witam. ostatnio mialam taka sytuacje. nadalam paczke do pewnej firmy
komputerowej / chodzilo o dysk twardy/ na paczce podany byl adres firmy, tzn.
ulica, miejscowosc oraz nazwa firmy. gdy wysylalam, to ucieszylam sie nawet, bo
dysk padl mi na kilkanascie dni przed uplywem gwarancji. dysk zostal wyslany
paczka 21 listopada, uplyw gwarancji 4 grudnia. po wyslaniu paczki nie mialam
jakiegokolwike odzewu, czekalam na nowy dysk. wczoraj nadszedl:-))) na
mikolajki:-)))zadowolona otwieram - a tu ten sam dysk, co wyslalam. co sie
okazalo. Firma, do ktorej wyslalam dysk - zmienila swoja siedzibe. pod adresem -
na ktory wyslalam dysk miesci sie juz inna firma, ale nie ta, ktorej nazwa
figurowala na paczce i na moim pokwitowaniu. /tych szczegolow o zmianie
siedziby foirmy dowiedzialam sie telefonujac do firmy, ktora mi dysk odeslala/
nie powiem, troszke sie zdenerwowalam, tym bardziej, ze przeslano mi ten dysk
przewoznikiem, za ktorego zaplacilam 70 zl:-(((. w zwiazku z tym mam pytania:

1. czy poczta postapila zgodnie ze swoim regulaminem dostarczajac paczke pod
wskazany adres - ale nie temu odbiorcy?czy poczta postapila zgodnie z prawem?

2. czego moge sie domagac / mysle, ze co namjniej zwrotu kosztow odbioru tej
paczki tj. 70 zl/, a le czy moglabym zadac jakiejs rekompensaty z tytulu utraty
dysku? w sumie dysk oderbralam 6 grudnia, a jak juz mowilam, gwarancja konczyla
sie 4 grudnia.

3. na jakie artykuly kodeksu cywilnego moglabym sie tu powolac lub jakies inne?

pozdr

Magda

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl