Witam . Sytacja przedstawia sie nastepująco : klient zakupił u mnie monitor
, po upływie 6 miesięcy zgłosił usterkę polegającą na rozmazaniu obrazu w
pewnym fragmencie obrazu. Monitor odesłałem na własny koszt do producenta .
producent okreslił że jest to wada mechaniczna powstała na wskutek używania
jakiś środków chemicznych które uszkodziły powłokę kineskopu. Klient domaga
się wymiany monitora na nowy z tytułu rękojmii , czy istotnie ma do tego
prawo ? Pozdrawiam