-
Co grozi za handel podróbkami?
... produkty (gdy bardzo trudno jest odróżnić podróbkę od oryginału), ale zdarzają się też przypadki świadomego ... towarowych, mogą występować przeciwko pośrednikom, z których usług korzystała taka strona trzecia przy naruszeniu ... o naruszeniu prawa może orzec o wycofaniu z obrotu lub zniszczeniu towarów będących podróbką lub nieprawidłowo wprowadzonych ...
-
Przeładowanie pojazdu w transporcie drogowym a zaniżona waga w CMR - kto za to zapłaci?
... . W kontekście art. 794 k.c. nadawcą może być także spedytor, czyli podmiot odpowiedzialny za organizowanie przewozu towarów, który za wynagrodzeniem od zlecającego, w imieniu własnym lub w imieniu zlecającego, dokonuje usług związanych z wysłaniem, odbiorem i przewozem przesyłki. Spedytor będzie więc traktowany jako nadawca w sytuacji, gdy na ...
-
Fundusze strukturalne a Prawo zamówień publicznych
... jest zobowiązany do przedstawienia co najmniej trzech ofert dostawców towarów lub usług związanych z realizacją inwestycji. Dodatkowo, przedsiębiorca jest zobowiązany ... ogłoszenia o przetargu (aukcji) w prasie (lokalnej lub ogólnopolskiej w zależności od wartości umowy), Internecie i siedzibie beneficjenta, niedyskryminacyjnego opisu przedmiotu ...
-
Usługi: co powinna zawierać umowa o dzieło?
... stosuje się do nazw własnych, znaków towarowych, nazw handlowych, oznaczeń pochodzenia towarów oraz zwyczajowo stosowanej terminologii naukowej i technicznej. PANI KASIA ZBIERA ... wysyłkowego, przez Internet, itp. (gdy umowa dotyczy świadczenia usług od dnia jej zawarcia). PANI KASIA KUPUJE OD AKWIZYTORA Do Pani Kasi przyszedł przedstawiciel firmy i ...
-
Usługi telekomunikacyjne: zakupy przez Internet
... od umowy nie przysługuje konsumentowi m.in. w wypadkach dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerów po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania w sposób, który będzie uniemożliwiał powrót tych towarów ...
-
Handel w Internecie: zmiany dla przedsiębiorców
... będzie stanowić każda informacja przeznaczona bezpośrednio lub pośrednio do promowania towarów, usług lub przedsiębiorcy lub osoby wykonującej zawód regulowany, z ... Procedura blokowania dostępu do bezprawnych informacji ma zapewnić usługodawcom ochronę od odpowiedzialności za zamieszczone w sieci treści niedozwolone. Dodatkowo procedura może ...
-
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany XI 2011
... oraz sprzedaż towarów i usług wytworzonych lub świadczonych przez osoby bezpośrednio korzystające z działalności pożytku publicznego; doprecyzowano przepisy dotyczące zlecania obsługi otwartych konkursów ofert organizacjom pozarządowym oraz podmiotom wymienionym w ustawie; wprowadzono przypadki, w których możliwe będzie odstąpienie od wymogu ...
-
Prawo konkurencji: nadużywanie pozycji dominującej
... konkurencji na rynku właściwym, przez stworzenie możliwości działania niezależnie od konkurentów, kontrahentów i konsumentów. Innymi słowy, przedsiębiorca ma pozycję dominującą ... na którym prowadzi on swoją działalność gospodarczą. Rynek właściwy to rynek towarów (również usług), które ze względu na ich przeznaczenie, cenę czy właściwości ...
-
Praktyki rynkowe dyskryminują konsumentów
... dotyczącej usług na rynku wewnętrznym. Dyrektywa usługowa 2006/123/WE obliguje państwa członkowskie do usuwania przeszkód, jakie napotykają konsumenci w momencie nabywania usługi od usługodawcy ... zostało jednak zrealizowane ze względu na to, iż sklep nie wysyła towarów do Polski. W czerwcu 2013 r. Europejskie Centrum Konsumenckie wzięło udział w ...
