-
![Prawo do naprawy dla konsumentów. Wniosek przyjęty przez Komisję Europejską]( "Prawo do naprawy dla konsumentów. Wniosek przyjęty przez Komisję Europejską [© pixabay.com]")
Prawo do naprawy dla konsumentów. Wniosek przyjęty przez Komisję Europejską
... w UE o wartości 4,8 mld euro. Naprawa jest często jednak postrzegana przez konsumentów jako trudna. Inicjatywa „prawo do naprawy” uzupełnia kilka innych wniosków przedstawionych przez Komisję w celu osiągnięcia zrównoważonej konsumpcji w całym cyklu życia produktu, ustanawiając ramy prawdziwego „prawa do naprawy” w całej UE. Niniejszy wniosek ...
-
![Prawo do naprawy: zachęty dla konsumentów do naprawiania produktów]( "Prawo do naprawy: zachęty dla konsumentów do naprawiania produktów [© pixabay.com]")
Prawo do naprawy: zachęty dla konsumentów do naprawiania produktów
... do użytku dóbr konsumpcyjnych generuje 261 milionów ton równoważnych emisji CO2, zużywa 30 milionów ton zasobów i skutkuje 35 milionami ton odpadów w UE każdego roku. Jednocześnie konsumenci decydujący się na wymianę zamiast naprawy tracą około 12 miliardów euro rocznie. Propozycja prawa do naprawy ...
-
![Prawa konsumenta w Polsce: nie mamy wielu powodów do radości]( "Prawa konsumenta w Polsce: nie mamy wielu powodów do radości [© WavebreakMediaMicro - Fotolia.com]")
Prawa konsumenta w Polsce: nie mamy wielu powodów do radości
... w przypadku tzw. „przeciętnego konsumenta”. Sprawa ma się zupełnie inaczej w odniesieniu do konsumentów uznawanych za szczególnie narażonych. Kim są tacy konsumenci? W ... prawo do bezpłatnej naprawy lub wymiany towaru, 56 % konsumentów słyszało o możliwości odstąpienia od umowy zawartej na odległość Wyniki Polski Zaufanie konsumentów do usługodawców ...
-
![Euro 2012 a prawa konsumentów]( "Euro 2012 a prawa konsumentów [© photocrew - Fotolia.com]")
Euro 2012 a prawa konsumentów
... rynku podczas zakupów w Polsce lub na Ukrainie? O prawach konsumentów przed Euro 2012 wspólnie przypominają instytucje chroniące konsumentów w obu krajach. To kolejna ... 2 lata. Reklamację składasz sprzedawcy na piśmie, dołączasz do niej paragon. Czego możesz żądać? W Polsce: naprawy, wymiany, zwrotu pieniędzy. Na Ukrainie dodatkowo: obniżenia ceny ...
-
![Reklamacja towaru: którą metodę wybrać?]( "Reklamacja towaru: którą metodę wybrać? [© photocrew - Fotolia.com]")
Reklamacja towaru: którą metodę wybrać?
... do zasady mamy prawo do bezpłatnej naprawy lub wymiany produktu. Warto pamiętać, że gwarancja jest dobrowolnym oświadczeniem woli ze strony gwaranta, a więc może być przyznana na okres 1, 2, 5 czy nawet 30 lat. Jej zakres terytorialny, czyli informacja, gdzie będziemy mogli oddać produkt (np. laptop) do naprawy ...
-
![Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?]( "Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?")
Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?
... Sprzęt popsuł się i na podstawie gwarancji udzielonej przez producenta trafił do naprawy, do serwisu na terenie Litwy. Po pewnym czasie konsument poinformował serwis, że mikrofalówka zepsuła się ponownie. Serwis stwierdził jednak brak możliwości naprawy z uwagi na niedostarczenie części zamiennych przez polskiego producenta. W związku z zaistniałą ...
-
![Zimowe wyprzedaże w Europie]( "Zimowe wyprzedaże w Europie")
Zimowe wyprzedaże w Europie
... do kasy warto zapytać, czy dany sklep oferuje taką możliwość. Należy jednak liczyć się z tym, że sukienki kupionej w sklepie danej sieci w Mediolanie nie uda nam się zwrócić w Krakowie i będziemy musieli odesłać ją do sprzedawcy na własny koszt. Gdzie oddać do naprawy ...
