-
E-handel - więcej praw dla konsumentów
... lat od momentu zakupu. Do wyboru ma również naprawę lub wymianę towaru na nowy. Sklep jednak nie musi się zgodzić na wymianę, jeśli koszt naprawy jest ... 2ClickShop. – Nastąpi także upowszechnienie transakcji zagranicznych. Konsumenci będą mieli możliwość zakupu produktów niedostępnych w kraju, a dla sprzedających otworzą się nowe rynki, na których ...
-
Boisz się kupować przez internet? Poznaj prawa konsumenta
... zamiennik, ale sprzedawca powinien jednocześnie poinformować kupującego o tym, że ma prawo zrezygnować z zakupu, co skutkuje zwrotem kwoty wpłaconej za zamówienie. Od umowy ... jest uzasadniona, za przesyłkę zapłaci sprzedawca, jeśli jednak zostanie ona odrzucona – koszt ponosi kupujący. Po zgłoszeniu sprawy, sklep powinien w ciągu 14 dni udzielić ...
-
Zwrot towaru. Jak rozumieć przepisy?
... nie stoi na przeszkodzie, by przejąć taki koszt na siebie. - Jeśli regulamin sklepu nie wspomina o zwrotach zakupu, koszt dostarczenia produktu ze sklepu do konsumenta ... jest kwestia odpowiedzialności za uszkodzenie przesyłki. Jeden z e-sprzedawców napisał: „Kto ponosi koszt uszkodzenia towaru (rozbita porcelana), gdy jest on źle zapakowany podczas ...
-
Rękojmia a odstąpienie od umowy. Czy znasz różnice?
... spodnie. Sprzedawca zwróci cenę, w tym koszty wysyłki i wszystkie obowiązujące podatki. Koszt zwrotu pokrywasz samodzielnie, chyba że sprzedawca nie poinformował Cię o tym przed ... może tego zrobić, masz prawo zażądać zwrotu kosztów. Przed dokonaniem zakupu warto sprawdzić wiarygodność sklepu internetowego. Jak to zrobić? Sprawdź na: https://konsument. ...
-
Nietrafiony prezent? Kiedy zwrot towaru, a kiedy reklamacja?
... nie powinien nosić śladów użytkowania. Sprzedawca może potrącić część zwrotu za koszt czyszczenia lub naprawy w przypadku, gdy takie ślady wystąpią. Pamiętaj: są ... oszukać, reklamację możesz złożyć zawsze – dwa lata od chwili dostarczenia zakupu. Składając reklamację w sklepie, najczęściej korzystamy z tytułu rękojmi. To podstawowa odpowiedzialność ...
-
Bezpieczne zakupy w sieci
... wadliwy towar kupiony przez Internet? Każdy towar kupiony przez konsumenta, niezależnie od miejsca zakupu (sklep tradycyjny czy sklep internetowy), ani od tego, czy sprzedawca ... ‘Piękny Dom’. Zażądał naprawy zmywarki. Sprzedawca spełnił to żądanie i na swój koszt odesłał naprawioną zmywarkę. Pan Tomasz ponownie poprosił fachowców o montaż zmywarki, ...
-
Prawa konsumenta: reklamacja towaru
... warunkami kredytu, ustalić, jakich kosztów musisz się spodziewać (zgodnie z przepisami, całkowity koszt powinien być konsumentowi jasno podany przed zawarciem umowy) i porównać je z ... Producent nie jest dla konsumenta stroną umowy sprzedaży zawieranej w chwili zakupu towaru konsumpcyjnego (nie ma sensu składać reklamacji do producenta). Producent ...
-
Wakacje 2012 a prawa konsumentów
... last minute biuro wyłącza swoją odpowiedzialność za zgodność świadczenia z ofertą. W przypadku zakupu imprez po cenach promocyjnych biuro wyłącza również prawo do złożenia ... wartość. W wypadku, kiedy jest to niemożliwe za podstawę wyliczeń bierze się koszt równoważnych produktów, które pasażer musiał zakupić, aby wyrównać straty, które poniósł. ...
-
Egzotyczne wakacje: oferty wybieraj rozważnie
... z wylotem z odległego miasta europejskiego, i tak do naszej imprezy musimy doliczyć czas i koszt dojazdu np. do Rzymu. Podobnie może być z transportem powrotnym, np. z Australii ... wyżywienie czy dodatkowe atrakcje, bardzo niska cena będzie bodźcem do zakupu. Kompleksowa oferta będzie droższa, ale bardziej komfortowa i bezpieczna. Warto pamiętać, że ...