-
Wakacje w Europie 2014 - co należy wiedzieć?
... tygodniu. W jaki sposób mogę odzyskać pieniądze? Jakie są przepisy? Niezależnie od tego, gdzie dokonano zakupu, unijne przepisy gwarantują konsumentom podstawowe prawa, ... , unijne przepisy w sprawie ochrony konsumentów mają zastosowanie do zakupu towarów lub usług dokonanych we wszystkich placówkach znajdujących się na terytorium UE. Gwarancje ...
-
Nowa ustawa konsumencka czyli small business bez ochrony?
... rygorom starych przepisów, chroniących nabywców towarów czy usług, ale po powrocie ze świątecznego wypoczynku zarówno konsumenci, jak i firmy znajdą się w nowej rzeczywistości. Dużo więcej informacji dla konsumenta Zgodnie z nowymi przepisami, konsument przy zakupie towarów czy usług powinien uzyskać od sprzedawcy więcej informacji niż wcześniej ...
-
Ustawa budżetowa na 2015 rok podpisana przez Prezydenta
... na koniec roku stanowić będzie 11,8%, zaś średnioroczny wzrost cen towarów i usług konsumpcyjnych ukształtuje się na poziomie 1,2%. Ponadto szacuje się, że deficyt sektora finansów ... 1 stycznia 2015 r. na dzień 1 stycznia 2016 r. datę rozpoczęcia likwidacji kopalni, od której jest uzależnione źródło finansowania działań związanych z jej likwidacją. ...
-
Zwrot towaru w e-commerce
... od dostarczenia nam ostatniej rzeczy (partii, części). Jeśli zawarliśmy umowę na regularne dostarczanie towarów przez jakiś czas (np. prenumerata), czas na odstąpienie liczy się od momentu otrzymania pierwszej rzeczy. Sam zwrot towaru musi nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od ...
-
Handel w internecie w dobie koronawirusa. Jakie pułapki prawne?
... internetowych zasad świadczenia usług drogą elektroniczną, potocznie mówiąc - zamieszczenia odpowiednich i wymaganych przez prawo regulaminów, w tym wolnych od klauzul ... zakupu towarów lub usług – dodaje mec. Andrzej Wilk. W sytuacji gdy na stronie internetowej jest sam regulamin sklepu internetowego, który nie reguluje świadczenia usług drogą ...
-
Tarcza antykryzysowa: jakie zmiany w funkcjonowaniu przedsiębiorstwa?
... cenach maksymalnych W razie gdyby przedsiębiorca wielokrotnie (choćby nieumyślnie), w przypadku wielu towarów lub usług lub na dużą skalę, dokonywał naruszenia zakazu cen maksymalnych, Prezes ... złożone w formie dokumentowej (np. przez e-mail), przy czym niezależnie od przepisów szczególnych oświadczenie nie będzie mogło być złożone bez dodatkowej ...
-
Nowelizacja prawa energetycznego w Sejmie. Ceny paliw spadną?
... towarów konsumpcyjnych poprzez podwyższenie kosztów transportu i magazynowania produktów, a co za tym idzie – napędzają również wzrost inflacji, pozostawiając w kieszeniach odbiorców końcowych usług i towarów ... tj. prostą obniżkę stawki VAT. Rozwiązanie to przyjmowane było bowiem od samego początku z założeniem jego tymczasowości, zaś w efekcie jego ...
-
Akt o usługach cyfrowych. Jak wpłynie na e-commerce?
... , sprzedaż towarów lub świadczenie usług z naruszeniem prawa ochrony konsumentów, nieuprawnione wykorzystanie materiałów chronionych prawem autorskim, nielegalne oferowanie usług zakwaterowania lub ... , nakładając konieczność dostosowania się do rozwiniętych standardów i przepisów. Wprowadzanie tych zmian wymaga od rynków e-commerce dostosowania ...
