W dniu 16.11.2021 o 09:34, JaceK pisze:
> Byłem w programie lojalnościowym, w którym zbiera się wirtualne punkty.
> Punkty można wymienić na usługi/kupony, które z kolei można zrealizować
> w świecie rzeczywistym.
>
> Jakiś czas temu dostałem e-maila o stanie punktów na koncie oraz że moje
> konto wygaśnie. Podana była konkretna data i godzina wygaśnięcia. Była
> też informacja, że punkty mogę "spieniężyć" tylko do tej godziny.
> Niestety, nie mogłem się zalogować przed tym terminem, konto było
> zablokowane wcześniej.
>
> Próbuję się dogadać jakoś z nimi, ale oni umywają ręce i nie widzą
> problemu. Jaki paragraf byłby najbliższy pod takie przywłaszczenie(?)
> wirtualnych środków, uniemożliwianie ich wykorzystania zgodnie z
> przesłaną informacją itp?

Sprawdź, w jakim czasie (jaka strefa czasowa) Ty się logowałeś, a w
jakim oni pracują. Bo może stąd wynikł problem.


--
Robert Tomasik