-
![Zakupy, gry, randki przez internet. Zawsze dbaj o bezpieczeństwo]( "Zakupy, gry, randki przez internet. Zawsze dbaj o bezpieczeństwo [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
Zakupy, gry, randki przez internet. Zawsze dbaj o bezpieczeństwo
... gwarancji trafił do naprawy do serwisu na terenie Litwy. Po pewnym czasie konsument poinformował serwis, że mikrofalówka zepsuła się ponownie. Serwis stwierdził jednak brak możliwości naprawy z uwagi na niedostarczenie części zamiennych przez polskiego producenta. W związku z zaistniałą sytuacją konsument zwrócił się do sprzedawcy z żądaniem ...
-
![Jak przygotować się na nieudane ferie zimowe?]( "Jak przygotować się na nieudane ferie zimowe? [© New Africa - Fotolia.com]")
Jak przygotować się na nieudane ferie zimowe?
... rzeczy znalezionych (Lost & Found). Tam otrzymasz raport niezgodności bagażowej (PIR). W przypadku oddania nart do naprawy, zachowaj fakturę/paragon potwierdzający poniesiony koszt. Aby ubiegać się o zwrot kosztów, złóż pisemną reklamację do linii lotniczej w terminie 7 dni od zdarzenia. Sprzęt jest opóźniony lub zaginął? Ten fakt zgłoś ...
-
![7 porad, jak nie wpaść w zakupowe pułapki w Black Friday]( "7 porad, jak nie wpaść w zakupowe pułapki w Black Friday [© niroworld - Fotolia.com]")
7 porad, jak nie wpaść w zakupowe pułapki w Black Friday
... do włosów lub inny produkt okaże się wadliwy, masz prawo do naprawy, wymiany lub – w kolejnym etapie – zwrotu pieniędzy przez okres do ...
Tematy: Black Friday, Black Weeks, Cyber Monday, ceny, cena, promocje, promocja, rabaty, wyprzedaże, obniżki cen, promocje cenowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta, prawa konsumentów, uprawnienia kupującego, UOKiK, Omnibus, reklamacja, prawo do reklamacji, zakupy online, zakupy internetowe, zwrot towaru, odstąpienie od umowy -
![10 porad od Mikołaja na zakupy świąteczne]( "10 porad od Mikołaja na zakupy świąteczne [© pixabay.com]")
10 porad od Mikołaja na zakupy świąteczne
... ceny z ostatnich 30 dni przed promocją ułatwia Mikołajom gospodarowanie prezentowym budżetem. Prawo do reklamacji – również na produkty kupione w promocji Nawet doświadczonemu Mikołajowi może ... produkt okaże się wadliwy, masz prawo do naprawy, wymiany lub w kolejnym etapie – zwrotu pieniędzy przez okres do dwóch lat od daty zakupu. Wyjątkiem może być ...
-
![TSUE. Ukryta wada konstrukcyjna silnika zwolni przewoźnika z wypłaty odszkodowania za opóźniony lot?]( "TSUE. Ukryta wada konstrukcyjna silnika zwolni przewoźnika z wypłaty odszkodowania za opóźniony lot? [© pkozmin z Pixabay]")
TSUE. Ukryta wada konstrukcyjna silnika zwolni przewoźnika z wypłaty odszkodowania za opóźniony lot?
... do Chicago z dnia 2 lipca 2018 r. Lot miał być wykonany samolotem typu Boeing 787-9 Dreamliner. Na cztery dni przed planowanym odlotem w samolocie ujawniono wadę konstrukcyjną silnika. Silnik został zdemontowany i oddany do naprawy. Lot do Chicago został zrealizowany samolotem zastępczym, który doleciał do ... wysokości od 250 do 600 euro. Okoliczności ...
-
![Większe prawa konsumenta]( "Większe prawa konsumenta [© Gajus - Fotolia.com]")
Większe prawa konsumenta
... , że w przypadku wad towaru konsument może złożyć sprzedawcy oświadczenie o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od umowy bez konieczności uprzedniego oddania rzeczy do naprawy lub wymiany. Jednocześnie wskazano, że ww. uprawnienie nie przysługuje, jeśli sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą ...
-
![Poznaj sztuczki, jakie może stosować wypożyczalnia samochodów]( "Poznaj sztuczki, jakie może stosować wypożyczalnia samochodów [© juanjo - Fotolia.com]")
Poznaj sztuczki, jakie może stosować wypożyczalnia samochodów
... naprawy bądź ich zawyżanie. Przykładowo, konsumenci wracają z wakacji i okazuje się, że z ich karty kredytowej została pobrana kwota wysokości 3000 euro za naprawę uszkodzonego lusterka. Dochodzi również do ...
