-
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany III 2014
... postępowania z tytułu odpowiedzialności zawodowej rzeczoznawców majątkowych (Dz. U. z 2014 r., poz. 266), na podstawie którego: określono organizację, skład i regulamin działalności Komisji Odpowiedzialności Zawodowej (dalej „Komisja”); ustalono, że postępowanie z tytułu odpowiedzialności zawodowej rzeczoznawców majątkowych wszczynane jest przez ...
-
Odstąpienie od umowy w e-commerce a odszkodowanie za zużycie rzeczy
Przedsiębiorcy internetowi relatywnie często ograniczają prawo konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej za pośrednictwem sieci. W regulaminach sklepów internetowych często spotykamy się z postanowieniami, które nakazują zwrot towaru w oryginalnym opakowaniu bądź zakazują jego zwrotu w przypadku używania. Tego typu regulacje są sprzeczne z ...
-
Sklepy internetowe w UE: nowe prawa i obowiązki
... , termin 13 czerwca 2014 powinni mieć na uwadze wszyscy przedsiębiorcy, którzy prowadzą sklepy internetowe w innych państwach UE, ponieważ muszą zmienić regulamin sklepu internetowego oraz, co jest nowością, określone informacje umieścić w odpowiednich miejscach strony WWW sklepu internetowego. Chociaż polski rząd nie uporał ...
-
Prawo konsumenckie: zmiany w e-commerce w 10 krokach
Prowadzisz sklep internetowy? Sprawdź jakie zmiany musisz wprowadzić na stronie i w regulaminie w związku z nowym prawem konsumenckim. 25 grudnia 2014 r. weszła w życie ustawa o prawach konsumenta, która uchyliła ustawę o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. Ta druga ustawa ...
-
E-commerce a nowa ustawa o ochronie danych osobowych
1 stycznia bieżącego roku w życie weszły znowelizowane przepisy ustawy o ochronie danych osobowych, do których dostosować się muszą m.in. e-sklepy. Tymczasem okazuje się, że wiele z nowych regulacji wzbudza wątpliwości i nasuwa pytania. Chodzi m.in. o rolę, jaką pełnić ma administrator bezpieczeństwa informacji (ABI). RzetelnyRegulamin.pl ...
-
Umowa na odległość: jakie zmiany dla konsumentów i przedsiębiorców?
Z dniem 25 grudnia 2014 r. weszły w życie istotne zmiany w zakresie obowiązków ciążących na przedsiębiorcach zawierających umowy sprzedaży z konsumentami wynikające z ustawy z dnia 30 maja 2014 r o prawach konsumenta. Wymagają one wprowadzenia istotnych zmian w regulaminach sklepów internetowych oraz w stosowanych dotychczas procedurach. Dobrze ...
-
Umowa na odległość: jakie zmiany dla konsumentów i przedsiębiorców? Część 2
Jak już wskazywaliśmy w poprzednim artykule - zmiany, które weszły w życie od dnia 25 grudnia 2014 r. w zakresie obowiązków ciążących na przedsiębiorcach zawierających umowy sprzedaży z konsumentami wynikające z ustawy z dnia 30 maja 2014 r o prawach konsumenta – wymusiły szereg zmian w regulaminach sklepów internetowych oraz w stosowanych ...
-
E-commerce: kto płaci za zwrot towaru?
... towaru, e-sklep powinien jasno i klarownie przekazać klientowi informacje o zasadach zwrotu zakupionych towarów oraz związanych z nimi kosztach. Z kolei konsument musi czytać regulamin sklepu internetowego, w którym robi zakupy. Obu stronom pozwoli to uniknąć niepotrzebnych sporów.
-
Nowa ustawa o rozwoju lokalnym z udziałem lokalnej społeczności
... województwa przeprowadza wybór LSR na podstawie regulaminu konkursu. Zarząd województwa podaje do publicznej wiadomości, w szczególności na stronie internetowej województwa, regulamin konkursu. Do czasu rozstrzygnięcia konkursu niedopuszczalna jest zmiana regulaminu konkursu skutkująca nierównym traktowaniem LGD. Wyboru LSR dokonuje się w terminie ...
