Senior w banku

Przeczytaj także: Umowa z bankiem podlega negocjacjom

4.1. OBOWIĄZKI POSIADACZA KARTY

Niezależnie od rodzaju karty, posiadacze kart płatniczych mają obowiązek:

• Właściwego przechowywania karty i ochrony poufnego kodu PIN. Nie wystarczy nie ujawniać go nikomu, nie wolno go także przechowywać razem z kartą żeby w razie ewentualnej kradzieży, złodziej nie mógł skorzystać z naszych pieniędzy. W każdej umowie karty płatniczej jest postanowienie, zgodnie z którym brak staranności w ochronie kodu PIN, uwalnia wystawcę karty od odpowiedzialności w przypadku jej zagubienia.
• Niezwłocznego zgłoszenia utraty lub zniszczenia karty płatniczej do jej wydawcy (najczęściej jest to bank).
• Nieudostępniania karty płatniczej i kodu identyfikacyjnego innym osobom.
• Okazywania, na żądanie akceptanta – najczęściej sprzedawcy, dokumentu potwierdzającego tożsamość posiadacza karty. W interesie konsumenta jest, by sprzedawca sprawdzał tożsamość osoby posługującej się kartą.
• Zgłaszania wydawcy kart ewentualnych niezgodności w zestawieniu operacji. Termin takiego zgłoszenia nie może być krótszy niż 14 dni od dnia otrzymania zestawienia, powinien on być określony w umowie o kartę płatniczą.
• Niezwłocznego powiadomienia wydawcy karty, jeśli zestawienie operacji / wyciąg nie dotarł do nas w ustalonym w umowie terminie.

4.2. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA TRANSAKCJE OSZUKAŃCZE

• Posiadacza karty obciążają wszystkie operacje dokonane przez osoby, którym udostępnił kartę płatniczą lub ujawnił kod identyfikacyjny.
• ile umowa nie stanowi inaczej, do czasu zgłoszenia wydawcy utraty karty, posiadacza obciążają operacje dokonane z użyciem utraconej karty płatniczej, do kwoty stanowiącej równowartość w złotych 150 EUR. Kwota przewyższająca 150 EUR obciąża wydawcę karty.
• Posiadacza ukradzionej karty obciążają jednak wszystkie operacje, do których doszło z jego winy, a w szczególności, gdy nie dopełnił on wymienionych wcześniej obowiązków, np. nie powiadomił o utracie karty, czy niewłaściwie ją przechowywał.
• Posiadacza nie obciążają operacje dokonane z użyciem utraconej karty płatniczej, jeżeli ich dokonanie nastąpiło wskutek nienależytego wykonania zobowiązania przez wydawcę lub akceptanta, czyli przyjmującego zapłatę kartą.
• Po zgłoszeniu wydawcy utraty karty, odpowiedzialność za transakcje przejmuje w zasadzie w całości wydawca.

5. Jak rozsądnie pożyczyć pieniądze?

5.1. KREDYT KONSUMENCKI

Z kredytem konsumenckim mamy do czynienia, jeżeli kwota pożyczanych pieniędzy nie przekracza 80.000 zł (lub równowartości tej kwoty w walucie obcej). Nie ma przy tym znaczenia, jaka instytucja je pożycza. Kredyt konsumencki może być udzielony w formie pożyczki, kredytu bankowego, sprzedaży na raty bądź kredytu w karcie kredytowej. Z umową kredytu konsumenckiego wiążą się specjalne uprawnienia dla kredytobiorcy – konsumenta. Jednym z nich jest dodatkowy czas do namysłu – czyli 10 dni na odstąpienie od umowy.

Każdy kredytodawca ma obowiązek podać w umowie informację o terminie, sposobie i skutkach wykonania uprawnienia do odstąpienia od umowy przez konsumenta. Ma też obowiązek wręczyć mu – przy zawarciu umowy, wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z oznaczeniem swojego imienia, nazwiska (nazwy) i adresu zamieszkania (siedziby). Jeżeli umowa o kredyt konsumencki nie zawierała informacji o uprawnieniu do odstąpienia od umowy, konsument może odstąpić od umowy w terminie 10 dni od dnia otrzymania informacji o prawie odstąpienia od umowy, nie później jednak niż w terminie 3 miesięcy od dnia zawarcia umowy.

Przed upływem terminu do odstąpienia od umowy konsument nie jest zobowiązany do spłaty kredytu ani zapłaty oprocentowania. W razie odstąpienia od umowy kredytodawca obowiązany jest niezwłocznie zwrócić poniesione przez konsumenta na rzecz kredytodawcy koszty udzielanego kredytu, z wyjątkiem opłaty przygotowawczej oraz pobranych przez kredytodawcę opłat związanych z ustanowieniem zabezpieczenia, np. składki ubezpieczeniowej. Termin do odstąpienia od umowy jest zachowany, jeżeli konsument przed jego upływem złoży pod wskazanym przez kredytodawcę adresem oświadczenie o odstąpieniu od umowy.