-
Aktywność w czasie wolnym: prawa konsumenta
11:49 08.07.2014
Coraz większe grono Polaków ceni sobie aktywne spędzanie czasu wolnego. Możliwości jest wiele - siłownia, szkoła tańca, fitness czy basen to tylko niektóre z nich. Decydując się na podpisanie umowy z podmiotem organizującym czas wolny, warto pamiętać o prawach, jakie nam przysługują ...
-
14 dni na zwrot towaru zakupionego przez Internet
08:45 04.07.2014
Trwa procedura uchwalenia i wejścia w życie nowej ustawy regulującej prawa konsumenta. Ustawa ma na celu dostosowanie polskiego prawa do prawa europejskiego, w szczególności dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady nr 2011/83/UE oraz ujednolicenie przepisów dotyczących umów konsumenckich ...
-
Ustawa o prawach konsumenta: umowa na odległość
00:20 26.06.2014
W niniejszym artykule znajdą Państwo kolejną porcję informacji związanych z przyjętą przez Sejm w dniu 30 maja 2014 roku Ustawą o prawach konsumenta, a dotyczących kwestii umów zawieranych z konsumentem na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa. Ustawa ta została opublikowana w ...
-
Wakacyjne podróże samolotem - poradnik
11:59 23.06.2014
Opóźniony lub odwołany lot czy odmowa wejścia na pokład to tylko niektóre z przykrych niespodzianek, jakie mogą spotkać nas podczas podróży samolotem. Urząd Lotnictwa Cywilnego przypomina o prawach przysługujących pasażerowi w takich sytuacjach oraz o przedmiotach dozwolonych i ...
-
Ustawa o prawach konsumenta podpisana przez Prezydenta
12:23 18.06.2014
Prezydent podpisał wczoraj Ustawę o prawach konsumenta, która wprowadza sporo zmian w relacjach między sprzedającym a kupującym. Europejskie Centrum Konsumenckie przygotowało ich zestawienie „w pigułce”. Nowe prawo zacznie obowiązywać w ciągu 6 miesięcy od momentu ogłoszenia w ...
-
Dropshipping: przepis na tanie i bezpieczne zakupy online
09:18 18.06.2014
Trzeba przyznać, że polski rynek e-commerce rozwija się w oszałamiającym tempie. Już w tym roku wartość handlu internetowego w naszym kraju ma sięgnąć 30 miliardów złotych. Tak duża dynamika nierozerwalnie wiąże się z pojawianiem się nowych form sprzedaży oraz dystrybucji ...
-
Wakacje 2014: jak uniknąć problemów?
11:21 16.06.2014
Wakacje powinny kojarzyć się przede wszystkim z wypoczynkiem oraz beztroską. Niestety zdarza się, że nieprzyjemnych chwil nie da się uniknąć. Zagubiony bagaż, pokój hotelowy w standardzie niższym od oczekiwanego, opóźniony lot - to tylko niektóre z nieprzyjemnych sytuacji, które ...
-
Wakacje 2014: co warto wiedzieć przed?
00:40 15.06.2014
Urlop powinien przede wszystkim kojarzyć się z beztroską i wypoczynkiem. Aby jednak tak się stało, warto dobrze zapoznać się z zapisami umowy z touroperatorem. Wprawdzie większość konsumentów twierdzi, że czyta umowy przed wyborem oferty biura podróży, ale już niewielu zdaje sobie ...
-
Umowa konsumencka - nowe obowiązki informacyjne
00:15 13.06.2014
W dniu 30 maja sejm przyjął ustawę o prawach konsumenta. Ustawa ta ma na celu transpozycję dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady nr 2011/83/UE oraz ujednolicenie i doprecyzowanie przepisów dotyczących umów konsumenckich zawieranych w lokalu przedsiębiorstwa w zakresie obowiązków ...
-
Odstąpienie od umowy w e-commerce a odszkodowanie za zużycie rzeczy
00:30 10.06.2014
Przedsiębiorcy internetowi relatywnie często ograniczają prawo konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej za pośrednictwem sieci. W regulaminach sklepów internetowych często spotykamy się z postanowieniami, które nakazują zwrot towaru w oryginalnym opakowaniu bądź zakazują jego zwrotu ...
-
Kolonie 2014: koniecznie sprawdź organizatora
01:11 07.06.2014
Autokary, których sprawność pozostawia wiele do życzenia, niemal uwłaczające warunki sanitarne czy też niewykwalifikowana opieka to właśnie budzi największe obawy rodziców wysyłających swoje latorośle na wakacyjny wypoczynek zorganizowany przez touroperatorów. Dlatego też ...
-
Akwizytorzy: poznaj podstawowe prawa konsumenta
11:10 05.06.2014
Konsumenci narzekają na praktyki stosowane przez akwizytorów. Potwierdzeniem tego mogą być statystyki Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, z których wynika, że od minionego roku wydano aż 42 decyzje dotyczące niezgodnych z prawem praktyk, które pojawiły się na tym rynku, a obecnie ...