-
Działalność budowlana na Białorusi bez licencji
... została przez Uchwałę Rady Ministrów nr 125 od dnia 7 lutego 2012 roku, która zmieniła od dnia 21 sierpnia 2012 roku Regulamin techniczny Republiki Białorusi „Budynki i instalacji, materiały budowlane i produkty. Bezpieczeństwo." Tryb procedury certyfikacji jest określony przez dwa Kodeksy technicznie ustanowionej praktyki ...
-
Zwrot biletu na koncert lub mecz? To niemożliwe
... datę lub miejscowość (jeżeli do wyboru jest kilka opcji). Nie ma znaczenia, jak szybko zorientujemy się, że popełniliśmy błąd. Czytaj regulamin Przed dokonaniem zakupu biletów należy zapoznać się z regulaminem zamieszczonym na stronie internetowej organizatora. Z niego również dowiemy się, że w razie zakupu ...
-
Indeksowanie stron internetowych: czy można tego zakazać?
... stron internetowych za pośrednictwem aplikacji służących do automatycznego pobierania danych. Treść wiążącej strony umowy określa w pierwszym rzędzie obowiązkowy w takim przypadku regulamin. Instrukcje zawarte w pliku robots.txt nie stanowią, co prawda, części regulaminu, tym niemiej, jak już wspomniano powyżej, przestrzeganie ich jest ...
-
Dropshipping: sklep internetowy bez magazynu
... w którym e-sklep sprzedaje towar we własnym imieniu, a dostawca odpowiada jedynie za dostarczenie paczki do klienta detalicznego. Zasady współpracy w modelu dropshipping. Regulamin sklepu. Dropshipping to model sprzedaży, w którym właściciel e-sklepu zleca wysyłkę towaru kupionego za pośrednictwem swojego sklepu internetowego dostawcy: paczka jest ...
-
Świąteczne zakupy online: zwrot towaru
Polacy coraz częściej robią zakupy online, jednak nie zawsze są świadomi, na jakich zasadach mogą zwrócić zakupiony towar. W okresie świątecznym jest to szczególnie ważne, ponieważ nie każdy prezent przypadnie do gustu obdarowanemu. Kiedy sprzedawca ma prawo nie oddać nam pełnej kwoty nabytego przez nas produktu i co musimy zrobić po podjęciu ...
-
Klauzule niedozwolone - raport 2015
... – Jeżeli chcemy bezpiecznie robić zakupy przez Internet, konieczne jest sprawdzenie kilku rzeczy przed zawarciem transakcji. Po pierwsze, zwróćmy uwagę na regulamin sklepu internetowego – czy jest czytelny, zrozumiały i przede wszystkim – zgodny z prawem. Po drugie, warto sprawdzić opinie o danym sklepie, jego obecność i aktywność ...
-
Newslettery cię męczą? Sprawdź, co możesz zrobić
... odznaczenia zgody na otrzymywanie informacji handlowych, za często otrzymuje wiadomości lub gdy komunikat nie dotyczy deklarowanych przez niego zainteresowań – dodaje. Regulamin a zgoda na przetwarzanie danych Samo zamieszczenie klauzuli w niektórych przypadkach jest wymagane, np. gdy decydujemy się na zakupy online z dostawą kurierem ...
-
Nielegalne leki mogą zabijać. Jak sprawdzić aptekę internetową?
... ) metody płatności. W razie wątpliwości nie bójcie się skontaktować ze sklepem – aptekarze mają obowiązek umieszczać na ich stronach dane kontaktowe oraz regulamin sprzedaży. I pamiętajcie: Przed zażyciem leków zapoznajcie się z treścią ulotki dołączonej do opakowania bądź skonsultujcie się z lekarzem lub farmaceutą! Adam Bębenek ...
-
Klauzule niedozwolone - raport marzec 2016
... tylko 2 klauzule. Już 17 kwietnia rusza kontrola przedsiębiorców wynikająca z nowelizacji ustawy o prawach konsumentów – jest to szczególny moment, aby sprawdzić swój regulamin pod względem obecności abuzywnych zapisów. Kontrola będzie wykonana bezpośrednio przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Wielu specjalistów poleca skontaktować się ...