-
![Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady]( "Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady
... jest zobowiązany do natychmiastowego (w przypadku: naprawy do 14 dni, wymiany na nowy do 7 dni) przywrócenia reklamowanej rzeczy zgodności z umową, zgodnie z żądaniem klienta. Zwrotu pieniędzy można się domagać, wtedy gdy wada jest istotna i sprzedawca nie jest w stanie doprowadzić towaru do ...
-
![Prawa konsumenta w Europie - przewodnik]( "Prawa konsumenta w Europie - przewodnik [© photocrew - Fotolia.com]")
Prawa konsumenta w Europie - przewodnik
... towarów dwa lata. W tym okresie konsument ma prawo do przywrócenia zgodności towaru z umową. Konsument może żądać wolnej od opłat naprawy lub wymiany towaru. Jeżeli naprawa lub ... i jej zakres terytorialny. 4. Ceny: w większości krajów UE obowiązującą walutą jest euro. Konsument ma prawo domagać się otrzymania towaru za cenę widniejącą na metce. W ...
-
![Zakupy online: produkt w formie cyfrowej? Poznaj swoje prawa]( "Zakupy online: produkt w formie cyfrowej? Poznaj swoje prawa [© maglara - Fotolia.com]")
Zakupy online: produkt w formie cyfrowej? Poznaj swoje prawa
... to skontaktowanie się ze sprzedawcą z prośbą o przesłanie odpowiedniej wersji programu lub instrukcji naprawy. Drugą metodą jest próba samodzielnej naprawy oprogramowania bez informowania o tym przedsiębiorcy. Może się to wiązać z utratą prawa do reklamacji bądź odstąpienia od umowy. Blokowanie towaru ze względu na położenie geograficzne ...
-
![Nieudane prezenty świąteczne? Nic straconego!]( "Nieudane prezenty świąteczne? Nic straconego!")
Nieudane prezenty świąteczne? Nic straconego!
... naprawy w autoryzowanym serwisie lub gdy okres gwarancji jest dłuższy niż 2 lata (wówczas wygasa prawo do ...
-
![Odszkodowanie od zakładu będącego źródłem immisji]( "Odszkodowanie od zakładu będącego źródłem immisji [© Gina Sanders - Fotolia.com]")
Odszkodowanie od zakładu będącego źródłem immisji
... o zezwolenie administracyjne, posiadacz nieruchomości gruntowej może dochodzić przed sądem jedynie naprawy poniesionych szkód. Właściciele działek położonych na terenie Austrii domagali ... spółek, lecz również wszelkich ukrytych form dyskryminacji, które prowadzą faktycznie do tego samego skutku. ETS orzekł, że w takim przypadku posiadacz sąsiedniej ...
-
![Spory konsumenckie: polubowne rozstrzyganie online]( "Spory konsumenckie: polubowne rozstrzyganie online [© photocrew - Fotolia.com]")
Spory konsumenckie: polubowne rozstrzyganie online
... naprawy wadliwego samochodu przez niemieckiego dilera? Wysyłka uszkodzonego zestawu hi-fi przez brytyjskiego e-sprzedawcę? Zamiast iść do sądu spór będzie można rozwiązać przez Internet ... wspólny europejski punkt dostępu będzie automatycznie przesyłał skargę konsumenta do właściwego krajowego podmiotu ADR i ułatwi rozstrzygnięcie sporu w ciągu 30 dni ...
-
![Nieudane zakupy online w zagranicznym sklepie? Zobacz, co zrobić]( "Nieudane zakupy online w zagranicznym sklepie? Zobacz, co zrobić [© Florian - Fotolia.com]")
Nieudane zakupy online w zagranicznym sklepie? Zobacz, co zrobić
... Np. smartfony, konsole do gier i aparaty fotograficzne obejmuje zerowa stawka cła. To nie koniec zasad. Przesyłki warte mniej niż 150 euro nie podlegają ... charakterystyką zawartą w ofercie. Kiedy zaś dojdzie do pomyłki sprzedawcy, klientowi przysługuje tytuł, by żądać wymiany lub naprawy zamówionego towaru. Sprzedający nie tylko musi dostarczyć ...
