-
Firma to nie konsument, więc nie powoła się na klauzule niedozwolone
... w jego interes klauzule niedozwolone, które nie powinny być brane pod uwagę przy ustalaniu praw i obowiązków stron (por. art. 385 indeks 1 kodeksu cywilnego). Klauzule niedozwolone z mocy prawa ... 30 dni posiadają prawo do odstąpienia od umów ubezpieczenia zawartych przez Internet lub telefon (patrz art. 40 ustawy o prawach konsumenta). Dla ...
-
Klauzule niedozwolone w regulaminie sklepu internetowego: 10 konsekwencji
... badaniem treści regulaminów internetowych pod kątem uznania ich zapisów za potencjalne klauzule niedozwolone. Wytaczają one masowo powództwa przeciwko przedsiębiorcom przed Sądem Ochrony Konkurencji i Konsumentów (SOKiK) o uznanie zapisów regulaminu za klauzule niedozwolone. Jeśli SOKiK przyzna im rację, wówczas sprzedawca obowiązany jest ponieść ...
-
Klauzule niedozwolone - raport 2015
... niewiedzy czy nieświadomości konsumentów. To pozwala żywić nadzieję, że w roku 2016 klauzul niedozwolonych w rejestrze będzie po prostu mniej, a zakupy przez Internet będą zwyczajnie o wiele bardziej bezpieczne – komentuje ostatnie działanie UOKiK Patryk Zieliński z serwisu KlauzuleNiedozwolone.pl. Zmiany nadejdą ponownie W kwietniu 2016 roku ...
-
Niedozwolone klauzule w e-commerce 2013
... do klienta. Ostatnią grupę w zestawieniu stanowią klauzule zastrzegające prawo sklepu do zmiany regulaminu, których liczba spadła o ponad połowę do 34 klauzul. Należy w tym miejscu zwrócić uwagę, że sprzedawca ma prawo dokonać zmian w regulaminie swojego e-sklepu. Niedozwolone jest jednak zastrzeganie, że zmiany automatycznie ...
-
Wzorce umów - niedozwolone klauzule
... kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy (są to tzw. niedozwolone postanowienia umowne). Stosowanie wzorców zawierających niedozwolone postanowienia umowne może wiązać się nie tylko z roszczeniami samych konsumentów (reklamacjami itp.). Zwłaszcza w przypadku działalności o większej ...
-
Przejrzysty regulamin sklepu internetowego to podstawa
... życiu zrobiło zakupy przez Internet. Dawne obawy wirtualnych klientów zastępowane są przekonaniem o ... klauzule niedozwolone Podczas tworzenia regulaminu, należy zwrócić szczególną uwagę na jego zgodność z obowiązującym prawem. Bardzo często jego naruszenie polega na zamieszczaniu formuł, które określane są jako tzw. klauzule niedozwolone (klauzule ...
-
Jak przenieść swój biznes do Internetu w czasach kryzysu?
... do działalności strony, na którą został skopiowany, gdyż zawiera tzw. klauzule niedozwolone. Właściwy regulamin jest niezwykle istotny, ponieważ jego treść tworzy umowę z użytkownikiem, ... . Dziś jednak, w czasach rozchwianej gospodarki, dla wielu przedsiębiorców Internet może być po prostu sposobem utrzymania się na rynku, z którego należy skorzystać ...
-
5 rzeczy, które musisz wiedzieć zanim otworzysz sklep internetowy
... a nawet upadłości firmy. O czym musimy pamiętać otwierając internetowy sklep? Sprzedaż przez internet dla większości przedsiębiorców wydaje się być prosta i niskokosztowa. Liczby zdają ... też pamiętać, że w treści regulaminu nie mogą znaleźć się tzw. klauzule niedozwolone, których jest już ponad 6 tysięcy, a których wykaz znajduje się na stronie ...
