-
Zakupy online: kiedy nie masz co liczyć na zwrot towaru
... ustawa o prawach konsumenta przewiduje także możliwość wyłączenia prawa do odstąpienia od umowy o dostarczanie gazet, periodyków lub czasopism (art. 38 pkt 10 ustawy o prawach konsumenta). Należy pamiętać, że wyjątek ten nie dotyczy prenumeraty dzienników i czasopism. Przy takich umowach konsument może odstąpić od ...
-
Odpowiedzialność członka zarządu wobec wierzycieli spółki
... majątkowy spółki w tamtym czasie, to powinien on zostać zwolniony z odpowiedzialności z art. 299 ksh w tej właśnie części (por. wyrok SN z dnia 10 lutego 2011 r., sygn. IV CSK 335/2010).
-
Odpowiedzialność solidarna inwestora wobec podwykonawcy
... umowy podwykonawczej stanowiłby obejście przepisów o solidarnej odpowiedzialności wykonawcy i inwestora za zapłatę wynagrodzenia podwykonawcy robót budowlanych” (Wyrok Sądu Apelacyjnego w Gdańsku z 10 kwietnia 2014 roku, I ACa 882/13) . Sąd Najwyższy, we wskazanym wyżej orzeczeniu, zwraca uwagę, iż przedłożenie wyżej wymienionych dokumentów dotyczy ...
-
Ustawa konsumencka w call center
... , na firmy prowadzące telemarketing oraz call center padł „blady strach”. Specjaliści prognozowali masowe zwolnienia w branży i utratę pracy przez nawet 10 tysięcy osób. Rzeczywistość okazała się łaskawsza - pomimo wielu istotnych ograniczeń, uwzględniający prawa konsumentów telemarketing nadal jest narzędziem z powodzeniem wykorzystywanym przez ...
-
Przestępczość gospodarcza: MSW ma plan walki
... r. wobec 270 mln zł w 2009). Spada jednak liczba osób podejrzewanych o przestępstwa gospodarcze. W 2013 roku osiągnęła ona najniższy poziom od ponad 10 lat i wyniosła ponad 40 tys. osób. Jak zauważa MSW, spadek liczby podejrzanych, przy jednoczesnym wzroście liczby przestępstw, wskazuje na popełnianie ...
-
Prezes UOKiK z nowymi uprawnieniami
... obecnie w przypadku wyroku SOKiK. Projekt nowelizacji przewiduje bowiem możliwość nakładania kar pieniężnych za stosowanie klauzul abuzywnych, które mogą wynieść do 10% obrotu przedsiębiorcy, osiągniętego w roku obrotowym poprzedzającym rok nałożenia kary. Decyzja Prezesa UOKiK dużo szybciej będzie oddziaływać na indywidualne stosunki ...
-
Spółka osobowa: ustanowienie zastawu na ogóle praw i obowiązków wspólnika
... przez czynność prawną W tym miejscu należy wskazać, że kodeks spółek handlowych przewiduje przenoszalność „ogółu praw i obowiązków”, z zastrzeżeniem ograniczeń przewidzianych w art. 10, który wskazuje, że ogół praw i obowiązków wspólnika spółki osobowej może być przeniesiony na inną osobę tylko wówczas, gdy umowa spółki ...
-
Klauzule niedozwolone: czym są i jak się bronić?
... postępowanie administracyjne pod zarzutem stosowania praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów. W decyzji Prezes UOKiK może nakazać zmianę praktyki i nałożyć karę do 10 proc. obrotu. Jeśli przedsiębiorca usunie z treści wzorca umowy postanowienia uznane przez SOKiK za niedozwolone, jednak postanowienia te nadal będą znajdować ...
-
Inspekcja Handlowa przebadała meble ogrodowe i podpałki do grilla
... , trwale zamocowany dozownik, który powinien zabezpieczać przed wyciekiem zawartości, gdy opakowanie jest otwarte i gdy jest ułożone poziomo (dopuszczalny wyciek do 10 ml). Przed rozpoczęciem przyrządzania potraw sprawdź, czy podpałka jest całkowicie spalona a paliwo do grilla pokryte popiołem. Wybierając meble ogrodowe sprawdź ...
-
Pomoc publiczna dla przedsiębiorców – jakie zmiany?
... celu ratowania, tymczasowej pomocy na restrukturyzację oraz pomocy na restrukturyzację, udzielanej w ramach tego samego procesu restrukturyzacji, nie przekracza równowartości 10 000 000 euro według kursu wskazanego w Rozporządzeniu. W pozostałych zaś przypadkach, wymóg każdorazowej notyfikacji do Komisji Europejskiej został utrzymany. W odniesieniu ...
-
Prawa konsumenta: rękojmia i gwarancja w Polsce i Europie
... . Mimo to konsumentka nalegała na naprawę, powołując się na prawo wynikające z ustawy (niezgodność towaru z umową). W odpowiedzi zwrotnej usłyszała, że przez 10 lat żaden z pracowników nie słyszał o gwarancji na podstawie ustawy. Po tym, jak ECC-Net poinformowało sklep o istnieniu nie tylko gwarancji, ale ...
-
Regulamin sklepu internetowego twórz z głową
... , które mimo ich umieszczenia, nie obowiązują klientów e-sklepu. Jednak za ich stosowanie UOKiK może nałożyć na e-sklep karę w wysokości do 10 proc. rocznych przychodów.
-
Sprawdź hotel zanim wejdziesz w jego progi
... muszą zapewnić klientowi parking strzeżony, garaż strzeżony bądź strzeżone miejsce parkingowe. Powierzchnia pokoju dwuosobowego w hotelu pięciogwiazdkowym wynosi minimum 18 m² (w jednogwiazdkowym – 10 m²), łóżko dwuosobowe powinno mieć wymiary przynajmniej 140x200 cm. W pokoju musi znajdować się szafa, co najmniej dwa fotele lub kanapa, lampka ...
-
Nowa ustawa konsumencka: prawa i obowiązki obu stron
... zawartej na odległość (np. przez internet) lub poza lokalem przedsiębiorstwa, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. Dawniej miał na to 10 dni, dziś 14. Co więcej, jeśli sprzedający nie poinformował konsumenta o tym uprawnieniu – ten ma prawo odstąpić od umowy nawet w ciągu ...
-
Urlop wypoczynkowy w pigułce
... to: 20 dni - jeżeli pracownik jest zatrudniony krócej niż 10 lat, 26 dni - jeżeli pracownik jest zatrudniony co najmniej 10 lat. Okres zatrudnienia to nie tylko czas, który pracownik ... na ½ etatu, nie przysługuje zatem 20 dni urlopu po 4 godziny w każdym dniu, ale 10 dni urlopu po 8 godzin. Urlop obejmuje cały dzień pracy pracownika. Jak już ...
-
Prawo korporacyjne: wymiana udziałów w spółkach jako model transakcyjny
... udziały lub akcje osoba fizyczna otrzyma udziały lub akcje innej spółki kapitałowej oraz ewentualnie dopłaty w gotówce w wysokości nie wyższej niż 10% wartości nominalnej otrzymywanych udziałów (akcji), b) w związku z nabyciem udziałów (akcji) spółka otrzymująca wkład uzyska bezwzględną większość praw głosu w spółce, której udziały ...
-
Telemarketing a nowa ustawa o prawach konsumenta
... niechcianymi treściami, jakie znajdują się w ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. 2013 r. 1422). Zgodnie z art. 10 tej ustawy niedozwolone jest przesyłanie osobom fizycznym za pomocą środków komunikacji elektronicznej niezamówionych wcześniej informacji handlowych. Wszelkie takie informacje stanowią ...
-
Współpraca z sieciami handlowymi - wybrane problemy
... przysługującego sieciom handlowym prawa zwrotu towarów – jednego z popularnych elementów umów. Na taką możliwość wskazał m.in. Sąd Apelacyjny w Warszawie w wyroku z dnia 10 stycznia 2014 r., sygn. I ACa 1148/13. Uzasadnienie powyższego wyroku, jak również analiza podobnych sprawy prowadzą do wniosku, że istnieje możliwość zakwestionowania ...
