-
Data: 2008-06-12 09:31:39
Temat: Re: Reklamacja, naprawa w serwisie..
Od: gollum <n...@u...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]> Przykładowo mam kompa "na stanie DG" - przecież on jest jak najbardziej
> prywatny i używany w celach jak najbardziej prywatnych :D
> I ów prywatny, używany w prywatnych celach pecet, nijak nie kwalifikuje
> się ("w razie gdyby") do reklamacji konsumenckiej.
No niestety, nadal się mylisz. Doprecyzuję - laptop używany jest
wyłącznie w celach prywatnych, NIE ZAROBKOWYCH. Nie czerpię z niego
żadnych korzyści - do celów zarobkowych posiadam inne komputery
(stacjonarne).
> Obawiam się, że to może być wręcz przeszkoda.
> Jak pisze Ci sympatyczna_poczta, konsument ma prawo *wyboru*.
> Pytaniem jest, czy może zmienić podstawę reklamacji *w trakcie* jej
> realizacji?
> Bo patrzę na taką linię oporu sprzedawcy: "podjął Pan reklamację
> z wykorzystaniem gwarancji; reklamacja ta została rozpoczęta
> i *nie jest zakończona*"!
Też mi przyszło to niestety do głowy. Ale patrząc na to z innej strony -
sprzęt był dwa razy nieskutecznie naprawiany, gwarancja mówi o
MOŻLIWOŚCI WYBORU - naprawa lub wymiana na inny, parametrami nie gorszy.
A oni - pomimo mojej pisemnej deklaracji dołączonej do reklamacji, że
nie chcę, aby go naprawiali, że chcę inny, sprawny egzemplarz - odesłali
mi po raz kolejny uszkodzony sprzęt. Jak się do tego ma moja "możliwość
wyboru"?
> To zależy... jak chce się skorzystać z "niezgodności", to uderza się
> do sklepu!
Tutaj przyznaję rację. Tylko miałem nadzieję na naprawienie usterki...
Tak czy inaczej - sprzęt został odesłany do sklepu. W dniu dzisiejszym
status reklamacji brzmi: "Przekazano do serwisu zewnętrznego". Czyli
jednak sami naprawiać nie będą, przekazali do HP. To sugeruje kolejną
naprawę, pewnie za kilkanaście dni okaże się, czy skuteczną...
Następne wpisy z tego wątku
- 12.06.08 10:05 januszek
- 12.06.08 10:14 gollum
- 12.06.08 11:21 januszek
- 12.06.08 12:33 gollum
- 12.06.08 14:03 s...@a...pl
- 12.06.08 15:04 gollum
- 12.06.08 16:05 januszek
- 13.06.08 09:15 gollum
- 27.06.08 11:10 gollum
Najnowsze wątki z tej grupy
- Przeprosiny
- Kominiarze
- Sebastian M
- weto nowelizacji ustawy o ś.u.d.e. (wz. DSA)
- Komenda policji nie ma nic wspólnego ze sprawą zgwałcenia policjantki
- Prezydent SZAP/USONA Trump ułaskawił prezydenta Hondurasu Hernandeza skazanego na 45 lat więzienia
- Dlaczego wrzucenie szkolnego krzyża do śmieci to zbrodnia mniejsza od zgaszenia sejmowej menory?
- Oszustwa w go go
- I kolejny
- Cyganie
- Metoda na fotoradar
- I jeszcze jeden
- Jaworek;)
- Jeśli nie było "aktu wojny" to była "zorganizowana grupa przestępcza" (terroryści) dokonująca zabójstw?
- zamiana B2B na etat
Najnowsze wątki
- 2026-01-10 Przeprosiny
- 2026-01-10 Kominiarze
- 2026-01-09 Sebastian M
- 2026-01-09 weto nowelizacji ustawy o ś.u.d.e. (wz. DSA)
- 2026-01-08 Komenda policji nie ma nic wspólnego ze sprawą zgwałcenia policjantki
- 2026-01-08 Prezydent SZAP/USONA Trump ułaskawił prezydenta Hondurasu Hernandeza skazanego na 45 lat więzienia
- 2026-01-08 Dlaczego wrzucenie szkolnego krzyża do śmieci to zbrodnia mniejsza od zgaszenia sejmowej menory?
- 2026-01-07 Oszustwa w go go
- 2026-01-06 I kolejny
- 2026-01-06 Cyganie
- 2026-01-06 Metoda na fotoradar
- 2026-01-05 I jeszcze jeden
- 2026-01-05 Jaworek;)
- 2026-01-05 Jeśli nie było "aktu wojny" to była "zorganizowana grupa przestępcza" (terroryści) dokonująca zabójstw?
- 2026-01-05 zamiana B2B na etat




5 Najlepszych Programów do Księgowości w Chmurze - Ranking i Porównanie [2025]