-
Odstąpienie od umowy: dyskusyjne odszkodowanie od kupującego
... , że e-sprzedawcy nie przyjmują zwrotów, jeżeli towar był używany. Takie zapisy były już wielokrotnie wpisywane do rejestru UOKiK i są to klauzule niedozwolone. Czy sprzedawca internetowy powinien udowodnić, że ma prawo do ubiegania się o odszkodowanie od kupujących? Zgodnie z art. 6 Kodeksu Cywilnego, przedsiębiorca powinien ...
-
Sprzedaż towarów i usług do krajów UE i poza UE
... Sąd Najwyższy uznał za klauzulę niedozwoloną. – Jest to jednak orzeczenie jednostkowe. Ponadto nie wszystkie kraje członkowskie uznają zapisy wzorcowe za klauzule niedozwolone, jak ma to miejsce w Polsce – komentuje specjalista. Bezsprzecznie dobry regulamin i poprawnie skonstruowane umowy to kwestie kluczowe. Wsparcie prawników może być ...
-
Rozwiązanie umowy z operatorem telefonii komórkowej
... jednak, że korzysta się z niego w określonym miejscu, co odróżnia mobilny Internet od telefonii komórkowej. Wobec braku zasięgu w miejscu zamieszkania powoda, usługa była ... również uwagę na znajdujące się w regulaminie operatora postanowienia stanowiące klauzule niedozwolone, np. zastrzeżenie prawa modyfikacji zasięgu, co sprowadzałoby się do tego, ...
-
Regulamin sklepu internetowego - pułapki
... . Tak sformułowaną definicję klauzuli abuzywnej konkretyzuje art. 3853 k.c., w którym wskazano, które z postanowień umowy z konsumentem mogą być uznane za niedozwolone. Przykładowo za taką klauzule może być uznane postanowienie regulaminu, które wskazuje, że sądem właściwym do rozpoznawania sporów związanych z umowami zawartymi za pośrednictwem ...
-
Regulamin sklepu internetowego: dlaczego warto go mieć?
... prywatności dotyczącej danych osobowych oraz na temat wykorzystywania plików cookies. Klauzule abuzywne Największej uwagi wymagają regulaminy serwisów internetowych, które kierują ... niedozwolonych prowadzonym przez Prezesa UOKiK. Ponadto przedsiębiorca e-commerce stosujący niedozwolone zapisy w swoim regulaminie może również zostać poddany tzw. ...
-
Sklepy internetowe - podstawowe obowiązki
... . Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów może w takiej sytuacji wydać decyzję nakazującą zaniechania nieprawidłowej praktyki i nałożyć kary pieniężne. Niedozwolone klauzule umowne Nagminnym błędem jest zamieszczanie w regulaminie postanowień będących niedozwolonymi klauzulami umownymi. Na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ...
-
Zmiany w prawie V 2013
... dniem: 2013.06.07 O doręczeniu pism w postępowaniu cywilnym sąd będzie informowany przez Internet przy pomocy elektronicznego formularza potwierdzenia odbioru. Nowe przepisy będą ... do uzyskania unijnej pomocy finansowej. PRAWO OCHRONY KONKURENCJI I KONSUMENTÓW Klauzule niedozwolone nowe pozycje w Rejestrze Klauzul Niedozwolonych – poz. 4653-4683 ( ...
-
Zakupy online: zwrot towaru a brak paragonu
... systemów, np. Allegro. Klauzule, które nie powinny znaleźć się w regulaminie Zdarza się, że niektórzy sprzedawcy zawierają w swoich regulaminach niedozwolone klauzule, wedle których ... Internet. Można udowodnić zakup innymi sposobami, np. za pomocą maili lub wyciągu z rachunku bankowego. Warto zwrócić też uwagę na niedozwolone klauzule w regulaminach ...
-
Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?
... dla tej części. Zwrot zakupów dokonanych Internet – co trzeba wiedzieć? Kiedy kupujemy przez Internet, obowiązują nas inne zasady i dotyczą one ... Szczególnie pomocną lekturą dla konsumenta będą zakładki: „Ostrzeżenia konsumenckie” czy „Niedozwolone postanowienia (klauzule) umowne stosowane w umowach z konsumentami”, które znajdziemy na stronie ...