Użytkownik "Zbynek Ltd." <s...@p...onet.pl> napisał w
wiadomości news:iv8ps4$u0m$1@news.onet.pl...
> Witam
>
> http://biznes.onet.pl/mega-afera-w-e-handlu,18572,47
87208,1,prasa-detal
> "Sześć osób zarzuca ponad 2 tys. e-sklepów błędy w umowach, na czym
> może zarobić kilka milionów zł. Pozwy trafiły już do sądu -
> informuje ,,Rzeczpospolita". W wypadku przegranej pozywający domagają
> się 12 tys. zł za jeden błąd."

Akcja raczej obliczona na wydźwięk w mediach, niż faktyczny zysk. Nie
sądzę, by sądy zasądziły na rzecz osób fizycznych odszkodowania w takiej
wysokości tylko za samo stwierdzenie nieuczciwej klauzuli.

Natomiast od strony sklepów, to bym się wcale nad nimi nie użalał. W
większości wypadków te regulaminy mają na celu tylko i wyłącznie zamotanie
klienta i utrudnienie mu korzystania z normalnych, naturalnych, wywodzących
się z powszechnych ustaw uprawnień. Jak na ALLEGRO widzę sprzedawcę, co to
ma na kilkadziesiąt linijek regulamin, to wolę dać kilka złotych więcej i
kupić u takiego, co regulaminu nie ma. Bo szkoda mi czasu na analizowanie
takiego regulaminu i zastanawianie się, co by było, gdyby ... .

Inna sprawa, że takie regulaminy naruszają zbiorowe interesy konsumentów i
powinna się nimi zająć Inspekcja Handlowa. Czemu tego nie robi, to tego nie
wiem. Pewnie z tego powodu, że ma ważniejsze sparwy na obecnym etapie, a
nie jest w stanie obrobić wszystkiego. Wina pewnie trochę polityków, bo ta
zabawa z niedozwolonymi klauzulami i wolną amerykanką z ustawianiem
regulaminów zrobiła się trochę mało transparentna i sądzę, że ciężko by
było opracować jakiś regulamin z absolutną pewnością, że nie narusza gdzieś
jakiejś tam regulacji. Handel w sieci jest już na tyle rozwiniętą gałęzią
gospodarki, że nie wiem, czy nie najprościej byłoby te zasady ująć w formę
ustawy, gdzie w jednym miejscu byłoby napisane najważniejsze. Nie byłyby
potrzebne regulaminy i tyle.

Zresztą i na gruncie obecnego prawa nie przychodzą mi do głowy żadne
kwestie, które wymagałyby odmiennego, niż wynikający z prawa unormowania
Regulaminem. Jedynie sposób składania zamówień, ale to można spokojnie
wymusić odpowiednim rozwiązaniem informatycznym, które wykluczy złożenie
inaczej zamówienia i tyle.