-
Umowy cywilnoprawne: zasady zatrudniania
... i znaczenie świadczenia usług także w ramach pozapracowniczych stosunków zatrudnienia. Rozwój gospodarczy, służący szybkiemu przepływowi towarów i usług na globalizującym się ... umowa o pracę. Należy także mieć na uwadze, iż nowelizacja ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych z dnia 16.11.2006 r. zmieniła definicję działalności gospodarczej, ...
-
Prawo do reklamacji: co należy wiedzieć?
... Jednak dla niektórych towarów przewidziano inny tryb reklamacji. Przykładem są produkty spożywcze – w tym przypadku kupujący musi niezwłocznie poinformować o niezgodności towaru z umową. Mamy na to trzy dni – od otwarcia opakowania lub daty zakupu produktu sprzedawanego luzem. Inne uregulowania dotyczą reklamowania usług. W okresie wakacyjnym Urząd ...
-
Bezpieczne zakupy w sieci
... towarów, handlu nimi lub świadczeniu usług, jeżeli zamierza robić to przez dłuższy czas i w sposób zorganizowany, czyli przykładowo posiada biuro. 1. Pan Tomasz będący architektem kupuje na stronie internetowej zestaw garnków do gotowania. Strona internetowa jest prowadzona przez panią Annę, która od ...
-
Umowa ubezpieczenia zawierana na odległość
... towarów i usług za pośrednictwem Internetu, w przypadku gdy drugą stroną umowy będzie przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą (czyli np. oferujący towary lub usługi) również za pośrednictwem Internetu. Jeżeli chodzi o czynności ubezpieczeniowe, a więc m.in. zawieranie umów ubezpieczenia, to w rozumieniu ustawy wchodzą one w zakres usług ... od ...
-
Umowa cywilnoprawna a powstanie wierzytelności
... , że może być ona przyjęta jedynie bez zastrzeżeń. Jeżeli przedsiębiorca otrzymał od osoby, z którą pozostaje w stałych stosunkach gospodarczych ofertę zawarcia umowy w ... handlowej powinien dysponować gotowymi wzorcami umów np. zlecenia, wykonania określonych usług, sprzedaży towarów, które są dostosowane do wykonywanej działalności gospodarczej ...
-
Oznaczenie firmy: ochrona po zaprzestaniu używania
... z kolei chcą podejmować świadome decyzje bez wątpliwości co do pochodzenia zakupionych usług lub towarów. Warto zatem chwilę pochylić się nad tym zagadnieniem. W celu ... i nie może być, jednoznaczna. W każdym przypadku jest to kwestia indywidualna, zależna od okoliczności. Z pewnością, ochrona trwa tak długo, jak długo klientela ma jeszcze w pamięci ...
-
Serwisy internetowe: zasady bezpieczeństwa
... 56% skarg, które w latach 2010-2011 otrzymał ECC-Net dotyczyło zakupów usług i towarów w Internecie. Warto więc zapoznać się z kilkoma wskazówkami dotyczącymi ... miał skontaktować się z użytkownikiem serwisu, w terminie nie dłuższym niż 7 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego. Przedsiębiorca jednak nie ustosunkował się w żaden ...
-
Opłaty półkowe można odzyskać?
... pobieranej za osiągnięcie lub przekroczenie określonego wolumenu zamówień (premia od obrotu), dodatkowych usług logistycznych, marketingowych lub doradczych. Należy pamiętać, ... marża handlowa stanowiąca element wypływający na cenę dostarczanych towarów, a czym innym premia od obrotu naliczana jako dodatkowe wynagrodzenie sieci. Przedawnienie ...
-
Polityka cenowa: ustalanie cen
... w sposób pośredni jak i bezpośredni cen i innych warunków zakupu lub sprzedaży towarów jest niezgodne z art. 6 ust. 1 pkt 1 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. ... marketingowe, promocyjne, premią od obrotu czy retrobonusem. W większości przypadków usługi takie nie są w rzeczywistości świadczone na rzecz producenta towarów, a mają na celu ...
-
Mailing i newslettery: o czym pamiętać?
