Marcin Debowski napisał(a):
> poinformowałeś klienta, że diagnostyka jest płatna, to MZ nie możesz go
> taką opłatą obciążyć.
ok

> wczesniej napisałeś (naprawa zamka centralnego) bo wtedy mógłbyś dokonac
> tej naprawy a ewentualny spór sądowy sprowadzałby się zapewne do
> ustalenia, czy żądana przez Ciebie wysokość opłaty jest zasadna.
no ta sciezka jest dosc oczywista...

> Nie jest powszechnie stosowaną i znaną praktyką obciążanie klienta za samą
> diagnostykę. Mówię tu ogólnie o usługach.
pozwole sobie sie nie zgodzic - diagnostyka samochodowa od poczatku
swojego istnienia jest platna, chocby z tego powodu, ze wymaga
poswiecenia znacznej ilosci czasu i zastosowania drogiego sprzetu
W tej branzy powszechnym jest pobieranie oplaty za diagnostyke, gdyz ta
jest czesto glowna trudnoscia w naprawie - wystepuje wiec ona jako
oddzielna usluga, sporna kwestia powstaje w przypadku jak w przykladzie,
gdy diagnostyka jest elementem prowadzacym do wlasciwej naprawy.


> Nie wyłudził. Miał niezasadne żądanie. Wyłudziłby gdyby działał z zamiarem
> oszukania klienta.
prawnicza terminologia ;-)
a jesli niezasadne zadanie zostalo spelnione tzn klient zaplacil to jak
to sie nazywa w terminologii fachowej ? ;)

> MZ wynika to głównie z braku domniemania, że diagnostyka poprzedzająca
> decyzję o naprawie jest płatna.
tak z ciekawosci - masz jakies praktyczne doswiadczenie w takich sprawach ?
pytam, bo dziwi mnie troche ten wymieniony przez Ciebie brak
domniemania... to troche tak jakby oczekiwac od lekarza przeprowadzenia
operacji "w ciemno" ;)

pozdrawiam Blyskacz

--
...samochody dziela sie na VOLVO i pozostale...
Volvo 850 2.5 170KM 96' LPG :-)
gazolot http://www.mfoto.pl/show.php?id=274258 :-)