> Zdecyduj się. Jeśli chcesz składać reklamację z tytułu niezgodności
> produktu z umową, to nie do gwaranta (bo takiego nie ma w tym stosunku),
> tylko do *sprzedawcy*.

Tak czy inaczej sprzedawca wiedział o problemie z notebookiem, bo na
początku roku pisałem maila z prośbą o dosłanie karty gwarancyjnej, w
celu wysłania notebooka do serwisu jako naprawa gwarancyjna.

> W ustawie (a nie w warunkach gwarancji) jest zapis, że jeśli naprawa
> lub wymiana będzie się wiązać ze zbyt dużymi utrudnieniami, to konsument
> może zażądać zwrotu gotówki. IMHO kilkukrotna naprawa/wymiana, która nie
> przynosi rezultatu może być podstawą do odstąpienia od umowy.

W ustawie jest napisane, że w takim przypadku konsument może żądać
wymiany towaru na nowy. O zwrocie gotówki nie ma mowy - przy założeniu,
że nie udowodnię "znacznych niedogodności". A to niestety można różnie
interpretować.

Przy okazji - naszła mnie jeszcze jedna wątpliwość.
Notebook był dwukrotnie w serwisie HP, serwis nakleił swoje plomby
gwarancyjne. Od Komputronika dowiedziałem się, że oferują mi bezpłatną
naprawę sprzętu. A co z plombami? Przecież aby się dostać do środka
notebooka, będą musieli je zerwać*. Co z gwarancją HP w takim przypadku?

* - zakładam, że serwis Komputronika nie jest oficjalnym lokalnym
serwisem HP - chwilowo strona HP z listą serwisów nie działa, więc
sprawdzić nie mogę.