-
UOKiK: 3,5 mln kary dla Comfort Med+ za łamanie praw konsumentów
... że nie ma takiej możliwości np. z powodu otrzymania upominku od „sponsora” czy zakupu sprzętu poprawiającego stan zdrowia. Jako „wyraz dobrej woli” proponowali zawarcie aneksu – rezygnację ... pobrać ze strony UOKiK. W ciągu kolejnych 14 dni powinieneś na własny koszt odesłać zakupione produkty. Przedsiębiorca musi ci zwrócić całą zapłaconą cenę. Jeśli ...
-
Letnie wyprzedaże - rabaty, reklamacje i zwroty. Jakie masz prawa?
... się zepsuł? Reklamacja Zamówiony online lub kupiony stacjonarnie (przy reklamacji sposób zakupu nie ma znaczenia) Jeśli plecakowi z wyprzedaży urwała się rączka – możemy go ... kupione w hiszpańskim e-sklepie są za małe – sprzedawca nie zawsze pokryje koszt zwrotu. Kupując online w UE (również w Polsce) – to konsument ponosi koszty odesłania ...
-
Ceny bez tajemnic, czyli jak nie wpaść w pułapkę w Black Friday
... zapasów magazynowych. Po ich wyczerpaniu nie powinien oferować już możliwości zakupu. Jeśli jednak konsument prawidłowo przeprowadził transakcję, sprzedawca ją zaakceptował, a następnie okazało ... , może więc na niego dłużej zaczekać. To, czego nie uwzględnił, to koszt dostawy i cło, które znacząco podniosły finalną kwotę zamówienia. Kupując za ...
-
Prawa konsumenta: nie daj się oskubać
... czy przyprawy mają krótkie terminy ważności. 3. W dochodzeniu praw pomogą nam dowody zakupu – czyli paragony, które powinniśmy otrzymać niezależnie od tego, gdzie ... Należy się wtedy bardzo dokładnie zapoznać z ofertami – przede wszystkim sprawdzić całkowity koszt kredytu i warunki, na podstawie których jest udzielany. Przed podpisaniem umowy warto ...
-
ECK: zimowe wyprzedaże w UE
... w ciągu 2 lat od dnia zakupu. Nie można reklamować takiego defektu, który był przyczyną obniżenia ceny a konsument wiedział o jego istnieniu w chwili zakupu. Jeżeli jednak po ... przypadku wadliwego działania będziemy zmuszeni odesłać produkt do sprzedawcy na własny koszt. W razie kłopotów, np. kiedy sprzedawca nie chce uznać reklamacji towaru, ...
-
Praca przy monitorze a okulary korekcyjne
... kwoty, za którą można kupić okulary (z tanią oprawką), uwzględniającej koszt oprawek, szkieł korekcyjnych i robocizny. Wskazane jest, aby kwota przeznaczona ... własnych środków pokrywa różnicę między kwotą przeznaczoną przez pracodawcę a faktycznym kosztem zakupu okularów. Mimo że omawiane rozp. nakłada na pracodawców obowiązek zapewnienia ...
-
Senior w banku
... przewidzianych w umowie)? Czy znamy nie tylko wysokość oprocentowania, ale także jaki jest koszt operacji, które będziemy najczęściej wykonywać? Czy ważniejsza jest niska opłata za ... Zdarza się, że zobaczyliśmy wyjątkowy towar lub ktoś skutecznie przekonał nas do zakupu, a tymczasem nie dysponujemy gotówką. To obecnie nie musi być problemem, zwykle ...
-
Rynek przewozów lotniczych a interesy konsumentów
... ponieść koszt dodatkowego noclegu w oczekiwaniu na kolejny samolot. Prawie 35% skarg konsumenckich dotyczyło zaginięcia lub uszkodzenia bagażu. Zapytania dotyczyły głównie sposobów dochodzenia roszczeń w takich wypadkach. Często linie lotnicze uzależniają swoją odpowiedzialność za zgubiony bagaż od przedstawienia przez pasażera dowodu zakupu bagażu ...
-
Usługi: co powinna zawierać umowa o dzieło?
... na taki warunek, ale jeśli mu to nie odpowiada – powinien zrezygnować z zakupu. Czytajmy nie tylko to co podpisujemy, ale wszystkie dokumenty dołączone ... umowy odstąpić albo powierzyć poprawienie lub dalsze wykonanie dzieła innej osobie na koszt i niebezpieczeństwo przyjmującego zamówienie. To ostanie oznacza, że całkowite koszty poprawienia dzieła, ...