-
1/2 etatu to 1/2 urlopu
... : 1/5 * 20 dni = 4 dni urlopu – w przypadku pracownika, który ma za sobą nie więcej niż 10 lat stażu pracy oraz 1/5 * 26 dni = 5,2, co w zaokrągleniu daje 6 dni urlopu – ... Wniosek o urlop od 27 lipca br. do 7 sierpnia br. należy rozliczyć w godzinach. To 10 dni roboczych, natomiast tylko 8 dni pracy pana Adama. Z puli 104 godzin przypadającej na ...
-
Hotelowe gwiazdki: hotel 5-gwiazdkowy nie zawsze luksusowy?
... Aby dany ośrodek mógł nazywać się hotelem, musi spełniać określone warunki, czyli świadczyć usługi noclegowe i turystyczne oraz posiadać co najmniej 10 pokoi, w większości jedno- i dwuosobowych. Oprócz tego branża turystyczna korzysta z systemu ,,gwiazdek” oraz „kluczy” w przypadku obiektów apartamentowych. Dzięki tym symbolom hotele ...
-
Rezerwacja hotelu online: na co uważać?
... weryfikacji recepcjonista może zażądać dokumentu tożsamości, ale nie może go ani zatrzymać, ani skserować. Zatrzymanie dowodu jest wykroczeniem, zgodnie z Ustawą z 10 kwietnia 1974 r. o ewidencji ludności i dowodach osobistych (Dz. U. 1974 nr 14 poz. 85 z późn. zm.) i podlega karze ograniczenia wolności albo grzywny ...
-
Last minute a prawa konsumenta
... wycieczki. Tabela frankfurcka – jest pomocna przy oszacowaniu, o ile powinna obniżyć się cena wycieczki. Przykładowo, za brak balkonu możemy żądać do 10 proc., za hałas w nocy do 40 proc., a za brak wyżywienia – do 50 proc. niższej ceny. Tabela frankfurcka nie jest jednak ...
-
Planujesz odwieszenie działalności? Bez wizyty w ZUS się nie obędzie
... działalności nastąpiły zmiany mające wpływ na obowiązek ubezpieczeń. ZUS ZCNA zgłaszający dane członków rodziny dla celów ubezpieczenia zdrowotnego. W terminie do 10 lub 15 dnia miesiąca za miesiąc poprzedni (termin składania dokumentów jest uzależniony od faktu, czy rozlicza składki za siebie czy ...
-
Prawa konsumenta: uszkodzona przesyłka
... pomocy znanego serwisu aukcyjnego. Warto skorzystać więc z instrumentów ochrony proponowanych przez dany portal. Program Ochrony Kupujących umożliwia uzyskanie rekompensaty do 10.000 zł za nieudane transakcje przeprowadzone w serwisie. Należy jednak spełnić szereg przesłanek, wymienionych na stronie internetowej, takich jak: zgłoszenie sprawy ...
-
Program compliance – gra pozorów czy konieczność?
... postępowania antymonopolowego lub postępowania w sprawie naruszenia zbiorowych interesów konsumentów, które może skutkować nałożeniem wysokiej kary pieniężnej, wynoszącej do 10% obrotu osiągniętego w roku poprzedzającym wydanie decyzji stwierdzającej naruszenie. Z punktu widzenia kalkulacji kosztów, uniknięcie potencjalnych wysokich kar uzasadnia ...
-
5 rzeczy, które musisz wiedzieć zanim otworzysz sklep internetowy
... dokumentacji oraz przetwarzania danych osobie w pełni do tego kompetentnej. Za rażące łamanie przepisów w zakresie ochrony danych grożą kary finansowe do 10 proc. przychodów za ubiegły rok, a nawet utrata wolności do lat 2. 3. Prawa autorskie Kolejnym ważnym elementem jest kwestia praw autorskich. – W przypadku ...
-
Zwrot towaru w e-commerce
... . wiele nowych obowiązków dla sprzedawców internetowych, wydłużyła także klientom prawo do odstąpienia od umowy ze sklepem online, bez podania przyczyn, z 10 do 14 dni. Możemy zwracać towar, gdy zrobiliśmy zakupy u przedsiębiorcy (sprzedawcą jest firma, a kupującym osoba prywatna): na odległość (np. przez ...
