma dokumentowa czynności prawnej, dokumenty, dokumenty urzędowe
Warunki zabudowy a parametry drogi publicznej

... uznane za istotne z punktu widzenia urbanistyki i estetyki. Mogą zostać wzięte pod uwagę zarówno wysokość i kształt budynku, jego posadowienie na działce, jak również nawet kolor jego elewacji. O ustalenie warunków zabudowy dla dowolnego terenu może wystąpić każdy, nie istnieje wymóg posiadania przez wnioskującego ...

Tematy: dostęp do drogi publicznej, warunki zabudowy, ustawa o planowaniu i zagospodarowaniu przestrzennym
Odpowiedzialność za szkodę. Co gdy zawini dziecko lub pupil?

... nadzorem, czy też zabłąkało się lub uciekło, chyba że ani on, ani osoba, za którą ponosi odpowiedzialność, nie ponoszą winy”. Jak widać, kodeksowe zasady odpowiedzialności za zwierzęta są dość restrykcyjne i dotyczą również sytuacji, w której np. zabłąkany pies pogryzł kogoś w parku. Opiekun ...

Tematy: odpowiedzialność materialna, odpowiedzialność za szkodę, art 415 kc, oc w życiu prywatnym, odpowiedzialność cywilna
Stołówki szkolne i akademickie pod lupą. Są wyniki kontroli IH

Co jedzą polscy żacy i uczniowie? Czy oferowane im posiłki mają zadowalającą jakość? Czy podawana żywność jest prawidłowo oznakowana? I wreszcie, czy 100 g surówki to faktycznie 100 g? Odpowiedzi na te pytanie poszukiwali inspektorzy Inspekcji Handlowej. Oto wyniki kontroli, którą przeprowadzili w I kwartale bieżącego roku. Inspekcja Handlowa ...

Tematy: jakość obsługi, stołówki, Inspekcja Handlowa, jakość żywności, jakość obsługi klienta
Dzień Sprzedaży Bezpośredniej. Poznaj swoje prawa

17 października obchodzimy dzień sprzedaży bezpośredniej. To doskonały moment, aby przypomnieć, jakie prawa przysługują konsumentom nabywającym towary poza siedzibą przedsiębiorcy, a także zwrócić uwagę na sztuczki - nie zawsze zgodne z prawem - stosowane przez sprzedawców. Ze sprzedażą bezpośrednią mamy do czynienia w sytuacji, gdy dokonujemy ...

Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, sprzedaż bezpośrednia, akwizytorzy, nieuczciwe praktyki rynkowe
Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?

... o zwrot pieniędzy. W wyniku działań podjętych przez ECK Polska, sprzedawca dokonał zwrotu równowartości wadliwej mikrofalówki (blisko 500 PLN) na rzecz konsumenta. Jak długo możemy reklamować? Okres obowiązywania rękojmi wynosi 2 lata. Jeżeli wykryjesz wadę w ciągu roku od zakupu, uznaje się, że istniała w dniu ...

Tematy: rękojmia, gwarancja, prawa konsumentów, reklamacja towaru, rękojmia i gwarancja, ochrona konsumentów, odstąpienie od umowy, uprawnienia kupującego
Luka planistyczna a odszkodowanie za zmianę planu miejscowego

... nieruchomości możliwości uzyskania odszkodowania z tytułu zmiany przeznaczenia terenu? Miejscowy plan zagospodarowania przestrzennego to akt niesamowicie istotny, zarówno z perspektywy inwestora, jak i dla interesu gminy. Stanowi on akt prawa miejscowego, co oznacza, że zawiera przepisy powszechnie obowiązujące i może stanowić podstawę do ...

Tematy: plan miejscowy, miejscowy plan zagospodarowania przestrzennego, plan zagospodarowania przestrzennego, nieruchomości, luka planistyczna
Czy oskarżony przedsiębiorca może zachować anonimowość?

Jedną z podstawowych reguł rządzących postępowaniem karnym jest zasada domniemania niewinności – każdy pozostaje niewinny dopóty, dopóki jego wina nie zostanie wykazana. Niestety, zasada ta ma się nijak do odbioru oskarżonego w oczach opinii publicznej, która swój wyrok wydaje z reguły znacznie wcześniej niż czyni to sąd, kierując się z reguły ...

Tematy: oskarżony, przedsiębiorca, postępowanie karne, domniemanie niewinności, wyrok
Odpowiedzialność karna za sabotaż komputerowy

... zmianę danych informatycznych, w istotnym stopniu zakłóca pracę systemu komputerowego lub sieci teleinformatycznej, podlega karze pozbawienia wolności od 3 miesięcy do lat 5." Jak widać, sabotaż komputerowy to przestępstwo zagrożone bardzo surowymi sankcjami. Dodatkowo, jest to ten typ przestępstwa, które jest ścigane z oskarżenia publicznego ...

Tematy: sabotaż komputerowy, przestępczość komputerowa, sieci komputerowe, cyberprzestępczość, odpowiedzialność karna
UOKiK o bezpieczeństwie produktów. 37 proc. wzbudza wątpliwości

... . Wymienione organy przeprowadzają zarówno kontrole konsumenckich produktów nieżywnościowych (np. zabawek, sprzętu AGD, elektronarzędzi czy drobnych maszyn ogrodniczych), jak i wyrobów, z których korzystają profesjonaliści (np. specjalistycznych maszyn przemysłowych, czy środków ochrony indywidualnej, zapewniających ochronę przed szkodliwymi ...

Tematy: UOKiK, Inspekcja Handlowa, bezpieczeństwo produktu, jakość produktów, kontrola jakości, normy bezpieczeństwa
RODO: czym jest proaktywne podejście do ochrony danych?

... – wskazuje Maciej Kaczmarski z ODO 24. Zarówno to czy stosowane przez danego administratora zabezpieczenia techniczne i organizacyjne są odpowiednio dobrane do zagrożeń, jak i to czy podmiot uwzględnił ochronę danych już w fazie projektowania oraz czy zastosował domyślną ochronę zweryfikuje dopiero kontrola GIODO. Za niezrealizowanie ...

Tematy: RODO, dane osobowe, GIODO, ochrona danych osobowych
Czy mDokumenty zrewolucjonizują rynek OC?

... przez urzędnika widoczne stałyby się nasze dokumenty. A zatem, dane nie byłyby przechowywane na telefonie, a kradzież komórki nie oznaczałaby ich utraty. Jak mDokumenty ułatwiłyby zakup ubezpieczenia OC? Jeśli firmy ubezpieczeniowe zyskałyby dostęp do systemu mDokumenty, proces zakupu ubezpieczenia OC przez Internet stałby ...

Tematy: OC, ubezpieczenie samochodu, ubezpieczenie przez internet, mDokumenty, cyfryzacja, e-administracja
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany XI 2016 r.

... oraz przechowywania zabytku w odpowiednio przygotowanym pomieszczeniu państwowej instytucji kultury; ustanowiono zakaz wywozu zabytków wpisanych na Listę za granicę na stałe, jak i zakaz wydania w stosunku do niego wielokrotnego pozwolenia na czasowy wywóz za granicę; wskazano, iż przepisy dotyczące zabytków rejestrowych w zakresie prac ...

Tematy: przepisy prawne, usługi turystyczne, ochrona zabytków, kwota wolna od podatku, wysokość wynagrodzenia
Działka rolna – kiedy możemy uzyskać warunki zabudowy?

W jakich okolicznościach inwestor planujący zagospodarować na cele gospodarcze grunt o charakterze rolnym może wystąpić o uzyskanie warunków zabudowy? Decyzja ustalająca warunki zabudowy i zagospodarowania terenu określa warunki zmiany sposobu zagospodarowania terenu poprzez budowę obiektu budowlanego lub też wykonanie na danym terenie innych ...

Tematy: działka rolna, warunki zabudowy, decyzja o warunkach zabudowy, odrolnienie gruntu, budowa na działce rolnej
Decyzja administracyjna: kiedy wstrzymanie wykonania?

W jakich okolicznościach strona może oczekiwać, że dojdzie do wstrzymania wykonania zaskarżonego aktu lub czynności administracyjnej? W złożonej skardze na decyzję administracyjną strona zawarła wniosek o wstrzymanie wykonania zaskarżanego tu dokumentu. W jakich okolicznościach może oczekiwać zgody na taki postulat? Katalog przesłanek, które mogą ...

Tematy: decyzja administracyjna, wykonalność decyzji, kodeks postępowania administracyjnego