-
ETS: informacje o wygranej nie mogą wiązać się z kosztami dla konsumenta
... z koniecznością wykonania przez adresata czynności związanych z dodatkowymi kosztami (takich jak zadzwonienie lub wysłanie wiadomości SMS pod numer premium, konieczność dokonania zakupu czy opłata kosztów wysyłki lub ubezpieczenia przesyłki. W jednym z przykładów podawanych podczas rozprawy, konsument był informowany o wygraniu rejsu po Morzu ...
-
Polityka cenowa: ustalanie cen
... jakich oferowane przez nich produkty będą sprzedawane przez ich dystrybutorów. Tymczasem ustalanie, zarówno w sposób pośredni jak i bezpośredni cen i innych warunków zakupu lub sprzedaży towarów jest niezgodne z art. 6 ust. 1 pkt 1 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Szczególnie naganne jest, gdy przyczyną takiego działania jest ...
-
Sklepy internetowe: większe obowiązki sprzedawcy
... z kart kredytowych i infolinii prowadzonych przez przedsiębiorców. W Polsce wydłużony zostanie również termin, w którym konsument będzie mógł skorzystać z domniemania istnienia wady w chwili zakupu. Domniemanie to będzie działać, jeżeli wada ujawni się w ciągu roku (a nie jak dotychczas w ciągu 6 miesięcy) od dnia wydania rzeczy kupującemu ...
-
Kupno gotowej spółki: jakie korzyści?
... procedurę rejestracji jest niezwykle trudnym zadaniem. Doprowadziło to do sytuacji, w której stawki profesjonalnych pełnomocników i notariusza zaczynają zbliżać się do kosztów zakupu gotowego podmiotu. Od 1 stycznia 2012 roku istnieje możliwość rejestracji spółki z o.o. przez Internet, co stanowi spore udogodnienie dla przedsiębiorców, gdyż pozwala ...
-
E-sklepy masowo łamią prawa konsumentów
... można zaliczyć również opaczne rozumienie pojęcia „odbioru osobistego”. W większości przypadków wybranie tego wariantu dostawy towaru, jest równoznaczne z dokonaniem przez klienta zakupu na odległość. Takiej osobie przysługują te same prawa, jak przy dostawie kurierem, np. odstąpienie od umowy. Niestety, niektóre sklepy traktują ...
-
Odwołanie pracownika z urlopu: w jakich sytuacjach to możliwe?
... . Przydatne linki: - Kodeks pracy Pracownik nie może się natomiast ubiegać o zwrot kosztów zakupu odzieży i sprzętu sportowego, rekreacyjnego, czy wypoczynkowego, jaki nabył w związku z urlopem. Nie podlega również zwrotowi koszt utraconego zarobku w sytuacji, gdy pracownik zamierzał przeznaczyć urlop na podjęcie dorywczej pracy. Zaznaczyć ...
-
Bilety online a prawa konsumentów
... i swoje minusy – trzeba bowiem zdawać sobie sprawę, że w przypadku zakupu biletów online prawa konsumentów są nieco ograniczone. Eksperci Trusted Shops ... nieprzewidziane zdarzenia uniemożliwiają nam uczestnictwo w imprezie? Co zrobić z biletem, którego koszt niejednokrotnie stanowi pokaźną część miesięcznej pensji. – Decydując się na bilety online, ...
-
Biznes zyskuje konstytucję
... polskiego systemu podatkowego od nowego roku rozszerzony zostanie obowiązek składania tzw. Jednolitego Pliku Kontrolnego (JPK) na wszystkie firmy. Mowa o ewidencji zakupu i sprzedaży VAT (JPK_VAT), którą podatnicy będą musieli przekazywać skarbówce każdego miesiąca. Obowiązek ten już od pewnego czasu mają duże ...
-
Zagraniczne zakupy przez internet. Co z płatnościami?
... których kuszą m.in. atrakcyjne ceny oraz możliwość zakupu towarów niedostępnych na ich rodzimych rynkach. Nieco problematyczną kwestią pozostają płatności za takie ... Zakup w funtach jest przeliczany na złotówki według tabeli kursów – różnica kursów to twój koszt. Do tego może dojść opłata za przewalutowanie na karcie. Przewalutowanie a zwrot produktu ...
