Użytkownik Liwiusz napisał:
> W dniu 2011-01-27 22:00, kamtzu pisze:
>> 1) Kupiłem wkrętarkę w Lidlu. Zapakowana w zamkniętą walizkę, na to
>> kartonowe, zaklejone opakowanie.
>> 2) Na stronie internetowej Lidla oraz na kartonowym opakowaniu jest
>> napisane "3 lata gwarancji".
>> 3) W domu rozpakowałem, czytam instrukcję obsługi a tam "urządzenie
>> objęte jest dwuletnią gwarancją [...] W przypadku roszczeń gwarancyjnych
>> kontaktować się telefonicznie z serwisem". W zestawie nie ma żadnej
>> innej karty gwarancyjnej.
>>
>> Co w takiej sytuacji zrobić żeby zapewnić sobie trzyletnią gwarancję?
>> Gwarancję niby zapewnia producent ale w końcu umowa (zapewnienia
>> sprzedawcy) mowiła o 3 latach. Nie miałem możliwości przeczytania
>> instrukcji przed kupnem bez rozpakowywania sprzętu (zresztą kto by to
>> robił?). Informacje na stronie internetowej szybko znikną. Trzymać
>> kartonowe opakowanie specjalnie jako dowód?
>
> IMHO możesz tylko oddać z tytułu niezgodności z umową.
>

a napis na opakowaniu nie jest prawnie obowiązujący?