Dnia Fri, 24 Apr 2009 00:50:41 -0700, madqba napisał(a):

>> Ale jak udzielił gwarancji? Jest napisane, że zobowiązuje się do
>> usunięcia tego rodzaju wad w ramach gwarancji?
>
> W załączniku do paragonu są tylko dwa punkty dotyczące gwarancji i
> brzmią one:
>
> * W przypadku, gdyby towar okazał się niezgodny z umową można zgłosić
> jego reklamację w dowolnym sklepie Bata w Polsce, która zostanie
> przyjęta i rozpatrzona na podstawie Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o
> szczegółowych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu
> Cywilnego. (Dz. U. Nr 141, poz. 1176).

> Czy takie postawienie sprawy coś zmienia?

W Twojej sytuacji niewiele, z tym, że to nie jest gwarancja.

>> Hmm... gwarancji udzielił producent, dlaczego zatem postanowiłeś
>> skorzystać z niej u sprzedawcy?
>
> Są to buty Bata zakupione w firmowym sklepie, jak więc rozumiem w tym
> przypadku sprzedawca i producent to to samo (?).

Niekoniecznie. Producent (albo jakiś diler na Polskę) może udzielać
licencji na korzystanie z nazwy. A sklep może prowadzić PPHU Jan Kowalski
& Wirgiliusz Nowak.

Tak czy inaczej sięgnij do tej ustawy i przeczytaj art. 4 ust. 1.
Podpowiedź: masz uprawnienie, jeżeli towar konsumpcyjny *w chwili jego
wydania* jest niezgodny z umową, zaś domniemanie, że tak jest wiąże tylko
przez 6 miesięcy. Później musisz udowodnić, że błąd był już w chwili jego
wydania.

Wygrasz, jeśli udowodnisz, że usterka jest efektem zastosowania
niewłaściwej technologii. Ale jeśli technologia była OK, ale buty się po
prostu zużywają, to niestety -- pozostaje Ci tylko szewc.

--
pozdrawiam serdecznie, Olgierd
Lege Artis http://olgierd.bblog.pl