-
Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów?
... podkreśla, że niezależnie od tego, ... towarów wyprodukowanych na specjalne zamówienie klienta (np. biżuteria z grawerem), nagrań dźwiękowych, wizualnych lub oprogramowania, których opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, a także usług w zakresie zakwaterowania, wypoczynku (np. pobyt w spa), biletów na koncerty czy wydarzenia sportowe oraz usług ...
-
Wydłużenie terminu zapłaty: zgoda obu przedsiębiorców też musi być uzasadniona
... ze zm.). Umowa międzynarodowego przewozu W sierpniu 2018 r. Sąd Rejonowy w Kaliszu zasądził od pozwanej firmy na korzyść będącej stroną powodową spółki z o.o. kwotę należną z ... płatności w transakcjach handlowych, jakim było ograniczenie zatorów płatniczych za dostawy towarów lub usług (Druk sejmowy nr 1229 z dnia 8 lipca 2019 r. opinia do ustawy o ...
-
Jak przenieść swój biznes do Internetu w czasach kryzysu?
... przez użytkownika, np. przy składaniu zamówienia, staje się on zobowiązany do jego przestrzegania i od jego treści zależą możliwe roszczenia wobec właściciela e-sklepu. Konieczne przy tworzeniu ... , czyli nie ma charakteru opisowego tj. nie wskazuje na zakres towarów lub usług pod nią oferowanych, możemy ją zabezpieczyć w postaci słownego znaku ...
-
Wyprzedaże. Jakie prawa konsumenta?
... dyrektywę omnibus mają wyeliminować sytuacje, w których sprzedawcy sztucznie zawyżają ceny towarów czy usług tuż przed zastosowaniem obniżek, aby później zachęcać nas do zakupów rzekomo wysokim ... kupioną na wyprzedaży można reklamować, ale już jej zwrot zależy tylko od dobrej woli sprzedawcy. Reklamację składamy u sprzedawcy - najlepiej na piśmie. ...
-
Rejestracja znaków towarowych przez MŚP z dofinansowaniem UE
... towarowy Rolą znaku towarowego jest odróżnianie oferowanych przez przedsiębiorstwo produktów lub usług od dostępnych u konkurencji. Może on przyjmować bardzo różne formy (np.: słowo, symbol, dźwięk, ... wynosi 1000 euro (zgłoszenie online – 850 euro). Opłata za drugą klasę towarów i usług wynosi 50 euro, a za trzecią i kolejne 150 euro. Należy jednak ...
-
Omnibus, czyli koniec z fake reviews
... towarów lub usług. Aktualnie biznes przeniósł się w znacznym stopniu do świata online i dotychczasowe przekazywanie sobie rekomendacji „z ust do ust” zastępują zamieszczane w sieci internet opinie. Czy jednak faktycznie pochodzą one od ... celu sprawdzenia czy opinie pochodzą od realnych nabywców ich produktów lub usług. Potencjalnych rozwiązań jest ...
-
UOKiK: podsumowanie działań w 2022 roku
... Handlowej i napływające sygnały, w szczególności skargi konsumenckie oraz powiadomienia od organów nadzoru innych państw członkowskich UE w ramach unijnego ... konsumenta, ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, ustawa o informowaniu o cenach towarów i usług oraz Kodeksie cywilnym. Wynikało to z implementacji dyrektywy Omnibus. ...
-
4 warunki, aby cross-border był zgodny z prawem
... również w miejscu siedziby tego ostatniego – tłumaczy Rafał Malujda. Regulaminy, niezależnie od tego, czy są zgodne z prawem polskim czy jakimkolwiek innym, ... tym zakresie można znaleźć chociażby w dyrektywie Omnibus, która dotyczy również prezentacji towarów i usług. Często jednak pomija się klarowność komunikacji związanej z przetwarzaniem danych ...
-
Firmy transportowe - najważniejsze wyzwania prawne
... oraz kwestie dotyczące wtargnięcia nielegalnych imigrantów do pojazdu w przewozach towarów do Wielkiej Brytanii. Warto więc przyjrzeć się bliżej tym aspektom, ... z terminową rejestracją pojazdów, a także karami za wykonywanie usług wyłączonych z przepisów o delegowaniu. Obowiązujące od 21 sierpnia 2023 roku przepisy uniemożliwiają wykonywanie załadunku ...