-
![Dyrektywa OMNIBUS - ważne zmiany dla firm nie tylko z branży e-commerce]( "Dyrektywa OMNIBUS - ważne zmiany dla firm nie tylko z branży e-commerce [© Jakub Jirsák - Fotolia.com]")
Dyrektywa OMNIBUS - ważne zmiany dla firm nie tylko z branży e-commerce
... niezgodności towaru z umową. W takiej sytuacji konsument może najpierw żądać jego naprawy lub wymiany. Dopiero w przypadku powstania przeszkód w takim załatwieniu sprawy przez ... na przedsiębiorcę karę finansową, w zależności od rodzaju i skali stwierdzonego uchybienia do 2 mln euro. Wymóg przejrzystości ceny, czyli bat na nieuczciwe praktyki takie ...
-
![Praktyki rynkowe dyskryminują konsumentów]( "Praktyki rynkowe dyskryminują konsumentów [© Saracin - Fotolia.com]")
Praktyki rynkowe dyskryminują konsumentów
... naprawy, gdyż nie honorował gwarancji wystawionych przez holenderskie podmioty. Konsument z Irlandii został poinformowany przez polskie biuro podróży, że musi dopłacić do ...
-
![E-handel - więcej praw dla konsumentów]( "E-handel - więcej praw dla konsumentów [© artjazz - Fotolia.com]")
E-handel - więcej praw dla konsumentów
... e-commerce. Każde z państw członkowskich ma obowiązek wprowadzić je najpóźniej do 13 czerwca tego roku. W Polsce zostanie przyjęta nowa ... do 2 lat od momentu zakupu. Do wyboru ma również naprawę lub wymianę towaru na nowy. Sklep jednak nie musi się zgodzić na wymianę, jeśli koszt naprawy jest znacząco niższy. Sprzedający musi ustosunkować się do ...
-
![Auto z Niemiec? Jak ustrzec się fatalnej pomyłki?]( "Auto z Niemiec? Jak ustrzec się fatalnej pomyłki? [© pixelrain - Fotolia.com]")
Auto z Niemiec? Jak ustrzec się fatalnej pomyłki?
... samochodu do konsumenta, niektóre kraje członkowskie UE wydłużyły termin do 4 lat. Konsument ma do wyboru trzy podstawy do złożenia reklamacji na zakupione auto: 2 letnia odpowiedzialność za zgodność towaru z umową (legal guarantee; w Polsce rękojmia), wynikająca z przepisów prawa, więc dotyczy każdej umowy. Zwykle pozwala konsumentom żądać naprawy ...
-
![Prawa konsumentów obowiązują zawsze. Także w Czarny Piątek]( "Prawa konsumentów obowiązują zawsze. Także w Czarny Piątek [© Masson - Fotolia]")
Prawa konsumentów obowiązują zawsze. Także w Czarny Piątek
... w następnym dniu po Święcie Dziękczynienia i stanowi swoistego rodzaju preludium do sezonu zakupów świątecznych. Z roku na rok to ... naprawy lub wymiany towaru, obniżenia ceny lub - jeśli wada jest istotna – masz prawo odstąpić od umowy. Skorzystaj z formularzy dostępnych na stronie UOKiK. Szukasz ofert za granicą? Sprawdź, czy sklep wysyła towar do ...
-
![Dyrektywa o sygnalistach - rodzaje kanałów zgłoszeniowych]( "Dyrektywa o sygnalistach - rodzaje kanałów zgłoszeniowych [© pixabay.com]")
Dyrektywa o sygnalistach - rodzaje kanałów zgłoszeniowych
... zgłoszenia postrzega się jako osoby istotnie przyczyniające się do samodzielnej naprawy i doskonałości w ramach organizacji. Zgłoszenia na temat naruszeń powinny docierać do wyznaczonych osób, które dysponują największymi możliwościami zbadania danego problemu oraz uprawnieniami do jego rozwiązania. Osoby takie powinny być odpowiednio umocowane ...
-
![Zakup towaru od zagranicznego przedsiębiorcy]( "Zakup towaru od zagranicznego przedsiębiorcy [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakup towaru od zagranicznego przedsiębiorcy
... w drodze licytacji w niemieckim serwisie aukcyjnym zakupił używaną zmywarkę do naczyń. Sprzedawcą był przedsiębiorca nie kierujący działalności do Polski. Po otrzymaniu zmywarki okazało się, że nie funkcjonuje ona prawidłowo. Kupujący nie będzie mógł żądać naprawy zmywarki na podstawie ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz ...