-
Ochrona danych osobowych - jak nie złamać prawa?
Wielu przedsiębiorców nie zdaje sobie sprawy ze spoczywającego na nich obowiązku ochrony danych osobowych swoich klientów i kontrahentów i dopuszcza się tym samym wielu uchybień w tym zakresie. Zjawisko to jest wręcz powszechne wśród przedsiębiorców, którzy zdecydowali się prowadzić swój biznes w Internecie. Nie bez przyczyny coraz częściej, poza ...
-
Klauzule niedozwolone - raport kwiecień 2016
... drodze polubownej, a w razie gdy porozumienie takie byłoby niemożliwe, spór rozstrzygać będzie sąd właściwy rzeczowo dla siedziby Sprzedawcy” – wpis numer 6419 „Regulamin może zostać zmieniony w każdym czasie. Zmienione zapisy Regulaminu są wiążące od chwili ich opublikowania na witrynie. Klienci zobowiązani są systematycznie ...
-
UOKiK eliminuje klauzule niedozwolone w e-commerce
Nowelizacja ustawy z 16 lutego 2007 roku o ochronie konkurencji i konsumentów, która weszła w życie 17 kwietnia bieżącego roku znacząco wzmocniła kompetencje Prezesa UOKiK. Od połowy kwietnia, to Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w decyzji administracyjnej, a nie jak było dotychczas Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (SOKiK) ...
-
Jak bezpiecznie kupić bilet lotniczy przez internet?
... od nieznanych sprzedawców. W przypadku przekierowania do zewnętrznego serwisu przetwarzającego płatności, przed zapłatą upewnijcie się, że jest on bezpieczny. Przeczytajcie regulamin serwisu (serio!). Aby uniknąć problemów w przyszłości, zapoznajcie się z polityką prywatności i zwrotów sprzedawcy. Po zakończeniu transakcji nie zapomnijcie wylogować ...
-
Jak sprawdzić wiarygodność e-sklepu w 6 krokach
... decyduj się na transakcję - być może przedsiębiorca celowe utrudnia do nich dostęp alb też dane te w ogóle nie istnieją. Krok 3. Regulamin Błędne jest myślenie, że skoro witryna sklepu jest prowadzona po polsku, został podany polski adres, to masz do czynienia z polską ...
-
Jakie zmiany w prawie w 2017 roku?
... . Postępowanie będzie mogło być prowadzone w formie papierowej lub – za zgodą konsumenta – w formie elektronicznej, ma też mieć charakter nieodpłatny, chyba że regulamin wprowadzi odpłatność postępowania. Wysokość opłat jednak nie będzie mogła być nadmierna, aby nie zniechęcić konsumentów do korzystania z ADR. Wynik postępowania ...
-
Bilety online a prawa konsumentów
... będą zainteresowani skorzystaniem z okazji. Istnieją także specjalne strony, które umożliwiają osobom prywatnym sprzedaż biletów. Dobrze jest jednak wcześniej przeczytać ich regulamin i upewnić się, czy nie ma w nim żadnych kruczków. Czasami warto także mimo wszystko spróbować napisać do działu obsługi serwisu internetowego ...
-
E-sklepy zapominają o pozasądowym rozwiązywaniu sporów
Europejskie Centrum Konsumenckie postanowiło sprawdzić, czy sklepy internetowe informują kupujących o możliwości pozasądowego rozwiązywania sporów. Rezultaty przeprowadzonego badania "Sweep Action" nie prezentują się zadowalająco. Okazuje się bowiem, że tylko nieco ponad 40% badanych e-przedsiębiorców wskazuje na swojej stronie podmiot właściwy ...
-
RODO w blogosferze - o czym trzeba pamiętać?
... osobowych przez właściciela platformy. Nie zaszkodzi oczywiście ostrożność – bloger powinien upewnić się, czy właściciel platformy przestrzega przepisów RODO – najlepiej sprawdzić regulamin i / lub dopytać przedstawiciela platformy. Warto pamiętać, że w określonych przypadkach także sam bloger może podlegać przepisom RODO. – Jeżeli na blogu jest ...