-
Wyprzedaże za granicą: jakie masz prawa?
... prawa do reklamacji wady, z powodu której obniżono cenę, ponieważ dokonując zakupu wiedzieliśmy o jej istnieniu. „Sukienka kupiona, zwrotów nie przyjmujemy” Warto dwa razy ... w przypadku wadliwego działania będziemy zmuszeni odesłać produkt do gwaranta na własny koszt. Jeśli serwis znajduje się poza terytorium Polski, koszty wysyłki mogą boleśnie ...
-
Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży - kiedy możliwe?
... ma jednak pewną wadę. Zwrotu towaru konsument powinien dokonać na własny koszt. Może być to kłopotliwe jeżeli rozmiar, ciężar, właściwość towaru wymagają ... możliwości dokładnego obejrzenia towaru oraz zbadania jego właściwości przed transakcją. Dokonując zakupu przez Internet zazwyczaj polega jedynie na fotografiach oraz sporządzonym przez sprzedawcę ...
-
Reklamacja towaru: którą metodę wybrać?
... Warto pamiętać, że jeśli niezgodność towaru z umową ujawni się w ciągu 6 miesięcy od jego zakupu (np. podeszwa odklei się od obuwia) uważa się, że istniała ona od ... do Pragi czeskiej, bo na terenie Polski nie ma autoryzowanego serwisu danej marki. Koszt dostarczenia takiego telewizora może znacznie przekroczyć cenę jego naprawy”, mówi Piotr Stańczak, ...
-
Zakupy w Chorwacji: co warto wiedzieć?
... jakie prawa przysługują konsumentowi? Jeśli produkt jest wadliwy - w ciągu 2 lat od dnia zakupu - konsument może wybrać czy chce go naprawić lub wymienić na nowy ... celnym, towarów zakupionych w Chorwacji na własny użytek – bez względu na ich koszt. 5. SPOSOBY PŁATNOŚCI Jakie są najpopularniejsze sposoby płatności? Płacenie czekami nie jest zbyt ...
-
Ustawa o prawach konsumenta: 7 najważniejszych zasad
... problemów ze strony sprzedawcy posiadać dowód na to, że się zrezygnowało z zakupu. Wzór oświadczenia również można pobrać ze strony Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. Pobierz: - Prawa konsumenta: ... zawartej na odległość mamy obowiązek zwrócić towar do sprzedawcy na swój koszt, niezależnie od tego, czy sam sprzedawca lub wynajęta przez niego firma ...
-
Nie podziel losów klientów Alfa Star. Dowiedz się, jak sprawdzić biuro podróży
... nas postawiło na urlop w kraju, 5 milionów turystów zdecydowało się na urlop zagraniczny. Średni koszt letniego wypoczynku na jedno gospodarstwo sięga 1,9 tys. zł w przypadku wakacji krajowych i niemal ... którzy wrócili z urlopu, na którym niestety nie było tak jak w momencie zakupu obiecywało biuro podróży. Na złożenie reklamacji klient ma 30 dni od ...
-
Rękojmia za wady fizyczne używanego samochodu
... , kto kupił używany samochód i w ciągu kilku miesięcy od zakupu nie odbył pielgrzymki po różnego rodzaju warsztatach i mniej lub bardziej zaprzyjaźnionych mechanikach. Nie raz i nie dwa zdarza się, że koszt wszystkich napraw przewyższa wartość zakupu oraz wartość rynkową samochodu. Większość nowych, niezbyt szczęśliwych właścicieli ...
-
Klauzule niedozwolone - raport październik 2015
... zakupu artykułu – bez kosztów przesyłki. Pieniądze zwracane są wyłącznie, jako przelew na konto bankowe Klienta. (nr wpisu: 6161, Sygn. akt XVII AmC 17133/13)” „Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej Cenie. Koszty prowizji z tytułu zwrotu Ceny oraz koszt ... przed Sądem Ochrony Konkurencji i Konsumentów, to koszt rzędu 1000-1500 zł. Widać również, że Sąd ...
-
Wymiana okien i drzwi: jakie prawa konsumentów?
... praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów przeciwko MAGO w Łodzi. Działania UOKiK Jeżeli umowa zakupu i wymiany okien lub drzwi zostaje zawarta w domu konsumenta, oznacza to, ... od umowy albo powierzyć wykonanie zlecenia innemu podmiotowi na koszt przyjmującego zamówienie. Jeżeli przedsiębiorca przekracza umówiony termin lub opóźnia prace ...