-
Klauzule niedozwolone - raport wrzesień 2015
... jest od 19 sierpnia do 6 października wpisano do rejestru łącznie 47 nowe klauzule niedozwolone. Z czego w kategorii Handel elektroniczny dodano w sumie 10 klauzul niedozwolonych, a w kategorii Sprzedaż konsumencka w ww. okresie dodano w sumie 7 klauzul niedozwolonych. Część z nich wymaga dodatkowej uwagi, dlatego poniżej przedstawiamy najciekawsze ...
-
Jak kupować produkty ekologiczne?
... były niższe niż deklarowano na opakowaniu – dotyczyło to np. masy ogórków kiszonych czy ilości ekstraktu w koncentracie pomidorowym. Inspekcja Handlowa nałożyła 10 mandatów karnych m.in. za sprzedawanie produktów przeterminowanych, skierowała 9 informacji do nadzoru sanitarnego lub weterynaryjnego oraz 45 – do wojewódzkich inspektoratów jakości ...
-
Zamówienia publiczne: kiedy upływa termin na wniesienie odwołania?
... , iż przepisy ustawy Prawo zamówień publicznych są niezgodne z konstytucyjną zasadą przyzwoitej legislacji i zaufania do państwa i stanowionego przez nie prawa. W dniu 10.02.2015r. Posłowie zwrócili się do Premiera o możliwość nowelizacji prawa zamówień publicznych w ww zakresie. W odpowiedzi na interpelację posłów nr 30889 ...
-
Zamówienia publiczne: termin odwołania upływa w sobotę
... , iż przepisy ustawy Prawo zamówień publicznych są niezgodne z konstytucyjną zasadą przyzwoitej legislacji i zaufania do państwa i stanowionego przez nie prawa. W dniu 10.02.2015r. Posłowie zwrócili się do Premiera o możliwość nowelizacji prawa zamówień publicznych w ww zakresie. W odpowiedzi na interpelację posłów nr 30889 ...
-
Grupowa umowa ubezpieczenia - obowiązkowy wzorzec umowny
... pięciu dni trwania umowy, zaś w kolejnych trzech latach po potrąceniu 80 % wartości lokaty, która w dniu rozwiązania umowy wynosiła niewiele ponad 10 tys. zł. Ubezpieczona w postępowaniu sądowym podnosiła, że postanowienie, na które powołuje się zakład ubezpieczeń, nie wiąże jej, gdyż stanowi niedozwoloną ...
-
Klauzule niedozwolone - raport 2015
... Ubezpieczonych czy nawet organizacji konsumenckich. Od tej pory, to UOKiK będzie miał możliwość nakładania kar za stosowanie klauzul niedozwolonych - do 10 procent obrotu - co z pewnością zwiększy skuteczność ich eliminacji z wzorców umów. Podsumowanie Tendencja spadkowa co do liczby klauzul niedozwolonych w ich rejestrze ...
-
Podróż samolotem: konsumencie, czy znasz swoje prawa?
... i zapytań) trafiających do ECC-Net stale rośnie. W 2014 r. ECC-Net przyjęła ponad 12 300 spraw, choć jeszcze w 2011 było ich mniej niż 10 000. Łącznie w 2014 r. sieć przyjęła ponad 6500 skarg. W przypadku 46% skarg sieć uzyskała ugodę z przedsiębiorcą. Od początku 2014 r. do połowy ...
-
Zakupy za granicą: czy ODR ułatwi życie konsumentom?
... właściwego podmiotu ADR, skarga nie będzie dalej rozpatrywana. Jeżeli strona, przeciwko której wniesiono skargę jest przedsiębiorcą, będzie mieć obowiązek w ciągu 10 dni kalendarzowych określić, czy jest zobowiązana do korzystania z konkretnego podmiotu ADR w celu rozstrzygania sporów z konsumentami, a jeśli nie, to czy jest ...


Chińskie auta: Od niskiej jakości do globalnego lidera. Co pokazuje raport EFL?