-
Nieważna uchwała rady nadzorczej w niepełnym składzie
Zasady obradowania i podejmowania uchwał przez rady nadzorcze w spółkach prawa handlowego szczegółowo określa kodeks spółek handlowych. Stosowne zapisy znajdują się także w umowach spółki, statutach czy regulaminach. Praktyka przynosi jednak wiele sytuacji spornych, takich w których powstają wątpliwości co do sposobu postępowania i skuteczności ...
-
Funkcja prezesa zarządu a świadczenie usług w ramach własnej działalności gospodarczej
... o współpracy z dokładnym określeniem obowiązków, ale nie tylko. Pomocny może się okazać dokument wewnętrzny regulujący obowiązki członków zarządu danej spółki (np. regulamin). Istotne jest, aby dokładnie określić wszystkie ich obowiązki i uprawnienia, a jeśli zarząd jest wieloosobowy – odróżnić również kompetencje każdego członka zarządu ...
-
Kultura online. Jak bezpiecznie kupić bilety, muzykę i książki?
... nie można po prostu się rozmyślić i domagać się zwrotu pieniędzy – dodaje Anna Rak. – Przed decyzją o zakupie warto więc uważnie przeczytać regulamin, w którym może pojawić się informacja o możliwości zwrotu biletów na kilka dni przed wydarzeniem. Jeżeli nie możemy skorzystać z biletu, jedną z opcji ...
-
Ważność uchwał rady nadzorczej a zawiadomienie jej członków o posiedzeniu
Co do zasady, rada nadzorcza wykonuje swoje obowiązki kolegialnie. Jest ona co prawda uprawniona do delegowania swoich członków do samodzielnego pełnienia określonych funkcji, nie zmienia to jednak faktu, że co do zasady wyrazem podejmowania decyzji przez radę nadzorczą jest podjęcie uchwały. Podstawowym warunkiem podjęcia uchwał przez radę ...
-
Wszystko o opłatach za bagaż podręczny
... . Jakie wymagania stawiają zatem obecnie najpopularniejsi w Polsce tani przewoźnicy? Wytyczne tanich przewoźników Ryanair Irlandzkie linie lotnicze dosyć często zmieniają swój regulamin dotyczący małego bagażu. Obecnie na pokład samolotu można wnieść bezpłatnie jedną torbę lub plecak o wymiarach do 40 x 20 x 25 cm ...
-
Odwołany lot. Zobacz, czy dostaniesz odszkodowanie
... wzajemną. Pasażer ma również prawo do ubiegania się o odszkodowanie w wysokości ceny zakupionego biletu, gdy lot opóźniony jest o min. 5 godz., choć regulamin niektórych przewoźników dopuszcza taką możliwość także przy np. 3 godz. – tłumaczy Rafał Nawrocki, specjalista ds. obsługi pasażerów Portu Lotniczego Lublin. Przewoźnik ...
-
E-commerce czyli jak założyć sklep internetowy?
... biznesu ale należy pamiętać, że odpowiedzialnym za działanie zgodne z prawem jest wciąż jego właściciel. Stąd w kwestiach formalnych konieczne będzie: utworzenie regulamin sklepu uwzględniając prawa konsumenta (do zwrotów, reklamacji itp.) oraz przepisy RODO (ochrony danych osobowych); stosowanie klauzul i zgód wymaganych przepisami – informacja ...
-
Karta podarunkowa a prawa konsumenta
... Malcie i w Holandii karty podarunkowe zwykle nie są personalizowane. We Francji spersonalizowane kupony mogą być wykorzystywane przez osoby trzecie tylko, jeśli regulamin wyraźnie na to pozwala. W Austrii z imiennych kart lub voucherów może korzystać wyłącznie osoba, której nazwisko widnieje na bonie. Mimo że ...


Elektromobilność dojrzewa. Auta elektryczne kupujemy z rozsądku, nie dla idei