... , oraz do pozyskiwania nowych klientów i zachęcania do nabywania towarów, korzystania z oferowanych usług, czy przeprowadzania akcji promocyjnych, w przypadku drugiego. Oba te narzędzia ... na udostępnianie danych np. „partnerom handlowym” administratora danych i otrzymywanie od nich informacji handlowych. Jeśli rzeczywiście tak jest i firma oferująca ...
-
Co powinien zawierać regulamin sklepu internetowego?
... to także świadczenie usług Sklepy internetowe w swoich regulaminach często nie opisują ważnego aspektu swojej działalności, a mianowicie tego, że oprócz sprzedaży towarów, świadczą również ... ma aż 26 miesięcy na złożenie reklamacji. Okres ten jest dłuższy od standardowego, gdyż kupujący ma 2 dodatkowe miesiące na zareklamowanie towaru niezgodnego z ...
-
E-handel - więcej praw dla konsumentów
... dniu 09.05.2014 r. zostały uregulowane także kwestie kosztów transportu w przypadku zwrotu towarów. Klient zapłaci wyłącznie za odesłanie produktu. Konsument odzyska środki zapłacone za ... Duże zmiany nastąpią także w kwestii reklamowania towarów i usług. Obecnie kupujący może reklamować produkty do 2 lat od momentu zakupu. Do wyboru ma również ...
-
Zwrot towaru - oprogramowania zakupionego w Internecie
... rodzajów produktów. W określonych przypadkach przepisy wyłączają możliwość zwrotu towarów zakupionych na odległość, co zgodnie z art. 10 ust. 3 punkt 2 ustawy z ... usług. W takim bowiem przypadku konsument, stosownie do art. 10 ust. 3 punktu 1 Ustawy, traciłby możliwość odstąpienia od umowy wraz z rozpoczęciem - za jego zgodą - świadczenia usług ...
-
Umowa konsumencka - nowe obowiązki informacyjne
... od nich. Dodatkowo nowa ustawa ma także uporządkować i zintegrować przepisy dotyczące odpowiedzialności za jakość rzeczy sprzedanej, w szczególności przepisy stanowiące transpozycję dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady nr 1999/44/WE z dnia 25 maja 1999 roku w sprawie niektórych aspektów sprzedaży towarów ... ; treści usług posprzedażnych i ...
-
Prawa konsumenta a wyjazdy wakacyjne
... , prawo do odstąpienia od umowy nie zawsze będzie nam przysługiwało. Tak jest np. w przypadku usług turystycznych, transportowych, wszelkich usług dotyczących rozrywek i gastronomii, ... od formy zawieranej umowy i możliwości rezygnacji lub jej braku, klientowi zawsze przysługuje prawo do złożenia reklamacji. Dla towarów wynosi ono 2 lata od ...
-
Umowa na odległość - usługi finansowe
... usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy przez konsumenta. W przypadku umów ubezpieczenia termin, w którym konsument może odstąpić od umowy, wynosi 30 dni od dnia poinformowania go o zawarciu umowy lub od ... nabywanie walut, papierów wartościowych, złota lub innych metali szlachetnych, towarów lub praw, w tym umowy obliczone tylko na ...
-
Przypominamy najważniejsze prawa konsumenta cyfrowego
... powiadomi klienta pisemnie o prawie do zwrotu towaru. Prawo do odstąpienia od umowy nie obowiązuje jedynie w pojedynczych przypadkach, takich jak na przykład dostawa prasy, usługi w zakresie gier hazardowych, usługi zakwaterowania czy zakup towarów lub usług wyprodukowanych „na miarę”. W praktycznie każdym innym przypadku możemy zwrócić ...
-
Zakaz konkurencji w stosunku pracy. O czym pamiętać by był skuteczny?
... działalności pracodawcy. Dotyczy to zarówno produkcji towarów lub świadczenia usług tego samego rodzaju, jak i towarów i usług zbliżonych do działalności pracodawcy, które mogą je ... zakazie konkurencji przestaje mieć dla niego wartość ekonomiczną, może wypowiedzieć lub odstąpić od umowy. Nie dochodzi do ustanowienia zakazu działalności po ustaniu ...