Tematy: firmy transportowe, branża transportowa, transport, branża TSL, transport drogowy, przewóz towarów, usługi transportowe, Pakiet Mobilności, kabotaż, odpowiedzialność przewoźnika, tachograf, czas pracy kierowców, delegowanie pracowników, rozliczanie kierowców, kierowca zawodowy, delegowanie kierowców, umowa przewozu, CMR, e-CMR -
Ochrona konsumentów. Oto rekomendacje ECC-Net na lata 2024–2029
... sztuczną inteligencją? Jak ulepszyć przepisy, żeby zapewnić pasażerom lepszą ochronę? Od ostatnich wyborów Unia Europejska ustanowiła wiele regulacji, które zwiększają ochronę ... z zachowaniami zakupowymi, stanem zdrowia lub finansami) w celu sprzedaży im towarów i usług. Ponadto, gdy firma wprowadza obsługę klienta przez opartego na sztucznej ...
-
ECK: prawa konsumenta po nieudanych wakacjach
... ECK Polska udostępniona została interaktywna aplikacja "Konsument po wakacjach". W zależności od przedmiotu problemu, poszkodowany konsument może wybrać jedną z sześciu opcji: podróże samolotem, transakcje on-line, usługi turystyczne, wynajem auta, zakupy towarów i usług, z zniszczony bagaż. Po wybraniu jednej z ikon konsument "przechodzi" do ...
-
Świąteczne zakupy w sieci - porady ECK
... skrytce pocztowej, emailu etc. to za mało). Warto pamiętać, że niezależnie od tego co sugeruje adres domeny internetowej, przedsiębiorca może być zarejestrowany ... skargę do ECK, Rozwiązywanie sporów, Podróże samolotem, Usługi turystyczne, Zakupy towarów i usług, Timesharing / holiday clubs, Wynajem samochodów, Zakupy w Internecie. Po wybraniu ikony, ...
-
ETS: naruszenie prawa znaków towarowych w handlu internetowym
... operatorów rynku elektronicznego w Internecie (czyli dostawców usług internetowych np. właścicieli platform aukcyjnych ... towarów, jeżeli taka reklama nie pozwala lub utrudnia dostatecznie uważnemu internaucie zorientowanie się, czy owe towary pochodzą od właściciela znaku lub podmiotu powiązanego z nim gospodarczo czy też przeciwnie, od ...
-
Spory konsumenckie: polubowne rozstrzyganie online
... zyskają konsumenci i przedsiębiorcy? Konsumenci otrzymają powszechny dostęp do szybkiego, skutecznego i niedrogiego sposobu rozwiązywania sporów z przedsiębiorcami, niezależnie od rodzaju kupowanych towarów i usług, sposobu ich nabywania (np. przez Internet), a także miejsca zakupu w UE (w państwie zamieszkania lub za granicą). Metody polubownego ...
-
Na czym polega swoboda przedsiębiorczości?
... Swoboda przedsiębiorczości obok swobody przepływu towarów, swobody przemieszczania się pracowników, swobody świadczenia usług oraz swobody przepływu kapitału, jest jedną ... możliwość podjęcia i wykonywania przez przedsiębiorcę określonej działalności gospodarczej od uzyskania odpowiedniej koncesji lub zezwolenia. W tym przypadku ograniczenie związane ...
-
Ochrona znaków towarowych w nazwach domen internetowych
... . Podstawową funkcją znaku towarowego jest gwarantowanie konsumentom pochodzenia towarów lub usług objętych znakiem towarowym (funkcja wskazania pochodzenia). Znak ... , osoba, której prawo ochronne na znak towarowy zostało naruszone może żądać od osoby, która naruszyła prawo zaniechania naruszania, wydania bezpodstawnie uzyskanych korzyści, a w ...
-
Jak wyznaczyć termin zapłaty?
... nastąpiło (art. 111 § 2 K.c.). Jeśli zatem zapłata miała nastąpić w terminie 7 dni od wydania towaru, a wydanie nastąpiło 1 października 2012 r., to pierwszym dniem terminu będzie 2 października, ... m.in. do umów, których przedmiotem jest odpłatne dostarczanie towarów lub świadczenie usług, finansowane w całości lub w części ze środków unijnych lub ...
-
Instytucja kary umownej w kc
... polega - krótko mówiąc – na płaceniu. Może więc dotyczyć dostawy towarów, świadczenia usług, wykonywania robót budowlanych, etc. Zapis umowny, który przewiduje zapłatę ... iż w przypadku niewykonania zobowiązania pieniężnego drugiej stronie umowy należą się odsetki liczone od dnia następnego po dniu, w którym zobowiązanie pieniężne miało być spełnione, ...
-
Zamówienia publiczne w nowych realiach prawnych
... w postępowaniu) ma brać udział w realizacji takiego zamówienia. Niezależnie od powyższego, dyrektywy zawierają także wiele innowacyjnych dla polskich zamówień ... kryteriów w sposób zwiększający znaczenie jakości oferowanych przez wykonawców towarów i usług, a także np. kosztów użytkowania przez zamawiającego danego przedmiotu zamówienia ...
-
Polubowny sąd konsumencki czyli tanio i szybko
... towarów. Rośnie też świadomość dotycząca praw konsumentów z których ... dobrze zresztą znanych na Zachodzie, alternatywnych metod rozstrzygania sporów (ADR od Alternative Dispute Resolution). Tanio i szybko – sąd jak żaden ... się np. w sprawie sporu o reklamację kurtki, jak i sporu o reklamację usług remontowych. Konsument może sam wnieść skargę do SPSK – ...
-
Dodatkowe miejsce prowadzenia działalności: jakie formalności?
... prowadzonej działalności, a oprócz tego posiada on np. kilka punktów sprzedaży swoich towarów lub usług (np. sieć stoisk z pamiątkami wakacyjnymi). Wówczas jako dodatkowe miejsca ... dodatkowe miejsca działania firmy to ryzyko wyższego podatku od nieruchomości do zapłaty. Podatek od nieruchomości za dodatkowe adresy zapłacą jedynie ci przedsiębiorcy, ...
-
Nielegalne leki mogą zabijać. Jak sprawdzić aptekę internetową?
... znaleźć na stronie internetowej Komisji Europejskiej. Odradza się korzystanie z usług sprzedawców posiadających w swojej ofercie leki, lecz nie zamieszczających na ... konsumentów, także apteki internetowe zobowiązane są do przyjmowania zwrotu towarów w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy. Jest to kolejna zaleta kupowania lekarstw w Internecie – w ...
-
Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich (ADR) ma już 1 rok
... związek ze sprzedażą towarów i usług. Chodzi tu więc o spory, które Polacy toczą np. ze sprzedawcami, deweloperami, firmami remontowymi czy biurami podróży. Od 10 ... mediacja, 150 zł – arbitraż) i Arbitrem Bankowym (50 zł lub 20 zł – w zależności od wartości przedmiotu sporu). Trzeba się też liczyć z kosztem powołania rzeczoznawcy, jeśli będzie ...
-
RODO a telesprzedaż. Czy wylaliśmy dziecko z kąpielą?
... towarów i usług. Mając wiedzę na temat klienta, jego preferencji, wcześniejszych zakupów, potrzeb i wielu innych oraz posiadając do klienta kontakt chciały to wykorzystywać do dalszej sprzedaży swoich produktów i usług ... że czeka nas przyszłość, w której aby mieć święty spokój od natarczywych telemarketerów trzeba będzie mieć odrębny numer telefonu do ...
-
Jak zostać instytucją pożyczkową? Jakie wymogi formalne?
... odroczenia zapłaty ceny lub wynagrodzenia na zakup oferowanych przez niego towarów i usług. Zgodnie z przepisami szczególnymi, prowadzenie instytucji pożyczkowej jest możliwe tylko ... lub umowie, przy zawieraniu umowy, konsument powinien również otrzymać wzór odstąpienia od umowy. Kolejnym często zadawanym pytaniem jest to, czy instytucja pożyczkowa ...
-
Dyrektywa Omnibus weszła w życie. Jakie obowiązują teraz zasady?
... przedstawianych konsumentom w wynikach wyszukiwania. To np.: wskaźniki oceny jakości towarów lub usług, trafność słów, ogólny ranking sprzedawcy, cechy wizualne oferty, jakość obsługi ... nie jest. Pozbawiało to m.in. kupującego prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru. Informacja jest teraz udzielana na podstawie ...
-
Black Friday: tak musi być zaprezentowana cena
... roku wprowadzona została dyrektywa Omnibus, która wprowadziła obowiązek podawania najniższej ceny towarów lub usług z 30 dni przed obniżką. Przed wprowadzeniem nowych regulacji ... uwidoczniona najniższa cena z 30 dni przed obniżką. Dyrektywa Omnibus obowiązuje od 1 stycznia 2023 roku. Prezes UOKiK monitoruje jak przedsiębiorcy dostosowali się do ...