-
![E-handel: prawa konsumentów lepiej chronione]( "E-handel: prawa konsumentów lepiej chronione [© Saracin - Fotolia.com]")
E-handel: prawa konsumentów lepiej chronione
... rozwiązania sprawy. Do wyboru ma naprawę lub wymianę towaru na nowy. Sklep jednak nie musi się zgodzić na wymianę w przypadku, gdy koszt naprawy jest znacznie niższy od zakupu nowego towaru. Rozpatrzenie takiej sprawy powinno nastąpić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki i jeśli w tym czasie sprzedawca nie ustosunkuje się do ...
-
![Prawa konsumenta: zmiana przepisów okiem Lewiatana]( "Prawa konsumenta: zmiana przepisów okiem Lewiatana [© vege - Fotolia.com]")
Prawa konsumenta: zmiana przepisów okiem Lewiatana
... , o wartości przedmiotu pojedynczej umowy do równowartości 200 złotych. lub (…) 50 EUR przeliczonych na złote według średniego kursu euro ogłoszonego przez Narodowy Bank ... 600 złotych, konsument zażądał wykonania usługi przez przedsiębiorcę w celu naprawy lub konserwacji, a przedsiębiorca i konsument natychmiast wykonują swoje zobowiązania, (…) 6. ...
-
![Unijne znaki towarowe - 6 najważniejszych zmian]( "Unijne znaki towarowe - 6 najważniejszych zmian [© Wolfilser - Fotolia.com]")
Unijne znaki towarowe - 6 najważniejszych zmian
... do opisu cechy charakterystyczne, wskazać sektor rynku, na którym znak będzie używany czy inną właściwość. PRZYKŁAD: Za niejasne określenie klasy może być uważane wpisanie: klasa 37 – naprawy. W klasie tej znajdują się usługi napraw z różnych branż: naprawa butów, naprawa sprzętu komputerowego, naprawa samochodów, etc. Jeszcze do 24 ...
-
![Wakacje 2021 a prawa pasażera linii lotniczych i kolei]( "Wakacje 2021 a prawa pasażera linii lotniczych i kolei [© pixabay.com]")
Wakacje 2021 a prawa pasażera linii lotniczych i kolei
... opóźniony jest powyżej 60 minut, podróżny powinien otrzymać posiłek i napoje adekwatne do czasu opóźnienia, a w razie konieczności nocleg czy transport do miejsca docelowego. W przypadku opóźnień pozostałych pociągów można dochodzić odszkodowania (naprawy szkody finansowej) na zasadach określonych w kodeksie cywilnym. Jeśli podróż stała się ...
-
![Pierwszy dzwonek a prawa konsumenta]( "Pierwszy dzwonek a prawa konsumenta [© Gennadiy Poznyakov - Fotolia.com]")
Pierwszy dzwonek a prawa konsumenta
... do reklamacji. Składamy ją na piśmie u sprzedawcy dołączając dowód zakupu (np. paragon). Konsument może żądać naprawy ...
Strona główna- Wiadomości
- Firma
- Podatki
- Finanse
- Nieruchomości
- Przetargi
- Praca
- Prawo
- Zakupy
- Porady
- Kantor
Narzędzia
- Wyszukiwarki
- Znajdź pracę
- Znajdź przetarg
- Baza adresowa firm
- Kantor walut online
- Ważne adresy
- Urzędy skarbowe
- Adresy ZUS
- Urzędy Pracy
- Adresy banków
- Firmy zlikwidowane
- Centrum Webmastera
- Centrum Webmastera
- Newsy na Twoją stronę
- Artykuły
- Akty prawne
- Kodeksy
- Baza wiedzy
![Wakacyjny detoks cyfrowy – ilu Polaków rezygnuje z internetu na urlopie? [© Freepik]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/korzystanie-z-internetu/Wakacyjny-detoks-cyfrowy-ilu-Polakow-rezygnuje-z-internetu-na-urlopie-267725-50x33crop.jpg "Wakacyjny detoks cyfrowy – ilu Polaków rezygnuje z internetu na urlopie? [© Freepik]")
Wakacyjny detoks cyfrowy – ilu Polaków rezygnuje z internetu na urlopie?