-
Polubowne rozwiązywanie sporów
08:46 04.06.2014
Polacy coraz częściej sięgają po pozasądowe metody rozstrzygania sporów z przedsiębiorcami. Taki obrót spraw nie powinien dziwić - polubowne metody okazują się nadzwyczaj skuteczne - aż dwie trzecie mediacji prowadzonych przez Inspekcję Handlową kończy się pozytywnie dla ...
-
Mistrzostwa świata w piłce nożnej 2014: poradnik kibica
13:14 03.06.2014
Na zbliżającym się mundialu polskiej reprezentacji niestety zabraknie. Wśród prognozowanych 600 tysięcy turystów nie zabraknie jednak polskich miłośników piłki nożnej. Wybierając się do Brazylii, warto dowiedzieć się czegoś więcej o tym kraju. W tym celu Mondial Assistance ...
-
Ustawa o prawach konsumenta ostatecznie uchwalona
19:38 30.05.2014
Sejm po rozpatrzeniu poprawek senackich przyjął dziś ostatecznie ustawę o prawach konsumenta. Nowa ustawa wydłuża między innymi termin na odstąpienie od umowy kupna w sklepie internetowym, rozszerza i precyzyjnie definiuje obowiązki informacyjne sprzedawcy oraz dokładnie określa terminy ...
-
Dzień Dziecka: jak wybrać bezpieczne zabawki?
12:13 30.05.2014
Wybór odpowiedniej zabawki dla dziecka może wydawać się banałem. Jeśli jednak skupimy się na kwestiach związanych z bezpieczeństwem, sprawa może okazać się nieco bardziej zawiła. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podpowiada, jak wybrać upominek dla najmłodszych.
-
Umowa tylko na piśmie? Niekoniecznie!
12:41 27.05.2014
Termin "umowa" najczęściej kojarzy się z zapisanym arkuszem białego papieru. Tymczasem w niektórych przypadkach umowa nie musi przyjmować postaci pisemnej. Niekiedy do jej zawarcia wystarczy zwykła rozmowa telefoniczna.
-
Zwrot towaru - oprogramowania zakupionego w Internecie
00:44 25.05.2014
Internet daje sprzedawcy wiele możliwości kreowania odpowiedniego wizerunku danego towaru, chociażby poprzez profesjonalne zdjęcia, podkreślające walory produktu, czy oryginalny opis jego funkcjonalności. W momencie dokonywania zakupu w sieci nabywca nie ma możliwości sprawdzenia i ...
-
Wakacje w Europie 2014 - co należy wiedzieć?
12:11 23.05.2014
W związku z rozpoczętym sezonem wakacyjnym warto pamiętać o kilku istotnych kwestiach, z którymi możemy zetknąć się w trakcie podróży po Europie. Koszty leczenia w razie wypadku, zaginięcie dziecka, bankructwo biura podróży to tylko niektóre z możliwych scenariuszy. Podpowiadamy ...
-
Termin reklamacji wydłużony
10:21 20.05.2014
Wraz z końcem bieżącego roku wchodzi w życie nowa ustawa, na mocy której wprowadzone zostaną zapisy dyrektywy unijnej na temat handlu na odległość. Dość znaczącym i korzystnym dla konsumentów zmianom, ulegną m.in. przepisy dotyczące reklamacji towaru.
-
E-handel - więcej praw dla konsumentów
10:30 15.05.2014
Najpóźniej do 13 czerwca bieżącego roku w każdym z państw Wspólnoty Europejskiej wdrożone muszą zostać przepisy dyrektywy harmonizującej unijne prawo dotyczące e-commerce. 9 maja Sejm przegłosował ustawę. Jakie niesie to skutki dla e-konsumentów? Przede wszystkim rozszerzenie ich ...
-
Zanim zrobisz zakupy online
11:47 06.05.2014
Przypadki nieuczciwości internetowych sprzedawców można wymieniać bez końca. Pan Mirosław zakupił telewizor. Po czterech miesiącach nie miał ani telewizora ani też zwrotu wpłaconych pieniędzy. Pani Ewa zamówiła telefon. Dostała go po, bagatela, dwóch miesiącach oczekiwania. Kolejny ...
-
Kanonizacja Jana Pawła II: poradnik pielgrzyma
08:10 19.04.2014
Do kanonizacji Jana Pawła II i Jana XXIII zostało już niewiele czasu. Grupa polskich pielgrzymów, którzy uroczystości kanonizacyjne spędzą w Rzymie, jest całkiem pokaźna. Dlatego też Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce przygotowało praktyczny poradnik ułatwiający poruszanie się ...
-
UOKiK przypomina: oznaczenia jajek kurzych
12:21 15.04.2014
Ze szczęśliwego chowu, świeże, wiejskie, fermowe, bez GMO - jajka to podstawa wielkanocnego stołu. Z tej okazji Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina, na co zwracać szczególną uwagę przy ich zakupie.
-
Jak odczytywać etykiety energetyczne?
11:07 04.04.2014
Kupując duży sprzęt AGD, zwracamy najczęściej uwagę na jego podstawowe parametry techniczne. Obecnie nie jest to nic trudnego - o wszystkim informują etykiety, które producenci mają obowiązek umieszczać na urządzeniach. Aby jednak okazały się one pomocne, trzeba umieć je ...


Ceny mieszkań stabilne a zdolność kredytowa rośnie. O ile nie masz dzieci