Tematy: Black Friday, Cyber Monday, Black Week, ceny, cena, promocje, promocja, rabaty, wyprzedaże, obniżki cen, promocje cenowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta, prawa konsumentów, uprawnienia kupującego, UOKiK, Omnibus, reklamacja, prawo do reklamacji, zakupy online, zakupy internetowe, zwrot towaru, odstąpienie od umowy -
CEIDG. Co warto wiedzieć przed złożeniem wniosku?
... urzędzie skarbowym jako podatnik. W ciągu 7 dni od rozpoczęcia działalności należy zgłosić się do ZUS, jako ubezpieczony. Jeśli działalność będzie opodatkowana VAT, trzeba także dokonać rejestracji na formularzu VAT-R najpóźniej w dniu poprzedzającym rozpoczęcie sprzedaży towarów lub usług. Warto także pamiętać o dodatkowych formalnościach, takich ...
-
Jak mądrze wziąć pożyczkę lub kredyt?
... zabezpieczeń”, „Kredyt na niezwykle korzystnych warunkach”) możesz oczywiście uzyskać od znajomych, przyjaciół, ale bardziej wiarygodne dane znajdziesz ... od kwoty pożyczki nie zawsze naliczane są odsetki umowne, jednak zawsze należy sprawdzić, jaki jest jej koszt pomimo braku odsetek. Kredyt ratalny – pozwala sfinansować Twoje zakupy towarów i usług ...
-
Jak założyć jednoosobową działalność gospodarczą?
... uproszczonej księgowości. Dotyczy to przedsiębiorców, u których przychody netto ze sprzedaży towarów, produktów i operacji finansowych za poprzedni rok obrotów nie przekroczyły równowartości w walucie polskiej ... formularzu ZUS ZUA w terminie 7 dni od daty powstania obowiązku ubezpieczenia, czyli od daty zatrudnienia. W praktyce jednak pracodawcy ...
-
Rachunkowość non profit i not for profit
... . Działalnością odpłatną pożytku publicznego jest również sprzedaż towarów lub usług wytworzonych lub świadczonych przez osoby bezpośrednio korzystające z ... (CIT-8) i ewentualnej zapłaty podatku. Jako płatnicy podatku dochodowego od osób fizycznych od wypłacanych wynagrodzeń jednostki non profit zobowiązane są do składania rocznych deklaracji ...
-
Jak sprawdzić czy sklep internetowy jest wiarygodny?
... jest co najmniej tak samo bezpieczne, jak zakupy od rodzimych sprzedawców: zaledwie 16 proc. towarów kupionych przez Internet za granicą dotarło z opóźnieniem (w porównaniu ... dyskusję na forum, gdzie oszukani lub niezadowoleni klienci przestrzegają przed korzystaniem z usług danej firmy. Warto sprawdzać też informacje o sprzedawcy w serwisach opinii. ...
-
Odpowiedzialność prawna za dane osobowe w firmie
... 4). Osoby upoważnione do przetwarzania danych osobowych Pracownik, który otrzymał od administratora danych osobowych upoważnienie do przetwarzania danych zobowiązany ... spełnienia przesłanki legalności przetwarzania tych danych, w celu marketingu bezpośredniego swoich towarów i usług, mimo sprzeciwu osoby, w celu przekazywania innym podmiotom, mimo ...
-
Krajowa podróż służbowa
... lub w umowie o pracę. Nie mogą one jednak być mniej korzystne od tych obowiązujących w sferze budżetowej. W sytuacji, gdy w układzie zbiorowym, regulaminie wynagradzania ... ulec zmianie w przyszłym roku w związku ze zmianą planowanego wskaźnika cen towarów i usług konsumpcyjnych. Sposób naliczania ryczałtu Ryczałt oblicza się, mnożąc stawką za ...
-
Promocje w sklepach internetowych - najczęstsze mity
... usług i towarów w promocyjnych cenach. Intratne oferty i okazyjne ceny kuszą nas niemal z każdej strony. ... można zwrócić towaru zakupionego na promocji. Julia Mandel: Konsumentom kupującym w sieci przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy niezależnie od tego, czy produkt został zakupiony na promocji, czy też pochodzi ze standardowej oferty ...