Problem taki, że po wejściu na stronę BOK Netii widzę, ze mam NIEDOPŁATĘ.

Po sprawdzeniu faktur i wyciągów bankowych okazuje się, że wszystko jest
na bieżąco zapłacone.

Panienka z infolinii tłumaczy, że tak być musi bo tak jest w systemie,
że po wystawieniu faktury wyświetlany jest komunikat o niedopłacie,
pomimo, że termin płatności jeszcze nie nadszedł.
I zamiast powiedzieć, że ona jest niekompetentna lub nie wie, co zrobić,
rzuciła słuchawką.

To wprowadza w błąd i sugeruje uregulowanie należności niezwłocznie, co
czasem może doprowadzić do tego, że daną fakturę zapłacę wielokrotnie.

Czy takie działanie jest próbą wyłudzenia?

Bo uważam, że informacja powinna zawierać ewentualnie numer faktury i
termin do jej zapłacenia a nie od razu niedopłata.



--
Wiesiaczek - Z DC.
"Ja piję tylko przy dwóch okazjach:
Gdy są ogórki i gdy ich nie ma" (R)
Ja chcę pić w wolnym kraju, niech żyje POLEXIT!