-
Klauzule niedozwolone - raport marzec 2016
... ” (wpis numer 6352) „Zwracany towar należy odsyłać wraz z otrzymanym dowodem zakupu” (wpis numer 6350) „Koszty windykacji obejmujące: działania firmy windykacyjnej z tytułu ... w momencie otrzymania jakiś błąd!” (wpis numer 6346) „W przypadku reklamacji, zwrotu towaru, wymiany koszt pokrywa kupujący” (wpis numer 6345) „Gwarancja oraz prawo odstąpienia ...
-
Nieudane zakupy online w zagranicznym sklepie? Zobacz, co zrobić
... przyczyny, tyle że wtedy kupujący także na ogół bierze na siebie koszt wysyłki zwrotnej. “Na ogół” - ponieważ czasami oferty handlowe zawierają opcje darmowego ... . - Na drugim biegunie z kolei znajdowała się Rumunia z 12 proc. ludności, która dokonała zakupu przez internet w 2016 r. To dokładnie taki sam odsetek, jaki odnotowano w Polsce, ale w ...
-
Działalność gospodarcza podjęta już w chwili rejestracji firmy? Jak to zrobić?
... pozyskanie i utrzymanie klientów. Długotrwałość uzyskiwania takich zgód lub ich koszt będzie warunkować zarówno złożenie wniosku o wpis działalności, jak i samo rozpoczęcie przygotowań ... , podejmować działania marketingowe (np. zlecać stron internetowych), dokonywać zakupu ulotek i pieczątek, ponosić koszty związane z przystosowaniem lokalu do ...
-
Wyprawka szkolna - na co zwrócić uwagę, jakie prawa konsumenta przy zakupach stacjonarnych i online?
... krzesło czy biurko okazały się wadliwe, złóż reklamację. Masz na to 2 lata od zakupu. Możesz żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny, a gdy wada jest istotna – zwrotu pieniędzy ... wystarczy, że wyślesz stosowne oświadczenie. W ciągu kolejnych 14 dni musisz na własny koszt odesłać towar. Zwracany produkt nie powinien mieć śladów użytkowania, inaczej ...
Tematy: wyprawka szkolna, szkolna wyprawka, prawa kupującego, porady dla konsumentów, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, produkty dla dzieci, zakupy przez Internet, zakupy w internecie, artykuły szkolne, książki, podręczniki szkolne, przybory szkolne, tornistry, podręczniki, piórniki, tornister dla dziecka, podręczniki używane, reklamacja, prawo do reklamacji -
Dyrektywa OMNIBUS - ważne zmiany dla firm nie tylko z branży e-commerce
... umowy. W razie odstąpienia od umowy konsument niezwłocznie zwraca towar przedsiębiorcy na koszt przedsiębiorcy, po czym przedsiębiorca ma 14 dni na zwrot ... jak np. umożliwienie opiniowania produktu tyko zarejestrowanym konsumentom, z których konta dokonano zakupu danego produktu, czy weryfikacja konsumenta po adresie IP lub autentyfikacja e-mail ...
-
Transport międzynarodowy: licencja wspólnotowa krok po kroku
... pojazdu czy użytkownikiem z innego tytułu, np. na podstawie umowy najmu z opcją zakupu, umowy najmu lub umowy leasingu. Starania o wspólnotową licencję transportową Po ... wystarczająca, jeśli wszystkie wymogi formalne zostały spełnione. Ile kosztuje wydanie licencji wspólnotowej? Koszt licencji zależy od okresu, na jaki ma być wydana oraz od ...
-
UOKiK: podsumowanie działań w 2023 roku
... zostały pozbawione możliwości zakupu sprzętu do elektronicznego monitoringu taniej niż po odgórnie ustalonych stawkach. Tracili również możliwość zakupu od przedsiębiorców, którzy ... Spółka nie informowała także, że na cenę w ogłoszeniu składa się koszt samochodu oraz produktu dodatkowego - ubezpieczenia. W sektorze finansowym Prezes UOKiK m.in. ...
-
Wystąpienie wspólnika ze spółki jawnej - konsekwencje
... . Jednak określenie, czy wartość wkładu wniesionego przez wspólnika może stanowić koszt podatkowy uzależnione jest od tego, co było przedmiotem wkładu - jeżeli ... dochód ustala się przy zastosowaniu do wartości ustalonej według cen zakupu pozostałych na dzień likwidacji towarów handlowych, materiałów (surowców) podstawowych i pomocniczych, ...


7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem