W...@w...pl <w...@w...pl> napisał(a):

>
> Użytkownik ""Łukasz Kuźma"" <l...@w...pl> napisał w wiadomości
> news:43ddc98b42744@wp.pl...
>
> > to zalezy czy napisales ze rozwiazujesz umowe, bo nieslusznie ci naliczyli
> > dodatkowe oplaty (...)
> nie można rozwiązać umowy z powodu niesłusznie naliczonych opłat - brak
> podstawy prawnej...
> p.
> W,
>
> ....................................................
......

Witam, i dziekuję za odpowiedzi.
Sprawa jest dość świeża, bo wyłączyli telefon i zerwali umowę w listopadzie
2005, tak więc do przedawnienia jest daleko...W rozmowie z konsultantem
podniosłem temat tej "opłaty", której nie zamawiałem, oraz - w moim
przekonaniu - błedów w rozliczeniu abonamentu miesięcznego/50 zł za godzinę
rozmów/. Okazało się, że odliczyli mi 20 min za rozmowę z konsultantem /była
opłata 0,78/chyba/, ale minuty zostały zdjęte...

Po tej rozmowie jest cisza, a oni przysyłają te pisma... Zastanawiam się, czy
milczeć/wtedy windykacja-ale nie mają podpisanych żadnych faktur/, czy dalej
męczyć temat reklamacji, i czekać, co odpowiedzą...Ale, jeśli wyślę
reklamację, to chyba też potwierdzę, że takowe faktury dostawałem...

P.S. Nie chodzi mi o to, by nie zapłacić/w końcu byłem w Plus-ie ponad 4
lata/, ale by zapłacić tyle, ile im się należy :)
Pozdr


--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/