Witam,

Sprzedałem przez internet telefon komórkowy. Kupujący wpłacił całą sumę na
konto, po czym wysłałem telefon pocztą - paczką priorytetową (nie była
ubezpieczona).
Ktoś na poczcie ukradł przesyłkę. Uwzględnili moją reklamacje, po czym
poinformowali o przysługującym odszkodowaniu 66zł (cena telefonu to 350zł).
Teraz mam pytanie: jak długo będzie toczyć się postępowanie jeśli kupujący
wystąpi na policję przeciwko mnie. Jestem w stanie zapłącić kupującemu
połowę wartości transakcji, ale całej sumy już nie mam. Jeśłi kupujący
jednak postanowi wnieść sprawę na policję, jak wygląda postępowanie w takiej
sprawie? Jakie wiążą się z tym koszty?

Próbowałem się rozeznać w temacie i w związku z tym wysłałem maila o
następującej treści:

"Jeśli w temacie aukcji nic nie napiszę o ubezpieczeniu, a po skończeniu
aukcji wyślę email do kupującego z informacją że mogę ją ubezpieczyć i
bedzie to kosztować XX zł i pytaniem czy kupujący się zgadza czy nie, to czy
jeśli kupujący odpisze że chce wysyłkę bez ubezpieczenia to w razie
zaginięcia paczki nie będzie miał PRAWA domagać się zwrotu poniesionych
kosztów?"

Na co otrzymałem odpowiedź:
"Prawnie - jest to nieprawidłowe . Aukcja jest prawnie ofertą zawarcia umowy
sprzedaży , zakończenie aukcji jest równoznaczne z zawarciem tej umowy (
domniemanym ) . Informacja wysłana do kupującego PO zawarciu umowy była by
prawnie zmianą warunków umowy już po jej zawarciu , co skutkuje
unieważnieniem z mocy prawa umowy w całości z powodu jednostronnego zerwania
, a kupujący miał by pełne prawo do odstąpienia od tej umowy z wszystkimi
skutkami związanymi z tym faktem ( do żądania poniesionych wydatków i
udokumentowanych strat włacznie ) .
Jedyne skuteczne prawnie rozwiązanie , to poinformowanie w opisie aukcji o
konieczności ubezpieczenia przesyłki na koszt kupującego ( zgodnie z
zapisami KC ) , o koszcie ubezpieczenia , o możliwości rezygnacji przez
kupującego z ubezpieczenia , z klauzulą o poniesienia w takim przypadku
przez kupującego pełnego wyzyka finansowego w przypadku zaginięcia przesyłki
( ma sens wyłącznie przy płatności przelewem - przy przesyłkach o wartości
wyższej niż odszkodowanie "urzędowe" płatnych za pobraniem - sprawa jest
całkowicie absurdalna - zapis taki nic nie daje , bo nie ma kto pokryć
ewentualnych strat , chyba , że zażądamy przedpłaty na koszt przesyłki i
ubezpieczenia ( ale kto znowu się zgodzi na takie waunki ? ) ) .
Reasumując - jedyne bezpieczne warunki , to płatność na drodze p[rzedpłaty
przelewem z ubezpieczeniem przesyłki ( podaniem wartości ) lub oświadczeniem
kuypującego o rezygnacji z roszczeń powyżej kwoty odszkodowania wypłacanego
przez poczte ."

W związku z tym większość aukcji gdyby poczta kradła przesyłki kończyłaby
się w sądzie bo rzadko zdarza się ze sprzedający umieszczają taką informację
w treści aukcji.

jakie są wasze opinie? Co powinienem zrobić w tej sprawie? Co mi grozi jeśli
nie dogadam się z kupującym odnośnie zwrotu połowy pieniędzy?

Pozdrawiam
--
Marek Lubiński