> Witam . Sytacja przedstawia sie nastepująco : klient zakupił u mnie
> monitor , po upływie 6 miesięcy zgłosił usterkę polegającą na rozmazaniu
> obrazu w pewnym fragmencie obrazu. Monitor odesłałem na własny koszt do
> producenta . producent okreslił że jest to wada mechaniczna powstała na
> wskutek używania jakiś środków chemicznych które uszkodziły powłokę
> kineskopu. Klient domaga się wymiany monitora na nowy z tytułu rękojmii ,
> czy istotnie ma do tego prawo ? Pozdrawiam

producent zna sie najlepiej na swoim sprzecie, popros od niego na pismie
ekspertyze, jesli jest tak jak mowi, to oddaj sprzet klientowi z kopia
ekspertyzy i po sprawie. niech sie z producentem bawi dalej.