Witam,
polkomtel rozwiązał ze mną umowę/była na czas nieokreślony/ z powodu ni
zapłacenia rachunku. Ponieważ doczytałem się na forach, że /u mnie także -
przez 3 lata, za 2 numery/ operator ten pobierał niezgodnie z prawem
opłatę "monitorowania połączeń" zamiast odetek w przypadku zwłoki...W moim
przypadku rachunki były w kwocie 120-180 zł, więc odsetki byłyby rzędu
kilkudziesięciu groszy. Ja takiej usługi nie zamawiałem, dodatkowo wystawiono
mi rachunek za : zablokowanie połączeń /20 zł,a wcześniej było to za ponowne
włączenie :(/ oraz za ...wypowiedzenie umowy /40 zł brutto/
Mimo,że umowa faktycznie już nie istnieje/została wypowiedziana/, nadal
dostaję zerowe faktury...
Niedawno dostałem pismo od operatora, że...proponują mi ugodę...i rozłożenie
kwoty zaległej na 4 raty...

Nie bardzo rozumiem takie zachowanie, ale może nie mają podstaw do windykacji?
Ludzie oszukani na tym "monitorowaniu" założyli sprawy w sądzie i wygrali.
Czy mam podstawy do reklamacji, a w razie jej uznania - do pomniejszenia
zobowiązania?
Co do opłaty za wypowiedzenie umowy - nie ma w moich dokumentach wzmianki o
takowej opłacie/istnieje w przypadku umowy terminowej, np. 2 lata/
Proszę o wypowiedzi :), co dalej zrobić...

Z góry dziękuję za porady

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/