-
Umowa ubezpieczenia i jej znaczenie dla przedsiębiorców
... ; rodzaj prowadzonej działalności; potencjalne ryzyka wiążące się przedmiotem działalności. Wszystkie te elementy składają się w okresie późniejszym na koszt zakupu ubezpieczenia oraz wysokość składki ubezpieczeniowej. Dokumentem potwierdzającym fakt zawarcia umowy ubezpieczeniowej jest polisa ubezpieczeniowa. Treść polisy zawiera podstawowe dane ...
-
Koronawirus furtką do całkowitej inwigilacji Polaków
... Zwalczania Przestępczości Ekonomicznej Ministerstwa Finansów w zakresie nadania funkcjonariuszom administracji skarbowej uprawnień do przeprowadzania u przedsiębiorców prowokacji w postaci zakupu kontrolowanego, czyli nabycia sprawdzającego, czy przedsiębiorca udokumentuje sprzedaż paragonem, czy nie. Co więcej, na oficjalnej stronie Ministerstwa ...
-
Rezygnacja z wczasów w czasie pandemii: co na to biuro podróży?
... poinformowania biura podróży o rezygnacji z wakacji, a tym samym o 180 dni wydłużył się czas, w którym biuro podróży zobowiązane jest zwrócić nam cenę zakupu wakacji. Wydłużony termin zwrotu należnych nam pieniędzy dotyczy wyłącznie sytuacji, kiedy zrezygnowaliśmy z wczasów ze względu na epidemię COVID-19. Zwrot uiszczonej ...
-
Zmiany w PKE: większe prawa klientów operatorów komórkowych
... zadłużenia wśród Polaków, dotyczy 26 proc. wszystkich dłużników – wynika z danych ERIF BIG. Polacy mają problem z terminowym opłacaniem usług telekomunikacyjnych i multimedialnych, zakupu sprzętów multimedialnych na raty, abonamentu i telewizji cyfrowej. Po III kwartałach 2024 r. liczba niespłaconych zobowiązań tego typu wyniosła aż 758 tys ...
-
Jak chronić seniorów przed nieuczciwymi sprzedawcami? Proste zasady bezpieczeństwa
... zamówienia, a w rzeczywistości jest też umową kredytową. Zdarza się, że seniorzy podpisują dokumenty, sądząc, że to jednorazowy wydatek, a faktycznie zawierają umowę zakupu na raty, w której spodziewany przez konsumenta wydatek w rzeczywistości stanowi kwotę jednej raty - mówi mec. Chodkowski. Znam przypadek sprzed kilku lat ...
-
Rozliczenie delegacji zagranicznych
... 2 rozporządzenia): leków, których nabycie za granicą nie było konieczne, zabiegów chirurgii plastycznej, zabiegów kosmetycznych, nabycia protez ortopedycznych oraz dentystycznych, zakupu okularów. Zaliczka i rozliczenie kosztów Pracownik nie musi ponosić z góry kosztów związanych z delegacją zagraniczną- powinien bowiem otrzymać zaliczkę w walucie ...
-
Auto z Niemiec? Jak ustrzec się fatalnej pomyłki?
... 150 spraw dotyczących samochodów, z czego 97 dotyczyło zakupu auta (blisko 10% wszystkich skarg). W zdecydowanej większości krajem zakupu były Niemcy, rzadziej Holandia i Belgia. Pozostałe ... u zewnętrznego specjalisty może zostać zorganizowana na koszt kupującego. Znalezienie wiarygodnego eksperta jest dość trudne, koszt usługi waha się od 15 EUR na ...
-
Zakupy przez Internet a prawa klienta
... koszt klienta rezygnującego z towaru. W takiej sytuacji sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie (a maksymalnie w ciągu 14 dni) zwrócić całą uiszczoną kwotę wraz z ustawowymi odsetkami. Zgodnie z ustawą, jeśli klient rezygnuje z zakupu ... za zgodą odbiorcy przed upływem 10 dni, zrezygnować z zakupu kaset video i audio, płyt CD (czyli wszystkich ...
-
Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady
... odstąpienia od umowy wydłuża się do trzech miesięcy. Przy rezygnacji z zakupu wystarczy odesłać towar oraz oświadczenie o odstąpieniu od umowy (oczywiście na piśmie, listem poleconym). Towar z którego się rezygnuje jest odsyłany na koszt klienta rezygnującego z zakupionego towaru. Sprzedawca ma wówczas obowiązek niezwłocznie (a maksymalnie ...
-
Letnie wyprzedaże a prawa konsumenta
... zakupu. Pozwoli to na wybranie tańszego produktu tej samej jakości. Zdarza się, że koszt ... zakupu warto zastanowić się, czy na pewno potrzebujemy kolejnej podobnej rzeczy. Niska cena? Nie trać głowy Maria Antonina, kupując setki sukienek, zapewne nie kierowała się ich ceną. Konsument, który nie ma tak zasobnego portfela przeważnie przeliczy koszt ...
-
Prawa konsumenta: reklamacja czy zwrot towaru?
... przez klienta łącznie z kosztami wysyłki. Konsument jednak odsyła przedmiot na swój koszt. W sklepie tradycyjnym o zwrot trudno Przed zakupem towaru w sklepie tradycyjnym warto ... konsumentów, jak i przedsiębiorców. Ważny dowód zakupu Przy kolejnych krokach konsument powinien upewnić się, że posiada dowód zakupu w postaci paragonu lub faktury ...
-
Kiedy przedsiębiorca popełnia czyn nieuczciwej konkurencji?
... decyzję co do nabycia towaru lub usługi; np. reklama pomijająca całkowity koszt pożyczki, reklama pomijająca wskazanie terminowości lub zasad promocji dotyczącej określonych ... : korzyści materialne uzyskiwane z uczestnictwa w systemie sprzedaży pochodzą ze środków uzyskiwanych z zakupu lub ze sprzedaży dóbr i usług po cenie, której wartość nie może ...
-
Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?
... , oraz informację, iż w przypadku niezgodności sprzedanej rzeczy z umową, kupującemu przysługują środki ochrony prawnej ze strony i na koszt sprzedawcy1. W ramach gwarancji może przysługiwać: zwrot kwoty zakupu, zapewnienie dodatkowych usług, naprawa uszkodzonego towaru, wymiana zakupionej rzeczy na „nową”, bez wad i sprawną. Ile wynosi okres ...
-
Zimowe wyprzedaże w Europie
... pl/pl/kontakt/skarga-do-eck.html). Do reklamacji należy dołączyć paragon, będący dowodem zakupu (oryginał lub kopię) i wysłać do sprzedawcy listem poleconym lub e-mailem z ... w przypadku wadliwego działania będziemy zmuszeni odesłać produkt do gwaranta na własny koszt. Jeśli serwis znajduje się poza terytorium Polski, koszty wysyłki mogą ...
-
Jak robić zakupy online?
... uwadze kilka podstawowych kwestii związanych z wyborem sklepu, w którym chce dokonać zakupu świątecznych prezentów. Oto kilka porad, które pomogą Wam uniknąć problemów, ... korzystając z niej konsument będzie zobowiązany dostarczyć reklamowany towar (na swój koszt i ryzyko) do punktu serwisowego. Podsumowując, należy zawsze rozróżniać instytucję prawną ...
-
Będzie lepsza ochrona konsumentów w Internecie
... towarów o dużej objętości zakupionych przez Internet lub w ramach sprzedaży wysyłkowej, przedsiębiorcy muszą wyraźnie określić, przynajmniej szacunkowo, maksymalny koszt zwrotu towaru przed dokonaniem przez konsumenta zakupu, tak, aby mógł on dokonać świadomego wyboru przed podjęciem decyzji o zakupie. Jest to kolejne postanowienie nakładające na ...
-
Czy mDokumenty zrewolucjonizują rynek OC?
... OC? Jeśli firmy ubezpieczeniowe zyskałyby dostęp do systemu mDokumenty, proces zakupu ubezpieczenia OC przez Internet stałby się jeszcze mniej skomplikowany. Wystarczyłoby ... ponad 889 tys. zł została wymieniona jako roczny koszt utrzymania systemu, a w innym jako pięcioletni koszt). Powyższe uwagi stawiają pod znakiem zapytania nie tylko ambitny ...
-
Prawa konsumenta w sieci
... od zakupu. Po ósme: zachowajmy rachunki i inne dokumenty, które otrzymaliśmy podczas dokonywania zakupu. Wydrukujmy lub skopiujmy zamówienie, zasady i warunki zakupu, które ... jeszcze przed licytacją, aby doprecyzować szczegóły transakcji: formę zapłaty, koszt transportu, sposób wysłania przedmiotu, jego opakowanie, ewentualne ubezpieczenie. Światowy ...
-
Świąteczne zakupy za granicą a reklamacje
... nawet dwóch lat od chwili zakupu. Wystarczy w tym celu przesłać pismo z reklamacją do sprzedawcy, najlepiej za potwierdzeniem odbioru, załączając dowód zakupu, opisując wadę i określając swoje ... internetowych. Amatorzy zakupów w USA powinni także dokładnie obliczyć końcowy koszt zakupów. W Stanach wiele sklepów do ceny dolicza tzw. „handling”, czyli ...
-
Prawa konsumenta: rzetelna reklama
... podejmowane wspólnie przez kilka firm; nagrody za lojalność – działania wspomagające częstotliwość zakupu, na przykład zbieranie określonej liczby kapsli, stempli na ... szczególności przez uciążliwe dla klientów nagabywanie w miejscach publicznych, przesyłanie na koszt klienta nie zamówionych towarów lub nadużywanie technicznych środków przekazu ...
-
Młodzi konsumenci i ich prawa
... fason zgodny z tym, co się nosi tego lata. Właśnie dlatego Zosia dokonała zakupu w renomowanym sklepie popularnego producenta odzieży młodzieżowej. W sklepie Zosia przymierzyła bluzkę, leżała ... od zepsucia się odtwarzacza, kolejna naprawa, ewentualnie wymiana to nadmierny koszt dla Janka, Janek odstąpi od umowy, swoje oświadczenie wyśle listem ...
-
Zakupy przez Internet a niezgodność towaru z umową
... zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2004 r. Nr 141 poz. 1176). Przy każdorazowym dokonywaniu zakupu zawierana jest tzw. umowa sprzedaży. W przypadku zakupów przez Internet momentem zawarcia ... wymiany go na nowy. Sprzedawca jest wtedy zobowiązany pokryć wszystkie koszty, także koszt transportu. Warto przy tym pamiętać, że sprzedawca ma prawo odmówić ...
-
Prawa i obowiązki młodych konsumentów i ich rodziców
... książek naukowych jest sprawdzanie czy podana cena podręcznika obejmuje również koszt dodatkowych materiałów np. haseł do wirtualnych ćwiczeń, płyt CD i DVD. Warto sugerowane ... Na jej złożenie mamy 2 lata od daty zakupu i tylko 2 miesiące od wykrycia usterki. Potrzebny będzie dowód zakupu – najprościej paragon. Gdzie po pomoc? W przypadku problemów ...
-
Sprzedaż bezpośrednia: prawa konsumentów
... odmówi, to powinno to wzbudzić podejrzenie klienta. Miejsce zakupu ma znaczenie Warto sprawdzić, gdzie faktycznie dokonujemy zakupu - w lokalu przedsiębiorcy, czy poza nim. Ustalenie ... od umowy do trzech miesięcy. Klient odsyła towar na własny koszt. Odstąpienie od umowy zakupu jest również skuteczne wobec umowy kredytowej, z której finansowany był ...
-
Zakupy przez Internet w USA: na co uważać?
... towaru na swój koszt do jednego z tych krajów – tłumaczy Rafał Stępniewski. Zwróćmy też uwagę, czy w naszej paczce znalazł się dowód zakupu. W przeciwnym razie nie ... Zjednoczonych. Czas realizacji takiego zamówienia jest jednak znacząco dłuższy, niż w przypadku zakupu dokonanego bezpośrednio w sklepie. Nie możemy też liczyć na pomoc prawną ze ...
-
Kanonizacja Jana Pawła II: poradnik pielgrzyma
... LOTNISKA CIAMPINO: Należy wsiąść w autobus jadący do stacji Anagnina (końcowa stacja linii A). Koszt to 1,20€ za przejazd autobusem oraz 1,50€ za przejazd metrem, a czas ... nie), o tyle sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową przez 2 lata od momentu zakupu. Gotowe formularze reklamacji w języku angielskim: http://www.konsument.gov.pl/http: ...


7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem